Я управляю фабрикой по производству дисплеев. Отправляю продукцию каждую неделю. Я знаю, что задержки мешают запускам. Я написал это руководство, чтобы установить чёткие сроки, снизить стресс и поддерживать продажи на должном уровне.
Большинство внутренних наземных отправлений доставляются за 3–7 рабочих дней, более быстрые службы — за 1–3 дня, а варианты доставки «за один день» доставляются на следующий рабочий день. Международная доставка занимает от 4 до 14 дней и более в зависимости от таможенных правил, уровня обслуживания и расстояния.
Вам нужен простой план, который вы сможете защитить перед своей командой. Вам также нужны буферы, которые защитят дату запуска. Я сделаю его понятным и реальным, с цифрами, которые вы сможете использовать уже сегодня.
Сколько времени обычно занимает доставка?
Мне этот вопрос задают почти на каждом стартовом совещании. Короткий ответ помогает бюджету. Развёрнутый ответ защищает доходы. И то, и другое важно, когда время запуска поджимает.
Для большинства покупателей стандартная внутренняя наземная доставка занимает 3–7 рабочих дней, ускоренная — 2–3 дня, а воздушная или доставка на следующий день занимает 1 рабочий день; международная доставка включает в себя таможенные сборы, которые могут добавить 1–5 дней.
Настоящие драйверы «обычного» времени
Я разбиваю время на этапы. Погрузка. Перевозка. Сортировка. Последняя миля. Таможня при пересечении границы. Каждый этап может помочь или навредить. Погода и пик сезона увеличивают риск. Сельские почтовые индексы добавляют день. Крупногабаритные грузы добавляют день, потому что требуют предварительной записи. Я планирую, учитывая эти факторы.
Вот краткая карта, которой вы можете поделиться:
| Метод | Типичное время | Лучше всего для | Примечания |
|---|---|---|---|
| Наземный (бытовой) | 3–7 рабочих дней | Заправки, низкий риск | Добавьте 1–2 дня для сельских или тяжеловесных грузов. |
| Ускоренный (2–3 дня) | 2–3 рабочих дня | Плотные промо | Более высокая стоимость, хорошая надежность |
| На следующий день / Экономия воздуха1 | 1 рабочий день | Жесткие сроки | Время окончания имеет значение |
| Международный Экспресс2 | 2–5 рабочих дней | Стартовые комплекты | Таможня все еще может добавить один день |
| Океан + Грузовик | 25–45 дней от двери до двери | Массовые показы | Самый дешевый, самый медленный, нужен буфер |
Я отправляю картонные дисплеи, которые идут в комплекте с розничными комплектами. Напольные дисплеи и дисплеи для поддонов больше и тяжелее. Они перевозятся медленнее, чем небольшие посылки. Я упаковываю их в плоскую упаковку, чтобы сэкономить время в распределительных центрах и уменьшить повреждения. Я также заранее бронирую время забора до полудня, чтобы грузовик просканировал заказ в тот же день. Планируя, я предполагаю, что «обычно» означает «не в пиковый период». Пик приходится на середину октября — декабрь. В пиковый период я добавляю 2–4 дня наземной доставки и 1–2 дня авиаперевозки. Я сообщаю об этом покупателям заранее, чтобы мы могли сохранить дату запуска, а не реагировать на неё.
Быстра ли доставка USPS?
Люди спрашивают об этом, когда хотят сэкономить. USPS может доставлять небольшие товары быстро. Но не всегда быстро с объёмными выставочными комплектами. Я использую подходящий инструмент для этой работы.
USPS быстро доставляет небольшие посылки с помощью Priority Mail (1–3 дня) и Priority Mail Express (за ночь до 2 дней), но крупные или тяжеловесные дисплеи лучше доставлять с помощью перевозчиков UPS/FedEx или LTL.
Когда USPS имеет смысл, а когда нет
Я отправляю образцы, образцы цветов и заголовочные карточки службой USPS Priority 3. Это экономично и быстро в городских районах. Отслеживание простое, но удобное. Для производственных стендов я не использую USPS из-за ограничений по размеру и маршрутам обработки. Плоская картонная коробка для напольного размещения может быть длиной 48–60 дюймов (122–150 см). Это влечет за собой дополнительные расходы или переадресацию. UPS и FedEx лучше справляются с объёмным весом в 4 раза больше). Лучше всего справляются с паллетами перевозчики LTL.
Используйте это правило:
| Тип отправки | Идеальный перевозчик | Временное окно | Почему |
|---|---|---|---|
| Комплект образцов (<5 фунтов) | Приоритет USPS | 1–3 дня | Дешево и быстро |
| Художественные пробы, линии штамповки | USPS First-Class или Priority | 2–5 дней | Бюджетный |
| 1–5 коробок, 20–80 фунтов каждая | UPS/FedEx Ground | 3–5 дней | Лучше для веса DIM |
| На поддонах 300–1500 фунтов | LTL-груз | 2–6 дней | Эффективность стыковки |
Однажды я тестировал USPS для доставки партии из четырёх коробок на прилавок. Две коробки пришли быстро. Две задержались на три дня из-за неправильной сортировки. Эта единственная задержка привела к изменению даты розничного комплекта. С тех пор я пользуюсь USPS только для небольших товаров. Для скорости и контроля при доставке больших наборов я заказываю UPS/FedEx или проверенного партнёра LTL. Я также добавляю подпись и фотоотчёт на срочные наборы, чтобы магазины могли разместить их на полках в день их получения.
Насколько быстро осуществляется доставка (1 день)?
Многие команды говорят: «Нам это нужно завтра». Это возможно. Это не волшебство. Для этого требуется дисциплина отключения и правильный код обслуживания.
Настоящая доставка за 1 день означает доставку на следующий рабочий день. Необходимо отправить заказ до крайнего срока, установленного перевозчиком, обычно с 15:00 до 19:00 по местному времени. Для некоторых линий действует «Первая ночь». Доставка по субботам оплачивается дополнительно и ограничена.
Что на самом деле означает «следующий день» на практике
Я планирую отправку на следующий день, как небольшой проект. Заканчиваю упаковку к полудню. Заказываю этикетку и время выдачи. Проверяю почтовый индекс пункта назначения на предмет вариантов на субботу. Выбираю один из трёх уровней:
| Услуга | Цель доставки | Вариант использования | Примечания |
|---|---|---|---|
| Стандартный ночлег | Следующий рабочий день к концу дня5 | Самые срочные комплекты | Хорошее соотношение цены и скорости |
| Приоритетный ночлег6 | На следующий рабочий день до 10:30 утра | Магазин готов к обеду | Лучшая уверенность AM |
| Первая ночевка | На следующий рабочий день к 8–9 утра | Ранний набор на этаж или обзор руководства | Самая высокая стоимость, самая высокая скорость |
Сроки доставки имеют значение. Если мы опоздаем на грузовик, требование «1 день» превращается в 2 дня. Вес и размер также имеют значение. Одна картонная коробка весом до 22 кг — отличный вариант. Доставка нескольких больших коробок может быть дешевле и безопаснее, если воспользоваться услугами курьера, доставляющего продукцию в тот же день в аэропорт. Для особо важных наборов я использую доставку «от прилавка до прилавка» с авиаперевозками или курьером с ручной кладью. Это стоит дороже, но сокращает количество запусков. Я также печатаю две этикетки для резервирования и вкладываю в коробку простой план этажа, чтобы сотрудники магазина могли быстро приступить к работе после прибытия коробки.
Сколько времени занимает отправка вашего заказа?
Эта строка отображается в письмах с отслеживанием. Звучит просто. Но она скрывает множество переменных. Я перевожу её для своих закупщиков, чтобы они могли уверенно планировать наборы для магазинов.
После отправки заказа время доставки зависит от уровня обслуживания: наземная доставка — 3–7 дней, ускоренная — 2–3 дня, доставка на следующий день — 1 день; добавьте 1–5 дней на таможенное оформление при пересечении границы и один день на доставку на поддонах.
Отслеживание чтения как профессионал и настройка правильного буфера
Я наблюдаю три сканирования. «Сканирование отправления» подтверждает контроль перевозчика. «В пути, отправлено» показывает, что первая сортировка пройдена. «Отправлено для доставки» фиксирует последний километр. Если к полуночи я не вижу сканирования отправления, предполагаю, что время начинается на следующий день. Если сканирование останавливается в пострадавшем от непогоды узле, я действую.
Вот мой буферный план:
| Сценарий | Базовый транзит | Умный буфер7 | Общий план |
|---|---|---|---|
| Внутренние линии наземного метро | 3–5 дней | +2 дня | 5–7 дней |
| Внутренние ускоренные | 2–3 дня | +1 день | 3–4 дня |
| На следующий день | 1 день | +0–1 день | 1–2 дня |
| Международный экспресс | 2–5 дней | +2 дня (таможня) | 4–7 дней |
| LTL поддон в DC | 2–6 дней | +1 день (запись на прием) | 3–7 дней |
Я отправляю дисплеи для сезонных распродаж. Для запуска крупных коробок в США я планирую « в DC 8 » за 10 дней до назначенной даты. РЦ нужно время, чтобы разобрать паллеты и отправить их в магазины. Для наборов, отправляемых напрямую в магазин, я планирую получить чек магазина за 5 дней до назначенной даты. Это даёт команде время подготовить, установить и сделать фотографии соответствия. Если сканирование застопорилось, я открываю отслеживание и отправляю второй набор авиарейсом в магазины с самой высокой выручкой. Я не жду. Я двигаюсь. Так я обеспечиваю безопасность сквозных продаж, когда отслеживание становится нестабильным.
Заключение
Время доставки — это план, а не догадка. Выберите правильный сервис, соблюдайте сроки, добавляйте небольшие запасы, и ваш запуск будет выполнен вовремя.
Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать, как доставка на следующий день / Air Saver позволяет эффективно соблюдать сжатые сроки. ↩
Откройте для себя преимущества международной экспресс-доставки для своевременной доставки через границы. ↩
Ознакомьтесь с преимуществами услуги USPS Priority при доставке, включая экономичность и скорость, особенно для небольших посылок. ↩
Понимание объемного веса может помочь вам выбрать правильного перевозчика и сэкономить на стоимости доставки, особенно для крупногабаритных посылок. ↩
Понимание этого термина имеет решающее значение для эффективного планирования перевозок и обеспечения своевременных поставок. ↩
Изучение этого вопроса поможет вам оценить преимущества более быстрых вариантов доставки для срочных отправлений. ↩
Понимание Smart Buffer может улучшить вашу стратегию доставки, гарантируя своевременную доставку и лучшее управление запасами. ↩
Изучение значения фразы «в округе Колумбия» может помочь вам оптимизировать цепочку поставок и улучшить сроки доставки вашей продукции. ↩
