被零售业的各种术语搞得晕头转向?你并不孤单。用错术语不仅显得不够专业,还会导致代价高昂的生产错误,比如因为混淆了术语,导致“柜台展示架”的尺寸过大而无法安装在柜台上。.
店铺陈列布置在业内被称为视觉营销或零售执行。这一关键流程包括根据特定的陈列图,对销售点展示架和产品进行战略性摆放,以最大限度地提高产品可见度并促进销售。.

零售执行的高风险
“视觉陈列”这个词听起来很高级,但在工厂车间,我们称之为“生存之道”。品牌方发给我设计稿时,他们往往只关注色彩。而我关注的是实际的陈列环境。为什么?因为即使是世界上最漂亮的陈列,如果店员拖地时就塌了,那也毫无价值。.
这就引出了“底部潮湿”的解决方案。在美国的零售环境中,例如沃尔玛或连锁超市,地板每天晚上都会被彻底湿拖。如果使用普通纸板,水会沿着瓦楞向上渗透(毛细作用),到第三天,底部 5 厘米(2 英寸)就会变成一滩烂泥。展示架倾斜,看起来很脏,最终被扔掉。为了解决这个问题,我在踢脚板底部涂上了一种可生物降解的防水涂层。这种涂层肉眼不可见,但即使经过四周的清洁,也能保持结构的稳固性。
此外,我们还要谈谈纹理方向的物理特性。纸板不仅仅是纸,它是一种经过特殊设计的“三明治”结构。它像木头一样有纹理。如果设计师把展示架当作一个简单的盒子来设计,他们可能会把纹理方向设为水平。这是个大错。为了获得最大的箱体抗压强度(BCT) 。这样,即使是轻质的B型瓦楞纸板也能承受50磅(22.7公斤)的而不变形。曾经有一位客户为了节省模切成本而忽略了这个建议,结果他们第四季度的全部库存甚至在装车之前就在仓库里变形了。了解这种结构的名称是第一步;真正考验的是设计出能够经受住这种结构考验的纸板。
| 学期 | 定义 | 主要关注点 | 工厂影响 |
|---|---|---|---|
| 视觉营销 | 产品陈列的美观性。. | 购物者注意力 | 高质量印刷(胶印)。. |
| 零售执行 | 建造/储存的实际行为。. | 遵守 | 易于组装的结构。. |
| 货架陈列图合规性 | 根据商店地图。. | 空间管理 | 严格的尺寸公差。. |
| 好球区 | 最佳视线高度的置物架区域。. | 销售速度 | 50 英寸(127 厘米)高处的结构加固。 |
如果执行不当,不仅会损失销量,还会失去货架空间。零售商会毫不留情地移除“丑陋”或破损的陈列品。.
商店陈列品叫什么?
购买显示器很容易;正确使用术语可以确保您获得您实际支付的结构完整性。.
在业内,商店展示架被称为 POP(销售点)展示架、FSDU(独立式展示单元)或 POSM(销售点物料)。这些术语特指用瓦楞纸板、金属或塑料制成的临时性展示装置,用于陈列商品。.

解读缩写词和材料规格
我经常收到询问“标准POS展示架”的邮件。但现实情况是:“标准”并不存在。如果您要的是POS(销售点)设备,我通常会认为您指的是收银台上用来收银的小托盘。但很多时候,客户真正想要的独立式展示架(FSDU ) 。如果我给您报的是收银台托盘的价格,而您需要的是落地式展示架,那么价格差异巨大,而且结构设计也完全不同。
让我们深入探讨一下材料等级,因为这往往是品牌容易吃亏的地方。“货箱”和“货架”需要不同的纸张。对于一个装满50磅(22.7公斤)狗玩具的重型散装货箱来说,标准的32ECT(边缘抗压测试2 44ECT或48ECT的BC型瓦楞纸板否则我拒绝印刷。这种纸板更厚、更坚韧,更能经受冲击。
此外,我们还需要解决“搓衣板效应”。标准瓦楞纸板(B型瓦楞)的瓦楞纹路呈波浪状。当在上面印刷高分辨率人脸照片时,这些波纹会显现出来,使皮肤看起来有纹理,显得廉价。对于高端化妆品或科技品牌,我会改用3瓦楞(微型瓦楞)或“SBS胶印覆膜”工艺。这种瓦楞的瓦楞非常紧密,几乎看不见,能呈现出杂志般的光泽效果。所以,了解纸张的名称固然重要,但指定瓦楞规格才是让纸张看起来更专业的关键。
| 缩写 | 姓名 | 典型用例 | 推荐材料规格 |
|---|---|---|---|
| FSDU | 独立式展示单元 | 过道地面展示 | 44ECT EB-Flute(双层壁) |
| PDQ | 产品展示快速 | 货架/柜台托盘 | 32ECT B型槽(单层壁) |
| 搭档 | 动力翼 | 挂在端盖上 | 32ECT B 笛 + 加固背板 |
| 垃圾箱 | 散装箱 | 散落物品(球、袜子) | 48ECT BC型槽 + 内分隔符 |
不要只问“显示器”,要问清楚具体型号,这样我们才能将物理特性与功能相匹配。.
谁负责布置店铺陈列?
你可以精心打造一个完美的宣传方案,但如果人为因素出了问题,你的宣传活动就会从一开始就失败。.
为了有效地布置店铺陈列,零售商通常会根据执行的复杂程度依赖以下三个主要群体:
- 商店员工:在补货期间搭建简单陈列的员工。.
- 商品陈列员:专门为复杂陈列布置而聘请的第三方团队。.
- 供应商:品牌代表走访门店,确保合规性。.

《使用说明书》的现实检验
以下是工厂车间里一个残酷的现实:零售店员工忙碌、疲惫,而且英语往往不是他们的母语。如果我寄送的展示架附带一份密密麻麻、文字繁多的说明书,他们只会直接扔进垃圾桶。他们只能靠猜来组装。我曾经走进Target超市,看到我的展示架要么装反了,要么歪斜着,因为关键的支撑杆被漏装了。这简直让我抓狂。.
为了解决这个问题,我实施了“说明书现实检验”计划。我们不再写冗长的文字说明。现在,我们使用宜家风格的“无文字”可视化组装指南。但纸质说明还不够。我们还在主包装箱外侧印上一个7.6厘米(3英寸)的二维码。仓库管理员扫描二维码后,即可立即跳转到一个30秒的YouTube视频,视频中有人演示了如何组装同一款产品。无需阅读任何文字说明。这大大缩短了组装时间。
另一个噩梦是零件丢失。在混乱的仓库里,如果一个展示架少了一个塑料卡扣,经理不会费心去找,而是会直接把整个展示架扔掉。就因为一个价值 0.05 美元的卡扣,白白浪费了(39 英镑) “红袋”策略。我们在说明书正面贴上一个鲜红色的应急袋,里面装着 5% 的备用零件(额外的卡扣或连接件)。如果卡扣滚到托盘下面,他们马上就能找到备用的。这看似微不足道,但这个“红袋”方案将我们的安装成功率从 85% 提高到了 99%。像沃尔玛这样的零售商非常喜欢这个方案,因为它能保持车间的整洁,并提高安装效率。
| 装配类型 | 最佳应用 | 风险因素 | 我的工厂解决方案 |
|---|---|---|---|
| 平板包装 | 标准型FSDU | 高(零件丢失/组装不良) | 红包策略4 + 视频二维码。 |
| 预填 | 托盘显示 | 低价(到货即可) | 需要更高的货运预算。. |
| 半组装 | PDQ托盘 | 中等(弹出式打开) | 设计“自动底部”折叠功能。. |
我们必须为凌晨 2 点疲惫的员工设计工作,而不是为下午 2 点疲惫的工程师设计工作。.
什么是商品陈列?
它不仅仅是一个支架;它是一种心理触发器,旨在让购物者驻足停留。.
商品陈列架是一种专门设计的装置,用于在高人流量的零售区域展示商品,以促进冲动性购买。这些装置打破了标准货架的视觉单调,利用形状和颜色来突出商品,从而加快顾客的购买决策。.

人为操控冲动购买
商品陈列只有一个目的:视觉冲击力⁵ 。购物者普遍存在“决策疲劳”。标准的金属货架单调乏味,杂乱无章。纸板可以打造金属无法企及的弧形和模切造型,让您的产品在视觉干扰中脱颖而出。但仅仅美观是不够的;我们还要玩转“高度游戏”。
我以前任由设计师把“主打产品”随意摆放在货架上的任何位置。这是个糟糕的决定。我发现,产品摆放得太低或太高,普通顾客根本看不到。现在,我严格执行“最佳购买高度”原则。我们将主产品货架设计在离地50到54英寸(127到137厘米)的高度。这是“视线高度”。最底层的货架——也就是“弯腰区”——只用来摆放散装补充装。
品牌常常忽略的另一个细节是“阴影区”照明解决方案。零售照明通常来自天花板。如果您设计的展示架采用深货架和实心侧壁,那么中间的产品就会完全处于黑暗中。而黑暗的产品往往滞销。我的设计理念是开设“侧窗”或使用白色内衬(在内壁贴上亮白色纸张)来反射环境光。通过反射光线,我们可以在不使用电池或昂贵LED灯的情况下,将产品的可见度提高40%。这虽然只是简单的物理原理,但却能有效提升销量。我的一些客户仅仅将内衬从牛皮纸(棕色)换成白色,就实现了15%的销量增长。
| 特征 | 标准设计 | 我的专家升级 | 为什么重要 |
|---|---|---|---|
| 层架高度 | 随机间距 | 50-54英寸( 127-137厘米)好球区 | 最大程度地提高身高 5'4 英寸购物者的可见度。. |
| 灯光 | 黑暗/阴暗 | 白色内衬 | 将天花板灯光反射到产品上。. |
| 结束 | 标准哑光 | 防刮哑光PP | 防止留下指纹和划痕。. |
| 形状 | 方盒 | 模切标题 | 打破了过道的直线。. |
别让你的产品藏在黑暗中。好的展示方式不仅能收纳产品,更能突出产品本身。.
店铺布局叫什么?
你可以拥有世界上最好的展示品,但如果它不符合地图的要求,就永远无法摆上台面。.
店铺布局图被称为商品陈列图(POG),它是一张详细的示意图,标明了特定商品和陈列品的摆放位置。零售商利用这种可视化工具来最大化每平方英尺(0.09平方米)的销售额,并确保所有门店的品牌形象保持一致。.

理清平面图迷宫
像沃尔玛和塔吉特这样的零售商都严格按照网格布局来管理门店。这就是所谓的“货架陈列图”。我发现新品牌最大的错误就是设计出单独看很漂亮但却违反网格布局的陈列方案。例如,标准的美国6号端头(位于通道尽头的黄金位置)宽度约为36英寸(91厘米) 。然而,由于金属立柱的限制,实际可用宽度通常只有35英寸(89厘米) 。
我曾经遇到一位客户,他设计了一款宽度正好为 36 英寸的展示架。3D 渲染图看起来完美无瑕。但当它运到配送中心时,却因为尺寸太紧无法装入货架而被立即拒收。我们不得不报废 500 件产品。这真是一次惨痛的教训。现在,我严格执行“浮动公差”规则。我们设计的端架展示架最大宽度为 34.5 英寸(87.6 厘米) 。这样可以确保它能够轻松滑入货架,不会卡住。
我们还必须遵守“48×40”托盘的规格。整个美国供应链都使用标准的GMA托盘(48英寸 x 40英寸 / 122 x 102厘米)。如果您的展示架深度为25英寸(63.5厘米) ,则会超出托盘边缘。在自动化仓库中,超出托盘边缘是致命的——它会卡住传送带,并导致“重新包装费”。我严格按照48×40的网格尺寸设计每个展示架(例如,24×20的四分之一托盘),以确保您的产品能够顺畅地在物流系统中流通。
| 区 | 约束 | 我的合规性修复 | 失败的后果 |
|---|---|---|---|
| 端盖 | 36英寸( 91厘米)标称尺寸 | 最大宽度 34.5 英寸( 87.6 厘米) | 门店层面拒收。. |
| 托盘 | 48"x40" ( 122×102 厘米) | 无悬垂规则7 | 仓库传送带堵塞。. |
| 架子 | 固定高度 | 模块化隔板 | 无法更改 SKU 组合。. |
| 走道 | ADA 范围 | 15-48 英寸( 38-122 厘米)区域 | 法律合规风险。. |
根据货架陈列图进行设计意味着要仔细测量两次,然后裁剪一次。这不仅仅是艺术,更是要完美契合货架布局。.
结论
了解相关术语——从视觉陈列到货架陈列图——只是基础。真正的制胜之道在于设计出能够经受住零售现场“混乱现实”考验的展示方案,无论是能够抵抗拖把水的侵蚀,还是能够完美契合严格的货架末端网格布局。.
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