Я вижу, что многие магазины теряют продажи, потому что они размещают связанные предметы далеко друг от друга, поэтому покупатели пропускают легкое дополнение. В этом посте показано простое исправление, которое я использую каждый день.
Cross-Merchandising смешивает два или более родственные продукты на одном дисплее, поэтому покупатели связывают их на секунду и покупают оба, что быстро повышает стоимость корзины.
Когда люди понимают связь между предметами, которые они остаются, исследуют и покупают больше. Продолжайте читать, и я поделюсь шагами, которые я выполняю на своем собственном заводском этаже.
Что такое кросс -мерчендайзинг в розничной торговле?
Некоторые покупатели входят с учетом одной необходимости, но они уходят с большим количеством, если я направляю их. Cross Merchandising - это мой способ направить их, и он работает в любом проходе.
Cross Merchandising означает объединение дополнительных продуктов, чтобы один взгляд вызывает совокупную потребность и повышает продажи без дополнительной площади.
Как кросс -мерчендайзинг 1 создает мгновенную ценность
| Фактор | Покупатель удар | Магазин выигрыш |
|---|---|---|
| Удобство | Меньше отслеживания | Больше импульсных покупок 2 |
| Предположение | Свежие идеи | Более высокий размер билета |
| История | Эмоциональная связь | Лучший отзыв бренда |
Я узнал об этом, делая картонные стойки для рыбалки. Я положил приманки рядом с портативными кулерами на одной всплывающей стойке. Рыболовы увидели всю поездку в эту линию зрелища. Лифт был 23 % в неделю. Каждый дисплей должен показывать мини-историю: потребность, инструмент, награда. Используйте сильный цветовой контраст, чтобы каждый предмет выделялся, но все еще принадлежит. Добавьте один прозрачный заголовок на уровне глаз. На моем заводе Popdisplay мы сначала печатаем этот заголовок, а затем оставляем вокруг него белое пространство. Белое пространство останавливает визуальный шум 3 , поэтому глаза фокусируются. Cross Merchandising не является случайной кучей; Это запланированная сцена, которая отвечает: «Что еще мне нужно сейчас?» Поместите ответ прямо под основным предметом, никогда не выше. Покупатели читают сверху вниз; Позвольте им подтвердить основной элемент, затем найдите дополнение. Наконец, тестируйте небольшие партии. Я отправляю десять пробных единиц до массового производства. Мы отслеживаем данные сканирования, регулируем зажимы на полки, если охват плохой, а затем развертываем 5 000 единиц только после доказательства.
Как можно больше эффективно продемонстрировать кросс -мерчендайзинг?
Я запускаю три строки в Гуанчжоу. Каждый пробный дисплей должен работать в первые три секунды, или я его отказываюсь.
Лучшая практика-это дисплей с одной темой на уровне глаз, с одним вызовом и реальным реквизитом, которые показывают, как продукты сочетаются друг с другом.
Построение эффективной демонстрации шаг за шагом
1. Одна цель на дисплей
Выберите работу, например « Быстрый завтрак 4 ». Показать зерновые, туристические кружки и витаминные пакеты. Нет дополнительных предметов.
2. Победа уровня глаз
Уровень глаз для взрослых в среднем 140 см. Я дизайн крючков на этой высоте. Категории детей падают до 100 см.
3. Используйте движение или свет
Медленный светодиодный пульс 5 захватывает глаза, не ослепляя их. Framer Motion работает онлайн; Нежное мигание работает в реальной жизни.
| Элемент | Хороший | Плохой |
|---|---|---|
| Заголовок | «Захват и позавтракай» | «Много замечательных предметов здесь» |
| Проп | Настоящая ложка приклеена на месте | Стоковое фото записано на |
| Призыв к действию | «Добавьте все три за 5 долларов» | «Проверка цена внутри» |
Однажды я создал башню для охотничьих штук для Барнетта на открытом воздухе. Мы приклеили мини -целевую доску на стороне, чтобы Арчеры могли его сбить. Опора рассказала историю лучше, чем слова. Сотрудники продаж не нуждались в сценарии. Шоу делало разговор. Всегда держите демонстрации до двух минут 6 ; Больше и покупатели движутся дальше. Время отслеживания, наблюдая, как взаимодействуют пять незнакомцев. Среднете их помолвку, а затем сократите все, что перетаскивает.
Каков процесс мерчендайзинга в розничной торговле?
Когда клиент размещает заказ, я иду по строгому пути: идея, эскиз, прототип, тестирование, развертывание. Магазины нуждаются в том же.
Розничный мерчендайзинг переходит от исследования рынка, к планограмме, демонстрации сборки, запуска, с циклами обзора на каждом этапе.
Мой пятиэтапный поток
- Исследование - проверьте данные о продажах, поговорите с персоналом Frontline, смотрите видео с ножом.
- Дизайн - создать планограмму. Сначала используйте простые коробки в PowerPoint.
- Прототип - построить один картонный блок. Веса капли, чтобы проверить напряжение 20 кг.
- Пилот - Поместите в одном магазине на семь дней. Бревенчатые единицы проданы в час.
- Развертывание -масштаб в цепные магазины. Управлять квартирой, собирайте менее чем за пять минут.
| Этап | Ключевой метрика | Мой инструмент |
|---|---|---|
| Исследовать | Троговая тепловая карта | Камера в магазине |
| Дизайн | Пространство на SKU | Эскиз |
| Прототип | Время настройки | Секундомер |
| Пилот | Подъем корзины | POS Данные |
| Посадочная дистанция | Уровень урона | Иста -падение теста7 |
Каждая петля снижает риск. Если цвета исчезают под светодиодными фонарями, мы обмениваемся чернилами перед запуском. Если время настройки превышает три минуты, мы предварительно разгоняем больше соединений. Небольшие изменения здесь сэкономят тысячи позже. Многие ритейлеры пропускают обзор и прыгают на развертывание. Они платят дважды, когда вспоминают бедные подразделения. Придерживайтесь петли, и финальный этаж почти никогда не терпит неудачу.
Какие методы отображения используются в визуальном мерчендайзинге?
Я выросла на влажных рынках, где продавцы кричат и складывают товары. В современных магазинах мне нужен более спокойный голос, но все же сильные визуальные эффекты.
Ключевые методы включают блокирование цвета, вертикальное выравнивание, слои рассказывания историй, сезонные темы и сенсорные триггеры, такие как сенсорные зоны.
Лучшие методы, которые работают на картонных дисплеях
Блокировка цвета8
Группа от Hue, чтобы мозг покупателя видел порядок. Мы печатаем сплошные фоновые панели, чтобы помочь этому, а не только коробки продукта.
Вертикальное выравнивание9
Тяжелые предметы низкие, световые предметы высоко. Это безопаснее и держит линии зрелища в чистоте.
Слои рассказывания историй10
Поместите фронт продукта героя, аксессуары позади. Глубина делает путешествие в глаза и считается вовлеченным.
| Техника | Почему это работает | Как я его строю |
|---|---|---|
| Цветовой блок | Мгновенный идентификатор категории | CMYK SPOT HITS, MATTE VARNISH |
| Вертикальная линия | Естественный путь сканирования | Стена слота с поэтапными полками |
| Многослойная история | Поощряет просмотр | Вырезанные уровни на 5 см шагах |
| Сезонная пленка | Чувствует себя свежим | Смазанная карта заголовка |
| Сенсорная зона | Укрепляет доверие | Окно Try-Me Cut |
Однажды мы добавили образец сцепления с резиновым покрытием в подставку для арбалета. Охотники коснулись этого и чувствовали себя настоящий вес. Преобразование прыгнуло. Touch превращает браузеры в покупателей. Используйте чистый текст «Почувствуйте здесь», без жаргона.
Как магазины могут эффективно общаться с клиентами с помощью мерчендайзинга и дисплеев?
Дисплей молчит, пока я не даю ему голос. Слова, цвета и макет говорят, когда персонал не может.
Явные преимущества, простые иконы, последовательные цвета и честные реквизиты говорят быстрее, чем персонал, и сокращают путаницу на полке.
Практические советы общения
Использовать язык преимуществ 11
Скажите «оставаться холодным в течение 12 часов», а не «высокий коэффициент изоляции». Покупатели хотят результата, а не спецификация.
Иконки над текстом
Три маленьких значка победили длинный абзац. Я печатаю снежинок, таймер и чашку, чтобы показать холодную задержку.
Последовательные подсказки бренда
Барнетт использует темно -зеленый и оранжевый. Я подчиняю эти пантонов по каждой партии. Последовательность создает отзыв.
| Инструмент сообщений | Пример | Результат |
|---|---|---|
| Заголовок пособия | «Целевые советы с нулевым фальтом» | Мгновенное доверие |
| Набор значков | Вес, диапазон, рисунок | Быстро сравнить |
| QR -код | Сборка видео | Постпродаж простой |
| Честная опора | Настоящий вал стрелки | Тактильное доказательство |
Неудача часто происходит от беспорядка. Однажды я сжимал шесть сообщений на одном говорящем полке. Покупатели отвернулись. Мы перешли на одно предложение и одну иконку, а помолвка утроилась. Меньше копий, больше ясности. Также поместите QR -коды низким, поэтому телефоны сканируют под естественным углом. Включите видео с реальным персоналом, а не актеров. Подлинность имеет значение.
Заключение
Smart Cross-Merchandising превращает одно посещение многих связанных покупок, когда дисплеи рассказывают четкую, простую историю, которую покупатели понимают за считанные секунды.
Понимание кросс -мерчендайзинга может улучшить вашу розничную стратегию, стимулировать продажи и улучшить качество обслуживания клиентов. ↩
Исследуйте стратегии для увеличения импульсных покупок, что является ключевым фактором в увеличении общих продаж и удовлетворенности клиентов. ↩
Узнайте, как уменьшить визуальный шум, чтобы создать более привлекательный опыт покупок, что приводит к увеличению продаж. ↩
Изучите этот ресурс, чтобы открыть для себя инновационные идеи для демонстрации быстрых вариантов завтрака, которые привлекают клиентов. ↩
Узнайте, как светодиодное импульсное освещение может эффективно привлечь внимание к вашим продуктам без подавляющих клиентов. ↩
Узнайте, почему поддержание краткости демо имеет решающее значение для поддержания интереса клиентов и повышения продаж. ↩
Исследуйте тест на падение ISTA, чтобы убедиться, что ваши продукты надежно упакованы, уменьшив ущерб во время доставки и сбережений. ↩
Изучите, как блокирование цвета может улучшить визуальную привлекательность и улучшить взаимодействие покупателей в розничных условиях. ↩
Узнайте о важности вертикального выравнивания в создании безопасного и визуально привлекательного опыта покупок. ↩
Узнайте, как слои рассказывания историй могут привлекать клиентов и побудить их эффективно просматривать больше продуктов. ↩
Понимание языка выгод может улучшить вашу маркетинговую стратегию, сосредоточившись на результатах клиентов, а не на спецификациях. ↩