Какова средняя высота уровня глаз?
Я устанавливаю выкладку. Покупатели проходят мимо. Продажи остаются на прежнем уровне. Проблема в высоте. Я использую чёткие правила уровня глаз, чтобы привлечь внимание и быстро продвигать товар.
Уровень глаз взрослого человека в среднем находится на высоте 145–160 см от пола. Для дисплеев и вывесок я размещаю ключевые надписи на расстоянии 145–160 см от центра, а ручки для товаров — в зоне захвата на расстоянии 120–150 см.
Я создаю картонные стенды для быстрого запуска продукции. Я вижу, как падают продажи, когда текст располагается слишком низко или слишком высоко. В следующих разделах я объясню простые правила, которые использую на фабриках, в выставочных залах и магазинах. Я использую простой язык. Я обеспечиваю повторяемость шагов.
Насколько высоко считается уровнем глаз?
Многие команды стремятся к одному магическому числу. Магазины так не работают. Люди ходят. Проходы меняются. Я использую простую полосу, а не одну точку.
«Уровень глаз» — это диапазон от 145 до 160 см (57–63 дюйма) от пола для большинства взрослых. Я размещаю заголовки по центру около 145 см (57 дюймов) и оставляю лучшие товары там, где до них дотягиваются руки, обычно на высоте 122–150 см (48–60 дюймов).
Почему группа, а не точка
Я использую ленту, потому что покупатели стоят на разном расстоянии. Высокие покупатели смотрят вниз. Низкие покупатели смотрят вверх. Линия взгляда наклоняется в зависимости от ширины прохода. Освещение и контраст также влияют на то, как выглядят высокие люди. В реальных магазинах одна цифра ломается. Лента помогает мне чувствовать себя в безопасности при большем количестве планировок. Я также измеряю « зону захвата 1 ». Глаза читают, руки следуют за ними. Если рука не может дотянуться, чтение не происходит.
Как я подстраиваюсь под аудиторию
Я смещаю ленту, когда разрабатываю дизайн для детей, пожилых людей или сидячих пользователей. В семейных магазинах я опускаю ленту на 3–6 дюймов (7,5–15 см). В магазинах инструментов с высоким количеством посетителей я оставляю верхний край ленты на месте. В клиниках я использую более контрастные изображения и размещаю центр на расстоянии около 57 дюймов (142 см), потому что люди читают медленнее.
Краткая справочная таблица
| Контекст | Полоса на уровне глаз (дюймы) | Центр (в) | Примечания |
|---|---|---|---|
| Галерея / домашнее настенное искусство | 54–60 | 57 | Подходит для помещений разной высоты и узких помещений. |
| Проход в продуктовом центре | 57–63 | 57–59 | Для безопасности держите тяжелые рюкзаки ниже 54. |
| Оборудование / наружное | 58–66 | 60–62 | Более высокий трафик; обеспечьте доступ к тяжелым предметам |
| Детский отдел | 42–54 | 48–50 | Разместите родительские цены на уровне глаз взрослого человека поблизости. |
| Аптека | 54–60 | 57 | Высокая читаемость и навигационная система ADA поблизости |
Какая идеальная высота уровня глаз?
Команды просят меня назвать одно идеальное число. Я им его называю, а затем добавляю правила, чтобы это число работало на практике.
Моя идеальная отправная точка — 57 дюймов по центру для заголовков и ключевых изображений. Затем я проверяю высоту прохода, ширину прохода и охват. Расстояние между точками соприкосновения и небольшими упаковками составляет 48–60 дюймов.
Простая настройка, которую я использую
Я отмечаю на голой стене отметку 57 дюймов (132 см). Приклеиваю туда центр главного изображения. Отступаю на 6–8 футов (2,8–2,4 м) и просматриваю. Если проход широкий, линия обзора немного поднимается, так что я могу сместить центр до 59–60 дюймов (132–152 см). Если проход узкий, я уменьшаю его до 56–57 дюймов (132–132 см). При изготовлении торцевых панелей я размещаю ценники на расстоянии около 54–58 дюймов (132–132 см), чтобы их не закрывал свет. Когда я отправляю плоские витрины с завода в Шэньчжэне, я печатаю на них небольшую отметку «57 в центре», чтобы ускорить подготовку к запуску. Это избавляет от необходимости догадываться и ускоряет запуск.
Идеальная высота в зависимости от варианта использования
| Вариант использования | Идеальный центр (в) | Почему это работает |
|---|---|---|
| Рекламный щит бренда на торцевой крышке | 57–60 | Четкое считывание с расстояния 8–12 футов |
| Планограмма шелфтокера | 56–58 | Взгляд попадает на текст, рука падает на продукт |
| Демонстрационная кнопка/QR-код | 52–56 | Удобный угол сканирования, меньше бликов |
| Строка ценника | 54–58 | Быстрее найти, меньше возвратов |
| Тяжелая ручка для продукта | 44–52 | Безопасный подъем и больше испытаний |
Я делаю текст коротким. Использую высокую контрастность. Проверяю блики под магазинным освещением. Высота — это инструмент. Посыл всё равно выигрывает продажу.
Каков средний уровень зрения?
Люди используют термин «уровень зрения» в двух значениях. Некоторые имеют в виду, где глаза видят стену. Некоторые имеют в виду остроту зрения. Я отвечаю за оба показателя, чтобы команды согласовывали свои действия.
В магазинах «уровень зрения» означает высоту линии взгляда взрослого человека примерно 145–163 дюйма (57–63 дюйма). В медицине средняя скорректированная острота зрения составляет 20/20. При проектировании дисплеев ориентируйтесь на диапазон высоты, а не на показатель остроты зрения.
Что я измеряю в розничной торговле
Я измеряю, куда смотрят люди, а не насколько хорошо они видят. Я использую диапазон 57–63 дюймов, потому что он соответствует нормальной позе стоя. Главные визуальные элементы я размещаю на расстоянии 57–59 дюймов. Призыв к действию 2 немного ниже, чтобы руки двигались. Я тестирую на разном росте. Я также проверяю вид сидящих, не замедляют ли тележки движение. Когда я работал над запуском бренда товаров для охоты, я увеличил центр до 60 дюймов, потому что основными покупателями были высокие мужчины в ботинках и куртках. Продажи выросли, потому что заголовок находился прямо на линии взгляда из середины прохода.
Как зрители и организаторы меняют «уровень зрения»
| Аудитория / Расписание | Центр (в) | Изменять |
|---|---|---|
| Область внимания пожилых людей | 55–57 | Немного ниже, более крупный шрифт |
| Подростковый/семейный трафик | 56–58 | Сбалансированный для взрослых и детей |
| Высокий мужской перекос | 59–62 | Более высокий центр для длинных проходов |
| Сидячий просмотр (очереди) | 52–55 | Ниже из-за угла наклона сиденья |
| Глубокие полки (18–24 дюйма) | +1–2 | Линия взгляда поднимается с расстоянием |
А как насчет остроты зрения 3 ?
Острота текста влияет на размер и контрастность шрифта. Она не сильно влияет на физику высоты взгляда. Я делаю основной текст достаточно крупным, чтобы его можно было читать с расстояния 6–10 футов. Я использую матовую ламинацию, чтобы уменьшить блики. Высота плюс читаемость обеспечивают выигрыш.
Какова высота человеческого глаза?
Команды задают этот вопрос двумя способами. Они спрашивают высоту от пола до глаз. Они также спрашивают размер глазного яблока. Я даю оба варианта, чтобы не было путаницы.
Средняя высота глаз взрослого человека в положении стоя составляет около 152–165 см (60–65 дюймов) от пола. Диаметр глазного яблока человека составляет около 24 мм. В положении сидя глаза обычно находятся на высоте около 32–34 дюймов от пола.
Высота глаз стоя и сидя, которую я использую в дизайне
Планируя национальные забеги, я ориентируюсь на широкую аудиторию. Я использую эти округлённые значения, чтобы обеспечить охват и обзор. Они взяты из распространённых антропометрических таблиц и моих полевых испытаний. Я также тестирую прототипы на своём заводе, используя значения от 5-го до 95-го процентиля. Я складываю коробки, отмечаю линии на стене и быстро провожу упражнения «найди цену». Это просто и недорого. Это лучше, чем длинные совещания.
| Показатель | 5-й процентиль | 50-й процентиль | 95-й процентиль | Примечания |
|---|---|---|---|---|
| Высота глаз стоя 4 (дюйма) | \~57 | \~62 | \~67 | Смешанное взрослое население |
| Высота глаз сидящего человека 5 (дюймов) | \~30–31 | \~32–33 | \~35–36 | Высота сиденья: 17–18 дюймов |
| Диаметр глазного яблока (мм) | 23–24 | \~24 | 24–25 | Только для масштабирования печати |
Как это меняет мои построения дисплеев
Для тяжёлых товаров я устанавливаю точки подъёма на высоте менее 52 дюймов, чтобы покупатели небольшого роста могли справиться с их весом. Для небольших товаров премиум-класса я устанавливаю полку с товарами на высоте около 56–60 дюймов, чтобы этикетка находилась на линии обзора. Для широких проходов я поднимаю центр на 1–2 дюйма, потому что угол обзора увеличивается. Для детских товаров я опускаю центр до 48–50 дюймов и размещаю ценники для родительских цен рядом на высоте 56–58 дюймов. Я фиксирую эти значения в своих САПР, 3D-рендерах и заметках по созданию прототипов, чтобы магазины быстро и вовремя подготавливались к работе.
Заключение
Нацельте своего героя на высоту 140 см, действуйте в пределах 120–150 см и меняйте диапазон в зависимости от аудитории и прохода. Простая высота стимулирует реальные продажи.
Изучение концепции зоны захвата может помочь ритейлерам оптимизировать размещение продукции для повышения конверсии продаж. ↩
Использование эффективных стратегий призыва к действию может значительно повысить вовлеченность клиентов и продажи в вашем розничном пространстве. ↩
Понимание остроты зрения имеет решающее значение для оптимизации вывесок в розничной торговле, гарантируя, что все покупатели смогут легко читать и взаимодействовать с вашей вывеской. ↩
Понимание высоты уровня глаз имеет решающее значение для создания удобных для пользователя дизайнов, рассчитанных на разнообразную аудиторию. ↩
Изучение высоты положения сидя может улучшить ваши стратегии выкладки товара, обеспечивая видимость и доступность для всех покупателей. ↩
