Вопросы размещения товаров в магазине?

Вопросы размещения товаров в магазине?

Покупатели двигаются быстро. Я борюсь с беспорядком, низкой концентрацией внимания и тесным пространством. Я решаю эти проблемы с помощью простых планировок, эффектных витрин и результатов тестовых испытаний. Это обеспечивает стабильные продажи и минимизирует отходы.

Эффективное размещение товаров в магазине начинается с определения целей покупателей, анализа потока посетителей, ролей категорий и правил розничного продавца. Я составляю карты «горячих зон», подбираю витрины в соответствии с размерами упаковок, контролирую выкладку товаров в зависимости от скорости продаж, а также тестирую цены и рекламные сообщения. Я отслеживаю наличие товаров на складе, повреждения и время на подготовку, чтобы защитить прибыль.

Переполненный покупателями проход в супермаркете с полными тележками
Сцена в оживленном проходе

Я хочу, чтобы вы добились быстрых результатов прямо сейчас, а затем создали систему. Я делюсь понятными шагами, простыми таблицами и несколькими историями из моих проектов по оформлению витрин. Читайте дальше и используйте то, что подходит для вашего магазина уже сегодня.


Что такое размещение товара в магазине?

Покупатели принимают решения быстро. Многие забывают о рекламе у входа. Я размещаю товары там, где на них смотрят, куда тянутся руки и где останавливается поток покупателей. Я использую витрины, которые соответствуют цели.

Размещение товара в магазине означает размещение правильного товара, цены и рекламного сообщения на правильной полке или витрине таким образом, чтобы покупатели заметили, поняли и совершили покупку. Это соответствует потоку покупателей, уровню глаз, расположению товаров рядом друг с другом и правилам магазина, что повышает конверсию.

Мужчина идёт по ряду в продуктовом магазине с вывесками товаров
Навигация по рядам в продуктовом магазине

Почему важна стажировка

Я рассматриваю размещение товаров как тихого продавца. Оно направляет взгляд, снижает стресс при выборе и ускоряет принятие решения. Когда я переместил садовый инструмент с низкой полки на подставку высотой до пояса, объем продаж вырос, потому что руки быстрее коснулись товара. Картонные витрины помогают, потому что на них можно наносить четкую печать, они поставляются в плоском виде и быстро устанавливаются. Они также стоят дешевле, чем металлические конструкции, что помогает при проведении тестирования. В Северной Америке магазины ценят скорость и надежные поставки. В Азиатско-Тихоокеанском регионе наблюдается сильный рост, и пространство быстро обновляется, поэтому легкие витрины выигрывают. В Европе покупатели обращают внимание на экологичность , поэтому использование переработанного картона и чернил на водной основе способствует укреплению доверия. Я отслеживаю объемы продаж, повреждения и время установки. Если какой-либо дизайн ломается или задерживает персонал, я его меняю. Я делаю сообщение кратким. Я использую одно преимущество, одно изображение, одну цену. Это не позволяет отвлекать внимание.

Наиболее распространенные типы размещения вкратце

Тип размещенияЦельНаилучшее применениеБыстрый совет
Полка (для глаз/пояс)Основные продажи3Быстрорастущие товарные позицииНе допускайте ценовых блокировщиков
Торцевая крышкаОсведомленностьНовые или сезонныеОдин герой, а не пять
Напольная витринаВлияниеНавалом или связкамиДобавить простую сборку
СтолешницаИмпульс4Небольшой, низкий рискКруглые ценовые точки
ПоддонСкоростьКлуб или промоакцияИспользуйте жирные боковые панели

Как расставлять товары в розничном магазине?

В магазине мало места. Времени у персонала мало. Я начинаю с организации прохода, затем размещаю в первую очередь товары первой необходимости, добавляю варианты более высокого качества и заканчиваю размещением товаров импульсивного спроса возле кассы.

Я составляю карты потока покупателей, устанавливаю роли категорий, группирую товары по степени потребности, ранжирую SKU по скорости продаж и марже, корректирую расположение товаров по линии роста глаз и талии, добавляю POS-дисплеи в «горячие» зоны и блокирую правила пополнения запасов. Перед масштабированием я провожу небольшие A/B-тесты.

На полках продуктовых магазинов товары с высокой маржой, упакованные в пакеты
Полка с высокой маржой

Пошаговое руководство по действиям в полевых условиях

Я использую простой маршрут. Я прохожу по пути от входа до кассы. Я отмечаю «горячие зоны», где тележки замедляются или руки останавливаются. Я определяю роли: привлекающие покупателей , товары, приносящие прибыль, и товары, вызывающие наибольший интерес. Я группирую товары по потребностям, а не по бренду. Покупатели думают: «сначала проблема, потом решение», поэтому я группирую товары для уборки по задачам, а товары для активного отдыха — по сезонам и сценариям использования. Я устанавливаю уровни для глаз и пояса для получения максимальной прибыли и размещения самых популярных товаров. Детские товары я размещаю ниже. Тяжелые или опасные товары размещаю безопасно. Я использую картонные напольные витрины, когда мне нужна скорость и контроль затрат. Они хорошо печатаются, складываются и собираются за считанные минуты. Я делаю сообщение кратким: одно утверждение, один призыв к действию, одна цена. Я пишу одностраничную планограмму с указанием разворотов и количества упаковок. Я устанавливаю простое правило для пополнения запасов, например: «пополняйте запасы, когда один разворот пуст». Я тестирую одно изменение в неделю, чтобы увидеть причинно-следственную связь.

Контрольный список для организации и распределение ролей

ШагЧто я делаюПочему это работаетИнструмент
Карта трафика7Отметьте горячие/холодные участкиСосредоточьте усилияЭскиз тепловой карты
Установить ролиТрафик против прибыли против энтузиазмаОчевидные компромиссыКраткое описание на одной странице
Ранжирование артикуловСкорость и запас прочностиЗащитите свои деньгиОтчет о продажах
Разместите витриныТорцевые стеллажи, пол, прилавокУведомление о снятииКартонный поп-арт
Правила пополнения запасовМинимальное количество сторонМеньше аутовПримечания к этикетке на полке
Тестируйте и учитесь8A/B одно изменениеРеальное доказательствоЕженедельный обзор

Каковы правила размещения продукции в рекламных материалах?

Правила уменьшают количество споров. Команды работают быстрее, когда правила ясны. Я делаю правила краткими, наглядными и простыми для обучения. Я пишу их так, чтобы новый сотрудник мог действовать с первого дня.

Используйте простые правила: на уровне глаз — товары, пользующиеся большим спросом, на уровне пояса — товары, пользующиеся высоким спросом, блоки с брендом в зависимости от потребностей, четко обозначенные ценовые блоки, одно сообщение на каждом экране, стабильное расположение в зависимости от скорости продаж, и безопасность важнее эстетики.

Витрина с соусами для пасты и сухими продуктами в продуктовом магазине
Раздел "Паста"

Практические правила, которые я использую и соблюдаю

Я придерживаюсь семи правил на одном листе. Первое: безопасность важнее внешнего вида. Тяжелые или острые предметы должны быть расположены низко и надежно закреплены. Второе: главный элемент должен находиться на уровне глаз, а ценовая шкала вокруг него. Третье: сначала блокировка по необходимости, затем по бренду. Четвертое: ограничение текста. Одно утверждение, одно изображение, одна цена. Пятое: ценовые блоки должны быть четкими и выровненными. Шестое: размещение товаров по скорости продаж и сезону. Я увеличиваю количество товаров для 20% самых популярных позиций и уменьшаю количество товаров в конце ряда. Седьмое: стенды должны устанавливаться за считанные минуты. Картонные конструкции помогают, потому что команды могут складывать и фиксировать их без инструментов. Когда наступают сроки, я предпочитаю форматы с быстрой установкой PDQ или паллетные дисплеи. Цифровая печать позволяет мне выпускать небольшие партии с индивидуальным дизайном по регионам. Это экономит запасы и позволяет выполнять короткие рекламные акции. Я регистрирую каждое нарушение и исправляю его при следующей перестановке.

Карточка с правилами для команды, работающей в проходе

ПравилоДействиеМераВладелец
Безопасность прежде всего11Низкий и безопасныйНикаких инцидентовРуководитель магазина
Герой в глазахЦентральная полкаРост продажМенеджер категории
Потребность > брендГруппировка по задачамВремя пребыванияКоманда мерчандайзинга
Одно сообщениеКраткая копияСкорость чтенияВедущий дизайнер
Чистая ценаВыравнивание теговТочность билетовОпы
Взгляды, основанные на данныхнабор 80/20OOS-рейтингПланировщик
Быстрая настройка12Плоская упаковка POPминуты настройкиПредставитель на местах

Как организована выкладка товаров в супермаркетах?

Супермаркеты работают по привычке. Проходы следуют карте. Я следую этой карте и побеждаю благодаря четкому исполнению. Я использую витрины, которые обеспечивают быстрое движение покупателей и заполнение запасов. Время персонала имеет значение.

В супермаркетах товары расставляются по отделам, затем по категориям, а затем по торговым группам. Товары первой необходимости размещаются по периметру и в центральных проходах. Товары с высокой оборачиваемостью занимают места на уровне глаз. Торцевые стеллажи, поддоны и лотки PDQ используются для размещения рекламных материалов, чтобы обеспечить скорость и эффективность.

Семья прогуливается по сырному отделу супермаркета
Прогулка по сырному ряду

Торговые ряды, рекламные акции и то, что действительно продаётся

Я начинаю с периметра: овощи и фрукты, выпечка, молочные продукты, мясо. Это привлекает покупателей. Я использую простые дополнительные витрины рядом с этими зонами свежих продуктов для перекрестных продаж, например, соусы рядом с мясом. Центральные проходы я организую логично: завтраки, закуски, напитки, товары для дома, товары для животных. Лидеры продаж размещаю на поясных стойках. Товары собственной торговой марки размещаю рядом с брендами, чтобы стимулировать покупки более дешевых товаров. Я провожу рекламные акции на торцевых стеллажах и паллетах. Картонные паллетные витрины хорошо работают, потому что они доставляются на паллетах, устанавливаются на место и быстро продаются. Они также сокращают время подготовки для персонала. Подносы PDQ на прилавках рядом с кассами стимулируют импульсивные покупки. Я слежу за пополнением запасов. Если для витрины нужны инструменты или много деталей, персонал пропускает ее в загруженные дни. Поэтому я проектирую витрины с меньшим количеством деталей и четкими линиями сгиба. В регионах со строгими целями устойчивого развития я перехожу на переработанный картон и чернила на водной основе. Это упрощает проведение аудитов розничных продавцов. Сначала я тестирую небольшие партии, а затем масштабирую на множество магазинов за одну неделю.

План размещения в супермаркете

ЗонаОсновная рольВторичное размещениеВыбор отображения
Периметр15ТрафикВзаимосвязи между товарами и услугамиНебольшие напольные подносы
Центральные проходыОбычное заполнениеБлоки брендаПоддоны для полок
Торцевые заглушки16ОсведомленностьИстория о ценеЯркий напольный POP
ПроверитьИмпульсДополнительные услуги с низким уровнем рискаCountertop PDQ
Оптовая торговля/клубСкоростьСезонные релизыПаллетные витрины

Заключение

Правильное размещение товаров — это просто. Я следую маршрутам покупателей, применяю четкие правила и использую быстрые и надежные витрины. Я провожу небольшие тесты, быстро учусь и масштабирую только то, что работает.


  1. Узнайте, как картонные витрины могут улучшить вашу розничную стратегию благодаря экономичности и быстрой установке. 

  2. Узнайте о важности устойчивого развития в розничной торговле и о том, как оно влияет на доверие покупателей и их решения о покупке. 

  3. Изучите эффективные стратегии для увеличения основных продаж, обеспечив максимальную прибыльность вашего торгового пространства. 

  4. Изучите методы, которые помогут стимулировать спонтанные покупки, что может значительно увеличить ваши продажи и вовлеченность клиентов. 

  5. Понимание факторов, привлекающих покупателей, может улучшить планировку вашего магазина и увеличить поток клиентов, что приведет к росту продаж. 

  6. Грамотно разработанная одностраничная планограмма может оптимизировать размещение товаров и повысить эффективность продаж, что делает ее ценным ресурсом для розничных продавцов. 

  7. Изучение этого ресурса позволит получить представление об оптимизации планировки магазинов и улучшении потока покупателей. 

  8. Эта ссылка поможет вам понять важность тестирования в розничной торговле для принятия более обоснованных решений и увеличения продаж. 

  9. Понимание «лестницы ценности» может улучшить вашу маркетинговую стратегию, эффективно демонстрируя ценность продукта. 

  10. Использование методов быстрой настройки может оптимизировать процесс установки дисплея, сэкономить время и повысить эффективность. 

  11. Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать об эффективных мерах безопасности, которые помогут предотвратить инциденты в розничной торговле. 

  12. Узнайте, как сборные POS-материалы могут оптимизировать процесс обустройства вашего розничного магазина, экономя время и ресурсы. 

  13. Перейдя по этой ссылке, вы получите представление о том, как продукция под собственной торговой маркой может улучшить вашу розничную стратегию и повысить прибыльность. 

  14. Этот ресурс предложит ценные стратегии для розничных продавцов, стремящихся достичь целей в области устойчивого развития, одновременно улучшая свою деятельность. 

  15. Понимание роли периметра может улучшить планировку вашего магазина и увеличить продажи. 

  16. Изучение торцевых стеллажей может выявить эффективные стратегии повышения видимости товара и вовлеченности покупателей. 

Статьи по теме

Просмотреть все статьи