Qu'est-ce qu'un présentoir sur le lieu de vente ?

Les espaces commerciaux sont de plus en plus encombrés, et il est plus difficile que jamais de se faire remarquer par les consommateurs. Si vous avez du mal à capter l'attention des clients dans les rayons, vous passez peut-être à côté d'un outil marketing essentiel.

Un présentoir sur le lieu de vente (PLV) est un dispositif marketing spécialisé, placé là où les décisions d'achat sont prises, contrairement aux rayons classiques. Ces présentoirs utilisent une conception structurelle et des éléments graphiques pour mettre en valeur les produits, différencier les marques de leurs concurrents et encourager les achats impulsifs dans les zones à fort trafic des points de vente, comme les caisses ou les têtes de gondole.

Comprendre le fonctionnement de ces présentoirs est la première étape pour optimiser vos ventes et obtenir des emplacements commerciaux de premier choix. Examinons les définitions et les fonctions spécifiques qui rendent cette stratégie efficace.

Qu'est-ce qu'un présentoir sur le lieu de vente ?

Nombreuses sont les marques qui lancent d'excellents produits, mais qui échouent tout simplement parce qu'ils se fondent dans la masse des rayons. Il vous faut une stratégie pour vous démarquer physiquement et visuellement, et pas seulement numériquement.

Un présentoir de point de vente est un dispositif marketing autoportant ou fixé au mur, conçu pour présenter des produits en dehors des rayonnages traditionnels d'entrepôt. Il remplit une double fonction : stocker les produits et promouvoir la marque. Généralement fabriqués en carton ondulé, ces présentoirs sont temporaires, économiques et hautement personnalisables pour les opérations promotionnelles.

Le rôle stratégique du PLV dans le commerce de détail

Un présentoir de point de vente ( ^PLV) est bien plus qu'une simple boîte en carton pour stocker des produits. Il agit comme un véritable vendeur silencieux en magasin. L'analyse de sa structure nécessite une approche à la fois marketing et technique. Sur le marché actuel, les présentoirs de sol représentent à eux seuls une part considérable, estimée à plus de 43 % selon certaines études. Leur impact visuel est en effet supérieur à celui des étagères classiques. Le carton ondulé est le matériau principal, car il permet un prototypage rapide et un transport aisé. Cependant, sa conception technique est complexe.

Pour répondre aux exigences des grandes enseignes comme Costco ou Walmart, ces présentoirs doivent subir des tests rigoureux. Ils doivent supporter des charges importantes – jusqu'à 23 kg par étagère – sans se déformer. Cela implique de choisir le type de papier et de cannelure adaptés, comme la cannelure BC pour les charges lourdes ou la cannelure E pour les impressions de haute qualité. De plus, le développement durable ^étant devenu une priorité, le secteur s'oriente vers des matériaux 100 % recyclables. Les marques exigent désormais que ces présentoirs soient non seulement robustes, mais aussi respectueux de l'environnement. Si un présentoir s'effondre en magasin, cela représente un danger pour la sécurité et entraîne le retrait immédiat du produit de la surface de vente. Par conséquent, la définition d'un présentoir PLV inclut une exigence d'intégrité structurelle au même titre que son attrait visuel.

Je comprends que la durabilité soit une préoccupation majeure pour les acheteurs, surtout pour l'expédition d'articles lourds comme du matériel de chasse ou des boissons. C'est pourquoi j'applique un protocole rigoureux : nous effectuons des tests de résistance avant le lancement de la production en série. Je n'autorise aucun modèle à quitter mon usine tant que je ne suis pas certain qu'il résistera aux aléas de la chaîne d'approvisionnement et qu'il sera impeccable en magasin.

Que signifie « point de vente » ?

Ce terme est souvent employé lors des réunions marketing, mais sa définition exacte prête souvent à confusion. Une mauvaise compréhension de l'objectif précis en matière de localisation peut entraîner des stratégies de placement inefficaces et un gaspillage de budget.

Le point de vente désigne l'endroit physique précis où un client décide d'acheter un produit et où la transaction a lieu. Bien qu'il coïncide souvent avec la zone de caisse, il englobe toute zone d'un magasin où un client interagit avec un présentoir promotionnel, transformant ainsi une simple visite en achat.

Décrypter le « but » des décisions d'achat

Le concept de « point de vente ^» est souvent confondu avec le moment du paiement, mais il désigne en réalité la « zone de décision ». En psychologie du commerce de détail ^, cette zone est cruciale. Il s'agit de l'espace physique où le consommateur passe de la simple consultation à l'achat. Cela peut se produire à l'entrée d'un magasin, au milieu d'une allée principale (appelée « allée d'action » dans les enseignes comme Walmart), ou juste à côté de la caisse. L'emplacement détermine la conception. Un présentoir placé au centre d'une allée doit être visible à 360 degrés, tandis qu'un présentoir en bout d'allée (tête de gondole) n'a besoin d'être orienté que dans une seule direction, mais doit être suffisamment robuste pour résister au passage des chariots.

Nous constatons une forte croissance de la demande pour ces solutions dans la région Asie-Pacifique, portée par l'expansion du commerce de détail, mais les principes restent les mêmes à l'échelle mondiale. L'objectif est de dynamiser le parcours client. Si un client se dirige vers le fond du magasin pour acheter du lait, un « point d'achat » se produit lorsqu'il s'arrête pour prendre un article promotionnel sur un présentoir. Cette interruption est intentionnelle. Elle nécessite des visuels percutants et un affichage clair des prix. Ce « point » n'est pas fixe ; il se déplace en fonction de l'emplacement de vos supports marketing. Pour les marques, cela signifie que l'emballage doit jouer un rôle primordial. Les couleurs doivent être cohérentes avec l'identité visuelle de la marque pour instaurer immédiatement la confiance. Si le rouge de votre présentoir ne correspond pas à celui de l'emballage de votre produit, le client risque d'hésiter et vous perdrez la vente.

Nous conseillons à nos clients de cartographier leur espace de vente avant même de commencer la conception. Je demande systématiquement à mon équipe d'analyser les contraintes spécifiques d'éclairage et d'espace du point de vente visé. Ainsi, nous garantissons que la solution personnalisée que nous proposons corresponde exactement aux attentes de vos clients.

Que signifie l'affichage sur point de vente (PDV) ?

Il arrive que les termes « POS » et « POP » soient utilisés indifféremment, ce qui peut engendrer des problèmes de communication avec les fournisseurs. Comprendre la subtile différence entre les deux vous permettra d'obtenir le matériel adapté à votre campagne.

POS signifie Point de Vente et, bien que lié au Point d'Achat, il désigne spécifiquement la zone de transaction, comme la caisse enregistreuse. Un présentoir de point de vente est généralement plus petit et propose des articles tels que des chewing-gums, des piles ou de petits accessoires, conçus pour inciter à l'achat impulsif final pendant que le client attend de payer.

Distinguer le point de vente du paysage plus large de la publicité sur les lieux de vente.

La distinction entre les présentoirs de point de vente (POS ⁾ et les présentoirs de vente en magasin (POP) repose principalement sur l'espace disponible et la taille des produits. Les présentoirs POS constituent le dernier obstacle entre le client et la sortie du magasin. L'espace au comptoir étant le plus cher du magasin au mètre carré, ces présentoirs doivent être compacts et très efficaces. Ils sont généralement utilisés pour les petits articles bon marché qui suscitent un réflexe d'achat immédiat : « Ah oui, j'en ai besoin aussi ! » Pensez aux baumes à lèvres, aux piles ou aux en-cas individuels. Contrairement aux présentoirs de sol, les présentoirs POS sont souvent préemballés (PDQ – Pretty Darn Quick) afin que le personnel du magasin puisse simplement ouvrir la boîte et la placer sur le comptoir.

Du point de vue de la fabrication, les présentoirs de point de vente (PLV) exigent une précision extrême. Situés à hauteur des yeux du client, ils nécessitent une qualité d'impression irréprochable. La moindre imperfection de la lithographie ou de la découpe est immédiatement visible. De plus, la stabilité représente un véritable défi. Un présentoir de comptoir haut et étroit peut facilement basculer s'il n'est pas correctement lesté ou conçu avec une base suffisamment large. Il faut également tenir compte du caissier : si le présentoir obstrue sa vue ou gêne la lecture des articles, il le jettera. Par conséquent, sa conception doit être à la fois discrète et attrayante. La tendance est aux présentoirs PLV « intelligents » intégrant éventuellement des codes QR, mais la base reste une structure en carton solide et bien imprimée, optimisant l'espace disponible.

Je sais que le transport aérien est coûteux, c'est pourquoi j'accorde une grande importance à la conception structurelle intelligente des présentoirs de point de vente. Nous concevons nos présentoirs de comptoir pour qu'ils se replient à plat pour l'expédition et se déploient instantanément chez le détaillant. Mon équipe de conception teste le temps de montage pour s'assurer qu'il est inférieur à une minute, garantissant ainsi que les vendeurs utiliseront effectivement le présentoir au lieu de le jeter.

Lequel des éléments suivants est un exemple de présentoir sur le lieu de vente ?

Choisir le bon format pour votre produit peut s'avérer complexe face à la multitude d'options disponibles. Un mauvais choix peut entraîner des marchandises endommagées ou le refus des livraisons par les détaillants.

Parmi les présentoirs de point de vente les plus courants, on trouve les présentoirs de sol, les présentoirs de comptoir, les bacs de présentation, les présentoirs sur palette et les têtes de gondole. À titre d'exemple, citons le présentoir de sol en carton ondulé utilisé dans les supermarchés pour présenter des articles saisonniers comme le chocolat ou des produits électroniques en promotion, souvent placé dans l'allée principale afin de perturber la circulation.

Navigation dans le spectre des formats d'affichage

Dans le secteur des présentoirs en carton, la variété des options est dictée par les besoins spécifiques des détaillants. Le type le plus répandu est le présentoir de sol ^12. Comme le soulignent les études sectorielles, cette catégorie détient une part de marché importante car elle constitue un point de vente autonome. Pour les produits lourds, tels que les packs de soda ou même le matériel de chasse, nous utilisons souvent des présentoirs sur palette ^13. Ces derniers sont montés directement sur une palette d'expédition, ce qui permet aux chariots élévateurs de les déplacer directement en rayon. Cela réduit la main-d'œuvre pour le détaillant, augmentant ainsi ses chances d'accepter votre promotion.

Un autre exemple crucial est le présentoir de comptoir . Indispensable pour les petits commerces ou les stations-service, il convient également aux bacs de présentation. Ces derniers , utilisés pour les articles en vrac comme les DVD à prix réduit ou les chaussettes, incitent à la découverte. Parmi les exemples moins évidents, citons les présentoirs latéraux (ou étagères à bras), qui se fixent sur les côtés des étagères métalliques existantes, optimisant ainsi l'espace disponible. Le choix du présentoir dépend entièrement du poids du produit et des consignes du détaillant. Par exemple, un produit cosmétique fragile nécessite un présentoir avec des séparateurs internes et des étagères à plusieurs niveaux pour éviter tout dommage, tandis qu'un sac de croquettes pour chien se contente d'un bac robuste. La tendance est aussi aux présentoirs interactifs intégrant des éléments numériques, mais la demande principale reste celle de structures en carton solides, bien imprimées et faciles à monter.

Nous utilisons un logiciel de rendu 3D avancé pour aider nos clients à visualiser précisément le type de présentoir le mieux adapté à leur produit. Je supervise personnellement la phase de prototypage afin de garantir que si un client choisit un présentoir sur pied, celui-ci puisse résister aux fortes vibrations et à la compression lors du transport sans s'effondrer.

Conclusion

L'univers des présentoirs sur le lieu de vente est vaste, mais comprendre la différence entre PLV et PLV, et choisir le format adapté, est essentiel au succès commercial. Qu'il s'agisse d'un présentoir sur palette robuste ou d'un présentoir de comptoir précis, l'objectif est toujours de stimuler les ventes grâce à une visibilité optimale. Face à un marché en pleine croissance et à l'évolution des tendances vers des solutions durables et personnalisées, le moment est venu d'affiner votre stratégie en magasin.