Há alguma limitação de tamanho para os displays de ponta de gôndola?

por Harvey
Há alguma limitação de tamanho para os displays de ponta de gôndola?

O mercado imobiliário comercial é caro, e os gerentes de loja são implacáveis. Se a sua exposição for apenas meio centímetro mais larga do que o permitido, ela será rejeitada no recebimento, o que lhe custará milhares em logística desperdiçada.

Sim, as limitações de tamanho para displays de ponta de gôndola são rigorosamente aplicadas, mas variam conforme o formato do varejo. Enquanto as gôndolas padrão de supermercado geralmente têm largura máxima de 91 cm (36 polegadas), os clubes de compras e grandes varejistas costumam utilizar displays de ponta de gôndola com 122 cm (48 polegadas) de largura, do tamanho de um palete. Os limites de altura geralmente variam de 142 cm (56 polegadas) em lojas de atacado a 183 cm (72 polegadas) em supermercados, para manter a visibilidade.

Um expositor de ponto de venda vibrante em azul e amarelo da Sunrise Snacks, com 183 cm de altura, 122 cm de largura e 51 cm de profundidade, exibe diversos sabores de barras de granola em um corredor de supermercado bem iluminado. O expositor apresenta o slogan "Sunrise Snacks - Energia para o seu dia" e etiquetas com a palavra "NOVO!" em algumas caixas. Ao fundo, é possível ver clientes com carrinhos de compras, observando outras prateleiras repletas de diversos produtos.
Exposição de lanches ao nascer do sol

Acertar no tamanho é apenas o começo. Você também precisa entender o papel estratégico que esses displays desempenham no ecossistema da loja. Se você tratar um expositor de ponta de gôndola como uma prateleira comum, estará jogando dinheiro fora.


Qual é a finalidade de um expositor de ponta de gôndola no varejo?

Por que pagar um preço exorbitante por um espaço privilegiado se você não vai usá-lo? Os compradores costumam andar como zumbis pelos corredores; você precisa de um elemento visual impactante para despertá-los desse estado.

O objetivo de um expositor de ponta de gôndola no varejo é impulsionar compras por impulso e aumentar a visibilidade da marca, posicionando produtos em locais de grande circulação. Esses displays de ponto de venda (PDV) interrompem a jornada do consumidor, aproveitando a localização privilegiada para destacar promoções, lançamentos de novos produtos ou itens sazonais que poderiam passar despercebidos nas prateleiras comuns.

Um homem de suéter cinza e calça jeans azul empurra um carrinho de compras cheio de mantimentos por um corredor bem iluminado de um supermercado. À sua direita, um expositor de madeira em destaque exibe diversos pacotes de café "Café Sol", com uma grande placa acima anunciando "NOVIDADE! SABORES DA ESTAÇÃO - ACORDE E DELICIE-SE". As prateleiras de ambos os lados do corredor estão repletas de diversos produtos alimentícios embalados, incluindo cereais e salgadinhos. Mais adiante no corredor, uma mulher empurra seu próprio carrinho de compras, e outro cliente é visível ao fundo, compondo uma cena típica de supermercado.
Vitrine de Cafés do Supermercado

A Psicologia da Ruptura Visual 1 e o Valor da Marca 2

Precisamos falar sobre "Fadiga de Decisão". Vejo clientes cometendo esse erro constantemente. Eles tratam a ponta de gôndola como uma estante de biblioteca, abarrotando-a com todos os seus produtos. Mas isso não funciona. O verdadeiro propósito de uma ponta de gôndola não é armazenar estoque, mas sim causar impacto visual . Corredores comuns são monótonos; são um ruído visual confuso. Uma ponta de gôndola é um palco. Quando isolamos um produto em um expositor exclusivo, criamos o que eu chamo de " Impulso de 3 Segundos " . Já vi dados de vendas em que um produto, ao ser transferido de uma prateleira comum lotada para uma ponta de gôndola personalizada, teve um aumento de 400% nas vendas. Por quê? Porque as formas curvas e recortadas do papelão — que podemos cortar em qualquer formato — chamam a atenção mais rapidamente do que prateleiras de metal rígidas.

Mas eis a realidade complicada que enfrento no chão de fábrica: os clientes frequentemente tentam "economizar" usando uma estrutura genérica de caixa retangular. Isso me deixa louco. Se você usa uma caixa quadrada, você se camufla. É preciso usar formas para causar impacto. Para um cliente recente de equipamentos de caça, não nos limitamos a empilhar caixas; recortamos a parte superior para que se parecesse com uma cordilheira. Custou 10 centavos a mais por unidade, mas chamou a atenção dos clientes. O objetivo é quebrar o piloto automático do comprador, e você não consegue isso com uma caixa sem graça.

Além disso, precisamos discutir o "Valor da Marca" e a durabilidade. Um expositor que parece destruído após cinco interações com clientes prejudica a marca. Eu chamo isso de " Regra dos 50 Toques 4 ". Se o objetivo é valorizar a marca, a estrutura deve ser reforçada — geralmente com bases de papelão ondulado de parede dupla — para suportar pelo menos 50 interações intensas com clientes sem perder a integridade estrutural. Se o expositor parecer barato e inclinado na terça-feira, o cliente presume que o produto também é barato.

RecursoPrateleira padrão em linhaExpositor de ponta de gôndola personalizado
VisibilidadeBaixo (Perdido na desordem)Alta visibilidade (3 lados)
Interação do compradorBusca planejadaImpulso / Descoberta
Velocidade de VendasLinha de base (1x)Acelerado (3x – 5x)
EstruturaMetal rígido/MadeiraPapelão personalizado com corte especial
Métrica chaveCapacidade de estoqueTaxa de conversão

Sempre digo aos meus clientes para pararem de olhar para o preço unitário e focarem na margem de lucro. Se um formato personalizado custa um dólar a mais, mas vende cinquenta unidades a mais na primeira semana, a estrutura se paga já no segundo dia.


O que é um espaço de extremidade?

Não se trata apenas de uma parede vazia que você pode preencher com o que quiser. É um espaço geométrico preciso, definido pelo sistema de instalação do varejista, e não tolera erros.

Um espaço de ponta de gôndola é definido como a área de varejo premium localizada no final de uma fileira de prateleiras de gôndola, de frente para o corredor principal de circulação. Essa zona normalmente mede de 91 a 122 cm de largura e de 38 a 51 cm de profundidade, servindo como o local principal para mercadorias promocionais de alta rotatividade.

Um expositor de ponto de venda vibrante em azul, vermelho e amarelo, com a inscrição "Tropical Treats" (Guloseimas Tropicais), em um corredor de supermercado, destaca os slogans "NOVO!" e "Repleto de Frutas de Verdade!", juntamente com ilustrações de abacaxi, morangos e outras frutas. O expositor contém vários pacotes dos snacks de frutas, com outras prateleiras do supermercado e um caixa visíveis ao fundo.
Exposição de Guloseimas Tropicais

pesadelo da " Tolerância de Flutuação 5

Vamos aos detalhes da conformidade. Uma gôndola padrão nos EUA tem, teoricamente, 91 cm (36 polegadas) de largura. Então, designers inexperientes me enviam arquivos com exatamente 91 cm de largura. Eu me recuso a imprimi-los. Por quê? Porque, na prática, as prateleiras de metal entortam. As colunas das lojas nunca são perfeitamente retas. Se o seu expositor tem 91 cm (36 polegadas) e a prateleira tem 91 cm (35,8 polegadas), esse expositor vai direto para o compactador de lixo, acionado pelo gerente da loja. Eles não vão se dar ao trabalho de lidar com isso. Usamos uma regra de "Tolerância de Folga". Eu projeto as gôndolas com exatamente 87,6 cm (34,5 polegadas) de largura para supermercados ou 120,6 cm (47,5 polegadas) para lojas de atacado. Isso deixa uma folga de aproximadamente 1,3 cm (0,5 polegadas). Assim, a gôndola desliza facilmente todas as vezes.

Outra grande limitação é o Alcance 6 (Lei dos Americanos com Deficiências). Nos EUA, a Lei dos Americanos com Deficiências estabelece diretrizes rigorosas. O alcance máximo para frente é de 122 cm (48 polegadas) e o mínimo é de 38 cm (15 polegadas). Um cliente meu queria o "Produto Principal" a 152 cm (60 polegadas) de altura. Tive que recusar. Isso não só viola as normas da ADA para prédios governamentais ou farmácias, como também coloca o produto fora do " Nível de Compra 7 " para o consumidor médio de 1,62 m (5'4"). Projetamos rigorosamente a zona de dispensação principal entre 76 e 127 cm (30 e 50 polegadas) do chão.

Também precisamos considerar a questão do " Suporte Universal 8 ". Muitos espaços de ponta de gôndola são "Sidekicks" ou "Power Wings" pendurados na lateral. Os varejistas dos EUA usam diferentes sistemas de prateleiras, como Lozier, Madix ou Wire Racks. Um gancho de papelão padrão geralmente não se encaixa, fazendo com que o expositor caia. Eu insisto para que meus clientes gastem os US$ 0,40 extras em um Suporte Metálico Universal. Ele garante que o expositor se fixe com segurança em qualquer tipo de suporte, evitando que caia no chão.

Varejista / PadrãoEspecificação de largura máximaMinha largura recomendadaLimite de altura
Mercearia padrão dos EUA36,0" (91,4 cm)34,5" (87,6 cm)72" (183 cm)
Clube de Armazém (Costco)48,0" (122 cm)47,5" (120,6 cm)56" (142 cm)
Farmácia (CVS/Walgreens)24,0" (61 cm) ou 36"23,5" (59,7 cm)60" (152 cm)
Zona de Conformidade com a ADAN / DN / DAlcance máximo de 48" (122 cm)

Minha equipe mantém um banco de dados com as especificações desses varejistas. Quando você me diz que é para a Target, eu ajusto automaticamente a largura e a altura do cabeçalho. Isso nos poupa daquela ligação terrível quando o expositor chega e não cabe.


De que forma um expositor de ponta de gôndola é mais comumente utilizado em termos de tipos de produto?

Não coloque produtos de baixa rotatividade aqui. Este espaço é para agilidade. Coloque o tipo errado de produto em uma ponta de gôndola e você vai gastar todo o seu orçamento com logística enquanto o estoque fica parado, acumulando poeira.

Os displays de ponta de gôndola são mais comumente usados ​​em termos de tipos de produtos, priorizando itens de alta rotatividade, como produtos sazonais, lançamentos e compras por impulso em grandes quantidades. Aplicações comuns incluem salgadinhos, bebidas e cosméticos, onde o impacto visual estimula a conversão imediata em vez do comportamento de compra planejado.

Clientes observam uma vitrine festiva em um corredor bem iluminado de um supermercado, com pilhas de caixas vermelhas e verdes de cereais e salgadinhos com temas natalinos, ao lado de prateleiras repletas de bichos de pelúcia e pequenos presentes. Os compradores empurram carrinhos de compras enquanto apreciam os produtos sazonais.
Compras de supermercado para as festas de fim de ano

Carregamento estrutural e física do produto

O tipo de produto determina o projeto. Não se pode simplesmente usar uma bandeja genérica para tudo. Por exemplo, bebidas. Já vi clientes tentarem colocar energéticos em uma prateleira padrão de papelão ondulado. É um desastre anunciado. Latas são pesadas. Um fardo de 24 refrigerantes pesa uma tonelada. Se você colocar isso em uma prateleira padrão, ocorre a "deformação da prateleira". O meio cede, os produtos deslizam uns sobre os outros e a exposição fica com aparência desmontada. Para esses itens pesados, projetamos uma Barra de Suporte Metálica 9 — geralmente um tubo de aço — que fica sob a borda frontal de cada prateleira. Ela funciona como uma viga de aço. Isso nos permite colocar 22 kg de líquido em uma prateleira de papelão sem que ela se dobre.

Por outro lado, temos itens de compra por impulso leves, como cosméticos ou acessórios de caça. O desafio aqui não é o peso, mas sim a visibilidade . Se você colocar um item pequeno em uma prateleira funda, ele desaparece nas sombras. Para esses itens, usamos a Prateleira Inclinada "Chin-Up". Inclinamos as prateleiras inferiores para cima em 15 graus. O produto "olha para cima", em direção ao cliente. Essa simples mudança aumenta a legibilidade da etiqueta em 100% para compradores a uma distância de 0,9 metros.

E para itens a granel, como brinquedos para cães ou doces? Usamos caixas de descarga. Mas cuidado. O " arrebentamento da caixa de descarga 22 kg de produto solto empurra as paredes para fora, transformando uma caixa quadrada em um círculo. Fica com uma aparência pouco profissional. Resolvemos isso adicionando um "divisor em H" interno ou uma "faixa de reforço" para unir as paredes. Além disso, para itens que rolam, como latas, precisamos calcular o " coeficiente de atrito . Um ângulo de 12 graus funciona para alumínio, mas itens embalados em caixas precisam de 16 a 18 graus. Preciso testar seu produto fisicamente para garantir uma alimentação por gravidade suave.

Tipo de produtoEstrutura recomendadaRecurso de engenharia chave
Bebidas / Líquidos densosExpositor de piso reforçadoBarras de suporte metálicas sob as prateleiras
Cosméticos / Pequenos Produtos de TecnologiaUnidade de balcão/PDQ em camadasÂngulo de inclinação do queixo (15°) e acabamento fosco anti-arranhões
Pacotes sazonais de doces e brinquedosLixeiraDivisor interno em H (anti-protuberância)
Novo lançamento (eletrônicos)Ponteira interativaTela LCD e sensores de movimento

Sempre peço uma amostra física do produto antes de começarmos o projeto. Preciso pesá-lo, medi-lo e calcular o coeficiente de atrito. Se eu não tocar no seu produto, não posso garantir que o visor funcionará.


O que é uma unidade de extremidade?

É mais do que apenas uma caixa impressa. É um sistema projetado para resistir a uma cadeia de suprimentos implacável e ainda manter uma aparência sofisticada quando chega ao ponto de venda.

Uma unidade de ponta de gôndola é uma estrutura especializada de material de ponto de venda (PDV) projetada para encaixar ou substituir as prateleiras de ponta de um corredor. Essas unidades são construídas com materiais duráveis, como papelão ondulado reforçado ou metal, projetadas para suportar cargas de peso significativas, maximizando a área de superfície gráfica para a marca.

Um expositor promocional de salgadinhos de frutas Berry Burst em um corredor bem iluminado de um supermercado, exibindo diversos pacotes coloridos de salgadinhos de frutas em prateleiras de dois níveis. O expositor é azul e verde com o logotipo da Berry Burst e, ao fundo desfocado, é possível ver outras prateleiras de supermercado e clientes.
Exposição de snacks de frutas vermelhas Berry Burst

A engenharia por trás do papelão

Vamos falar sobre a "estrutura" dessas unidades. Muita gente pensa que papelão é tudo igual. Isso está errado. Para uma unidade de ponta de gôndola adequada, não usamos material de caixa de transporte padrão. Usamos o Revestimento Kraft Virgem de Alto Desempenho 12. O revestimento reciclado é mais barato, claro, mas as fibras são curtas. Elas quebram. Em um centro de distribuição úmido — imagine a Flórida em julho — o papelão reciclado absorve umidade como uma esponja. Chamamos isso de efeito "Base Encharcada". A base vira uma pasta e toda a unidade desmorona durante a limpeza do chão.

Exijo um revestimento biodegradável e resistente à água nos 5 cm inferiores de todos os nossos expositores de chão. Além disso, utilizamos um " Fator de Segurança de 3,5 " . Se a carga do seu produto for de 45 kg, construo a estrutura para suportar 158 kg. Por quê? Porque a umidade reduz a resistência do papelão em 30 a 40%. Ao projetar a estrutura com uma margem de segurança extra, garanto que, mesmo após três semanas em um armazém úmido, sua ponta de gôndola permanecerá firme como uma rocha.

Também precisamos considerar a " Direção da Fibra 14 ". As ondulações do papel ondulado são como pilares. Se um designer ou fábrica posicionar a fibra horizontalmente em uma parede estrutural para economizar papel, essa parede irá ceder imediatamente. Meus engenheiros estruturais são treinados para orientar a fibra verticalmente para obter a máxima Resistência ao Empilhamento (BCT). E, finalmente, abordamos o " Efeito de Tábua de Lavar 15 ". O papel ondulado padrão tipo B apresenta ondulações na impressão. Para clientes de alto padrão, utilizo o papel ondulado tipo E ou Litho-Lam em SBS. Isso proporciona uma superfície tão lisa quanto a capa de uma revista, garantindo que sua marca tenha uma aparência premium.

ComponenteMaterial padrãoMinha atualização "Padrão de Fábrica"Beneficiar
Paredes de suporte de carga32 ECT Reciclado44 ECT Virgem KraftResiste à umidade e ao esmagamento
Base / RodapéPapelão ondulado padrãoRevestimento resistente à águaImpede que o fundo fique encharcado ao esfregar o chão.
Cartão de cabeçalhoFolha únicaParede dupla dobradaImpede que o tecido enrole ou deforme
Suporte de prateleiraPapel dobradoBarra de metal / Clipe de corrosãoSem deformação sob carga pesada

Trato cada expositor de ponta de gôndola como se estivesse indo para a batalha. Porque, em um ambiente de varejo movimentado, entre os repositores, as equipes de limpeza e os clientes, é basicamente isso que acontece.


Conclusão

As limitações de tamanho são apenas o ponto de partida. Seja lidando com um corredor estreito de 91 cm (36 polegadas) ou um enorme palete do Costco, o sucesso da sua ponta de gôndola depende de um projeto que considere o pior cenário possível. Não deixe que uma base encharcada ou uma largura inadequada comprometam sua estratégia.

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Publicado em 29 de novembro de 2025

Última atualização em 31 de dezembro de 2025

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