Quel présentoir est le mieux adapté à quel type de magasin ?

par Harvey
Quel présentoir est le mieux adapté à quel type de magasin ?

Je vois les clients se déplacer rapidement. Je veux les arrêter. Je dois faire face à des budgets serrés et des délais stricts. J'ai besoin d'un plan précis pour choisir le présentoir adapté à chaque type de magasin.

La meilleure présentation en magasin est adaptée au flux de circulation des clients, à leurs besoins, à la taille des produits et à la durée de la campagne ; j’utilise des présentoirs au sol pour l’impact visuel, des présentoirs de comptoir pour les achats impulsifs, des palettes pour donner une idée de l’échelle, des plateaux d’étagères pour l’organisation et des unités interactives à visée pédagogique, tout en veillant à l’équilibre entre durabilité, résistance à la charge et temps de montage.

Présentoir en carton rempli de snacks emballés colorés devant une supérette
Présentoir à snacks

Je vais aborder les questions fréquemment posées par les acheteurs. Je commencerai par des réponses brèves, puis j'approfondirai le sujet avec des étapes claires, des exemples concrets et des tableaux simples.


Quels sont 5 emplacements qui pourraient être utilisés pour un présentoir ou un stand promotionnel ?

Les consommateurs font leurs choix rapidement. Je dois les accueillir au bon endroit. Si je choisis le mauvais emplacement, je gaspille de l'impression, du transport et du temps.

Cinq emplacements stratégiques pour la présentation des produits sont : l’entrée du magasin, l’allée principale en forme d’« hippodrome », le présentoir de bout de rayon, la caisse et la zone saisonnière ou promotionnelle ; je les choisis en fonction du flux de clients, de la visibilité et du comportement d’achat impulsif.

Un client paie au comptoir d'une boulangerie, à côté d'un présentoir compact de biscuits et de macarons
Présentoir de comptoir de boulangerie

Pourquoi ces cinq endroits fonctionnent

Je conçois mes espaces en fonction des déplacements des clients. L'entrée donne le ton. L'allée principale concentre le flux principal. Les têtes de gondole attirent les clients aux points de passage. La caisse favorise les achats impulsifs. L'espace saisonnier crée un sentiment d'urgence. J'évalue chaque emplacement selon une règle simple : le client peut-il repérer rapidement le produit et l'atteindre en un seul pas ? J'évite les zones mortes près des portes du personnel ou dans les angles étroits. Je respecte les distances de sécurité. Je prévois de la place pour les chariots. Je maintiens les présentoirs dans les limites du planogramme afin d'éviter leur déplacement.

Comment faire correspondre l'affichage à l'emplacement

J'utilise une grille simple pour définir la structure et la longueur des messages. Je privilégie les textes courts aux points d'intérêt rapides et les textes plus détaillés là où le temps de lecture est plus long.

EmplacementVitesse de l'acheteurMeilleur type d'affichageLongueur du messageConseils de pro
EntréeRapidePlancher ou arche3 à 5 motsContraste marqué, un visuel principal
Allée principaleMoyenPlancher/Palette5 à 7 motsAngle de 15 à 30° par rapport à l'écoulement
CapeurMoyenPlateaux d'étagères + en-tête7 à 10 motsPrix ​​en gras
VérifierLentcomptoir3 à 5 motsEncombrement réduit, pack de vente incitative
Zone saisonnièreVariableEmpileurs de plancher + empileurs5 à 9 motsCouleur thématique, compte à rebours

Une courte histoire de terrain

présentoir d'accessoires de chasse dans l'allée principale d'un grand magasin. Malgré une forte affluence, le présentoir était débordé. Je l'ai donc déplacé en bout de rangée, près du rayon tir à l'arc. Les ventes ont augmenté de 32 % car les clients pouvaient s'arrêter et comparer les produits. Le texte était concis (cinq mots) et comportait une seule étiquette de prix. Pour gagner de la place, j'ai utilisé un QR code pour les caractéristiques techniques.


Quel est le métier qui conçoit les présentoirs pour les magasins de détail ?

Les équipes se renvoient souvent la balle cette tâche. Le service des opérations privilégie la rapidité. Le marketing, lui, mise sur l'impact de la marque. Je fais office de médiateur et veille à la concision du cahier des charges.

Un présentoir de vente au détail est généralement conçu par un concepteur PLV/merchandising visuel ou un ingénieur en emballage structurel, souvent avec le soutien de l'équipe de conception interne du fabricant de présentoirs qui gère la structure, les graphismes et le prototypage.

Un décorateur d'intérieur utilise une tablette et des échantillons de tissu pour esquisser l'agencement d'un présentoir de magasin
Planification de la conception des points de vente

Qui fait quoi dans un projet d'affichage 2

Je définis clairement les rôles dès le début. Cela évite les retouches. Je désigne un responsable pour la structure et un autre pour le graphisme. J'organise une brève réunion de lancement avec une liste de contrôle : dimensions, charge, temps de présence en rayon, magasin cible et budget. J'exige un brief créatif d'une page. Je demande les dimensions du produit prêt à la vente et le poids total de chaque niveau. Je teste un échantillon à plat avant la validation finale du visuel. Je planifie une épreuve couleur et un test de chute pendant le transport. Je mets en place une étape de validation après chaque étape.

RôleTâche principaleLivrableMa demande
marchandiseur visuelParcours client, messagerieCroquis + planogrammeNote de synthèse d'une page avec indicateurs clés de performance (KPI)
Ingénieur en structureLigne de découpe, conception de chargeCAO + prototypePoids exacts, emballage
graphisteMise en page de la marqueArt prêt à imprimerCibles de couleur (Pantone/LAB)
Fabricant d'écransFaisabilité, coûtsNomenclature + délai de livraisonApprobation des matériaux
acheteur au détailRègles de placementSpécifications de l'installationEmpreinte maximale, consignes de sécurité

Mon processus de réduction des risques

Je travaille en quatre étapes : conception, échantillon, couleur et test pilote. Lors de la conception, je partage des rendus 3D et obtiens l’accord sur l’aspect et la taille. Pour l’échantillon, je réalise un test de charge rapide avec des articles réels. Pour la couleur, j’imprime une épreuve et vérifie sa conformité aux objectifs de la marque. Lors du test pilote, je produis 20 à 50 unités et les expédie à deux types de magasins. Je recueille des photos et des commentaires du personnel. Je corrige rapidement les points faibles. Cela permet de maintenir un équilibre entre rapidité et qualité, et d’éviter les rebuts importants.


Quelle est la meilleure configuration pour un magasin de détail ?

Il n'existe pas de configuration idéale. Chaque format a une fonction précise. J'adapte l'affichage à cette fonction et au sens de déplacement des chariots.

La meilleure disposition correspond au format du magasin : en grille pour les supermarchés et les pharmacies, en circuit pour les grands magasins et les magasins discount, en libre accès pour les boutiques ; je place les présentoirs pour guider le flux de clients, réduire les frictions et mettre en valeur les zones saisonnières à fort potentiel.

Vue grand angle d'une allée de supermarché avec des rayons bien organisés et des clients
Vue des allées du supermarché

Stratégie d'adaptation de la mise en page à l'affichage

Je commence par l'agencement du magasin. Un agencement en grille utilise de longues allées. Il nécessite des têtes de gondole et des présentoirs sur palettes près des entrées d'allée. Un agencement en boucle nécessite des aménagements au sol près des virages et des ruptures de visibilité. Un agencement fluide comporte des îlots. Il nécessite des zones thématiques et des présentoirs au sol modulables. Je mesure trois éléments : la largeur moyenne des allées, la taille moyenne des paniers et le temps de visite par zone. Je tiens compte des normes d'accessibilité. J'évite de créer des goulots d'étranglement. J'incline légèrement les présentoirs pour ralentir les chariots sans les bloquer.

Agencement du magasinSchéma de circulationFocus sur l'affichageRisquesRéparer
GrilleLinéaire, rapideEmbouts de bout, plateaux d'étagèresangles mortsTêtes hautes, ailes latérales
PisteBoucle, moyenneCaractéristiques du plancher dans les viragesCongestionBases étroites, bords arrondis
Flux libreSerpenter lentementdécors de sol à thèmeOrientation déficienteSignalisation de zone dégagée

Une méthode de placement simple que j'utilise

Je cartographie le parcours client à l'aide de post-it. J'y marque les points « voir », « atteindre » et « décider ». Je place les articles à forte marge et les produits cadeaux dans les zones à faible affluence. Je positionne les articles de réapprovisionnement près des axes principaux. Je place le présentoir phare à moins de 5 mètres de la table saisonnière. Je place des accroches de vente croisée à 45 degrés par rapport au flux principal. Je réalise d'abord un test dans un seul magasin. Je chronomètre le passage de cinq clients. Je note combien d'entre eux touchent le produit et combien le mettent dans leur panier. J'adapte ensuite légèrement le plan aux habitudes locales. Cela permet de conserver un plan réaliste et facile à reproduire.


Qu'est-ce qu'un présentoir dans un magasin de détail ?

On utilise souvent plusieurs mots pour désigner la même chose. Je préfère faire simple : un présentoir est un outil permettant de présenter et de vendre un produit.

Un présentoir de vente au détail est une unité temporaire ou semi-permanente qui présente des produits et des messages en magasin pour attirer l'attention, informer et inciter à l'achat ; il comprend une structure, des éléments graphiques et un plan de déploiement.

Vue partagée d'une pile terne de cartons et d'un étalage coloré de produits d'épicerie dans un supermarché
Contraste des présentoirs en magasin

Qu'est-ce qui compose une bonne présentation ?

Un bon présentoir se compose de trois éléments : la structure, les visuels et le déballage. La structure doit être robuste et résister au transport. Les visuels doivent être parfaitement lisibles. Le déballage doit être simple pour un montage rapide. Je privilégie le carton ondulé car il est léger, résistant et recyclable. Je choisis le simple ou le double cannelure en fonction du poids. J’utilise des encres à base d’eau et des vernis simples lorsque c’est possible. Je conçois pour un emballage à plat afin de réduire les frais de transport et l’empreinte carbone. J’inclus des étiquettes claires et un QR code renvoyant à une vidéo de montage.

ÉlémentButMa liste de contrôleRésultat
StructureTenez bon et jusqu'au boutCharge, chute, humiditéSûr et stable
GraphiqueSaisissez et guideTitre de 5 à 9 motsLecture rapide
Pack-outVitesse et précisionÉtape par étape, icônes photoInstallation en 10 à 15 minutes

Comment je mesure le succès

Je privilégie la simplicité dans mes indicateurs. Je suis les ventes unitaires par magasin et par semaine. Je surveille le temps de mise en place et le taux de défauts. Je recense les dommages survenus pendant le transport. Je vérifie la correspondance des couleurs sous l'éclairage du magasin. Je réalise un sondage de sortie avec une seule question : le présentoir a-t-il facilité le choix ? Je teste des options durables comme le carton PCR et les encres à base d'eau. Je contrôle le coût unitaire et le coût par vente. Je n'augmente la production que lorsque les résultats dépassent les performances de référence en rayon. Cela me permet de présenter un argumentaire clair à l'acheteur et de maintenir la concentration de l'équipe.

Conclusion

J'adapte le type de présentoir et l'agencement du magasin au flux des clients, au poids des produits et à la longueur des messages, puis je teste à petite échelle, je suis des chiffres simples et j'étends ce qui fonctionne.


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  3. Apprendre à cartographier le parcours client peut optimiser le placement des produits et augmenter les ventes de votre magasin. 

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Publié le 1er septembre 2025

Dernière mise à jour le 19 septembre 2025

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