购物者经常不眼神走过我的展示。销售失速,压力上升,我想要答案。通过利用基本的人类驱动器,我可以将这个问题转变为利润。
视觉商品销售心理学解释了颜色,光,空间和故事指南的本能如何。当我设计显示与这些触发器匹配的显示时,浏览器将成为买家,并随之而来。

我在工厂的地板上过了这种转变。在接下来的部分中,我将每个核心想法分开,以便您今天可以使用它,然后跳过我曾经走过的缓慢,痛苦的反复试验。
视觉销售的心理学是什么?
我经常看到商店团队的习惯,而不是通过思维科学堆叠。这种习惯会花费收入,并浪费地板空间。它也伤害了品牌信任。
视觉销售的心理学研究颜色,光线,质地,形状和运动如何引起人们的注意,搅动情感和冲动,将休闲游客变成坚定的买家。

关键的认知触发器
我将理论分解为五个触发器,它们在每个购物者的头部内。我的团队在纸板显示器上测试了体育用品,小吃和化妆品。即使产品变化,原理也保持稳定。
扳机 | 这意味着什么 | 我如何将其应用于纸板显示器 |
---|---|---|
颜色对比1 | 大胆的色调在平静的背景下弹出 | 霓虹灯橙钩猎人到cross架 |
对称与平衡2 | 脑渴望秩序 | 甚至产品间距都会降低精神负担 |
故事序列 | 从左到右的叙事信号“下一步” | 箭头印刷在立管上的指南向上眼睛 |
焦点照明3 | 亮点首先要凝视 | 标头聚光灯下的LED带英雄SKU |
触觉提示 | 手想要质地改变 | 光泽徽标旁边的哑光层压邀请触摸 |
这些触发因素基于简单的神经科学。眼睛跳动形成对比。大脑喜欢模式,但害怕混乱。动作和光线告诉我们一些可能值得我们的时间。当我融合全部五个时,停留时间就会上升,购买意图也是如此。我在数据中观看它:去年春天,我们的Popdisplay单元上有12%的升降机。几年前,我担心理论是绒毛。重复的审判证明了我错了。保留每次更改的记录,您会看到相同的因果关系。
5 r的销售是什么?
一家无序的商店耗尽了员工的能量,并使买家感到困惑。一个疯狂的假期推出后,我学到了这一教训,这留下了一堆未售出的装备。
5个r's - 正确的产品,正确的位置,正确的价格,正确的时间,正确的数量 - 构成了一个简单的清单,可以使商品计划集中和有利可图。

将清单变成行动
r | 忽略时陷阱 | 快速修复我使用 |
---|---|---|
产品 | 显示错误的模型 | 使用绑定到SKU列表的示例标签 |
地方 | 显示阻塞流量 | 安装之前地图客户路径 |
价格 | 标签隐藏或混乱 | 打印大价闪烁的眼睛水平 |
时间 | 季节性项目太晚了 | 从启动日期开始使用缓冲区的逆向计划 |
数量 | 架子空或覆盖 | 添加视觉最小值标记4 |
一次专注于一个R,然后将其分层。上个季度,我们的团队将全部五个捕捞诱饵展示。我们每个商店配置文件预设数量。我们在揭幕战之前的两个星期进行了推出。第四周,卖出达到85% 。没有这个网格,我曾经在空间存在和祈祷的任何地方都挤满了产品。现在,数据将我们切入波纹板的每个插槽都驱动。它使浪费保持较低,客户信任很高。
销售的4 p是什么?
我曾经将Marketing的4 P与商品的需求混淆,并使我的设计人员感到困惑。混音减慢了批准和成本货运。
商品销售的4个P'S(产品,演示,放置,促销)指导一个物品的外观,所在的位置以及购物者如何在商店内听到其故事。

在显示程序中对齐P的P
p | 核心问题 | 纸板显示策略6 |
---|---|---|
产品 | 该单元适合品牌使用吗? | 模切形式回声弓形四肢 |
推介会 | 该物品可见且整洁吗? | 透明窗口加上品牌立管 |
放置 | 位置会撞到交通流量吗? | 狩猎过道入口附近的端盖 |
晋升 | 消息传递现在会渴望吗? | QR码提供即时折扣7 |
我将4 P对待像相机镜头:扭曲焦点,直到每个元素看起来都很清晰。例如,巴内特(Barnett)户外发起了一个紧凑的cross。我们建造了一个符合其隐身主题的纤细塔。产品坐在胸部高度以快速提升。位置针对射箭墙8 ,而不是通用运动区。促销使用粗体“ 30码零”副本。销售额超过了较大的弓箭。每个P增加了少量增益;他们一起乘以势头。
视觉销售商的个性是什么?
几年前,我认为任何图形设计师都可以计划显示。深夜修理了地板套装后,我看到了这种性格技能超出了Adobe技能。
强大的视觉销售商融合了好奇心,同理心,细节重点和大胆的领导力,在艺术和数据之间转移到制作销售和喜悦的空间。

推动商店成功的特征
特征 | 为什么购物者感到 | 每天养成它的习惯 |
---|---|---|
好奇心9 | 每个季节的新布局 | 每周走一家新商店 |
共情10 | 设计匹配购物者的心情 | 面试三个目标用户每月 |
细节重点 | 没有弯曲的标志破坏信任 | 在现场使用激光级 |
大胆 | 尝试风险的颜色分裂 | A/B测试标头图形 |
弹力11 | 快速解决错误 | 将备件放在工具包中 |
我先雇用心态。去年,我们的初级规划师对我们的长标题副本进行了质疑。她将其修剪成四个单词。单击QR码上的单击加倍。她的好奇心和勇气节省了印刷成本,并提高了数据捕获。可以教授工具;人格特征是生活的。
商店销售时应考虑哪些心理因素?
我看过商店依靠直觉的感觉,错过了每分钟推动或拉销售的微妙提示。忽略这些提示废物的租金。
关键因素包括对时间的感知,个人空间,社会证明,决策疲劳和风险规避;向它们讲话,将地板流量变成了稳定的转换。

将因子映射到真正的固定装置
因素 | 购物者反应 | 设计移动 |
---|---|---|
时间感知12 | 慢速线烦人 | 在结帐附近添加镜子以分散注意力 |
个人空间 | 拥挤的排斥 | 保持3英尺过道的间隙 |
社会证明 | 空白显示会冒险 | 将一个售罄的位置放在“ RETOCK SOON”标签上 |
决策疲劳13 | 摊位太多买 | 策划三个顶级Skus面对面 |
冒险冒险14 | 未知品牌怀疑 | 显示力量测试照片,QR到视频 |
当我上演工具发布时,添加一个小的“负载测试到50磅”的徽章犹豫不决,单位销售额增加了20%。它缓解了对崩溃的恐惧。同样,从人满为患的固定装置选择中取出一个钉子。购物者需要心理室。我的工作是要清除该空间,即使这意味着在第一天的产品更少。每单位的边距通常覆盖体积倾角,重复订单填补了空白。
视觉销售的理论是什么?
同事问我是否存在一个宏伟的理论,还是我们只是修补策略。我相信该理论融合了三个流:环境心理学,零售人类学和品牌符号学。
视觉销售理论认为,建立了空间,文化含义和感官提示以塑造购物者之旅,从而导致可衡量的销售成果。

三个流,一个策略
溪流 | 核心想法 | 实用步骤 |
---|---|---|
环境心理学15 | 空间会影响情绪 | 进入入口时使用温暖的灯光,细节凉爽的灯光 |
零售人类学16 | 观察路径模式 | 将高利润附加组件放在右转弯 |
品牌符号学17 | 符号带有承诺 | 在所有固定装置中重复图标和颜色 |
我在芝加哥,悉尼和广州安装展示时了解了这种混合物。每种文化都以不同的方式读取空间。然而,核心理论的立场是:人们朝着舒适,清晰和回报方向发展。如果品牌承诺从乍一看到薪水就会成真,那么信任就会增长。当信任增长时,购物车充满。我用简单的指标进行测试:脚步计数,停留时间,每笔交易单位。理论在这些数字中符合现实。如果数字下降,我会重新审视光温度,布局角度或符号音调,直到分数再次上升为止。
结论
视觉销售就像安静的心理学一样。当我调整颜色,空间,故事和证明时,购物者会行动,数字证明了这一点。
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视觉销售可以显着增强产品显示和销售。发现改善显示器的技术。 ↩
了解卖出价格可以帮助优化库存并提高销售额。探索此链接以获取有效策略。 ↩
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