दुकानदार भीड़ वाले गलियारों पर ब्रांडों से मिलते हैं। विज्ञापन, मर्चेंडाइजिंग और मार्केटिंग ब्लर जैसी शर्तें। भ्रम की लागत बिक्री। मुझे यह महसूस हुआ जब ग्राहकों ने "इन-स्टोर विज्ञापन" के लिए कहा, लेकिन डिस्प्ले चाहते थे।
इन-स्टोर मार्केटिंग का उद्देश्य दुकान के अंदर दुकानदारों को प्रभावित करना है, मर्चेंडाइजिंग भौतिक सामानों को बिक्री को उठाने के लिए व्यवस्थित करता है, जबकि विज्ञापन मीडिया में भुगतान किए गए संदेशों को धक्का देता है; स्पष्ट परिभाषाएँ व्यर्थ बजट और मिश्रित लक्ष्यों से बचें।

कई खरीदार छोड़ देते हैं यदि शब्दजाल समझ में आता है। पढ़ते रहें ताकि आप एक डिजाइनर को संक्षिप्त कर सकें, एक मीडिया खरीदार को संक्षिप्त कर सकें, और गलत उपकरण के लिए भुगतान किए बिना मुझे संक्षिप्त कर सकें।
इन-स्टोर विज्ञापन की परिभाषा क्या है?
दर्द सादे दृष्टि में छिप जाता है। एक सुपरमार्केट टूर पोस्टर, शेल्फ टॉकर्स और फ्लोर डिकल्स स्क्रीमिंग ऑफर दिखाता है, फिर भी कई प्रबंधक उन्हें लेबल नहीं कर सकते। मैंने एक बार लॉन्च से पहले एक टूटी हुई पोस्टर को बदल दिया।
इन-स्टोर विज्ञापन दुकानदारों के ध्यान को आकर्षित करने और तत्काल खरीदारी करने के लिए एक स्टोर के अंदर रखा गया कोई भी दृश्य या ऑडियो संदेश है।

चैनल, लागत और अदायगी
इन-स्टोर विज्ञापन प्रकार | लागत सीमा | सबसे अच्छा उपयोग | जीवनकाल |
---|---|---|---|
पोस्टर | कम | ब्रांड को याद करना1 | 1-4 सप्ताह |
डिजिटल स्क्रीन | मध्यम | अद्भुत मूल्य2 | साल |
फ़्लोर डिकेल | कम | आवेग क्षेत्र3 | 2-3 सप्ताह |
श्रव्य स्थान | कम | समय-सीमित धक्का | एक दिन |
मुझे तीन स्तंभ दिखाई देते हैं। प्लेसमेंट ने दृष्टि को तय किया। यदि स्क्रीन लम्बे पैलेट के पीछे छिप जाती है, तो प्रभाव भूल जाती है। सामग्री को निवास के समय से मेल खाना चाहिए। पांच-सेकंड का रीड एक चेकआउट डिवाइडर पर काम करता है, लेकिन एक फांसी बैनर पर विफल रहता है। रखरखाव मेरा तीसरा स्तंभ है। धूल एक फोम-बोर्ड प्रिंट की तुलना में आपके विचार से तेज है। मैंने हर अनुबंध में सफाई नियम निर्धारित किए।
चालाकी से बजट। एक सप्ताह के लिए एक स्टोर का परीक्षण करें, SKU द्वारा उत्थान को मापें, फिर रोल आउट करें। लाभ साबित करने के लिए एक नियंत्रण गलियारे रखें। मेरा कार्डबोर्ड डिस्प्ले अक्सर स्वैपेबल पोस्टर के लिए क्लिप-इन फ्रेम ले जाता है। यह ग्राहकों को नए हार्डवेयर के बिना संदेशों को ताज़ा करने देता है, हर डॉलर को बढ़ाता है।
विपणन में विज्ञापन की परिभाषा क्या है?
लोग "विज्ञापन" को सर्व-शक्तिशाली जादू के रूप में मानते हैं। लेकिन विज्ञापन खर्च करता है कि इसकी उचित गुंजाइश को नजरअंदाज कर दिया जाता है। जब एक ग्राहक ने फ्लैट की बिक्री के लिए हमारे प्रदर्शन को दोषी ठहराया, तब मैंने यह सीखा जब उसके रेडियो मीडिया में गलत कॉल-टू-एक्शन था।
विपणन में विज्ञापन निर्धारित दर्शकों तक पहुंचने और किसी ब्रांड या प्रस्ताव के लिए जागरूकता, रुचि या कार्रवाई का निर्माण करने के लिए तृतीय-पक्ष चैनलों में प्रेरक संदेशों का भुगतान, नियंत्रित प्लेसमेंट है।

गुंजाइश, मीडिया और मैट्रिक्स
विज्ञापन फ़नल
अवस्था | लक्ष्य | विशिष्ट मीडिया | प्रमुख मीट्रिक |
---|---|---|---|
जागरूकता | कई लोगों तक पहुंचें | टीवी, प्रदर्शन विज्ञापन, बिलबोर्ड | छापे |
सोच-विचार | मूल्य स्पष्ट करें | YouTube, सामाजिक वीडियो, प्रायोजित पोस्ट | दर के माध्यम से क्लिक करें4 |
परिवर्तन | ट्रिगर कार्रवाई | खोज विज्ञापन, रिटारगेटिंग, कूपन | प्रति अधिग्रहण लागत5 |
निष्ठा | पुनरावृत्ति को प्रोत्साहित करें | ईमेल, ऐप पुश, रीमार्केटिंग डिस्प्ले | खरीद दर दोहराएं6 |
विज्ञापन अपने जीवन के अधिकांश समय के लिए स्टोर के बाहर रहता है। यह अन्य लोगों के स्थान को किराए पर देता है। नियंत्रण केवल संदेश में मौजूद है और खर्च करता है। यही कारण है कि मैं ग्राहकों को लैंडिंग पृष्ठों के साथ रचनात्मक संरेखित करने के लिए धक्का देता हूं। एक बेमेल कूपन कोड ट्रस्ट को मारता है।
विपणन रणनीति में, विज्ञापन सार्वजनिक संबंध, प्रत्यक्ष मेल, सामग्री और इन-स्टोर गतिविधियों के साथ बजट का बजट। यह लोगों को एक ऐसी जगह की ओर खींचता है जहां मर्चेंडाइजिंग और डिस्प्ले काम खत्म कर सकते हैं। उस हैंड-ऑफ को अनदेखा करें और अभियान लाभ लीक करें। मेरे कारखाने की नौकरी शुरू होती है जहां बाहरी विज्ञापन बंद हो जाते हैं: जिस क्षण कोई भी फिसलने वाले दरवाजों से चलता है।
"स्टोर मर्चेंडाइजिंग" का क्या अर्थ है?
मैंने एक बार एक दुकानदार को एक क्रॉसबो लिफ्ट देखा, फिर उसे वापस रख दिया क्योंकि शेल्फ लड़खड़ा गया। डिस्प्ले उत्पाद को विफल कर दिया। यह गति में मर्केंडाइजिंग दर्द है।
इन-स्टोर मर्चेंडाइजिंग दृश्यता, मूल्य धारणा और बिक्री को अधिकतम करने के लिए एक खुदरा स्थान के अंदर उत्पादों और सहायक सामग्री की रणनीतिक प्रस्तुति, व्यवस्था और पुनरावृत्ति है।

तत्व, परीक्षण और जीत
मर्चेंडाइजिंग के मुख्य तत्व
तत्व | उद्देश्य | मेरी त्वरित परीक्षण |
---|---|---|
लेआउट | गाइड दुकानदार प्रवाह | क्या मैं 60 एस में "रेसट्रैक" चल सकता हूं? |
फेसिंग | स्टॉक दृश्यता सुनिश्चित करें | तीन मीटर से, क्या मैं SKU पढ़ सकता हूं? |
साइनेज | जानकारी और मूल्य स्पष्टता दें | क्या नेत्र-स्तरीय क्षेत्र के भीतर मूल्य है? |
फिक्स्चर | उत्पाद भार का समर्थन करें | क्या कार्डबोर्ड लोड के तहत धनुष करता है? |
फिर से भरना | आउट-ऑफ-स्टॉक से बचें | एक हाथ-पहुंच के भीतर बैक-स्टॉक है? |
अच्छा मर्चेंडाइजिंग डायनामिक है। 7 यह मौसमी, ट्रैफिक हीट-मैप्स 8 और प्रोमो कैलेंडर के लिए अनुकूल है। मैं कर्मचारियों को रोजाना फोटो खींचने और बेचने के माध्यम से मार्क करना सिखाता हूं। यदि वेग गिरता है, तो हम फेसिंग या लाइटिंग को ट्विक करते हैं। हैवीवेट शिकार गियर के लिए, मैं छिपे हुए कोरफ्लूट पसलियों के साथ कार्डबोर्ड को सुदृढ़ करता हूं। यह 20 किलोग्राम भार का विरोध करते समय स्वच्छ रेखाओं को संरक्षित करता है।
दुकानदार अपने पैरों के साथ पढ़ते हैं। वे तभी रुकते हैं जब कुछ दिनचर्या को बाधित करता है। रंग अवरुद्ध, उत्पाद पिरामिड और ऊर्ध्वाधर ब्रांड ब्लॉक माइक्रो-पॉस का कारण बनते हैं। प्रत्येक ठहराव परिवर्तित करने का एक मौका है। आपके प्लानोग्राम 9 को शतरंज के उद्घाटन की तरह इन ठहरावों की साजिश करनी चाहिए।
इन-स्टोर मार्केटिंग क्या है?
यदि हम इसे स्क्रिप्ट करते हैं तो स्टोर बिलबोर्ड की तुलना में जोर से बोल सकता है। मैंने सीखा कि एंडकैप पर क्यूआर कोड जोड़ने के बाद 5 प्रतिशत लिफ्ट देखकर।
इन-स्टोर मार्केटिंग बिक्री के बिंदु पर दुकानदार निर्णयों को प्रभावित करने के लिए खुदरा दीवारों के अंदर डिस्प्ले, प्रचार और अनुभवों का समन्वित उपयोग है।

उपकरण, डेटा और आरओआई
इन-स्टोर विपणन की परतें
परत | उदाहरण | ट्रैक करने के लिए आंकड़ा |
---|---|---|
तस्वीर | कार्डबोर्ड डिस्प्ले आइलैंड | समय, आंख ट्रैकिंग |
प्रोमोशनल | खरीदें-एक-एक-एक स्टिकर | प्रोमो मोचन दर |
अनुभवात्मक | टच-एंड-ट्राई काउंटर | टोकरी में रूपांतरण |
डिजिटल ओवरले | शेल्फ-एज एलसीडी मूल्य टैग | मूल्य लोच सूचकांक |
इन-स्टोर मार्केटिंग में स्थिर और डिजिटल मिलाया जाता है। हमारे नालीदार स्टैंड की तरह स्थिर टुकड़े कम लागत और तेजी से आगे बढ़ते हैं। डिजिटल ऐड-ऑन जैसे एनएफसी टैग डेटा एकत्र करते हैं। जब बार्नेट आउटडोर ने एक नया क्रॉसबो रोल किया, तो मैंने एक सुरक्षा वीडियो के लिए एक स्कैन करने योग्य लिंक एम्बेड किया। स्कैन दर 18 प्रतिशत तक पहुंच गई। यह साबित हुआ कि सामग्री ने शिकारी को व्यस्त रखा।
निष्पादन को टीमवर्क की आवश्यकता है। डिजाइनरों, आपूर्ति श्रृंखला और स्टोर ऑप्स को समयसीमा को संरेखित करना चाहिए। एक डिलीवरी याद आती है और एक लॉन्च विंडो बंद हो जाती है। मेरा समाधान एक तीन-स्तरीय अनुमोदन प्रणाली है: 3 डी रेंडर, नमूना, द्रव्यमान उत्पादन। हम प्रोटोटाइप हानि को अवशोषित करते हैं क्योंकि दोहराने के आदेश इसे चुका देते हैं। यह नीति उन खरीदारों को शांत करती है जो दिन 1 पर विफलता का डर है।
मार्केटिंग में मर्चेंडाइजिंग का अर्थ क्या है?
विपणक अक्सर सोचते हैं कि मर्चेंडाइजिंग केवल अलमारियों पर रहता है। मैं उन्हें याद दिलाता हूं कि यह भी कहानी है। जब मैंने पैंटोन को ब्रांड करने के लिए ग्राफिक्स को मिलाया और गंध विसारक को जोड़ा, तो समय-पर-डिस्प्ले दोगुना हो गया।
मार्केटिंग में मर्चेंडाइजिंग का अर्थ है उत्पाद व्यवस्था, पैकेजिंग और स्टोर वातावरण को एक मूक विक्रेता में बदलना जो ब्रांड वादों को मजबूत करता है और लाभदायक कार्रवाई को बढ़ाता है।

कहानी, संवेदी संकेत और लाभ
संवेदी चेकलिस्ट
समझ | रणनीति | अपेक्षित दुकानदार प्रतिक्रिया |
---|---|---|
दृश्य | रंग अवरुद्ध, प्रकाश फोकस | तेजी से मान्यता |
छूना | पैकेजिंग पर बनावट सब्सट्रेट | लंबे समय तक हैंडलिंग समय |
आवाज़ | परिवेशी ब्रांड जिंगल | उच्च याद |
गंध | प्रदर्शन के पास थीम्ड खुशबू | भावनात्मक स्मृति लंगर |
स्वाद | नमूना स्टेशन | तत्काल परीक्षण |
महान मर्चेंडाइजिंग व्यापक विपणन मिश्रण का समर्थन करता है। एक हीरो उत्पाद 10 को आंखों के स्तर पर बैठना चाहिए, स्पष्ट रूप से कीमत, साथी स्कीस के पास। उस अपसेल रणनीति 11 ने एक कैंपिंग रिटेलर के लिए औसत टोकरी का आकार 12 प्रतिशत बढ़ा दिया।
रीसेट से पहले प्रमुख प्रदर्शन संकेतक 12 सेट करना चाहिए यूनिट प्रति लेनदेन, स्टॉक-टू-सेल अनुपात और मार्जिन प्रति वर्ग फुट गाइड मेरे लेआउट स्केच। मैं "स्ट्राइक ज़ोन" और "सपोर्ट ज़ोन" में डिस्प्ले को विभाजित करता हूं। हड़ताल क्षेत्र आवेग के लिए लड़ते हैं। सपोर्ट ज़ोन होल्ड थोक इन्वेंट्री। यह संतुलन लागत कम रखता है क्योंकि भारी संरचनात्मक भाग केवल हड़ताल क्षेत्रों में रहते हैं।
विज्ञापन और मर्चेंडाइजिंग में क्या अंतर है?
मैंने एक बार एक आकर्षक टीवी स्पॉट को हर क्रॉसबो के साथ एक मुफ्त मामले का वादा किया था, फिर भी स्टोर में मामलों के लिए जगह की कमी थी। विज्ञापन की मांग मर्चेंडाइजिंग को पूरा नहीं कर सकती थी।
विज्ञापन स्टोर के बाहर संवाद करके मांग पैदा करता है; मर्चेंडाइजिंग स्टोर के अंदर प्रभावी रूप से उत्पादों को पेश करके उस मांग को कैप्चर करता है।

अपस्ट्रीम बनाम डाउनस्ट्रीम
पहलू | विज्ञापन देना | बिक्री |
---|---|---|
जगह | मीडिया चैनल, डिजिटल या ऑफलाइन | खुदरा मंजिल, ऑनलाइन उत्पाद पृष्ठ |
बजट स्वामी | विपणन विभाग | भंडार संचालन / व्यापार विपणन |
लक्ष्य | जागरूकता और इच्छा | रूपांतरण और टिकट उत्थान |
समय क्षितिज | अभियान खिड़की | चल रहा है, मौसमी रीसेट |
KPI उदाहरण | प्रति हजार इंप्रेशन लागत (सीपीएम)13 | प्रतिभाशाली बिक्री14 |
एक रिले दौड़ के बारे में सोचो। विज्ञापन बैटन को मर्चेंडाइजिंग के लिए पास करता है। यदि हाथ से गिरता है, तो पैसा जलता है। ब्रांडों को दृश्य कोड संरेखित करना चाहिए ताकि एक बैनर शेल्फ से मेल खाता हो। मैं टाइपोग्राफी, रंग और पदानुक्रम की सुरक्षा के लिए हर प्रोडक्शन फाइल के अंदर स्टाइल गाइड 15 जब मेरा प्रदर्शन दुनिया भर में जहाज करता है, तो खुदरा विक्रेता सेटअप पर फोटो खींचते हैं। हम उनकी तुलना गुणवत्ता आश्वासन के लिए गाइड से करते हैं।
साप्ताहिक रूप से मिलने वाली टीमें अंतर को बंद कर देती हैं। बिक्री डेटा साझा करें। यदि कोई AD ट्रैफ़िक ड्राइव करता है, लेकिन बिक्री नहीं है, तो डिस्प्ले का ऑडिट करें। यदि AD समर्थन के बिना बिक्री में वृद्धि होती है, तो शायद प्रदर्शन अधिक बजट के योग्य है। सरल अनुशासन, बड़ा खर्च नहीं, दौड़ जीतता है।
निष्कर्ष
स्पष्ट शब्द कचरे को काटते हैं। प्रत्येक शब्द को परिभाषित करें, उपकरणों को संरेखित करें, और स्टोर और मीडिया को एक टीम के रूप में काम करने दें।
सिद्ध तकनीकों की खोज करने के लिए इस संसाधन का अन्वेषण करें जो आपके ब्रांड की दृश्यता और यादगारता को काफी बढ़ा सकती हैं। ↩
गतिशील मूल्य निर्धारण को समझना आपको अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति को अनुकूलित करने और प्रतिस्पर्धी बाजार में बिक्री को अधिकतम करने में मदद कर सकता है। ↩
अपने स्टोर लेआउट को प्रभावी ढंग से डिज़ाइन करने और ग्राहकों से सहज खरीद को चलाने के लिए आवेग क्षेत्रों के बारे में जानें। ↩
अपनी 'क्लिक-थ्रू दर' में सुधार करने से आपके अभियान की प्रभावशीलता में काफी वृद्धि हो सकती है। इस लिंक का पालन करके इसे बढ़ावा देने के लिए रणनीतियों की खोज करें। ↩
आपके विज्ञापन बजट को अनुकूलित करने और आरओआई में सुधार के लिए 'प्रति अधिग्रहण लागत' को समझना महत्वपूर्ण है। गहरी अंतर्दृष्टि के लिए इस लिंक का अन्वेषण करें। ↩
एक उच्च 'रिपीट खरीद दर' ग्राहक की वफादारी को इंगित करता है। इस संसाधन की जाँच करके अपने व्यवसाय के लिए इसे बढ़ाना सीखें। ↩
डायनेमिक मर्चेंडाइजिंग को समझना आपकी खुदरा रणनीति को बढ़ा सकता है और ग्राहक जुड़ाव में सुधार कर सकता है। ↩
ट्रैफ़िक हीट-मैप्स दुकानदार व्यवहार में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं, स्टोर लेआउट और उत्पाद प्लेसमेंट को अनुकूलित करने में मदद करते हैं। ↩
प्लानोग्राम के बारे में सीखना आपको प्रभावी उत्पाद डिस्प्ले डिज़ाइन करने में मदद कर सकता है जो बिक्री के अवसरों को अधिकतम करता है। ↩
हीरो उत्पादों को समझना आपकी मर्चेंडाइजिंग रणनीति को बढ़ा सकता है और बिक्री के प्रदर्शन में सुधार कर सकता है। ↩
औसत टोकरी आकार बढ़ाने और अपने खुदरा लाभ को बढ़ाने के लिए Upsell रणनीतियों का अन्वेषण करें। ↩
बेहतर परिणामों के लिए अपने विपणन प्रयासों को प्रभावी ढंग से मापने और अनुकूलित करने के लिए KPI के बारे में जानें। ↩
विज्ञापन बजट के अनुकूलन और अभियान प्रभावशीलता को मापने के लिए CPM को समझना महत्वपूर्ण है। गहराई से अंतर्दृष्टि के लिए इस लिंक का अन्वेषण करें। ↩
उत्पाद प्लेसमेंट प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए प्रति सामना प्रति सामना एक प्रमुख मीट्रिक है। खुदरा सफलता पर इसके प्रभाव के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें। ↩
एक स्टाइल गाइड सभी प्लेटफार्मों पर ब्रांड स्थिरता सुनिश्चित करता है। जानें कि यह आपके मार्केटिंग प्रयासों और ब्रांड की पहचान को कैसे बढ़ा सकता है। ↩