许多商店看起来生意兴隆,但销售额却未达标。顾客匆匆而过。陈列固然重要,但团队缺乏规划。我运用视觉营销来解决销售的最后环节。
品牌、零售商和营销机构在商店、活动和网上使用视觉营销来引导注意力、激发冲动购买,并通过低成本、快速周转和可回收的展示解决方案讲述清晰的品牌故事。

我将展示哪些人使用这项技术,它在哪些地方效果最佳,哪些人参与其中,以及它为何能提升销量。我会尽量提供从工厂车间到门店货架都简单易懂且实用的建议。
视觉商品在哪里使用?
许多团队随意摆放产品,指望能卖出去。结果顾客错过了优惠。店内嘈杂嘈杂。我把产品陈列在人流和顾客意向交汇的地方。选对位置能迅速改变销售结果。
视觉营销常用于人流量大的商店入口、主要通道、端架、收银台、会员店的托盘区、快闪店、贸易展览会,甚至电子商务页面,凡是注意力稀缺、选择困难的地方,都会用到它。

快速转化区域
我规划了从门口到收银台的完整路径。我选择那些能吸引顾客驻足的区域。我根据顾客的需求匹配陈列类型。在超市里,落地陈列促进顾客发现商品。在柜台上,小型快速展示架鼓励顾客试用。在会员制商店里,托盘陈列展现批量商品的价值。在药店里,狭窄的通道需要纤细的托盘。在户外连锁店里,垂直货架将商品摆放在视线高度。我避免设置死角。我遵循简单的原则:视线高度、触手可及、选择范围窄。我使用醒目的标题、简洁的文案和清晰的色彩。我采用平板包装以节省运费。我使用可回收纸板进行,以满足北美和欧洲的采购政策。在亚太地区,我规划快速的商品轮换,因为季节性的销售速度至关重要。
| 地点/时刻 | 为什么起作用 | 典型显示 |
|---|---|---|
| 商店入口和电源通道3 | 客流量最高,早期准备 | 落地展示架、拱门、立牌 |
| 端盖 | 清晰的视线,简单的选择 | 端盖套件、货架托盘 |
| 查看 | 空闲时间,脉冲 | 台面 PDQ,夹条 |
| 俱乐部托盘区 | 尺度,价值线索 | 托盘展示架,四分之一托盘 |
| 快闪店/活动 | 先讲故事,再试探 | 品牌信息亭、演示台 |
| 电子商务产品详情页4 | 决策摩擦 | 3D渲染图、生活方式图片、对比图 |
视觉销售是谁?
许多公司认为这是一个人的工作。结果工作效率降低,截止日期也一再推迟。我组建了一个精干的小团队,确保所有想法都能按时按质交付。
零售商品陈列员、品牌贸易团队、购物者营销人员、设计师和专业展示制造商负责规划和执行视觉营销;规模较小的公司则聘请代理机构或全方位服务工厂进行设计、制作原型、测试和生产。

让过道运转起来的角色
我力求职责清晰。品牌方制定简报和预算。零售商审批场地和规则⁵ 。我的工厂团队将创意转化为可平放运输、快速搭建且承重的实物模型。我的设计师准备可用于印刷的图稿⁶ 。我的原型制作团队会在一到三天内制作出样品。我们会进行负载和运输测试。我们会在商店灯光下进行颜色校对。对于小批量和快速印刷,我们采用数码印刷。对于大规模生产,我们会采用胶印。我们会提供带有图标的简易组装步骤。如有需要,我们会委托广告公司负责外观设计,而由我们负责生产。这种清晰的分工避免了返工,并确保了产品按时上市。
| 角色 | 核心任务 | 何时招聘 |
|---|---|---|
| 品牌贸易营销 | 简报、信息、预算 | 总是 |
| 零售商品陈列员7 | 空间、合规性、平面图 | 当零售商主导时 |
| 工业设计师 | 结构、模线、稳定性 | 新外形尺寸 |
| 平面设计师8 | 艺术、色彩、字体 | 每个项目 |
| 显示器制造商 | 原型制作、测试、批量生产 | 从概念到推广 |
| 现场团队/安装人员 | 设置、审核、照片证明 | 多店同步上市 |
| 代理机构(可选) | 概念,消费者洞察 | 重大活动 |
我在为一个狩猎品牌赶制新品上市时学到了这一点。我们只有三周时间,要把新款弩套装美国户外连锁店的9家门店。我们熬夜测试,提高了展示板的档次,并确定了彩色靶标。最终,展示品按时送达,并经受住了销售旺季的考验。
谁参与销售?
人太多会拖慢进度,人太少会忽略风险。我只邀请那些能推动项目进展的人。我为每个人设定一个明确的成功指标。
品牌、零售商、设计、生产、物流和合规团队都参与其中;每个团队都负责一个简单的交付成果:信息、空间规则、结构、印刷、时间安排以及通过审核的证书。

利益相关者和简单的交接
我管理项目的方式就像接力赛。项目简报会明确目标客户、产品/服务以及预算。零售商会提供规格:尺寸、安全要求、回收标签以及店内橱窗展示。我的工程师会选择纸板等级和连接方式。出于成本考虑,我们通常选择单层瓦楞纸板,除非重量需要双层瓦楞纸板。我们使用水性油墨印刷,如果纸质清漆就能满足需求,就避免使用塑料覆膜。如有需要,我们会确认产品是否获得FSC认证或其他类似认证。我们采用扁平包装设计,以减少运输成本和碳排放。我们安排三条生产线同时生产,以平衡风险。包装时我们会使用护角,并进行跌落和湿度测试。我们会准备条形码和二维码,以便快速扫描。发货时,我们会根据门店贴上清晰的标签。
| 利益相关者 | 目标 | 他们关心什么 |
|---|---|---|
| 品牌所有者 | 提升销量,保护形象 | 故事清晰度,投资回报率13 |
| 零售买家 | 空间效率 | 占地面积、安全性、速度 |
| 产品工程师 | 适配和装载 | 模切线、紧固件、等级 |
| 印刷线索 | 颜色匹配 | Pantone、照明、证明 |
| 质量保证/合规性 | 零问题 | 认证14 ,可回收性 |
| 后勤 | 准时交付 | 包装尺寸,托盘布局 |
| 商店员工 | 轻松设置 | 5分钟即可组装完成,步骤清晰 |
零售商为什么要使用视觉商品?
许多零售商为了节省成本而减少商品陈列,结果导致销售停滞,顾客流失。我把商品陈列视为盈利工具,而不是成本中心。
零售商利用视觉营销来提高转化率、增加客单价、加快产品发现速度并减轻员工负担;简单的陈列可以通过冲动消费和更高效的库存周转快速获得回报。

价值、速度和可持续性的重要性
我选择纸板是因为它兼顾了成本、速度和效果。它的成本低于金属或塑料。切割速度快,印刷效果好。数码印刷让我们能够小批量测试创意。我们可以在几周内调整设计。这种速度非常适合季节性产品发布,也适合零售窗口期紧张的情况。在北美,需求稳定,规则明确。在欧洲,买家要求使用可回收材料油墨。在亚太地区,市场增长迅速,因此灵活性更为重要。落地展示架通常效果最佳,因为它们能够吸引客流并展现产品价值。柜台展示架在收银台效果显著。托盘展示架在会员制商店中更受欢迎。我投资进行强度测试,因为损坏会破坏信任。当产品需要演示时,我会添加简单的增强现实(AR)或二维码。我坚持言简意赅,力求真实可靠。产品上市后,我会追踪三个指标:单品周转率、加购率和设置时间。当这些指标有所改善时,人工成本就会降低,利润就会增长。
| 益处 | 公制 | 快速取胜 |
|---|---|---|
| 更高的转换19 | 每个商店的单位 | 醒目的标题 + 高价 |
| 更大的篮子 | 附加费率 | 托盘交叉销售 |
| 更快启动 | 从简报到门店所需天数 | 数字印刷冲刺 |
| 成本更低 | 每单位运费 | 平板设计 |
| 可持续性20 | 回收率、材料组合 | 100%可回收纸板、水性油墨 |
结论
视觉陈列要想奏效,团队需要选对位置、简化角色分工、使用周转快的纸板展示架,并衡量效果。过道内细微而清晰的调整就能迅速提升销量。
了解吸引顾客注意力的因素可以增强您的展示策略,确保产品有效地吸引顾客的注意力。 ↩
了解可回收纸板的重要性可以帮助您与可持续发展实践和买家政策保持一致。 ↩
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了解如何优化产品展示页面以提升用户体验并提高转化率。 ↩
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了解在包装解决方案中使用水性油墨的环境效益和安全性。 ↩
了解投资回报率对于品牌所有者衡量成功和优化策略至关重要。 ↩
了解认证情况有助于确保产品符合安全和质量标准,这对质量保证和合规性至关重要。 ↩
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