Руководство по перекрестному сдержанному с использованием розничных дисплеев

Покупатели проходят мимо невзрачных витрин. Мне нужно, чтобы корзины росли прямо сейчас. Кросс-мерчандайзинг превращает тихое место в место для реальных покупок благодаря простым парным покупкам, продуманной выкладке и быстрым и недорогим картонным конструкциям.

При кросс-мерчандайзинге сопутствующие товары размещаются вместе на одной витрине или в одной зоне, что стимулирует импульсивные и более крупные покупки; я использую доступные картонные напольные, поддонные и прилавочные стеллажи, плотное примыкание, простые знаки и пары на основе данных, чтобы помочь сделать быстрый выбор.

Я стараюсь придерживаться практичности этого руководства. Я пишу его, находясь в производственном цеху и в магазине. Я продаю только товары для бизнеса. Я проектирую, тестирую и отправляю картонные стенды каждую неделю, поэтому мой план действий всегда реален.

Что такое кросс -мерчендайзинг в розничной торговле?

Покупатели не планируют каждую покупку. Я размещаю правильное дополнение рядом с товаром-героем. Это решает потребность и увеличивает корзину.

Кросс-мерчандайзинг — это практика группировки дополнительных продуктов для решения задачи использования в одном месте. Я планирую сочетание в соответствии с миссией покупателя, размещаю его в потоке, а затем подтверждаю данными о продажах.

Как это работает на практике

Я начинаю с потребности. Охотник покупает арбалет ^1. Ему также нужны наконечники для брода ² , воск и защитное снаряжение. Я разрабатываю картонную напольную витрину, на которой хранится комплект. Я четко указываю цены. Я делаю инструкции простыми. Я стою рядом с дорогой, по которой совершается покупка, а не прячусь в углу. Я проверяю прочность, так как острые инструменты увеличивают вес. Я печатаю высококонтрастную брендинговую информацию, потому что в отделах охотничьих товаров многолюдно. Я использую чернила на водной основе и картон, пригодный для вторичной переработки, потому что покупатели и продавцы просят именно это. Я планирую быструю сборку. Плоская упаковка экономит время на доставку и трудозатраты. Моя команда утверждает результаты нагрузочных испытаний, затем я отслеживаю продажи.

Типичные пары и причины

Как можно больше эффективно продемонстрировать кросс -мерчендайзинг?

Менеджерам нужны доказательства, а не теория. Я показываю быстрые результаты в одном отсеке или на одной торцевой крышке. Я упрощаю настройку. Я измеряю подъёмную силу.

Я демонстрирую эффективность с помощью единой тематической выкладки, четкого заголовка, плотного соседства, ценовых ступеней, базовых показателей «до» и «после» продаж и быстрых интервью с покупателями; затем я масштабирую выигрышную компоновку на большее количество магазинов.

Пособие, которое я использую для демонстрации результатов

Я выбираю одно популярное место и одну ясную миссию. Я использую жирный заголовок, который называет миссию, например, «Готов к охоте». Я ставлю героя на верхнюю полку или в центр. Я группирую два-три дополнения по необходимости и цене. Я отмечаю лестницу «хорошо-лучше-лучше». Я печатаю QR-коды для видео быстрой настройки. Я помечаю устойчивость ⁵ простыми значками, потому что многим покупателям это важно. Я использую картонные напольные блоки, потому что они быстрые, легкие и экономичные. В некоторых отчетах напольные POP-дисплеи ⁶ занимают наибольшую долю, около 43,7%, поэтому я полагаюсь на этот формат для воздействия. Цифровая печать позволяет мне запускать небольшие пилотные версии без отходов. Я записываю четырехнедельный базовый уровень, затем четыре недели после запуска. Я измеряю единицы на корзину и скорость прикрепления. Когда я работал с охотничьим брендом в прошлом сезоне, я положил воск и защитные очки рядом с новым луком. Скорость прикрепления выросла на двузначное число за две недели.

Контрольный список и роли пилота

Каков процесс мерчендайзинга в розничной торговле?

Проекты терпят крах, когда этапы размыты. Я придерживаюсь простого пути. Я следую ему на каждом этапе, от брифинга до повторного заказа.

Процесс выглядит следующим образом: краткое изложение → понимание → проектирование → прототип → испытание на прочность → печать → отправка → настройка → измерение → оптимизация. Я кратко излагаю каждый шаг, четко указывая ответственных и даты.

Шаги, которые я делаю, и почему они важны

Я начинаю с короткого задания. Я пишу требования к покупателю, миссию и бюджет. Я собираю данные о трафике и вложениях. Я делаю наброски трех макетов. Я обсуждаю их с покупателем за один звонок. Я делаю белый образец для проверки соответствия. Я переключаюсь на полноцветный образец для цветопробы. Я провожу испытания на нагрузку и падение, поскольку картон должен выдерживать грузоперевозки и оживлённые проходы. Я выбираю сорт картона по весу и времени выдержки. Однослойный гофрированный картон ⁹ по-прежнему покрывает большинство потребностей розничной торговли, поэтому я использую его, если только продукт не тяжёлый. Я печатаю чернилами на водной основе ¹⁰ для чистого цвета. Я планирую комплектацию и этикетки для легкой организации магазина. Я отправляю товар в разобранном виде, чтобы сэкономить деньги. Я еженедельно отслеживаю продажи. Я подправляю колышки, полки или копирую, если поднимаю киоски. Я масштабирую поддоны для таких клубов, как Costco. Я повторно использую произведения искусства, чтобы сэкономить время.

Мой стандартный рабочий процесс

Какие методы отображения используются в визуальном мерчендайзинге?

Покупатели обращают внимание на порядок и цвет. Я использую простые визуальные правила. Эти правила делают выбор понятным и ускоряют процесс покупки.

Я использую цветовые блоки, вертикальные блоки, правило трех, ценовые лестницы, пирамидальную композицию, четкие зоны героев, смежные элементы на уровне глаз и лотки PDQ; я добавляю QR-коды, значки устойчивого развития и простую навигацию, чтобы уменьшить трение.

Методы, на которые я полагаюсь, и когда их выбирать

Я поддерживаю чистоту набора. Я использую одну цветовую семью на каждую историю. Я укладываю вертикально, чтобы облегчить сканирование. Я группирую по три, чтобы уменьшить стресс от выбора. Я строю пирамиду: прочное основание, явный герой на вершине. Я показываю ценовую лестницу ¹³ от начального до профессионального. Я держу руку на пульсе, где безопасно. Я добавляю короткую строку о преимуществах, а не абзац. Я размещаю тяжелые предметы низко для безопасности. Я использую лотки PDQ рядом с кассой, чтобы вызвать импульс. Я добавляю картон с нанопокрытием, когда влажность представляет риск. Я отмечаю FSC или значки переработки, когда продавец просит. Я использую дополненную реальность или короткие видеокоды, когда продукту нужна быстрая демонстрация. Я печатаю по запросу на цифровых печатных машинах, чтобы успеть за сжатыми сроками запуска. Я избегаю глянца, если освещение дает блики. Я пишу текст простыми словами. Я измеряю с помощью тепловых карт ¹⁴ или просто наблюдаю.

Меню техники

Как магазины могут эффективно общаться с клиентами с помощью мерчендайзинга и дисплеев?

Людям нужна быстрая помощь, а не беспорядок. Я позволяю дисплею говорить короткими словами и понятными знаками. Я отвечаю на следующий вопрос ещё до того, как он будет задан.

Я передаю информацию с помощью одного заголовка, одного изображения, трех преимуществ, простой ценовой шкалы, понятных значков устойчивого развития и QR-кода для настройки или безопасности; я размещаю сообщение на уровне глаз и повторяю его на уровне рук.

Карта сообщений, которую я использую в проходе

Я пишу так, как говорю. Я избегаю жаргона. Я пишу заголовок на одной строке. Для охотничьего набора я использую «Готов к охоте». Я показываю арбалет, наконечники стрел, воск и очки. Я указываю три преимущества: более безопасные, быстрые и чистые выстрелы ¹⁷ . Я добавляю QR-код, который открывает 30-секундный ролик настройки. Я включаю небольшую панель с надписью « 100% перерабатываемый картон, чернила на водной основе ¹⁸ ». Многим покупателям это нравится. Для покупателя в стиле Барнетта сроки строгие. Моя команда в Шэньчжэне работает в три очереди, поэтому я могу выполнять срочные заказы. Однажды я заметил дрейф цвета перед отправкой. Я исправил профиль и перепечатал за ночь. Я добавляю защитный ремень, если лезвия тяжелые. Я четко отмечаю сертификацию. Я печатаю номинальную нагрузку рядом с колышком. Я предлагаю простую оплату и отслеживаемую доставку. Я отправляю одностраничное руководство по сборке с большими фотографиями.

Строительные блоки сообщения

Заключение

Кросс-мерчандайзинг работает, когда я удовлетворяю потребность в одном месте. Я грамотно подбираю пары. Я быстро разрабатываю дизайн. Я проверяю прочность. Я измеряю эффективность. Я масштабирую то, что выигрывает.