お客様はこれらのメディアディスプレイ器具をどこで使用しましたか?

多くのブランドは優れた製品に投資しているにもかかわらず、混雑した店舗では視認性が低くなっています。なぜ買い物客がディスプレイを通り過ぎてしまうのかと聞かれるたびに、私は毎週この状況を目の当たりにしています。

当社のお客様は、北米、ヨーロッパ、アジア全域の大型チェーン店、クラブストア、スーパーマーケット、アウトドア用品小売店、薬局、電器店、展示会、レジ、さらには小さなコンビニエンスストアなど、買い物客が意思決定を行うあらゆる場所にメディア ディスプレイ フィクスチャを設置しています。

弊社の受注履歴を見ると、一つの明確なパターンが見えてきます。同じ段ボール製のディスプレイ構造が、全く異なるチャネルに流通しているのです。アメリカのアウトドアチェーンの狩猟用品、イギリスの薬局の美容用品、オーストラリアのスーパーマーケットのスナック菓子、カナダのクラブストアの玩具など、あらゆる分野で似たようなメディア什器が使われています。デザイン言語、耐荷重、アートワークは変化しますが、基本的な考え方は変わりません。什器は、すぐに目を引くこと、適切な重量を支えられること、そして輸送に耐えられることが求められます。以下のセクションでは、バイヤーが最初の電話でよく尋ねるシンプルな質問に絞って、このトピックを説明します。

小売店はどのように商品を陳列しているのでしょうか?

バイヤーと一緒に店内を歩くとき、最も大きな混乱は商品そのものではなく、買い物客がすぐに気付くように商品をどのように配置するかということです。

小売店では、店舗の棚、常設の陳列棚、一時的な段ボール製の陳列棚を組み合わせて商品を展示し、買い物客を入口からレジまで誘導し、商品をカテゴリ、プロモーション、衝動買いのタイミングごとに分類します。

ほとんどの店舗で見かける主要な展示ゾーン

私がサポートするほとんどのプロジェクトでは、店舗レイアウトはシンプルな動線に沿っています。買い物客はインパクトのあるゾーン¹段ボールディスプレイ²をデザインする際は、必ずバイヤーに最初にどのゾーンをターゲットにするかを尋ねます。なぜなら、それによって高さ、占有面積、積載量が決まるからです。

入口エリアでは、小売業者は強い第一印象を与えたいと考えています。そこで、背の高いフロアディスプレイ、スタンドディスプレイ、あるいは大胆なメディアパネルを備えたパレットディスプレイを設置します。メイン通路では、通常の棚、エンドキャップ、既存の什器に取り付けるサイドキックディスプレイを多用します。レジ付近では、コンパクトなカウンタートップディスプレイや、衝動買い商品に重点を置いたクリップストリップディスプレイを導入します。これらの役割を尊重することで、同じ商品でも販売効果は大きく異なります。

レイアウトレビュー中にゾーンを説明するとき、私は通常次のようにします。

私のお気に入りの散歩の一つは、アメリカのアウトドアハンティングブランドとの散歩です。彼らのクロスボウ^5は金属製のラックにひっそりと置かれ、他のギアの後ろに隠れていました。そこで、ラックの横に大胆な画像をプリントした背の高い段ボール製のフロアディスプレイを設置し、レジの近くにはそれに合わせた小さなカウンタートップユニットを設置しました。商品自体は変わっていませんでしたが、売上⁶向上しました。

小売店の備品とは何ですか?

多くのバイヤーは「フィクスチャー」という言葉を日常的に使いますが、実際には様々な意味合いを持っています。ハードウェアのことを指す場合もあれば、ブランドディスプレイのことを指す場合もあります。.

小売店の備品は、商品を保管および展示するための物理的な構造物で、棚、ラック、パレット、ダンプビン、段ボール製のディスプレイなどがあり、商品を整理し、重量を支え、価格やブランドを表示します。

新規購入者に備品を説明する方法

新規のバイヤーと話をする際、私はまず「備品」を2つのグループに分けます。1つ目のグループは恒久的な備品⁷です。金属製のラック、木製のゴンドラ、壁面システム、ガラスケースなどがこれにあたります。小売業者はこれらに一度投資し、何年もそのままの状態で置いておくことを期待しています。2つ目のグループは、一時的な備品、あるいは半恒久的な備品です。段ボール製のディスプレイと、より軽量な金属やプラスチック製のユニットが一緒に設置されるものです。

常設什器は店舗の骨組みを作り上げます。仮設什器はマーケティングストーリーに命を吹き込みます。私の工場は骨組みを作るのではなく、筋肉と衣料品を製造します。ブランドカラーを印刷し、メディアパネルを追加し、棚のプランニングを行い、キャンペーン期間に十分な強度を確保します。両方のチームが協力することで、店舗全体が計画的で、行き当たりばったりではない印象を与えます。

プロジェクトの開始時に私が分解する簡単な方法は次のとおりです。

サステナビリティへの需要が高まるにつれ、段ボール製の什器^10を半永久​​的なユニットの一部に代用できないかという小売業者からの問い合わせが増えています。一部のチャネルでは可能です。当社は、より強度の高い段ボール¹¹ 、スマートな折りたたみ構造、そして水性コーティングを採用しています。このユニットは依然として什器としてカウントされますが、軽量で輸送が容易で、リサイクルも容易です。購入者にとっては、古い什器に悩まされることなく、ブランドストーリーをより頻繁に更新できることを意味します。

どのようなタイプのディスプレイが顧客にとってより魅力的でしょうか?

どのバイヤーも私に同じ質問をします。「どのディスプレイが本当に顧客を惹きつけるのか？」と。私も同じ質問をします。インパクトのない美しい構造は、お金の無駄だからです。

顧客を引き付けるディスプレイは、通常、明確なメッセージ、力強い垂直の存在感、シンプルなナビゲーション、製品への容易なアクセス、持続可能な段ボール素材を組み合わせているため、買い物客はすぐにディスプレイを見て、提供内容を理解し、安心して製品を手に取ることができます。

高性能ディスプレイの特徴¹²

長年にわたり、クライアントと共に数多くのセルスルーレポートをレビューしてきました。最も効果的なディスプレイには、いくつかのシンプルな共通点があります。必ずしも複雑な構造である必要はありません。むしろ、顧客が主力商品を容易に見つけ、重要なメリットを一つ読み、そして苦労せずにパッケージに手が届くようなディスプレイこそが、その成功の鍵です。この構造は、この目標をサポートするものであり、邪魔になるものではありません。

色のコントラストは非常に重要です。私は構造をシンプルに保ち、商品の色で商品を際立たせることが多いです。垂直の高さも重要です。目線の高さまで届くフロアディスプレイは、低いディスプレイよりも視認性が高いです。優れたディスプレイは人間の行動にも配慮しています。買い物客は、あまり低くかがんだり、高く伸びたりすることを好みません。価格表示がはっきりしていることも重要です。また、商品パッケージに触れた際に安定感があることも重要です。持続可能性も重要な役割を担っています。多くのお客様から、ディスプレイがリサイクル可能で、重いプラスチックを避けているように見えると、安心感を覚えるというお言葉をいただいています。

クロスボウ¹³とアクセサリー¹⁴を販売しているある狩猟ブランドと仕事をしました。彼らのチームは既に魅力的な商品写真と精密なデザインを持っていました。私たちはそれを、大胆なサイドパネルと非常にシンプルな棚を組み合わせた、背が高く幅の狭い段ボール製のフロアディスプレイに反映させました。アクセサリー用の目立たないフックと、すっきりとした価格帯のディスプレイも設置しました。その結果、店舗面積は小さいながらも、視認性が向上し、売上が伸びたという報告をブランドから得ることができました。

デザインレビュー中に特性を要約すると次のようになります。

これらの特性を念頭に置いてデザインすれば、「魅力」は測定可能になります。それは、滞留時間、ピックアップ率、そしてリピート注文に表れます。だからこそ、ディスプレイが見やすくなり、再注文の可能性が高まるのであれば、短期的な利益が減るデザイン変更も受け入れるのです。.

小売店にはディスプレイの種類がいくつありますか?

ディスプレイの種類についてお話しすると、多くのお客様は専門用語に戸惑われます。しかし実際には、リストは明確で、買い物客と物流のシンプルなニーズに沿ったものです。

決まった数字はありませんが、ほとんどの小売プログラムでは、フロア、パレット、エンド キャップ、棚置き型、カウンタートップ、クリップ ストリップ、スタンド、デジタル ディスプレイまたはインタラクティブ ディスプレイなど、6 ～ 8 種類のメイン ディスプレイ タイプが使用されます。

私が最も頻繁にデザインするメインディスプレイファミリー

店舗のエリアや商品の重量によって、ディスプレイファミリーは異なります。私は通常、3つの点を問いかけることから始めます。ディスプレイはどこに設置するのか？商品の重量は？店舗での展示期間は？これらの答えが分かれば、プロジェクトに合ったディスプレイファミリーを選定し、構造を微調整することができます。

フロアディスプレイ^17は、一時的なマーチャンダイジングの主力製品です。多数のユニットを収容でき、力強い垂直的な存在感を生み出します。パレットディスプレイ^18は、倉庫からフロアへ直接移動でき、最小限の作業で済むため、クラブストアや大型スーパーマーケットでよく使用されます。カウンタートップディスプレイは、レジやサービスデスクに設置され、小さなお試しパックが置かれていることがよくあります。棚出しトレイは既存の棚に設置できますが、印刷されたメッセージはそのまま表示されます。クリップストリップやサイドキックは、他の什器に吊り下げられ、通路沿いの狭いスペースに使用されます。

インタラクティブ要素を追加しています^19。小型スクリーン、QRコード、シンプルなモーションセンサー付きライトストリップなどです。構造は依然として段ボールですが、基本的な電子機器や印刷メディアを組み込んでいます。これにより、リサイクル可能な素材の利点を損なうことなく、より「メディアリッチ」な体験を実現しています。

以下は、簡単なマップを希望する購入者に共有する簡単な概要です。

全体像を把握することで、プロジェクトの概要説明が容易になります。クロスボウと矢を²²は、主力商品をフロアディスプレイまたはパレットディスプレイで展示し、ワックス、弦、小型工具はカウンタートップディスプレイで販売するかもしれません。化粧品ブランド^23は、スタンドディスプレイや棚にそのまま並べられるトレイに重点を置くかもしれません。ディスプレイの種類の数よりも、顧客、チャネル、製品重量に適したファミリーを選択することが重要です。

結論

メディアディスプレイ什器は、店舗のゾーン、買い物客の行動、そして商品の重量に合致すると最も効果的です。段ボールディスプレイの種類を適切に組み合わせることで、あらゆるキャンペーンで販売を促進し、無駄を削減できます。