多くの店舗は商品を整頓された列に置いていますが、買い物客はアイテム間のリンクを見ずにまだ出発します。私の最初の段ボールディスプレイが在庫を動かすことができなかったとき、私はその痛みを感じました。

クロスマーチャンダイジングは、補完的なアイテムを一緒に配置する小売戦術であるため、ある製品は別の製品のアイデアを引き起こし、衝動アドオンを駆動し、平均バスケット値を持ち上げます。

私はすぐに、1つの頑丈な段ボールスタンドで関連する製品をグループ化できることを学びました。私と一緒にいて、私が直面したステップと落とし穴を示します。

クロスマーチャンダイジングの例は何ですか？

買い物客は急いで、通路をスキップし、リストの半分を忘れてください。その失われたチャンスは利益を傷つけます。

簡単な例は、サルサの瓶をトルティーヤチップの横に配置し、買い物客に両方を1つのリーチで購入するように促しています。

このペアが機能する理由

Chip-and-Salsaデュオは、すぐにニーズを解決します：Ready Snack。 2つの間の距離を削除することにより、ストアは摩擦を消します。私はかつて、チップラックにクリップされたコンパクトなサイドキックディスプレイを作成しました。それは6つのサルサの顔を保持し、毎週末売り切れました。

重要な要素

余分な洞察

クロスマーチャンダイジングは、メンタルショートカットに依存しています。買い物客は、「サルサが必要だ」と考えています。調査によると、アイテムが単一のタスクを解決すると、アドオンレートが最大30％上昇することが示されています。クライアントが提供するバーコードデータ²を介して販売を追跡します段ボールが季節限定のバーベキューキットで走ると、平均チケットは5ドルジャンプしました。単純な動き、本当のゲイン。私の持ち帰り：1つの即時のミッションに答える2つの商品をパートナーにします。シリアルの横にある窓洗浄剤のように、不自然に感じるリンクを強制しないでください。買い物客の脳は協会を拒否します。

どのように商品を渡りますか？

通路は混雑しており、買い物客は気を散らしており、目を速く導く必要があります。

補完的な製品を識別し、カスタマージャーニーをマッピングし、決定の時点で1つの明確なストーリーを伝える共同ディスプレイを構築することにより、商品をクロスマーチャンドします。

私が従うステップ

実用的なウォークスルー

最初に、私はチェックアウトの近くに立って、顧客が一緒にスキャンするアイテムをリストします。多くのバスケットにインスタント麺とボトル入り茶が含まれている場合、それが私のキューです。次に、通路の端にフィットする狭い2本棚の段ボールスタンドを設計します。ヘッダーには、冷やしたボトルの隣に蒸しボウルが表示されます。同じ背景に両方のブランドロゴを印刷して、アイデアを接着します。パイロットウィーク中、ストアは私とセルスルー番号^5をお茶が販売されているが、麺が遅れている場合、私はフレーバーまたは値札をシフトします。私の工場は、段ボールのツーリングが速いため、新鮮な棚を一晩で切っています。

回避する落とし穴

ディスプレイを詰め込まないでください。あまりにも多くのアイテムがリンクを希釈し、買い物客を混乱させます。 1人のヒーローと1人か2人の仲間を維持してください。また、重量制限を確認してください。ガラス瓶は薄っぺらなストックを粉砕できます。私は工場でロードテストを実行して、信頼を殺すシーズン中期の崩壊を避けます。

4種類のマーチャンダイジングは何ですか？

小売カテゴリはぼやけ、バイヤーのレース、および定義が厄介になります。

4つのタイプは、製品マーチャンダイジング、視覚的なマーチャンダイジング、小売マーチャンダイジング、デジタルマーチャンダイジングです。

クイックフレームワーク

製品マーチャンダイジング

「何を売るの？」と答えます。ここでは、 Cross Merchandising ^6は、論理的に属するアイテムを選ぶことから始まります。たとえば、釣り糸とフックは明らかなタスクを共有しています。

ビジュアルマーチャンダイジング

「どうやって見ますか？」と尋ねます。私のディスプレイは、対照的な、しかし調和のとれた色を使用しています。蜂蜜とハーブティーとチームを組んだとき、私はゴールデントリム付きの柔らかい緑の背景を使用しました。買い物客は暖かさと健康を感じました。

小売商品化

これは「いつどこで？」です。エンドキャップ、チェックアウト、およびパワーアイルズは計画外の停止をドライブします。これらのホットスポットでクロスコンボをスロットします。私のU字型のフロアスタンドでは、顧客が3つの角度からの接続を丸で確認できます。

デジタルマーチャンダイジング

オンラインストアは対面戦術を模倣します。バンドル、「よく購入した」ウィジェット、および買い物可能なビデオにはクロスセルの手がかりがあります。段ボールユニットの3Dレンダリングを提供しているため、eコマースページはストアレイアウトをミラーリングし、物語を一貫性に保ちます。

分類が重要な理由

4つのバケツを知ることは、さまざまな意思決定者にピッチングするのに役立ちます。視覚的なマーチャンダイザーは色を気にしますが、eコマースマネージャーはバンドルデータを望んでいます。目標の承認速度で言語を調整し、スケジュール通りにプロジェクトを維持します。

クロスマーチャンダイジングの価値は何ですか？

マージンは縮小し、広告のコストが高まり、すべての平方フィートがより多くの稼ぎを獲得する必要があります。

クロスマーチャンダイジングは、平均取引価値を引き上げ、ユニットの速度を上げ、追加の広告支出なしに買い物客の利便性を強化します。

値の内訳

詳細な影響

訪問ごとに高い利益⁷

買い物客が関連する商品を一緒に選ぶと、チケットのサイズが大きくなります。私は、私のディスプレイにクロスボウケーブルの横にある狩猟用店のワックス潤滑剤を見ました。ケーブルの売り上げは18％増加し、ワックスは35％増加しました。所有者は追加の広告にゼロを費やしました。

より速いストックターン⁸

クロスコンボは製品のペアをすばやく移動し、古い在庫を減らします。私の工場はバッチコードを印刷するので、棚の日付を追跡します。回転を速くすると、より新鮮な知覚とマークダウンが少なくなります。

より良い買い物客の経験⁹

利便性は忠誠心を促進します。ハンターが矢を購入するとき、彼らはそこに座っているので弦のワックスを覚えています。彼らは店が彼らを「手に入れる」と感じています。

マーケティングコストの削減

追加のキャンペーンは必要ありません。ディスプレイ自体はサイレントマーケティングです。印刷スタンドの1回限りのコストは、数ヶ月の売り上げに広がっています。米国の私のパートナーのような卸売バイヤーにとって、その効率は大規模な注文を正当化します。

クロスマーチャンダイジングの利点は何ですか？

小売店は、家賃の上昇、スタッフの離職、および気まぐれな買い物客に直面しています。

利点には、より大きなバスケット、検索時間の短縮、在庫回転の改善、強力なブランドストーリーテリング、および将来の品揃えのためのデータが豊富な洞察が含まれます。

利点マトリックス

床からの物語

私はスポーツショップのためにフロアスタンドユニットを建設しました。プロテインバー¹⁰ 、シェーカーボトル、およびワークアウト前のパウダーを組み合わせましたサイドパネルに簡単なトレーニングルーチンを印刷しました。買い物客は3つすべてをつかみました。 8週間で、バーの販売は2倍になりました。所有者は私に需要データ¹¹ 。背の高いボトルに合うように棚の角度を微調整し、結果が再び改善しました。

長期的なゲイン

クロスマーチャンダイジング^12は、1回限りのトリックではありません。各ディスプレイは、どのペアリングが機能するかを教えます。時間が経つにつれて、その知識は製品開発を形作ります。私の米国のクライアントは、計画されたパートナーと視覚的に並ぶパッケージを設計しています。相乗効果は、棚ではなくデザインから始まります。

小売店でのクロスショッピングとは何ですか？

消費者はチャネル間を移動し、価格を比較し、ブランドを自由に切り替えます。

クロスショッピングとは、1回の旅行または時間の経過とともに、さまざまな価格層またはカテゴリから製品を購入する行動です。

買い物客を理解する

私の観察

プレミアムジャーキー用の段ボールスタンドを設置している間、私は買い物客がカートに予算のソーダをロードするのを見ました。彼らは交差しました。彼らはタンパク質に飛び散ったが、飲み物を節約した。クロスマーチャンダイジングは、取引をフレーミングすることにより、そのような行動を導くことができます。ぎくしゃくしたソーダとクラフトソーダの上にある「自分自身を扱う」ヘッダーは、より高いマージンペアを微調整しました。

クロスショッピングとクロスマーチャンダイジングをリンクします

クロスマーチャンダイジングは、クロスショッパーをより高い支出者に変換できます。価格帯に及ぶペアをキュレーションすることにより、値を固定し、トレードアップを誘惑します。たとえば、予算のパスタとグルメソースをマッチします。高級ソースは食事の知覚を持ち上げ、買い物客はバランスが取れていると感じます。

データ駆動型アプローチ

POSデータ^13は、買い物客がプレミアムアンカー¹⁴、わずかに高い合計請求書を受け入れることを示しています。そこで、私は定番に小さな贅沢を追加するディスプレイをデザインします。数ヶ月にわたって、これは購入習慣を形作り、全体のマージンを持ち上げます。

結論

クロスマーチャンダイジング関連製品を結び付け、明確なストーリーを語り、買い物を簡単にしながら販売を上げます。思いやりのあるペアリングと頑丈でテストされたディスプレイを使用して、利益を強く保ちます。