Что такое упаковочные вкладыши?

Многие покупатели игнорируют маленькую карточку в коробке. Это снижает продажи и поддержку. Я объясняю вкладыши простыми словами и показываю, как ими правильно пользоваться.

Упаковочные вкладыши — это печатные или другие материалы, помещаемые внутрь упаковки продукта для информирования, защиты или продвижения. К ним относятся руководства, купоны, благодарственные открытки, гарантийные обязательства и предупреждения о безопасности, наполнители или лотки, аксессуары и бесплатные образцы.

Я стараюсь сделать это руководство простым и полезным. Я делюсь тем, что помогает мне как производителю. Я также показываю быстрые шаги, которые вы можете использовать в следующем заказе.

Что такое упаковочный вкладыш?

Вы открываете коробку и ищете помощь. Ничего внятного не видно. Вкладыш в упаковку решает эту проблему. Он содержит ключевую информацию, предложения или детали в одном небольшом фрагменте.

Упаковочный вкладыш — это любая печатная карточка, буклет или другой вкладыш, помещенный внутрь упаковки продукта, который служит ориентиром для пользователя, добавляет ценность, защищает товар или стимулирует действия после покупки.

Что это включает в себя

Я использую вкладыши для четырёх задач. Во-первых, я объясняю, как использовать продукт, на одной прозрачной карточке. Во-вторых, я пишу правила техники безопасности простыми маркированными пунктами. В-третьих, я добавляю код для гарантии или повторного заказа. В-четвёртых, я защищаю продукт лотком или прокладкой. Все эти задачи умещаются в одном небольшом отсеке, поэтому коробка остаётся чистой и лёгкой.

Как это выглядит

Я выбираю небольшой формат, например, А6 или сложенный пополам картон. Цвета и шрифты подбираю под фирменный стиль. Матовое покрытие создаёт ощущение спокойствия. Избегаю перегруженности текстом. Выделяю жирным заголовком, тремя шагами и одним призывом к действию. Если товар тяжёлый, добавляю поддон из крафт-бумаги с вырубной формой. При отправке в крупные магазины я следую их требованиям к печати, чтобы избежать задержек.

Краткая справочная таблица

Для чего используются вкладыши в упаковку?

После продажи молчание подрывает доверие. Пользователи чувствуют себя потерянными. Вкладыши в упаковку решают эту проблему, предоставляя чёткие инструкции, предложения и меры предосторожности, которые превращают продажу в отношения.

Вкладыши в упаковку используются для информирования, стимулирования регистрации, сокращения возвратов, дополнительных или перекрестных продаж, запроса отзывов, предоставления информации о соответствии и безопасности, а также для того, чтобы порадовать клиентов образцами или подарками.

Основные цели и как я их применяю

Я использую вставки, чтобы сократить количество обращений в службу поддержки. Чёткое руководство по быстрому старту снижает количество ошибок, а значит, и возвратов. Я добавляю QR-код для видео по настройке3 ^. Я также добавляю небольшое предложение, например, скидку 10% на аксессуары. Это превращает первую покупку во вторую. Я приглашаю пользователей оставлять отзывы, но прошу их оставлять честные отзывы и сначала ссылаюсь на службу поддержки. Это поддерживает высокий уровень доверия и снижает количество гневных сообщений. Для безопасности я печатаю значки, которые легко читаются любыми. При отправке дисплеев для тяжёлых товаров я прилагаю диаграмму нагрузки и контрольный штамп, чтобы сотрудники магазина доверяли стенду.

Планирование по цели

Заметки, которые экономят время

Я печатаю одну и ту же базовую карту для всех регионов. Затем добавляю небольшую наклейку с региональными кодами для обозначения языка или юридических границ. Это упрощает мой ассортимент. Я тестирую QR-код как на iOS, так и на Android. Я размещаю карту поверх продукта, чтобы пользователь не мог её не заметить. Эти небольшие изменения повышают показатели использования без увеличения затрат.

Каковы четыре основных типа упаковки?

Многие команды путают уровни упаковки. Эта путаница приводит к дополнительным расходам и повреждениям. Я разделяю четыре уровня на чёткие роли, чтобы ваш продукт был доставлен безопасно и быстро продан.

Четырьмя основными типами являются первичный (касается продукта), вторичный (розничная единица), третичный (транспортировка и поддоны) и четвертичный (контейнеры или системы, перемещающие третичные единицы).

Четкие роли

Первичная упаковка соприкасается с продуктом, например, бутылка или полиэтиленовый пакет. Она обеспечивает безопасность и чистоту товара. Вторичная упаковка ⁴ группирует товар для розничной торговли, например, коробка с печатью или рукав. На ней указан бренд и штрихкод. Третичная упаковка используется для перемещения множества единиц товара, например, картонная коробка на поддоне. Она защищает товар во время транспортировки. Четвертичная упаковка — это более крупная система, например, транспортный контейнер или возвратный ящик, которая используется для перемещения поддонов по дальним маршрутам.

Где живут вставки

Большинство вкладышей находятся в первичной или вторичной упаковке. Карточка с кратким руководством находится внутри розничной коробки. Лоток с деталями считается вторичной упаковкой, хотя он соприкасается с продуктом. В третичных и четвертичных слоях вкладыши редко встречаются, но для них используются этикетки и карты обработки для складских рабочих. Я добавляю значки укладки и ограничения по нагрузке на картонные коробки, чтобы предотвратить повреждения от сдавливания.

Сравнительная таблица

Что такое вкладыши в продукцию?

Покупатели забывают названия брендов после распаковки. Эта слабая память убивает желание повторить заказ. Вкладыши в продукты укрепляют память и доверие с помощью простых карточек, буклетов или лотков, которые помогают и поощряют.

Вкладыши для продуктов — это вложенные в коробку материалы, которые добавляют инструкции, предложения или компоненты к продукту с целью улучшения использования, увеличения повторных продаж и формирования долгосрочной лояльности к бренду.

Что я поместил в отличный вкладыш к продукту

Я начинаю с одного обещания, например, « Настройка за 2 минуты». ^5. Добавляю три коротких шага с иконками. Вставляю QR-код в видео и чат поддержки. Завершаю одним действием, например, «Зарегистрируйтесь для получения расширенной гарантии на 12 месяцев». Если я продаю аксессуары, я показываю одно соответствующее дополнение с небольшим изображением. Я не перегружаю карточку. Пустое пространство помогает пользователям свободно двигаться.

Копия, дизайн и риски

Я пишу простые тексты. Избегаю жаргонизмов. Использую крупный шрифт и высокую контрастность. Печатаю на прочном картоне, чтобы товар выглядел премиальным. Если я добавляю предложение, я соблюдаю правила рынка и местные законы. Я никогда не прошу положительный отзыв в обмен на вознаграждение. Все жалобы сначала пересылаю в службу поддержки, а затем предлагаю оставить отзыв. Это защищает бренд и делает его более привлекательным. Я также подбираю вкладыш в соответствии с ценой товара. Премиальный товар ⁶ комплектуется сложенным буклетом и крафт-лотоком. Бюджетный товар комплектуется одной карточкой и аккуратным полиэтиленовым пакетом.

Рабочий лист планирования

Заключение

Хорошие вкладыши стимулируют использование, снижают возвраты и способствуют повторным продажам. Сохраняйте простоту. Размещайте их сверху. Измеряйте результаты. Затем печатайте эффективнее с каждым тиражом.