रिटेल डिस्प्ले का उपयोग करके क्रॉस-मर्चेंडाइजिंग के लिए गाइड

ग्राहक कमज़ोर डिस्प्ले को नज़रअंदाज़ कर देते हैं। मुझे अभी बिक्री बढ़ाने के लिए बास्केट की ज़रूरत है। क्रॉस-मर्चेंडाइजिंग सरल संयोजन, स्मार्ट लेआउट और तेज़, कम लागत वाले कार्डबोर्ड निर्माण के साथ खाली जगह को वास्तविक बिक्री में बदल देती है।.

क्रॉस-मर्चेंडाइजिंग में संबंधित उत्पादों को एक ही डिस्प्ले या ज़ोन में एक साथ रखा जाता है ताकि ग्राहकों को तुरंत खरीदारी करने के लिए प्रेरित किया जा सके; मैं किफायती कार्डबोर्ड फ्लोर, पैलेट और काउंटर यूनिट, उत्पादों की सघन व्यवस्था, सरल संकेत और डेटा-आधारित संयोजन का उपयोग करके त्वरित निर्णय लेने में मार्गदर्शन करता हूं।.

मैं इस गाइड को व्यावहारिक बनाए रखता हूँ। मैं फैक्ट्री और स्टोर के कामकाज के अनुभव से लिखता हूँ। मैं केवल B2B (बिजनेस टू बिजनेस) में ही काम करता हूँ। मैं हर हफ्ते कार्डबोर्ड डिस्प्ले डिज़ाइन करता हूँ, उनका परीक्षण करता हूँ और उन्हें भेजता हूँ, इसलिए मेरी कार्यशैली हमेशा व्यावहारिक रहती है।.

रिटेल में क्रॉस मर्चेंडाइजिंग क्या है?

ग्राहक हर खरीदारी की योजना नहीं बनाते। मैं मुख्य वस्तु के पास सही अतिरिक्त सामान रखता हूँ। इससे एक ज़रूरत पूरी हो जाती है और खरीदारी की मात्रा बढ़ जाती है।.

क्रॉस मर्चेंडाइजिंग एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें एक ही स्थान पर किसी समस्या का समाधान करने के लिए पूरक उत्पादों को एक साथ समूहित किया जाता है; मैं ग्राहक की ज़रूरतों के अनुसार उत्पादों की जोड़ी की योजना बनाता हूँ, उन्हें बिक्री प्रक्रिया में शामिल करता हूँ, और फिर बिक्री डेटा के साथ इसकी पुष्टि करता हूँ।.

व्यवहार में यह कैसे काम करता है

मैं एक आवश्यकता से शुरुआत करता हूँ। एक शिकारी एक क्रॉसबो ¹ । उसे ब्रॉडहेड्स ² , मोम और सुरक्षा उपकरण की भी आवश्यकता होती है। मैं एक कार्डबोर्ड फ्लोर डिस्प्ले डिज़ाइन करता हूँ जिसमें ये सभी चीज़ें रखी जा सकें। मैं कीमतों को स्पष्ट रखता हूँ। मैं निर्देशों को सरल रखता हूँ। मैं खरीदारी के रास्ते के पास रहता हूँ, किसी कोने में छिपा नहीं रहता। मैं मजबूती की जाँच करता हूँ, क्योंकि नुकीले औजारों से वजन बढ़ता है। मैं हाई-कॉन्ट्रास्ट ब्रांडिंग प्रिंट करता हूँ, क्योंकि शिकार के सामान वाले सेक्शन में भीड़ रहती है। मैं पानी आधारित स्याही और रिसाइकिल करने योग्य बोर्ड का उपयोग करता हूँ, क्योंकि खरीदार और खुदरा विक्रेता इसकी मांग करते हैं। मैं तेजी से असेंबली की योजना बनाता हूँ। फ्लैट-पैक से माल ढुलाई और श्रम की बचत होती है। मेरी टीम लोड टेस्ट करके मंजूरी देती है, फिर मैं बिक्री का हिसाब रखता हूँ।

सामान्य जोड़ियाँ और उनके कारण

क्रॉस मर्चेंडाइजिंग को सबसे प्रभावी ढंग से कैसे प्रदर्शित किया जा सकता है?

मैनेजरों को सबूत चाहिए, सिद्धांत नहीं। मैं एक ही बे या एक ही एंडकैप में तेजी से परिणाम दिखाता हूँ। मैं सेटअप को सरल रखता हूँ। मैं लिफ्ट को मापता हूँ।.

मैं एक ही थीम पर आधारित डिस्प्ले, स्पष्ट शीर्षक, सटीक संयोजन, मूल्य सूची, बिक्री से पहले और बाद के आधारभूत आंकड़े और ग्राहकों के साथ त्वरित साक्षात्कार के माध्यम से प्रभावशीलता प्रदर्शित करता हूं; फिर मैं उस सफल लेआउट को और अधिक स्टोरों में लागू करता हूं।.

मैं परिणामों को दिखाने के लिए प्लेबुक का उपयोग करता हूँ

मैं एक उच्च-ट्रैफ़िक वाला स्थान और एक स्पष्ट लक्ष्य चुनता हूँ। मैं एक बोल्ड हेडर का उपयोग करता हूँ जो लक्ष्य का नाम बताता है, जैसे "शिकार के लिए तैयार"। मैं मुख्य उत्पाद को सबसे ऊपर या बीच में रखता हूँ। मैं आवश्यकता और कीमत के आधार पर दो से तीन ऐड-ऑन को समूहबद्ध करता हूँ। मैं एक अच्छा-बेहतर-सर्वोत्तम क्रम बनाता हूँ। मैं त्वरित सेटअप वीडियो के लिए QR कोड प्रिंट करता हूँ। मैं स्थिरता को ^सरल आइकनों से चिह्नित करता हूँ, क्योंकि कई खरीदार इसकी परवाह करते हैं। मैं कार्डबोर्ड फ़्लोर यूनिट का उपयोग करता हूँ क्योंकि वे तेज़, हल्के और किफ़ायती होते हैं। कुछ रिपोर्टों में, फ़्लोर POP डिस्प्ले का ^होता है, इसलिए मैं प्रभाव के लिए इस प्रारूप पर ज़ोर देता हूँ। डिजिटल प्रिंटिंग मुझे बिना किसी बर्बादी के छोटे पायलट प्रोजेक्ट चलाने की अनुमति देती है। मैं चार सप्ताह का बेसलाइन रिकॉर्ड करता हूँ, फिर लॉन्च के चार सप्ताह बाद का। मैं प्रति बास्केट यूनिट और अटैचमेंट दर को मापता हूँ। जब मैंने पिछले सीज़न में एक शिकार ब्रांड के साथ काम किया, तो मैंने एक नए धनुष के बगल में मोम और सुरक्षा चश्मे रखे। दो सप्ताह में अटैचमेंट में दो अंकों की वृद्धि हुई।

पायलट चेकलिस्ट और भूमिकाएँ

खुदरा क्षेत्र में माल बिक्री की प्रक्रिया क्या है?

जब चरण अस्पष्ट हो जाते हैं तो परियोजनाएँ विफल हो जाती हैं। मैं एक सरल मार्ग अपनाता हूँ। मैं संक्षिप्त विवरण से लेकर पुनर्व्यवस्था तक, हर प्रस्तुति के लिए इसी मार्ग का अनुसरण करता हूँ।.

प्रक्रिया इस प्रकार चलती है: संक्षिप्त जानकारी → अंतर्दृष्टि → डिज़ाइन → प्रोटोटाइप → क्षमता परीक्षण → प्रिंट → शिपिंग → सेटअप → माप → अनुकूलन; मैं प्रत्येक चरण को संक्षिप्त रखता हूँ, जिसमें स्पष्ट रूप से संबंधित व्यक्ति और तिथियाँ दी गई हैं।.

मैं जिन चरणों का पालन करता हूँ और वे क्यों महत्वपूर्ण हैं

मैं एक संक्षिप्त जानकारी से शुरुआत करता हूँ। मैं ग्राहक, उद्देश्य और बजट लिखता हूँ। मैं ट्रैफ़िक और अटैचमेंट का डेटा इकट्ठा करता हूँ। मैं तीन लेआउट का स्केच बनाता हूँ। मैं खरीदार के साथ एक ही कॉल में समीक्षा करता हूँ। मैं फिटिंग की जाँच के लिए एक सफ़ेद नमूना तैयार करता हूँ। मैं रंग परीक्षण के लिए पूर्ण-प्रिंट नमूने पर स्विच करता हूँ। मैं लोड और ड्रॉप परीक्षण करता हूँ, क्योंकि कार्डबोर्ड को माल ढुलाई और व्यस्त गलियारों में सुरक्षित रहना चाहिए। मैं वजन और ठहराव समय के आधार पर बोर्ड ग्रेड का चयन करता हूँ। सिंगल-वॉल नालीदार कार्डबोर्ड ⁹ अभी भी अधिकांश खुदरा ज़रूरतों को पूरा करता है, इसलिए मैं इसका उपयोग करता हूँ जब तक कि उत्पाद भारी न हो। मैं पानी आधारित स्याही ¹⁰ । मैं आसान स्टोर सेटअप के लिए किटिंग और लेबल की योजना बनाता हूँ। मैं लागत बचाने के लिए फ्लैट शिप करता हूँ। मैं साप्ताहिक रूप से बिक्री पर नज़र रखता हूँ। यदि लिफ्ट अटक जाती है तो मैं खूंटियों, अलमारियों या कॉपी को समायोजित करता हूँ। मैं कॉस्टको जैसे क्लबों के लिए पैलेट पर स्केल करता हूँ। मैं समय बचाने के लिए आर्टवर्क का पुन: उपयोग करता हूँ।

मेरी मानक कार्यप्रवाह

विजुअल मर्चेंडाइजिंग में कौन-कौन सी डिस्प्ले तकनीकें इस्तेमाल की जाती हैं?

ग्राहक क्रम और रंग पर ध्यान देते हैं। मैं सरल दृश्य नियमों का उपयोग करता हूँ। ये नियम विकल्पों को स्पष्ट रखते हैं और खरीदारी को तेज़ बनाते हैं।.

मैं कलर ब्लॉकिंग, वर्टिकल ब्लॉक, रूल ऑफ थ्री, प्राइस लैडर, पिरामिड कंपोजीशन, क्लियर हीरो जोन, आई-लेवल एडजेंसिस और पीडीक्यू ट्रे का उपयोग करता हूं; मैं घर्षण को कम करने के लिए क्यूआर कोड, सस्टेनेबिलिटी आइकन और सरल वेफाइंडिंग जोड़ता हूं।.

मैं जिन तकनीकों पर भरोसा करता हूँ और उन्हें कब चुनता हूँ

मैं सेट को साफ रखता हूँ। मैं प्रति मंजिल एक ही रंग समूह का उपयोग करता हूँ। स्कैनिंग में आसानी के लिए मैं वस्तुओं को लंबवत रखता हूँ। चयन में आसानी के लिए मैं तीन-तीन वस्तुओं का समूह बनाता हूँ। मैं एक पिरामिड संरचना बनाता हूँ: मजबूत आधार, शीर्ष पर स्पष्ट मुख्य वस्तु। मैं की मूल्य सूची ⁽¹³⁾ । जहाँ सुरक्षित हो, मैं ग्राहकों को उत्पाद को छूकर देखने की सुविधा देता हूँ। मैं एक संक्षिप्त लाभ पंक्ति जोड़ता हूँ, पैराग्राफ नहीं। सुरक्षा के लिए मैं भारी वस्तुओं को नीचे रखता हूँ। ग्राहकों को तुरंत खरीदारी के लिए प्रेरित करने के लिए मैं चेकआउट काउंटर के पास त्वरित डिलीवरी (पीडीक्यू) ट्रे का उपयोग करता हूँ। नमी का खतरा होने पर मैं नैनो-कोटेड बोर्ड का उपयोग करता हूँ। खुदरा विक्रेता के अनुरोध पर मैं एफएससी या रीसायकल आइकन अंकित करता हूँ। उत्पाद के त्वरित प्रदर्शन के लिए मैं एआर या छोटे वीडियो कोड का उपयोग करता हूँ। समयबद्ध लॉन्च को पूरा करने के लिए मैं डिजिटल प्रेस से ऑन-डिमांड प्रिंटिंग करता हूँ। यदि प्रकाश चकाचौंध पैदा करता है, तो मैं ग्लॉस का उपयोग नहीं करता। मैं लेखन को सरल शब्दों में रखता हूँ। मैं हीट मैप ( ¹⁴⁾ या साधारण अवलोकन से मापता हूँ।

तकनीक मेनू

स्टोर अपने उत्पादों और डिस्प्ले के माध्यम से ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद कैसे कर सकते हैं?

लोगों को तुरंत मदद चाहिए, अनावश्यक जानकारी नहीं। मैं डिस्प्ले को संक्षिप्त शब्दों और स्पष्ट संकेतों में ही बोलने देता हूँ। मैं अगला प्रश्न पूछे जाने से पहले ही उसका उत्तर दे देता हूँ।.

मैं एक शीर्षक, एक छवि, तीन लाभ, एक सरल मूल्य सूची, स्पष्ट स्थिरता आइकन और सेटअप या सुरक्षा के लिए एक क्यूआर लिंक के माध्यम से संदेश देता हूं; मैं संदेश को आंखों के स्तर पर रखता हूं और उसे हाथ के स्तर पर दोहराता हूं।.

मैं गलियारे में संदेश मानचित्र का उपयोग करता हूँ

मैं वैसे ही लिखता हूँ जैसे बोलता हूँ। मैं तकनीकी शब्दों का प्रयोग नहीं करता। मैं शीर्षक को एक ही पंक्ति में रखता हूँ। शिकार के सामान के लिए, मैं "शिकार के लिए तैयार" शीर्षक का उपयोग करता हूँ। मैं क्रॉसबो, ब्रॉडहेड, वैक्स और चश्मे दिखाता हूँ। मैं तीन लाभ बताता हूँ: सुरक्षित, तेज़ और सटीक निशाने ^। मैं एक QR कोड जोड़ता हूँ जो 30 सेकंड का सेटअप क्लिप खोलता है। मैं एक छोटा पैनल भी शामिल करता हूँ जिस पर लिखा होता है, " 100% पुनर्चक्रण योग्य बोर्ड, जल-आधारित स्याही ^। " कई खरीदारों को यह पसंद आता है। बार्नेट शैली के खरीदारों के लिए, समय सीमा सख्त होती है। मेरी शेन्ज़ेन टीम तीन लाइनों पर काम करती है, इसलिए मैं तत्काल ऑर्डर भी पूरे कर सकता हूँ। एक बार शिपमेंट से पहले रंग में थोड़ी गड़बड़ी पकड़ में आई। मैंने प्रोफ़ाइल को ठीक किया और रात भर में दोबारा प्रिंट किया। अगर ब्लेड भारी हों तो मैं छेड़छाड़-रोधी पट्टा जोड़ता हूँ। मैं प्रमाणन को स्पष्ट रूप से अंकित करता हूँ। मैं खूंटी के पास भार रेटिंग प्रिंट करता हूँ। मैं आसान भुगतान और ट्रैक किए गए माल भाड़े की सुविधा देता हूँ। मैं बड़े चित्रों के साथ एक पृष्ठ का असेंबली गाइड भेजता हूँ।

संदेश निर्माण खंड

निष्कर्ष

क्रॉस-मर्चेंडाइजिंग तब कारगर होती है जब मैं एक ही जगह पर सभी जरूरतों को पूरा कर देता हूँ। मैं समझदारी से उत्पादों को जोड़ता हूँ। मैं तेजी से डिजाइन करता हूँ। मैं उनकी क्षमता का परीक्षण करता हूँ। मैं उनकी क्षमता को मापता हूँ। मैं सफल उत्पादों को बड़े पैमाने पर लागू करता हूँ।.