Покупатели принимают решение за считанные секунды. В этот момент витрины выигрывают или проигрывают. Я часто вижу, как команды путают POP и POS. Я написал это, чтобы быстро прояснить ситуацию, с контрольными списками и доказательствами.
Витрины POP располагаются в любом месте рядом с продуктом, чтобы вызвать интерес, рассказать о товаре или стимулировать пробный заказ; POS-дисплеи располагаются на кассе, чтобы стимулировать импульсные покупки. Витрины POP рассказывают историю через проходы; POS-дисплеи подталкивают к добавлению товара на кассе. Оба варианта повышают конверсию, если дизайн, размещение и время согласованы.
Я стараюсь придерживаться простых линий. Делюсь полевыми заметками с запусков арбалетов и товаров повседневного спроса. Показываю, что строить, где размещать и как измерять.
Что такое POS -дисплей?
Покупатели ждут, изучают цены и следят за прилавком. Именно здесь побеждает небольшая, но сильная идея. Многие бренды упускают этот момент или используют запутанную графику.
POS-дисплей — это небольшой, расположенный рядом с местом совершения покупки товар на кассе, который стимулирует покупки в последнюю минуту. Он выделяет товары с низким уровнем риска, обеспечивает порядок в товарных единицах и ускоряет принятие решений. Качественные POS-дисплеи компактны, долговечны, имеют четкую маркировку бренда и легко пополняются.
Почему POS работает и как заставить его работать
Я проектирую POS-терминалы 1 для работы в ограниченном пространстве и сталкиваюсь с трудностями. Очереди, прилавки и зоны самообслуживания 2 загружены. Сотрудники быстро двигаются. Покупатели хватают и уходят. Поэтому я стараюсь минимизировать площадь. Я печатаю жирным шрифтом цены. Я использую простой текст. Я проверяю прочность на падение и сжатие перед массовыми продажами. Для охотничьих принадлежностей я размещаю воск, струны и наконечники рядом с платёжными устройствами. Я стараюсь поддерживать небольшое количество единиц товара, чтобы лица оставались заполненными. Я понял это после зимнего ажиотажа, когда кассир набивал разной продукцией хлипкий лоток. Он погнулся, что замедлило движение очереди. Мы исправили это с помощью более толстого гофрированного картона и набора плотных разделителей.
Контрольный список дизайна POS-терминала
| Область | Что я делаю | Почему это важно |
|---|---|---|
| След3 | ≤ глубина столешницы, без выступающих краев | Безопасность и соответствие требованиям |
| Доступ | Захват одной рукой, фронтальная загрузка | Быстрый пополнение запасов |
| Копировать | 5–7 слов, цена выделена жирным шрифтом | Мгновенное чтение |
| Материал4 | Гофрированная бумага E/B, чернила на водной основе | Сила и устойчивость |
| Тест | Падение, наклон, натяжение ленты | Никаких сюрпризов в магазине |
Что такое поп -дисплей на покупке?
Покупатели знакомятся с вашей историей в проходе. POP делает это. Он формирует желание ещё до оформления заказа и помогает сделать выбор, когда на полке слишком много вариантов.
POP-дисплей — это любая система размещения товаров на полу, торце, поддоне или полке рядом с товарной категорией, которая привлекает внимание, информирует покупателей и побуждает их выбрать товар. Он крупнее POS-терминала и рассказывает историю бренда.
Форматы POP и когда их использовать
POP владеет театром. Я использую напольные дисплеи 5 для новых линий, особенно когда мне нужна высота и смелые формы. Напольные дисплеи POP привлекли примерно половину внимания в моем последнем тесте проходов и сохраняли высокую долю продаж неделями. Паллетные дисплеи полезны в клубных магазинах, таких как Costco или Sam's. Они быстро устанавливаются и устанавливаются за считанные минуты. Полочные лотки выигрывают, когда планограммы плотные. Я печатаю QR-коды, чтобы провести быструю демонстрацию. Иногда я добавляю маркеры дополненной реальности для проверки соответствия снаряжения. Для запуска арбалета я построил высокую напольную башню в стиле стрельбы из лука. Мы использовали B-флейту с покрытием E-флейту для качества печати. Мы прошли 12-недельный цикл с незначительным износом. Это лучше, чем у пластика по стоимости и времени выполнения.
Руководство по выбору POP
| Формат | Лучшее использование | Примечания |
|---|---|---|
| Пол6 | Новые артикулы, сезонные | Большой холст, сильный отклик |
| Endcap7 | Категория поглощения | Ритейлер контролирует планограмму |
| Поддон | Клубные магазины, оптом | Быстросхватывающиеся, внутренние компоненты PDQ |
| Поднос | Блокировка линии | Сохраняет лицо в чистоте |
| Клип Стрип | Перекрестная продажа | Только легкие предметы |
В чем разница между POS и POA в продажах?
Команды просят меня «согласовать POS и PoA», но они путают термины. Это замедляет процесс подготовки брифов и приводит к потерям на этапах проектирования.
POS — это оборудование для точек продаж и дисплеи на кассе; PoA в продажах обычно означает «цена по заявлению» или «план/доказательство действия». POS — это место и инструмент; PoA — это ценовая политика или план реализации продаж.
Выбирайте правильный язык, а затем согласуйте работу
Я начинаю каждую встречу с письменного определения терминов. Если PoA означает « План действий 8 », я связываю его с задачами магазина: датами отгрузки, окнами настройки, фотографиями соответствия и правилами пополнения. Если PoA означает « Цена по заявке 9 », я отмечаю вывеску, чтобы не печатать цену, и добавляю QR-код для поиска цены. С четкими условиями выбор дизайна становится простым. POS остается небольшим и находится рядом с кассой. POP остается в проходе. Когда американский ритейлер попросил «безопасную графику PoA», мы убрали цены и выдвинули значки выгод. Мы печатали чернилами на водной основе и использовали картон, сертифицированный FSC. Мы сократили время установки на 30% благодаря предварительно проклеенным замкам. Продажи выросли, потому что команда смогла выполнить план без путаницы.
Рабочая карта
| Срок | Значение | Что меняется в отображении |
|---|---|---|
| Поступок | Зона оформления | Миниатюрные размеры, импульсные крючки |
| PoA ( План действий 10 ) | План задач | Понятные шаги настройки для грузоотправителя |
| PoA ( цена по заявке 11 ) | Цена не указана | Используйте QR/NFC для определения цены |
| Поп | Театр в проходе | Большие поверхности повествования |
Что такое поп и POSM?
Продавцы забрасывают покупателей множеством аббревиатур. Я использую только две из них, чтобы моя команда быстро и понятно излагала свои мысли в электронных письмах и спецификациях.
POP — это дисплеи в местах продаж, размещаемые рядом с категорией товаров; POSM — это полный набор материалов для точек продаж, таких как воблеры, шелфтокеры, подвески, коврики, подносы, транспортные контейнеры и вывески, которые поддерживают продажи в магазине.
Создавайте правильный набор инструментов для каждого запуска
Я составляю карту пути от входа до кассы. Если магазин это разрешает, напольный рекламный стенд POP 12 комплект POSM 13 для бренда луков: одну напольную башню, два лотка для полок, четыре воблера и коврик для прилавка. Цифровая печать позволила нам выпускать небольшие партии по регионам. Сроки поставки были короткими. Отходы – низкими. Всё отправлялось в разобранном виде, что сокращало расходы на доставку и выбросы. Команде очень понравились простые упаковочные листы.
Быстрый просмотр POP 14 против POSM 15
| Срок | Объем | Предметы внутри |
|---|---|---|
| Поп | Один дисплейный блок | Напольная стойка, поддон, торцевая заглушка |
| Посоль | Полный набор инструментов для продажи | Воблеры, болтуны, коврики, лотки, полоски, коллекторы |
| Использовать | Осведомленность → рассмотрение | Навигация → выбор → оформление заказа |
| Печать | Большие панели | Небольшие детали с ценой/информацией |
Что означает поп на дисплее?
Люди используют POP-технологии вольно. Я придерживаюсь одного чёткого значения в брифах, чтобы замысел проекта оставался неизменным от CAD-проекта до магазина.
В выкладке POP-упаковка представляет собой фирменную тару рядом с товаром, которая привлекает внимание, демонстрирует преимущества товара и помогает сделать выбор. Она применяется не только на кассе, но и часто из-за экономии средств и скорости обработки заказов используется гофрированный картон.
Что подразумевает «POP» для дизайна и производства
POP подразумевает прежде всего историю. Поэтому я начинаю с однострочного обещания и двух контрольных точек. Я подбираю структуру под планограмму 16 и поток посетителей. Я выбираю гофрокартон по нагрузке и времени выдержки. Для 12-недельных промоакций я предпочитаю гофрокартон B с усиленными ножками. Для влажных помещений я добавляю водостойкое покрытие 17 , которое можно перерабатывать. Я провожу цветопробу с помощью калиброванной мишени, чтобы избежать несоответствия цветов на полках. Один покупатель из США однажды заметил смещение цветов на камуфляжной графике. Мы исправили это, заблокировав профили ICC и выполнив мокрую цветопробу. После этого мы использовали одну и ту же подложку для пробных и массовых тиражей. Возвраты сократились. Продажи увеличились.
Якоря в поп-дизайне
| Якорь | Как я это применяю | Результат |
|---|---|---|
| История | Обещание + 2 пункта доказательства18 | Ясность |
| Структура | Ножки, замки, тест нагрузки | Стабильность |
| Печать | Цветные мишени, те же лайнеры | Последовательность |
| Поддерживать | Переработанный картон, чернила на водной основе19 | Меньшее воздействие |
| Настраивать | 3-шаговая упаковка | Более быстрая установка |
Какова точка продажи мерчендайзинг?
Розничные торговцы и бренды требуют больше на меньшей площади. Мерчандайзинг в точках продаж заставляет последние метры работать эффективнее и чище.
Мерчандайзинг в точках продаж — это способ, которым товары, цены и сообщения размещаются вместе на кассе, увеличивая размер корзины. Он использует небольшие дисплеи, понятные цены и простую навигацию для ускорения выбора.
Сделайте POS-мерчандайзинг измеримым и надежным
Я отношусь к кассовой зоне 20 как к узкой сцене. Я размещаю небольшие прочные лотки, по которым двигаются руки. Я группирую товары по состояниям: защита, обновление, ремонт. Я печатаю крупные цены, потому что глаза быстро сканируют. Я добавляю одну претензию и один значок. Я корректирую копии, чтобы соответствовать политике компании, особенно когда цены различаются в зависимости от региона. Я создаю устройства, которые проходят испытания на наклон и трение, чтобы они не скользили. Я обучаю выездные бригады, используя одностраничное руководство и QR-код для видеоуроков по настройке. Для внедрения в США и Канаде мы отправили внутренние контейнеры PDQ в мастер-контейнере. Магазины открыли контейнер и установили лоток менее чем за две минуты. Уровень повреждений снизился. Уровень прикрепления вырос.
Система показателей POS-мерчандайзинга
| Измерение | Цель | Как я проверяю |
|---|---|---|
| Время настройки | ≤ 2 минут | Время работы команды магазина |
| Столкнувшись с полнотой | ≥ 90% в полдень | Фотографии полудня |
| Прикрепить скорость | +10% по сравнению с базовым уровнем | POS Данные21 |
| Уровень урона | < 1% | Журнал возвратов |
| Согласие | ≥ 95% | Тайные аудиты |
Заключение
POP-магазин вызывает интерес у посетителей. POS-терминал закрывается на кассе. Когда условия понятны, а конструкции прочны, команды работают быстро, покупатели быстро принимают решения, и продажи растут.
Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать об эффективных стратегиях проектирования POS-терминалов, которые максимально повышают эффективность и долговечность. ↩
Этот ресурс предоставит информацию о совершенствовании зон самообслуживания на кассах, улучшении потока клиентов и повышении удовлетворенности. ↩
Понимание важности проектирования POS-терминалов обеспечивает безопасность и соответствие требованиям, что крайне важно для эффективной работы розничной торговли. ↩
Правильный выбор материала повышает прочность и устойчивость, что крайне важно для долговечности и экологичности экспозиций. ↩
Узнайте, как напольные дисплеи могут повысить видимость и привлечь внимание покупателей в торговых точках. ↩
Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать, как напольные стойки могут повысить видимость продукта и продажи. ↩
Узнайте о стратегических преимуществах использования торцевых крышек в розничной торговле для максимального увеличения представленности продукции. ↩
Понимание плана действий имеет решающее значение для эффективной реализации проекта и четкости распределения ролей в команде. ↩
Изучение концепции «Цена по заявке» может улучшить вашу ценовую стратегию и взаимодействие с клиентами. ↩
Понимание плана действий может улучшить вашу розничную стратегию и повысить вовлеченность клиентов. ↩
Изучение цены в приложении может помочь вам освоить инновационные стратегии ценообразования, которые привлекут клиентов. ↩
Понимание POP-процессов на этаже может улучшить вашу стратегию розничной торговли, повысив вовлеченность клиентов и продажи. ↩
Изучение наборов POSM может дать представление об эффективных рекламных стратегиях, которые стимулируют продажи и узнаваемость бренда. ↩
Использование выкладки товаров в точках продаж может помочь вам оптимизировать видимость продукции и увеличить объемы продаж в розничной торговле. ↩
Понимание POSM может улучшить ваши маркетинговые стратегии за счет использования эффективных инструментов продаж. ↩
Понимание планограмм может улучшить вашу розничную стратегию, оптимизируя размещение продукции для улучшения продаж. ↩
Использование водостойких покрытий может повысить долговечность и экологичность вашей упаковки, что крайне важно для целостности продукта. ↩
Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать, как повысить ясность ваших проектов, используя проверенные методы повествования. ↩
Узнайте о преимуществах использования экологически чистых материалов в дизайне и о том, как они могут снизить воздействие на окружающую среду. ↩
Изучение этого ресурса позволит вам получить представление о том, как улучшить качество обслуживания клиентов и увеличить продажи на кассе. ↩
Понимание данных POS имеет решающее значение для анализа эффективности продаж и улучшения стратегий мерчандайзинга. ↩
