Que sont les présentoirs de magasin ?

par Harvey
Que sont les présentoirs de magasin ?

Je rencontre les clients directement en rayon. Je n'ai qu'une chance de les convaincre. J'utilise des présentoirs simples qui racontent une histoire claire et écoulent rapidement les produits.

Les présentoirs en magasin sont des éléments de mobilier sur étagère ou autoportants qui présentent les produits, guident les choix et stimulent les ventes dans les magasins physiques ; ils utilisent la structure, les graphismes et l’emplacement pour attirer l’attention, expliquer la valeur, éliminer les obstacles et transformer l’achat impulsif en achat.

Présentoir pyramidal coloré de peluches dans un magasin de jouets pour enfants sur le thème de l'arc-en-ciel
Pyramide en peluche

Je présenterai les différents types d'écrans, leurs cinq aspects les plus courants, un exemple d'écran de qualité et les matériaux les plus performants. J'y ajouterai mes observations réalisées en usine et lors des lancements de produits.


Que sont les présentoirs de vente au détail ?

De nombreux clients parcourent rapidement les rayons. Ils se sentent submergés par le choix. Ils passent rapidement sur les articles qui ne leur sont pas nouveaux. Un étalage clair permet de se concentrer sur l'essentiel. Il indique clairement la marche à suivre.

Les présentoirs de vente au détail sont des structures et des éléments graphiques planifiés qui mettent en scène les produits dans un magasin, afin que les clients voient, apprennent, essaient et achètent plus rapidement, avec moins d'efforts et plus de confiance.

Mur d'un magasin d'électronique moderne présentant une grille de casques audio et de tablettes
Mur d'exposition de casques audio

Ce qu'ils sont, ce qu'ils font, comment ils s'intègrent

J'utilise le terme « présentoir » au sens large. Il englobe les têtes de gondole, les présentoirs de sol, les îlots sur palettes, les plateaux d'étagères, les présentoirs de comptoir, les bandes de fixation et les vitrines. Chaque format remplit parfaitement une fonction : capter l'attention, transmettre un message clair et faciliter un réapprovisionnement rapide. Je planifie le parcours client : regard → prise en main → panier. Mes textes sont courts et bien visibles. J'utilise des aplats de couleur et des icônes épurées. Je place le prix à proximité de la zone de prise en main. Je facilite le transport des produits. Je privilégie le conditionnement à plat pour réduire les frais de transport, puis je détaille les étapes de montage. Je respecte les règles du magasin concernant les dimensions, la sécurité et les normes anti-incendie. Je teste la résistance à la charge, l'inclinaison et l'humidité. Je suis les ventes chaque semaine. Je retire ou renouvelle le message lorsqu'il devient obsolète. En Amérique du Nord, la demande est stable. En Asie, la croissance est plus rapide, de nouvelles chaînes apparaissent et la rotation des stocks s'accélère. En Europe, les normes environnementales sont renforcées et les exigences en matière de recyclage sont plus élevées.

TermeSignification simpleMétrique principale
PLV/ Point de vente 1Présentoir près de la zone d'achatTaux de conversion
Planogramme ajusté2Respectez les règles de mise en rayon en magasinscore de conformité
Emballage platNavires repliés pour gagner de la placeFrais de transport par unité

Quels sont les 5 types d'écrans et comment sont-ils utilisés ?

Les consommateurs suivent des habitudes bien définies. J'adapte le format à ces comportements. Un format inadapté entraîne un gaspillage d'argent. Un format adapté, en revanche, booste immédiatement les ventes.

Les cinq principaux types sont les présentoirs de sol, les présentoirs de comptoir, les présentoirs sur palette, les présentoirs sur étagère/plateau et les bandes de suspension/clips ; chacun cible un emplacement, un poids de produit et un moment d'achat.

Un présentoir de sol de librairie mettant en valeur une sélection de livres dans l'allée centrale
Présentoir de librairie

Types, meilleures utilisations, conseils d'installation

Je commence par les présentoirs de sol . Autonomes, ils peuvent contenir de nombreux articles et créent un impact visuel important. Dans une étude à laquelle j'ai participé, les présentoirs de sol représentaient environ 43,7 % du marché. Leur croissance est due à leur position dans le champ de vision des clients et à la création d'un espace dédié au sein du magasin. Les présentoirs de comptoir sont placés près des caisses. Ils mettent en avant les petits articles et les achats de dernière minute. Les présentoirs sur palette sont rapidement livrés dans les grandes surfaces. Prêts à la vente, ils permettent de réduire les coûts de main-d'œuvre. Les présentoirs sur étagères ou plateaux sont placés dans les allées. Ils organisent la présentation des produits et facilitent leur repérage. Des languettes ou des bandes à clips permettent de placer les petits articles à hauteur des yeux, à proximité des produits associés. J'ajoute également des dispositifs interactifs pour aider les clients, comme une vidéo tactile pour un nouvel outil. Je choisis ces dispositifs en fonction du poids du produit, de l'encombrement et de la période d'utilisation. Les présentoirs saisonniers nécessitent une installation et un démontage rapides. Je rédige un seul appel à l'action par présentoir. Je veille à ce que les voies de réapprovisionnement soient dégagées. J'imprime des identifiants uniques sur chaque panneau pour limiter les erreurs de montage sur place. Je partage une courte vidéo avec l'équipe du magasin pour le montage.

TaperOù ça vaMieux pourTemps d'installationNotes
SolAllée ou zone de présentationNouvelles lignes, paquetsMoyenImpact important, nécessite de l'espace
comptoirCaisse, service clientRéférences d'achat impulsifFaibleempreinte réduite
PaletteClub et messeEn gros ou en promotionTrès basNavires prêts
Étagère/PlateauRayon d'alléeOrganisationFaibleUtilise l'étagère existante
Languette/clip de suspensionChevilles, bordspetites références légèresFaibleModule complémentaire à proximité

Quel exemple décrit une bonne présentation en magasin ?

Beaucoup de présentoirs sont tape-à-l'œil mais se vendent mal. Le style sans la fonctionnalité est voué à l'échec. Un bon présentoir est clair, performant et facile à remplir.

Un bon présentoir véhicule un message clair, affiche un prix bien visible, est facilement accessible, possède une structure robuste, un montage rapide et un réapprovisionnement simple ; il correspond aux attentes des clients et aux règles du magasin, et témoigne de sa valeur.

Des vêtements pour enfants soigneusement rangés par couleur dans un intérieur de magasin ludique
Vêtements colorés pour enfants

À quoi ressemble le «bon» dans les rayons

Je teste la qualité d'un produit avec une question simple : un client peut-il comprendre et agir en trois secondes ? Je conserve un seul titre, un seul avantage et un seul prix. J'utilise une police de caractères réduite. Je présente le produit hors de son emballage si le règlement le permet. J'ajoute une image principale (4) lisible à deux mètres. Je veille à ce que le parcours de la main soit dégagé. Je classe les variantes par ordre de priorité : bon, mieux, excellent. J'ajoute des codes couleur pour limiter les erreurs de choix. J'intègre un QR code ou un lecteur NFC pour les spécifications techniques, si nécessaire, sans distraire le client. J'utilise du carton ondulé adapté au transport. J'ajoute des renforts et des fermetures invisibles pour une meilleure solidité. J'imprime avec des encres à base d'eau assorties aux couleurs de la marque. Je réalise un test pilote dans deux magasins. Je suis les ventes ( 5) et les dommages. J'apporte des modifications aux produits qui ne fonctionnent pas. Par exemple, mon client, qui vend des arbalètes, avait des dates de lancement strictes pour l'automne. Nous avons créé un îlot de palettes avec des supports d'essai verrouillables, de grands pictogrammes de sécurité et une simple échelle avec l'inscription « Choisissez. Tirez. Visez. ». Le produit a été vendu dans les délais et a même dépassé l'objectif de ventes dès la deuxième semaine.

AspectMauvais exempleBon exempleVérifier
MessageDe nombreuses affirmationsUn titre + un avantageLecture en 3 secondes
PrixCaché ou petitGrande zone proche de la mainValeur claire
AtteindreRevêtements bloquésChemin de sélection ouvertFacile à saisir
ConstruireBancalLanguettes verrouillées, base robusteSûr
RéapprovisionnerDéroutanttravées étiquetées, planogrammeRapide

Que sont les matériaux d'affichage ?

Je perçois un équilibre entre coût, rapidité et durabilité. Je choisis des matériaux qui concilient ces trois aspects. Je tiens également compte des réglementations locales et des frais de transport.

Les matériaux courants comprennent le carton ondulé, le carton plat, le carton mousse, les plastiques, les métaux et le bois ; les marques privilégient désormais le carton ondulé recyclable avec des encres à base d'eau pour des raisons de coût, de rapidité et de durabilité.

Présentoir en carton contenant des produits de soins de la peau et des compléments alimentaires dans une pharmacie
Présentoir de pharmacie

Matériaux, compromis et tendances régionales

J'utilise du carton ondulé 6 pour la plupart des tirages. Il est léger, résistant pour son poids, facile à imprimer et facilement recyclable. Le carton simple cannelure convient à de nombreux travaux. Je passe au carton double cannelure pour les articles lourds. Le carton plat est idéal pour les petits plateaux et les étuis. Le carton mousse apporte de la rigidité aux en-têtes. Le plastique offre une longue durée de vie, mais génère des déchets et des coûts supplémentaires. Les métaux et le bois sont adaptés aux aménagements haut de gamme ou durables. J'applique désormais des nano-revêtements sur le papier pour le rendre résistant à l'eau et aux UV tout en conservant sa recyclabilité. Je choisis des encres à base d'eau et des colles à faible teneur en COV. Je privilégie le conditionnement à plat pour réduire les frais de transport. En Amérique du Nord, la demande est stable et la réglementation est claire. En Asie, le commerce de détail connaît une croissance rapide et la rapidité de mise en rayon est essentielle. En Europe, l'écoconception et les taux de récupération influencent les spécifications. Les fluctuations du prix de la pâte à papier impactent les coûts, c'est pourquoi je bloque les devis pour des délais courts. Les accords commerciaux peuvent augmenter les coûts des intrants, je m'approvisionne donc localement en matériaux de couverture lorsque c'est nécessaire. L'impression numérique me permet de gérer de petits tirages avec des changements rapides, ce qui me permet de localiser les visuels par région et par langue sans frais de plaques. J'utilise des bancs d'essai simples pour vérifier la résistance à l'écrasement et les chocs liés au transport avant de donner mon accord.

MatérielCoûtDurabilitéRecyclableQualité d'impressionUtilisation optimale
OnduléFaibleMoyen-élevéOuiHautLa plupart des POP
CartonFaibleFaibleOuiHautPlateaux, manchons
panneau de mousseMoyenMoyenPartielMoyenEn-têtes
Plastique (PET/ABS)Moyen-élevéHautPartielMoyenLongue vie
MétalHautTrès hautOuiFaibleBase Premium
BoisHautHautOuiMoyenMarque rustique

Conclusion

Les présentoirs en magasin sont efficaces lorsqu'ils sont simples, robustes et rapides à installer. Un format adapté, un message clair et des matériaux appropriés transforment les visiteurs en clients.


  1. Comprendre le marketing sur le lieu de vente peut améliorer votre stratégie de vente au détail et augmenter vos taux de conversion. 

  2. Comprendre le fonctionnement du planogramme permet de garantir le respect des règles du magasin et d'optimiser le placement des produits. 

  3. Explorez ce lien pour comprendre comment les présentoirs de sol peuvent améliorer la visibilité et les ventes dans les environnements de vente au détail. 

  4. Comprendre les images phares peut améliorer votre stratégie de présentation des produits et la rendre plus attrayante pour les acheteurs. 

  5. Explorer des stratégies pour optimiser les ventes peut avoir un impact significatif sur vos performances commerciales et votre gestion des stocks. 

  6. Découvrez les avantages du carton ondulé, notamment sa résistance, sa recyclabilité et son rapport coût-efficacité pour divers besoins d'emballage. 

Publié le 1er septembre 2025

Dernière mise à jour le 19 septembre 2025

Articles connexes