パッケージ挿入物とは何ですか?

多くの購入者は箱に入っている小さなカードを無視してしまいます。そうすることで、売上とサポートが無駄になります。私はパッケージの添付文書について分かりやすく説明し、効果的な使い方をご案内します。

パッケージ挿入物とは、製品パッケージ内に情報提供、保護、または販売促進を目的として挿入される印刷物または素材です。一般的な形態としては、マニュアル、クーポン、サンキューカード、保証書や安全に関する注意事項、詰め物やトレイ、アクセサリー、無料サンプルなどがあります。

このガイドはシンプルかつ役立つように心がけています。メーカーとして私が実践している方法を共有し、次回のご注文ですぐに実践できる簡単な手順もご紹介します。

パッケージ挿入物とは何ですか?

箱を開けて、何かヒントがないか探します。でも、何も明確な説明が見つかりません。そんな時は、パッケージの添付文書が役に立ちます。重要な情報、特典、部品などを小さな紙にまとめて記載しています。

パッケージ挿入物とは、ユーザーをガイドしたり、価値を高めたり、商品を保護したり、購入後の行動を促したりするために製品パッケージ内に入れられる印刷されたカード、小冊子、または付属品のことです。

含まれるもの

インサートは4つの役割を担っています。まず、商品の使い方を1枚の透明なカードにまとめます。次に、安全に関する注意事項を箇条書きで簡潔に示します。3つ目に、保証書または再注文用のコードを記載します。4つ目に、トレイやスペーサーで商品を保護します。これらの役割は小さなスペースに収まるため、箱はすっきりと軽く保てます。

見た目

サイズはA6サイズか二つ折りカードサイズなど小さめにしています。ブランドカラーとフォントを統一し、落ち着いた雰囲気を出すためにマット仕上げにしています。文字の羅列は避け、太字の見出し、3つのステップ、そして行動喚起のCTAを1つ配置しています。商品が重い場合は、ダイカットクラフトトレイを使用します。大型量販店に発送する際は、遅延を避けるため、各店舗の印刷仕様に従います。

クイックリファレンステーブル

添付文書は何の目的で使用されますか?

販売後の沈黙は信頼を損ないます。ユーザーは途方に暮れてしまいます。パッケージの添付文書には、明確な手順、特典、安全に関する注意事項が記載されており、1回の販売を関係構築へと繋げることで、この問題を解決します。

パッケージの添付文書は、顧客への啓蒙、登録の促進、返品の削減、アップセルやクロスセル、レビューの依頼、コンプライアンスおよび安全性に関する情報の提供、サンプルやギフトによる顧客満足の向上などに使用されます。

中核となる目標とその適用方法

サポートチケットの切り取り線には、折り込み印刷を使用しています。分かりやすいクイックスタートガイドはミスを減らし、返品を減らします。セットアップ動画³しています。また、アクセサリー10%オフなどのちょっとした特典も添えています。こうすることで、初回購入を2回目の購入へとつなげています。レビューをお願いする際は、率直なフィードバックを求め、最初にサポートへのリンクを貼っています。こうすることで、高い信頼を維持し、怒りの投稿を減らしています。安全に関する注意事項については、誰でもすぐに読めるアイコンを印刷しています。重量のある製品をディスプレイに梱包する際は、荷重図とテストスタンプを同封することで、店舗スタッフがスタンドを信頼できるようにしています。

目標別の計画

時間を節約するメモ

すべての地域で同じベースカードを印刷します。言語や法定表記を記載した小さな地域シールを貼ることで、在庫をシンプルに保てます。QRコードはiOSとAndroidの両方でテストしています。ユーザーが見逃さないように、カードは商品の上に貼り付けます。こうした小さな工夫が、コストを増やすことなく使用率を高めています。

パッケージの4つの主要なタイプは何ですか？

多くのチームが梱包の階層を混同しています。その混乱はコストと損傷の増加につながります。私は4つの階層を明確な役割に分け、製品を安全に出荷し、早く売れるようにしています。

主な 4 つのタイプは、一次（製品に触れる）、二次（小売単位）、三次（出荷とパレット）、および四次（三次単位を移動するコンテナまたはシステム）です。

明確な役割

一次包装は、ボトルやポリ袋のように製品に触れるもので、製品を安全かつ清潔に保ちます。^二次包装は、印刷された箱やスリーブのように、小売用に製品をまとめるものです。ブランド名やバーコードが印刷されています。三次包装は、マスターカートンをパレットに載せて複数の小売ユニットを輸送するものであり、輸送中の保護に役立ちます。四次包装は、輸送コンテナやリターナブルクレートのように、パレットを長距離輸送するより大規模なシステムです。

挿入物が存在する場所

ほとんどの封入物は一次包装または二次包装に入っています。クイックスタートカードは小売用箱の中に入っています。部品を載せるトレイは製品に触れますが、二次包装としてカウントされます。三次および四次層には封入物はほとんど入りませんが、倉庫チーム用のラベルと取扱カードが使用されています。マスターカートンには、圧縮による損傷を防ぐため、積み重ねアイコンと積載制限を記載しています。

比較表

製品添付文書とは何ですか?

お客様は開封後、ブランド名を忘れてしまいます。記憶力の低下は再注文を阻みます。商品添付文書は、シンプルなカード、小冊子、トレイなどを用いて、購入のきっかけや特典を提供し、記憶と信頼を確かなものにします。

製品添付文書は、使用感の向上、リピート販売の増加、長期的なブランドロイヤルティの構築を目的として、製品に説明書、特典、またはコンポーネントを追加する同梱資料です。

素晴らしい製品案内に載せるもの

2分でセットアップ完了」のような約束事を1つ掲げ、^アイコンを使って3つの短いステップを追加します。動画とサポートチャットへのQRコードを配置し、「12ヶ月延長保証に登録」のようなアクションを1つで締めくくります。アクセサリーを販売している場合は、対応するアドオンを小さな画像で1つ表示します。カードを詰め込みすぎないようにし、余白を設けることでユーザーの息抜きを促します。

コピー、デザイン、そしてリスク

シンプルなコピーを書きます。専門用語は避け、大きな文字と高コントラストの文字を使用します。高級感を出すために、丈夫なカードに印刷します。特典を記載する場合は、マーケットプレイスのルールと現地の法律に従います。特典と引き換えに肯定的なレビューを求めることは決してありません。苦情はすべてまずサポートに伝え、その後レビューをお願いしています。これにより、ブランドの安全と親切さが保たれます。また、商品価格に合わせて封入物も調整しています。プレミアム商品^6に折りたたみ式の冊子とクラフトトレイを、お手頃価格商品には、カード1枚とすっきりとしたポリバッグをお届けします。

計画ワークシート

結論

優れた折り込み広告は、利用を促し、返品を減らし、リピート販売を促進します。シンプルなデザインにし、上部に配置し、効果を測定します。そして、印刷のたびに、よりスマートな印刷を実現します。