मैं एक व्यस्त काउंटर का चित्रण करके शुरू करता हूं, जहां दुकानदारों ने बिना देखे सबसे ज्यादा बिकने वाली वस्तुओं को भी पीछे छोड़ दिया।
फार्मेसी ट्रैफ़िक प्रवाह के पास आंखों के स्तर पर उच्च-मोड़, आवेग और मौसमी स्वास्थ्य वस्तुओं को पकड़ने पर सबसे अच्छा काम प्रदर्शित करता है।
जिज्ञासु कि कौन से आइटम और लेआउट उस विजेता मिश्रण को बनाते हैं? मेरे साथ रहें जबकि मैं प्रत्येक प्रश्न को तोड़ता हूं और वास्तविक दुकानों में उपयोग किए जाने वाले ट्रिक्स को साझा करता हूं।
कैसे एक फार्मेसी का व्यापार करने के लिए?
हर वर्ग इंच को किराए का भुगतान करना चाहिए, फिर भी तंग गलियारे दुकानदारों को डरा सकते हैं अगर मैं उन्हें बहुत कसकर पैक करता हूं।
एक स्पष्ट ट्रैफ़िक लूप, स्वच्छ दृष्टि, और टियर फोकल पॉइंट्स गाइड शॉपर्स को तत्काल भ्रम के बिना लाभदायक एक्स्ट्रा की आवश्यकता है।
लेआउट प्राथमिकताएँ
मैं एंकर के रूप में पर्चे काउंटर के साथ शुरू करता हूं। वहां से मार्ग दक्षिणावर्त बहता है, क्योंकि ज्यादातर लोग दाएं मुड़ते हैं। ओवर-द-काउंटर दर्द से राहत की एक पावर दीवार पहले बैठती है। अगला मौसमी आइटम जैसे एलर्जी स्प्रे। मैं जुड़नार के बीच कम से कम 36 इंच छोड़ देता हूं ताकि एक व्हीलचेयर पास हो सके।
उत्पाद ज़ोनिंग
मैं प्रत्येक शेल्फ पर "गुड-बेटर-बेस्ट" स्टैक का उपयोग करता हूं। सबसे सस्ता जेनरिक कम बैठते हैं, आंखों पर मध्य-मूल्य और ऊपर प्रीमियम लाइनें। एंडकैप त्वरित हड़पने वाले आइटम ले जाते हैं- लिप बाम, हैंड सैनिटाइज़र, ट्रायल पैक। कैश-रैप डिब्बे पिछले-दूसरे अप्सल के लिए एकल-खुराक दर्द की गोलियां रखते हैं।
क्षेत्र | मुख्य लक्ष्य | आदर्श स्कू रेंज |
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प्रवेश शक्ति दीवार | सिग्नल ट्रस्ट एंड केयर | 15-20 विश्वसनीय ओटीसी ब्रांड |
मध्य | क्रॉस-सेल श्रेणियां | 30-40 पूरक एसकेयू |
खुदरा विपणन में गलियारे के अंत में रखा एक उत्पाद प्रदर्शन पटल | सीजन या थीम को बढ़ावा देना | 8-12 घूर्णन SKU |
काउंटर बिन | आवेग पर कब्जा करना | ≤6 पॉकेट-साइज़ स्कीस |
सामान्य नुकसान
डेड-एंड आइसल्स ट्रैफिक जाम बनाते हैं। स्कैटर ब्रांडिंग या मूल्य टैग कम ट्रस्ट। मैं बोल्ड हेडर के साथ कम कार्डबोर्ड राइजर का उपयोग करके दोनों को ठीक करता हूं, कुछ मेरी टीम दिनों में नहीं, हफ्तों में। स्पष्ट संकेत, सरल पथ, अधिक लाभ।
फार्मेसियों को कौन से उत्पाद बेचते हैं?
अलमारियों में भीड़ लग सकती है, फिर भी सच में अधिकांश राजस्व एक छोटी, केंद्रित सूची से आता है।
फार्मेसियों गैर-पर्चे स्वास्थ्य और सौंदर्य सामानों पर उच्च मार्जिन के साथ नुस्खे, ओटीसी दवाएं, वेलनेस डिवाइस, ब्यूटी एड्स और सुविधा स्नैक्स बेचते हैं।
कोर श्रेणियां
सबसे पहले, नुस्खे फुटफॉल चलाते हैं लेकिन स्लिम मार्जिन कमाते हैं। ओटीसी मेड्स मार्जिन को बढ़ावा देते हैं और तत्काल जरूरतों को पूरा करते हैं। सौंदर्य, विटामिन और व्यक्तिगत देखभाल टोकरी आकार बढ़ाते हैं। थर्मामीटर जैसे डिवाइस यह विश्वास पैदा करते हैं कि स्टोर एक हेल्थ हब है।
छिपे हुए विजेता
मैं आवेग रैक देखता हूं: ट्रैवल टिशू, मास्क, बैटरी पैक हियरिंग एड्स के लिए। ये छोटे बक्से 60 % तक कमाते हैं। एक डिस्प्ले मेकर के रूप में, मैं छोटे कार्डबोर्ड टावरों को डिज़ाइन करता हूं जो ब्लड प्रेशर मॉनिटर स्टेशन के पास बैठते हैं, इसलिए शॉपर्स को प्रतीक्षा करते समय उन्हें नोटिस करते हैं।
वर्ग | औसत मार्जिन | सबसे अच्छा प्रदर्शन प्रकार |
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पर्ची वाली दवाओं के उपयोग से | 3 – 7 % | पीछे-पीछे लाइटबॉक्स |
ओटीसी दवाएं | 25 – 35 % | नेत्र-स्तरीय अलमारियों |
विटामिन और पूरक | 40 – 50 % | ब्रांडेड फ्लोर स्टैंड |
सौंदर्य और स्किनकेयर | 45 – 55 % | प्रबुद्ध अंत |
सुविधा स्नैक्स | 20 – 30 % | काउंटरटॉप ट्रे |
स्टॉक रोटेशन
समाप्ति लाभ को मारती है। मैं "प्रथम-छूट-प्रथम-आउट" से घूमता हूं। मेरे कार्डबोर्ड डिस्प्ले में डेट स्टिकर और स्लेंटेड अलमारियां शामिल हैं, इसलिए पुराने स्टॉक स्लाइड्स आगे से नए मामलों को पीछे से लोड करते हैं। स्टाफ ट्रेनिंग प्लस स्मार्ट फिक्स्चर में अपशिष्ट 15 %की कटौती होती है।
सामान्य या फार्मेसी मर्चेंडाइजिंग में मर्चेंडाइजिंग का क्या महत्व है?
एक फार्मेसी जीवन रक्षक दवाओं को ले जा सकती है, फिर भी खराब प्रस्तुति अभी भी दुकानदारों को सड़क के पार एक प्रतिद्वंद्वी तक ले जा सकती है।
अच्छा मर्चेंडाइजिंग निवास समय बढ़ाता है, पेशेवर विश्वास का निर्माण करता है, कटौती करता है, और अतिरिक्त विज्ञापन खर्च के बिना औसत टिकट आकार को लिफ्ट करता है।
विश्वास और अनुपालन
स्वास्थ्य निर्णय जोखिम भरा लगता है। स्पष्ट लेबल और सुव्यवस्थित अलमारियां देखभाल और सुरक्षा का संदेश भेजते हैं। अध्ययन से पता चलता है कि दुकानदारों ने दवा की प्रभावकारिता के साथ उत्पाद क्रम को लिंक किया है। जब मैं कफ सिरप के बगल में खुराक चार्ट रखता हूं, तो रिटर्न विज़िट में वृद्धि होती है।
वित्तीय प्रभाव
मर्चेंडाइजिंग अक्सर सबसे सस्ता ग्रोथ लीवर है। $ 120 की लागत वाले एक मीटर ब्रांडेड विटामिन स्टैंड मासिक लाभ में $ 500 जोड़ सकते हैं। मेरी फैक्ट्री दूसरे पुनर्विचार के बाद अपने डिजाइन की हानि को फिर से शुरू करती है, जबकि रिटेलर हर दिन लिफ्ट का आनंद लेता है।
मीट्रिक | ताज़ा करने से पहले | ताज़ा करने के बाद |
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औसत टोकरी | $18.40 | $23.10 |
निवास का समय | 5.2 मिनट | 7.8 मिनट |
आवेग दर | 8 % | 17 % |
जोखिम में कमी
अव्यवस्था संकोचन को छुपाती है। स्पष्ट प्लानोग्राम सेट करके और ऐक्रेलिक के पीछे उच्च-चोरी स्की को लॉकिंग करके, सिकुड़ता है। मेरे कार्डबोर्ड डंप डिब्बे में वैकल्पिक आरएफआईडी पैनल शामिल हैं, इसलिए कर्मचारी सेकंड में पूरे ट्रे को स्कैन कर सकते हैं, इन्वेंट्री लेबर को 30 %तक काट सकते हैं।
अपनी फार्मेसी कैसे खड़ा करें?
बड़ी श्रृंखलाओं से प्रतिस्पर्धा रोजाना बढ़ती है, लेकिन विशेष देखभाल और प्रामाणिक सेवा अभी भी दिल जीतती है।
स्थानीय स्वास्थ्य कार्यक्रमों, व्यक्तिगत सलाह, क्यूरेट आला उत्पादों, और आंखों को पकड़ने वाले डिस्प्ले के माध्यम से बाहर खड़े रहें जो पहली नज़र में एक कहानी बताते हैं।
सामुदायिक जुड़ाव
मैं शहर के क्षितिज के साथ मुद्रित एक उज्ज्वल कार्डबोर्ड कियोस्क का उपयोग करके एक शनिवार "फ्लू शॉट और कॉफी" पॉप-अप की मेजबानी करता हूं। लोग फ़ोटो लेते हैं, उन्हें ऑनलाइन साझा करते हैं, और मेरे स्टोर का नाम व्यवस्थित रूप से फैलता है।
अनुभवात्मक क्षेत्र
एक एकल गलियारे एक मिनी वेलनेस बार बन जाता है। सीबीडी मांसपेशी क्रीम के नमूने एक परीक्षक ट्रे पर बैठते हैं। ऊपर, एक कार्डबोर्ड हेडर एक फ्लेक्सेड आर्म के आकार का है जो परीक्षण को आमंत्रित करता है। ट्रायल ड्राइव ट्रायल -शॉपर्स जो परीक्षण करते हैं, वे खरीदने की संभावना चार गुना अधिक हैं।
दूसरों से अलग | लागत | प्रभाव |
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लाइव डेमो बूथ | मध्यम | ऊँचा |
स्थानीय कलाकार पैकेजिंग | कम | भावनात्मक बंधन |
क्यूआर कोड स्वास्थ्य युक्तियाँ | बहुत कम | दोहराने का दौरा |
सदस्यता रिफिल क्लब | मध्यम | लॉक-इन लॉयल्टी |
दृश्य कहानी
रंग मायने रखते हैं। मैं स्वास्थ्य का संकेत देने के लिए गर्म गोरे और नरम साग से मेल खाता हूं। मेरे डिस्प्ले बोर्ड ने सुर्खियों के लिए बोल्ड सेरिफ़ फोंट का उपयोग किया, विवरण के लिए सरल सैंस-सेरिफ़। प्रत्येक शेल्फ के नीचे एलईडी स्ट्रिप्स ने एक कोमल चमक डाली जो आंखों को ऊपर की ओर मार्गदर्शन करती है, बिना चिल्लाए प्रीमियम लाइनों को दिखाती है।
निष्कर्ष
स्मार्ट लेआउट प्लस सही उच्च-मार्जिन आइटम एक फार्मेसी के हर वर्ग फुट को एक शांत बिक्री इंजन में बदल देते हैं। सादगी, स्पष्टता और सेवा हमेशा जीतती है।