我看到购物者停留几秒钟,然后才做决定。我需要能快速引导他们并促使他们行动的标识。
使用适合您商店旅程的分层自定义标牌:清晰的入口信息、过道寻路、用于优惠和价格的货架标签以及收银台附近的醒目 POP 展示;将所有东西与品牌颜色、可读类型、耐用材料和可持续纸板相结合,以进行季节性推销。

我经营 PopDisplay,所以我会用真实的显示屏来测试标牌。我会追踪人们的观看时长以及他们挑选的内容。我会不断修改文案、字体和结构,直到购物车里的商品越来越多。为了速度、成本和可持续性,我还使用纸板。现在让我来详细分析一下。
零售店中使用了哪些标牌?
购物者行动迅速,容易忘记。我必须在正确的地点,用正确的信息满足他们的需求。
商店使用入口横幅、橱窗图形、过道指示牌、类别标题、货架标签、价格标签、地板贴花、试衣间或演示标志、结账提示和 POP 展示来告知、引导和转换。

店内常见标识实用图1
我根据标识的功能进行分组,而不是外观。这使得规划变得简单。我从街道开始,然后移到过道,最后在货架或柜台处结束。我也会考虑速度。有些标识必须在一秒钟内生效,而有些则需要五秒钟。我还会考虑耐用性、成本以及更换频率。纸板在我进行短期活动或季节性促销时很有帮助,而且它让我可以用数字印刷机快速打印。当我领导一个区域性产品发布会时,我使用了窗贴、地板PDQ和五个货架标签2。销量猛增,设置只花了一个上午。下表是我使用的一张简单地图:
函数和示例
| 功能 | 主要体征 | 典型材料 | 笔记 |
|---|---|---|---|
| 吸引 | 橱窗图形、旗帜、灯箱 | 乙烯基、织物、LED | 对比强烈,文案简短 |
| 指导 | 过道刀片、类别标题 | PVC、瓦楞纸、铝 | 使用箭头和数字 |
| 通知 | 货架标签、规格卡 | 瓦楞纸、纸板、丙烯酸树脂 | 使用项目符号和图标 |
| 转变 | POP 地板展示架、端盖 | 波纹板 | 大胆的优惠和行动号召 |
| 向上销售 | 柜台垫、夹条 | 纸板、PET | 冲动消费品链接 |
您什么时候应该使用店内标牌?
我印标牌不是为了好玩。当行为需要推动,或者产品需要展示时,我才会使用标牌。
使用店内标牌来表示新品发布、季节性活动、价格变动、路线指引空白、低认知度类别、复杂规格、冲动区,以及在线流量需要使用 QR 或 NFC 进行店内桥接的情况。

证明新迹象的时机和触发因素
我留意清晰的触发因素。新产品需要教育。降价需要可见性。长过道需要方向。复杂的商品需要简单的宣传。我也会按日历做计划。我会安排重要的零售时刻,比如返校季和狩猎季。当速度很重要而预算紧张时,我会使用快速周转的纸板展示架。数码印刷让我可以进行小批量生产和测试。我遵循一个简单的规则:如果购物者问了两次同一个问题,我就在货架上做一个标志,回答一次。我从一家坚固耐用的户外工具品牌那里学到了这一点。顾客询问了拉力、安全性和保修。我们增加了三个带有货架标签,可以显示15秒的演示。退货减少了,员工与顾客相处的时间也减少了。这张表格让我的团队保持诚实:
| 扳机 | 标志类型 | 目标 | 措施 |
|---|---|---|---|
| 发射 | 端盖+货架标签 | 意识 | 到达,停留 |
| 价格变动 | 价格条标注 | 转换 | 提升与基线 |
| 复杂规格 | 规格卡+二维码 | 明晰 | 更少的员工询问 |
| 季节性推动 | 楼层 PDQ | 加速上市 | 设置天数 |
| 交通问题 | 寻路之刃 | 流动 | 热图平衡 |
三种标志类型是什么?
我保持框架简单,以便团队可以快速行动并协调一致。
这三种类型分别是信息型(路线导航和价格)、促销型(优惠和新品发布)和体验型(品牌故事和互动)。每种类型都支持不同的购物时刻和关键绩效指标 (KPI)。

我在每个项目上使用的简单框架
我根据意图对标识进行分类。信息标识4可以减少摩擦。它们告诉人们去哪里、这是什么产品以及它的价格。我使用高对比度和简短的标签来设计它们。促销标识5可以营造紧迫感。它们会突出显示捆绑销售、折扣和新品。我会使用粗体数字和强有力的动词。体验式标识可以建立记忆。它们展示品牌价值、材料和社会认同。我让它们既直观又人性化。实际上,我会将这三种标识混合在一起。我可能会使用一个大标题来设置类别,用瓦楞纸地板展示架来展示主打 SKU,并使用货架标签来满足两个关键规格。这种组合在北美很有效,并且在零售业扩张且 PDQ 展示架推动销量的亚太地区也发展迅速。它符合欧洲的可持续发展目标,因为纸板易于回收。具体如下:
| 类型 | 目的 | 常见格式 | 设计优先级 |
|---|---|---|---|
| 信息性 | 减少摩擦 | 路线指引、价格、规格卡 | 可读性 |
| 促销 | 驱动作用 | 端盖、架子旗、PDQ | 对比+行动号召 |
| 体验 | 打造品牌 | 故事面板、演示、AR | 情感+意象 |
什么是良好的标牌至关重要?
我根据标志的运作速度、清晰度和持久性来判断标志。
优秀的标牌清晰、快捷、一致且耐用;它使用简单的副本、强大的层次结构、可读的字体、正确的颜色对比度、坚固的材料以及靠近决策点的明确行动号召。

我在批准印刷之前运行的质量检查表
我首先测试清晰度6。我在两米外阅读标题。如果我无法重复,我会重写。我用灰度测试检查对比度。我使用与距离匹配的字体大小。我每个标志保留一条信息,每个显示器保留一个承诺。我在整个路径上对齐品牌颜色和徽标间距。我还会检查材料。纸板适用于短期使用,涂层可增加防水和耐磨性。我对地板PDQ进行负载和运输测试。我设置了清晰的装配流程,以便商店团队可以快速构建。当产品涉及技术时,我会为规格或视频添加二维码。我用一个简单的仪表板跟踪结果。我将提升度与控制商店进行比较,并观察停留热图。我在下一次印刷中修复了薄弱的标志。下表总结了我的不可妥协之处:
| 区域 | 检查点 | 快速测试 | 使固定 |
|---|---|---|---|
| 明晰 | 一个想法 | 5秒阅读 | 切词 |
| 等级制度 | 先大后小 | 斜视测试 | 增加对比度 |
| 易读性 | 字体+大小 | 两米读数 | 较大类型 |
| 耐用性 | 材质+饰面 | 摩擦和弯曲 | 添加涂层 |
| 速度 | 设置步骤 | 定时构建 | 预折叠,标签 |
| 行动 | 产品附近的 CTA | 眼线 | 将 CTA 移至手部区域 |
结论
清晰的字体、恰当的时机和简单的规则,让零售标识发挥应有的作用。我力求信息简短、结构清晰、材料贴合用途。然后,我会测试、学习,不断重复。
