Многие магазины выглядят загруженными, но продажи не достигают целей. Покупатели ходят быстро. Выкладки помогают, но у команд нет плана. Я использую визуальный мерчандайзинг, чтобы улучшить продажи на последнем этапе.
Бренды, розничные торговцы и маркетинговые агентства используют визуальный мерчандайзинг в магазинах, на мероприятиях и в Интернете, чтобы привлекать внимание, побуждать к импульсивным покупкам и рассказывать ясную историю бренда с помощью недорогих, быстро реализуемых и подлежащих переработке дисплейных решений.
Я покажу, кто этим пользуется, где это работает лучше всего, кто участвует и почему это увеличивает продажи. Я буду давать простые и практичные советы, начиная от производственного цеха и заканчивая отделом в магазине.
Где используется визуальный мерчандайзинг?
Многие команды размещают товары где попало и надеются на продажи. Покупатели не замечают предложения. В помещении шумно. Я размещаю витрины там, где пересекаются движение и намерения покупателей. Правильное место быстро меняет результат.
Визуальный мерчандайзинг используется на входах в магазины с высокой проходимостью, в проходах с интенсивным движением, в торцах, на кассовых стойках, в зонах с паллетами в клубных магазинах, на временных стендах, на торговых выставках и даже на страницах интернет-магазинов — везде, где внимания не хватает, а выбор затруднен.
Зоны, которые быстро конвертируются
Я прокладываю карту всего пути от двери до кассы. Выбираю зоны с тормозной способностью 1 . Тип выкладки сопоставляю с задачей. В супермаркетах напольные выкладки стимулируют обнаружение. На прилавках небольшие устройства PDQ продвигают пробные партии. В клубных магазинах выкладки на паллетах обеспечивают массовую выгоду. В аптеках узкие проходы требуют узких лотков. В уличных сетях вертикальные вышки поднимают оборудование на уровне глаз. Я избегаю мертвых зон. Я следую простым правилам: уровень глаз, досягаемость, узкий выбор. Я использую жирные заголовки, краткий текст и чистые цвета. Я храню выкладку в плоской упаковке, чтобы сэкономить на доставке. Я проектирую с использованием перерабатываемого картона 2 , чтобы соответствовать политике покупателей в Северной Америке и Европе. В Азиатско-Тихоокеанском регионе я планирую быструю ротацию, потому что сезонная скорость имеет значение.
| Местоположение/Момент | Почему это работает | Типичный дисплей |
|---|---|---|
| Вход в магазин и проход с электропитанием3 | Самая высокая посещаемость, раннее начало | Напольная витрина, арка, подставка |
| Endcap | Ясный обзор, простой выбор | Комплект торцевых заглушек, лотки для полок |
| Проверить | Время простоя, импульс | Столешница PDQ, клипса |
| Зона клубных паллет | Масштаб, ценностный ориентир | Дисплей для поддонов, четверть поддона |
| Всплывающее окно / событие | История первая, испытание | Брендированный киоск, демонстрационный стол |
| Электронная коммерция PDP4 | Трение принятия решений | 3D-рендер, образ жизни, блок сравнения |
Кто занимается визуальным мерчандайзингом?
Многие компании считают, что это работа одного человека. Работа замедляется. Сроки сдвигаются. Я создаю небольшую, чёткую команду, чтобы идеи воплощались вовремя и в соответствии с требованиями.
Розничные мерчендайзеры, торговые команды брендов, специалисты по маркетингу для покупателей, дизайнеры и производители специализированных дисплеев планируют и осуществляют визуальный мерчандайзинг; небольшие компании нанимают агентства или фабрики полного цикла для проектирования, создания прототипов, тестирования и производства.
Роли, которые заставляют проход работать
Я упрощаю обязанности. Бренд устанавливает краткое описание и бюджет. Ритейлер утверждает пространство и правила 5. Моя команда на фабрике превращает идею в конструкцию, которая доставляется в плоском виде, быстро фиксируется и выдерживает вес. Мои дизайнеры готовят готовые к печати макеты 6. Мой прототипный модуль изготавливает образцы за один-три дня. Мы проводим испытания на нагрузку и транспортировку. Мы делаем пробные оттиски цветов при освещении магазина. Мы печатаем цифровым способом для малых тиражей и скорости. Мы переходим на офсет для масштабирования. Мы предлагаем простые этапы сборки с иконками. При необходимости агентство разрабатывает дизайн, а мы занимаемся сборкой. Это четкое разделение позволяет избежать переделок и сохранить даты запуска.
| Роль | Основные задачи | Когда нанимать |
|---|---|---|
| Торговый маркетинг бренда | Краткое изложение, сообщение, бюджет | Всегда |
| Розничный мерчендайзер7 | Пространство, соответствие, планограмма | Когда ритейлеры ориентируются |
| Промышленный дизайнер | Структура, дифракция, стабильность | Новые форм-факторы |
| Графический дизайнер8 | Искусство, цвет, типографика | Каждый проект |
| Производитель дисплеев | Прототипирование, тестирование, массовое производство | От концепции до внедрения |
| Полевая бригада / установщик | Настройка, аудит, фотоподтверждение | Запуски в нескольких магазинах |
| Агентство (необязательно) | Концепция, понимание покупателя | Основные кампании |
Я узнал об этом во время экстренного запуска с охотничьим брендом. У нас было три недели, чтобы разместить новые арбалетные комплекты9 в сетях магазинов активного отдыха в США10 . Мы провели ночные испытания, повысили качество доски и зафиксировали цветные мишени. Дисплеи были доставлены вовремя и выдержали пик сезона.
Кто участвует в мерчандайзинге?
Слишком много голосов замедляют работу. Слишком мало глаз не замечают риски. Я приглашаю только тех, кто продвигает проект. Каждому я даю чёткую метрику успеха.
В проекте принимают участие все команды, отвечающие за бренд, розничную торговлю, дизайн, производство, логистику и соответствие требованиям; каждая из них имеет простой конечный результат: сообщение, правила размещения, структуру, печать, сроки и сертификаты, прошедшие аудит.
Заинтересованные стороны и простая передача ответственности
Я управляю проектами как эстафета. В задании определяются покупатель, предложение и бюджет. Ритейлер предоставляет характеристики: размер, безопасность, этикетки для переработки и наличие витрин. Мои инженеры выбирают сорт картона и стыки. Мы предпочитаем однослойный гофрокартон 11 из соображений экономии, если только вес не требует двухслойного. Мы печатаем чернилами на водной основе 12 и избегаем пластикового ламинирования, если подходит лак для бумаги. При необходимости мы подтверждаем сертификацию FSC или аналогичную. Мы разрабатываем конструкцию плоской упаковки для снижения стоимости доставки и выбросов углерода. Мы берем производство на трёх линиях для балансировки рисков. Мы упаковываем с защитными уголками и тестируем на падение и влажность. Мы подготавливаем штрихкоды и QR-коды для быстрого сканирования. Мы отправляем продукцию с чёткими этикетками по магазинам.
| Заинтересованная сторона | Цель | О чем они заботятся |
|---|---|---|
| Владелец бренда | Продавайте больше, защищайте имидж | Ясность истории, рентабельность инвестиций 13 |
| Розничный покупатель | Эффективность использования пространства | След, безопасность, скорость |
| Инженер по продукту | Установка и загрузка | Dieline, крепеж, сорт |
| Печать свинца | Подбор цвета | Pantone, освещение, проба |
| Качество/соответствие | Ноль проблем | Сертификаты 14 , пригодность к переработке |
| Логистика | Своевременная доставка | Размер упаковки, план поддона |
| Магазин персонал | Простая настройка | Сборка за 5 минут, понятные шаги |
Эта лёгкая структура обеспечивает спокойствие проектов. Она также защищает маржу при цен на целлюлозу (15% ) или пошлин (16% ).
Почему розничному продавцу следует использовать визуальный мерчандайзинг?
Многие ритейлеры сокращают выкладку товаров, чтобы сэкономить. Продажи затем заходят в тупик. Покупатели уходят. Я рассматриваю мерчандайзинг как инструмент получения прибыли, а не как источник затрат.
Розничные торговцы используют визуальный мерчандайзинг для повышения конверсии, увеличения размера корзины, ускорения поиска товаров и снижения нагрузки на персонал; простые витрины быстро окупаются за счет импульсных покупок и более чистой оборачиваемости запасов.
Аргументы в пользу ценности, скорости и устойчивости
Я выбираю картон, потому что он сочетает в себе стоимость, скорость и воздействие. Он стоит дешевле металла или пластика. Он быстро режется и хорошо печатает. Цифровая печать позволяет нам тестировать идеи небольшими тиражами. Мы можем менять дизайн между неделями. Такая скорость подходит для сезонных запусков. Она также подходит для тесных витрин магазинов. В Северной Америке спрос стабилен, а правила понятны. В Европе покупатели просят перерабатываемые материалы 17 и чистые чернила. В Азиатско-Тихоокеанском регионе рост быстрый, поэтому гибкость важнее. Напольные дисплеи часто лидируют, потому что они останавливают трафик и показывают ценность. Прилавочные модули работают на кассе. Дисплеи на поддонах выигрывают в клубных магазинах. Я инвестирую в испытания на прочность, потому что повреждения убивают доверие. Я добавляю простую дополненную реальность или QR-код, когда продукту нужна демонстрация. Я делаю заявления честными и краткими. Я отслеживаю три показателя после запуска: скорость единицы 18 , скорость добавления корзины и время настройки. Когда они меняются, трудозатраты падают, а прибыль растет.
| Выгода | Показатель | Быстрая победа |
|---|---|---|
| Более высокое преобразование19 | Единицы на магазин в неделю | Понятный заголовок + большая цена |
| Большая корзина | Прикрепить скорость | Перекрестные продажи на лотках |
| Более быстрый запуск | Дней от брифинга до магазина | Цифровые печатные спринты |
| Более низкая стоимость | Фрахт за единицу | Главное дизайн |
| Устойчивость20 | Коэффициент переработки, смесь материалов | 100% перерабатываемый картон, чернила на водной основе |
Заключение
Визуальный мерчандайзинг работает, когда команды выбирают правильные места, распределяют роли просто, используют быстроразворачиваемые картонные витрины и оценивают результаты. Небольшие, понятные действия в проходе могут быстро увеличить продажи.
Понимание останавливающего эффекта может улучшить ваши стратегии демонстрации товаров, гарантируя, что продукты эффективно привлекут внимание покупателей. ↩
Изучение значимости перерабатываемого картона может помочь вам соответствовать практикам устойчивого развития и политике покупателей. ↩
Узнайте, как стратегическое размещение в местах с высокой посещаемостью может повысить видимость и продажи. ↩
Узнайте, как оптимизация страниц отображения товаров может улучшить пользовательский опыт и увеличить конверсию. ↩
Понимание роли ритейлера может расширить ваши знания об эффективных стратегиях размещения продукта. ↩
Изучение этой концепции поможет вам осознать важность качественного дизайна маркетинговых материалов. ↩
Понимание роли розничного мерчендайзера может улучшить вашу маркетинговую стратегию и повысить уровень соответствия требованиям. ↩
Изучение основных навыков графического дизайнера поможет вам выбрать подходящего профессионала для вашего проекта. ↩
Перейдите по этой ссылке, чтобы ознакомиться с лучшими комплектами арбалетов, которые улучшат ваши впечатления от охоты и повысят ее эффективность. ↩
Посетите этот ресурс, чтобы найти ведущие сети магазинов товаров для активного отдыха в США, предлагающие широкий ассортимент охотничьего снаряжения и оборудования. ↩
Изучите преимущества однослойной гофрированной упаковки, чтобы понять ее экономическую эффективность и экологичность. ↩
Узнайте об экологических преимуществах и безопасности использования чернил на водной основе в упаковочных решениях. ↩
Понимание рентабельности инвестиций имеет решающее значение для владельцев брендов для оценки успешности и оптимизации своих стратегий. ↩
Изучение сертификации помогает гарантировать, что продукция соответствует стандартам безопасности и качества, что крайне важно для обеспечения качества и соблюдения норм. ↩
Понимание тенденций цен на целлюлозу может помочь вам принимать обоснованные решения по вашим проектам и инвестициям. ↩
Изучение влияния тарифов на целлюлозно-бумажную промышленность может дать представление о динамике рынка и стратегиях ценообразования. ↩
Изучение этой ссылки позволит получить представление об экологических преимуществах и рыночном спросе на перерабатываемые материалы. ↩
Этот ресурс поможет вам понять стратегии повышения производительности подразделений, увеличения продаж и эффективности. ↩
Изучите эффективные стратегии для повышения показателей розничной конверсии и максимизации продаж. ↩
Узнайте об инновационных упаковочных решениях, которые повышают экологичность и привлекают экологически сознательных потребителей. ↩
