什么是交叉销售？

许多商店都在争夺顾客的注意力。顾客像看手机一样在货架间快速浏览。购物篮总是很轻。我会把搭配的商品放在一起，并排摆放。这样一来，销量很快就提升了。

交叉销售是指将两个或多个相关商品放在一起，以便轻松促成附加购买；例如，我将意大利面放在酱料旁边，或将弩放在蜡和箭头旁边，然后使用透明纸板展示架来引导顾客购买组合商品。

我将顾客的真实需求与简洁的提示联系起来。我让选择触手可及。我缩短了顾客的购物路径。我使用坚固耐用的品牌纸板展示架，因为它们印刷速度快、便于平放运输，而且还能传递品牌故事。

交叉销售的例子是什么？

顾客会错过他们需要的商品。员工不可能守在每个货架旁。我用一个场景来概括整个任务。信息简洁明了，思路清晰。

一个很好的例子是主题端架：我把一把巴内特弩放在支架上，然后在一个纸板展示架上添加箭矢、蜡和小型靶子，以及一个价格牌和一个规格二维码。

完整场景的运作方式

我搭建的是一个完整的展示架，而不是一堆零散的挂钩。我规划好工作流程：准备、使用和维护。我确保每件商品都触手可及。我在展示架上印制图标，以便新顾客能在几秒钟内了解商品信息。这些经验是我在秋季新品上市的快速推广过程中总结出来的。当时我们只有五周时间。我们选择了一款平板包装的瓦楞纸板落地展示架^¹ 。我们使用了水性油墨^² 。我们通过简单的色卡来锁定颜色，确保印刷效果和渲染效果一致。由于底座采用了双层瓦楞纸板并增加了隐藏式卡扣，所以展示架能够承受一定的重量。最终，第一周的商品上架率就超过了30%。

如何进行商品交叉销售？

我首先考虑顾客的任务。我会询问他们接下来一个小时的计划。然后根据任务对商品进行分组，并将它们放在顾客伸手可及的范围内。

我通过绘制购物路线图、选择一款主打产品、添加两款逻辑相关的配套产品、制作简单的标牌和捆绑价格，并将所有商品放置在决策点附近的一个坚固的纸板展示架中来进行交叉销售。

我的分步操作指南

我明确工作内容，例如“安装新款弩⁵ ”。我选择主打产品，然后根据购物篮数据或常识添加两个最热门的配套产品。我设计适合通道高度和人流量的落地式或台面式展示架。我使用清晰的文案和醒目的大号数字。我添加二维码⁶ ，方便查看产品规格或观看视频。我确保库存易于摆放。我采用平板包装设计，方便商店快速安装。我在工厂进行快速强度测试：堆叠箱子，摇晃装置，并检查边缘。我设置颜色控制，防止样品和批量印刷之间出现色差。我预留两周时间收集样品反馈，因为快速调整才能挽救产品上市。

商品销售有哪四种类型？

团队会混淆术语，计划也会变得混乱。我坚持化繁为简，只使用四种清晰的类型。每种类型在商店和日历中都有其特定的位置。

这四种类型分别是产品营销、视觉营销、零售（店内）营销和数字营销；交叉营销属于零售和视觉营销的范畴，因为它利用陈列和讲故事来增强消费者的依恋感。

四种类型简述

我将产品陈列视为组合：包括商品种类、尺寸和包装。我将视觉陈列^视为外观：包括色彩、灯光和标识。我将零售陈列视为货架和购物路径：包括位置、高度和空间大小。我将数字陈列^视为购物者在手机上看到的内容。跨界陈列至少涉及两种类型。当我的陈列、价格标签和线上页面保持一致时，效果最佳。在北美，实体店已经发展成熟，因此店内规则至关重要。在亚太地区，市场快速增长，所以我构建可扩展的模块化陈列。在欧洲，我注重可持续性，因此选择再生纸板和水性油墨。

交叉销售的价值是什么？

利润空间很窄。顾客购物速度很快。广告成本更高。我利用货架空间来销售第二件商品。收益显而易见，而且可以重复操作。

交叉销售可以提高每篮商品数量，提高主打商品的转化率，缩短搜索时间，并在消费者做出选择时以较低的展示成本和快速的设置强化品牌故事。

数值出现的位置

我首先看到的是附加功能的价值。一个售价 6 美元的蜡质配件就能为弩的销售增加净利润。我也看到了速度的价值。看到套装的顾客需要的帮助更少。我看到了减少浪费^。扁平包装的瓦楞纸箱运输时使用的空气更少，几分钟就能组装好，而且报废后还可以回收利用。在我的工厂里，数码印刷^技术让我可以小批量生产以应对季节性销售高峰，从而避免库存积压。我还会保护颜色，确保展示品与包装颜色一致，这样可以减少退货。我用简单的指标来追踪结果：每笔交易的商品数量、每千名访客的商品数量以及每家门店的组装时间。

交叉销售有哪些好处？

我想要的是无需新员工或长时间培训就能快速见效的方法。我使用简单的工具包，并将它们放置在人们目光容易停留的地方。这样做的好处数不胜数。

使用可回收纸板进行平板包装物流，主要优势包括更大的购物篮容量、更快的决策速度、更好的货架导航、更高的促销投资回报率、更低的展示成本以及更强的可持续性。

我在商店里看到了实际的好处

每次拜访带来的收入都增加了^17% 。同时，员工收到的咨询也减少了。由于纸板展示架缩短了交货时间，产品上市时间也缩短了。我使用数码印刷机保证印刷质量，因此小批量印刷也能保持清晰锐利。即使纸浆价格波动，我也能通过巧妙的结构设计和合适的纸板克重来控制成本。我通过锁定打样并让双方签字来避免颜色问题。我使用护角和严密的外部纸箱来防止运输途中的损坏。我通过展示基本认证和强度测试来满足买家的要求。当我服务于大型连锁店时，我会使用托盘展示架来提高速度^18。当空间有限时，我会在挂钩附近添加夹条。

零售业中的交叉购物是什么？

有些消费者会比较不同品牌或渠道的产品。他们会关注价格和功能。他们会在网上和实体店之间来回切换。这影响了我规划商品陈列的方式。

交叉购物是指购物者在购买前评估不同品牌或渠道的类似或替代产品；我利用交叉销售将它们固定在店内，并清晰地展示出来，以满足当前的需求。

我如何适应交叉购物²¹

我预料到会有比较。所以我把工作流程清晰地展示出来。我准备了全套工具包。我添加了一个二维码，扫描后可以查看产品规格和一段简短的视频。我确保产品与线上套装和价格一致，没有任何差距。如果规则允许，我会把展示架放在主货架附近，以及试穿区附近。我为门店团队提供一份简单的设置指南和一个联系电话。考虑到供应链的^波动充分考虑了运输压力。我使用模块化组件，这样一家门店可以使用台面单元，而另一家门店可以使用托盘单元。在欧洲，我强调使用可回收材料。在亚洲，我着眼于快速增长和重复销售。在北美，我严格遵守货架陈列图规则。

结论

交叉销售的策略很简单。我按用途对商品进行分组，讲述一个清晰的故事，并使用智能纸板展示架。这样一来，销量上升，陈列设置依然快捷，浪费也减少了。