बहुत जल्दी (पीडीक्यू)?

महत्वपूर्ण आपूर्तिकर्ता बैठकों के दौरान तीन अक्षरों वाले भ्रामक संक्षिप्त शब्दों में उलझने से परेशान हैं? आप अकेले नहीं हैं। तेज़ गति वाले खुदरा जगत में, PDQ जैसे एक संक्षिप्त शब्द की गलत व्याख्या से आपको हफ़्तों का महत्वपूर्ण उत्पादन समय और हज़ारों डॉलर की बिक्री का नुकसान हो सकता है।.

पीडीक्यू (प्रीटी डार्न क्विक) एक बहुमुखी संक्षिप्त रूप है जिसका उपयोग विभिन्न उद्योगों में गति को दर्शाने के लिए किया जाता है, विशेष रूप से बोलचाल की भाषा में इसे "प्रीटी डार्न क्विक" या "प्रीटी डैम क्विक" कहा जाता है। व्यावसायिक संदर्भ में, यह वस्तुओं और सेवाओं के त्वरित निष्पादन या तत्काल वितरण की अत्यावश्यकता पर बल देता है।.

हालांकि इस मुहावरे की उत्पत्ति सरल है, लेकिन आपकी खुदरा रणनीति पर इसके व्यापक प्रभाव पड़ते हैं। आइए विस्तार से समझते हैं कि जब पैसों का मामला हो तो इसका क्या अर्थ है।.

स्लैंग में PDQ का क्या अर्थ है?

हमारे उद्योग में समयसीमा महज़ सुझाव नहीं होती; यह अस्तित्व बनाए रखने का एक सख्त तरीका है। जब कोई खरीदार इस मुहावरे का इस्तेमाल करता है, तो वह सिर्फ़ तेज़ी की मांग नहीं कर रहा होता; वह तत्काल उत्पादन की मांग कर रहा होता है।.

बोलचाल की भाषा में PDQ का अर्थ है (Pretty Darn Quick), यानी बिना देरी किए तुरंत कार्रवाई या तेजी से काम करने का अनुरोध। यह संक्षिप्त रूप बोलचाल की अंग्रेजी और व्यावसायिक संचार में अक्सर अत्यधिक तत्परता व्यक्त करने के लिए प्रयोग किया जाता है, जिसमें प्राप्तकर्ता को किसी कार्य को पूरा करने या उत्पाद को यथासंभव शीघ्रता से वितरित करने का निर्देश दिया जाता है।.

विनिर्माण में गति का मनोविज्ञान

"मुझे यह कल ही चाहिए था।" यही पीडीक्यू का भाव है। विनिर्माण जगत में, मैं पहले सोचता था कि इसका मतलब सिर्फ "ज़्यादा मेहनत करो" होता है। मैं गलत था। असल में इसका मतलब है "समझदारी से काम करो"। जब कोई ग्राहक मुझसे कहता है कि उन्हें पीडीक्यू समाधान चाहिए, तो वे मुझसे मशीनों को तेज़ी से चलाने के लिए नहीं कह रहे होते—इससे तो काम बिगड़ जाता है। वे एक सुव्यवस्थित प्रक्रिया चाहते हैं जो अनावश्यक रुकावटों को दूर करे।.

मुझे 2018 में इसका कड़वा अनुभव हुआ। एक ग्राहक को तुरंत ऑर्डर चाहिए था, इसलिए हमने अपनी लिथोग्राफ मशीनों की प्रिंट गति बढ़ाकर 12,000 शीट प्रति घंटा कर दी। नतीजा? स्याही जल्दी नहीं सूख रही थी, जिससे स्टैक की गई शीटों पर धुंधली छवियां बन गईं। हमें 5,000 शीटें फेंकनी पड़ीं। यह एक बड़ी आपदा थी। अब, जब मैं PDQ के बारे में सुनता हूं, तो मैं केवल गति की बात नहीं करता, बल्कि प्रक्रिया अनुकूलन ¹ कोंग्सबर्ग डिजिटल कटर ² करना। इसका मतलब है कि 24 घंटे के भीतर "व्हाइट सैंपल" तैयार रखना ताकि निर्णय लेने की प्रक्रिया में कोई रुकावट न आए। हमारी बोलचाल की भाषा में, PDQ का वास्तव में मतलब है "विचार" और "प्रोटोटाइप" के बीच प्रशासनिक विलंब को दूर करना।

हम " कलर मैनेजमेंट ³ " की समस्या का भी समाधान करते हैं। आमतौर पर, ग्राहक तब घबरा जाते हैं जब कार्डबोर्ड पर बना लाल रंग उनकी स्क्रीन पर दिख रहे लाल रंग से मेल नहीं खाता। इससे ईमेल के आदान-प्रदान में कई दिन बर्बाद हो जाते हैं। अब मैं GMG कलर प्रूफिंग ⁴ सिस्टम का उपयोग करता हूँ। हम तुरंत असली कागज़ पर एक फिजिकल प्रूफ प्रिंट करते हैं। मैं अंदाज़ा नहीं लगाता; मैं स्पेक्ट्रोफोटोमीटर से मापकर पैंटोन रंग को डेल्टा-ई टॉलरेंस के भीतर सटीक रूप से मिलाता हूँ। इस तकनीकी सटीकता के कारण हम आर्टवर्क को हफ़्तों के बजाय घंटों में अप्रूव कर पाते हैं। सटीकता के बिना गति का कोई उपयोग नहीं। इसके अलावा, हम "फ्रेश टूलिंग" प्रोटोकॉल । खरीदार अक्सर पैसे बचाने के लिए पुराने कटिंग डाइज़ का दोबारा उपयोग करना चाहते हैं, लेकिन पुरानी लकड़ी मुड़ जाती है, जिससे कटिंग धीमी और धुंधली हो जाती है। मैं अर्जेंट ऑर्डर के लिए नए डाइज़ पर ज़ोर देता हूँ ताकि मशीन बिना अटके पूरी गति से चल सके।

ग्राहक अक्सर समय सीमा को लेकर घबरा जाते हैं। मैं उन्हें समझाता हूँ कि तेज़ी से काम करना घबराहट की बात नहीं है; यह तैयारी की बात है। मानक बी-फ्लूट और ई-फ्लूट शीट का स्टॉक रखकर, मैं फ़ाइल आते ही कटिंग शुरू कर सकता हूँ।.

रिटेल में पीडीक्यू का क्या मतलब है?

गोदाम में छिपा हुआ एक खूबसूरत उत्पाद बेकार है। खुदरा विक्रेता ऐसे डिस्प्ले चाहते हैं जो मिनटों में नहीं, बल्कि सेकंडों में पैलेट से चेकआउट काउंटर तक पहुंच जाएं, ताकि बिक्री की गति को अधिकतम किया जा सके।.

खुदरा क्षेत्र में PDQ का मतलब है (Pretty Darn Quick), जो POP (पॉइंट ऑफ परचेज़) डिस्प्ले की एक विशेष श्रेणी है जिसे कम से कम असेंबली के साथ तुरंत स्टॉक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ये डिस्प्ले आमतौर पर छोटे, हल्के ट्रे या डिब्बे होते हैं जिनकी चौड़ाई लगभग 12 से 14 इंच (30-35 सेमी) होती है। इन्हें उत्पाद की दृश्यता को अधिकतम करने और अधिक भीड़भाड़ वाले चेकआउट क्षेत्रों में ग्राहकों द्वारा तुरंत खरीदारी को बढ़ावा देने के लिए बनाया गया है।.

"ग्रैब-एंड-गो" के पीछे की इंजीनियरिंग

खुदरा विक्रेताओं को आपकी ब्रांड कहानी से कोई लेना-देना नहीं है; उन्हें तो बस बिक्री की गति (वेलोसिटी ⁾ है। खुदरा क्षेत्र में पीडीक्यू डिस्प्ले का एक ही उद्देश्य होता है: उत्पाद को शिपिंग बॉक्स से निकालकर बिक्री क्षेत्र तक 60 सेकंड से भी कम समय में पहुंचाना। लेकिन इस सरलता को हासिल करना तकनीकी रूप से कठिन है।

मेरी नज़र में सबसे बड़ी नाकामियों में से एक है "टिपिंग पॉइंट" की समस्या। कोई ब्रांड काउंटर पर आकर्षक दिखने के लिए लंबा और चिकना डिस्प्ले चाहता है। लेकिन जैसे ही ग्राहक सामने से पहले तीन आइटम खरीदते हैं, गुरुत्वाकर्षण का केंद्र पीछे की ओर खिसक जाता है और पूरा डिस्प्ले गिर जाता है। मैंने महंगे कॉस्मेटिक डिस्प्ले को ज़मीन पर मुंह के बल गिरते देखा है। यह शर्मनाक होता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, हमें " फॉल्स बॉटम ⁶ " या विस्तारित "ईज़ल बैक" विंग बनाना पड़ता है। गुरुत्वाकर्षण के केंद्र को नीचे लाने के लिए हम अक्सर बेस में एक छिपा हुआ डबल-मोटा नालीदार पैड लगाते हैं। हम इसे "एम्प्टी फ्रंट टेस्ट" से जांचते हैं—जिसमें 80% उत्पाद हटाकर यह सुनिश्चित किया जाता है कि डिस्प्ले बिल्कुल स्थिर रहे।

एक और महत्वपूर्ण कारक है " लिप हाइट ⁷ " । डिज़ाइनर ट्रे के सामने वाले लिप पर बड़े लोगो लगाना पसंद करते हैं। लेकिन अगर वह लिप 3 इंच (7.6 सेमी) ऊंचा है और आपका उत्पाद 4 इंच (10 सेमी) ऊंचा है, तो आप अपने उत्पाद का 75% हिस्सा छिपा रहे हैं। ग्राहक वह नहीं खरीदेंगे जो उन्हें दिखाई नहीं देगा। मेरा नियम सीधा-सादा है: संरचना ऐसी होनी चाहिए कि उत्पाद दिखाई न दे। लेबल को ज़्यादा से ज़्यादा दिखाने के लिए हम सामने की तरफ "डाई-कट डिप" तकनीक का इस्तेमाल करते हैं।

संरचनात्मक भौतिकी के सिद्धांत ⁸ पर भी विचार करना होगा । नालीदार कार्डबोर्ड में लकड़ी की तरह ही ग्रेन होते हैं। यदि कोई डिज़ाइनर पीडीक्यू की भार वहन करने वाली दीवार पर ग्रेन को क्षैतिज रूप से रखता है, तो डिस्प्ले भार के नीचे तुरंत झुक जाएगा। यह एक कुचले हुए अकॉर्डियन जैसा दिखता है। मेरे संरचनात्मक इंजीनियर अधिकतम स्टैकिंग क्षमता (बीसीटी - बॉक्स कम्प्रेशन टेस्ट) के लिए ग्रेन को लंबवत रूप से रखने के लिए प्रशिक्षित हैं। हम ग्रेन डायरेक्शन को अनुकूलित करके एक हल्के बी-फ्लूट को 50 पाउंड (22 किलोग्राम) भार वहन करने योग्य बना सकते हैं, जिससे टिकाऊपन से समझौता किए बिना सामग्री लागत में बचत होती है। इसके अतिरिक्त, प्रीमियम ब्रांडों के लिए, हम "वॉशबोर्ड इफ़ेक्ट" से । मानक बी-फ्लूट में स्याही के माध्यम से लहरें दिखाई देती हैं। हम पत्रिका के कवर जितनी चिकनी सतह के लिए ई-फ्लूट या लिथो-लैम का

मैं हमेशा "शॉप-थ्रू" सुविधा की जाँच करता हूँ। यदि साइड की दीवारें बहुत ऊँची हों, तो एक सुरंग जैसी स्थिति बन जाती है। हम खिड़कियाँ काटते हैं या किनारों को नीचे की ओर झुकाते हैं ताकि उत्पाद पर हर कोण से रोशनी पड़े।.

आपूर्ति श्रृंखला में PDQ क्या है?

प्रशांत महासागर के पार खाली हवा भेजना आपके मुनाफे को तेजी से खत्म करने का सबसे आसान तरीका है। कुशल आपूर्ति श्रृंखला पैकेजिंग सिर्फ सुरक्षा के बारे में नहीं है; यह एक जटिल गणितीय समस्या है।.

सप्लाई चेन में PDQ का तात्पर्य SRP (शेल्फ रेडी पैकेजिंग) इकाइयों से है जो शिपिंग कंटेनर और डिस्प्ले फिक्स्चर दोनों के रूप में कार्य करती हैं। ये हाइब्रिड बॉक्स परिवहन के दौरान होने वाले नुकसान को झेलने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, साथ ही स्टोर कर्मचारियों को व्यक्तिगत इकाइयों को खोले बिना ही उन्हें तुरंत शेल्फ पर रखने की सुविधा देते हैं, जिससे श्रम लागत में काफी कमी आती है।.

वॉल्यूमेट्रिक वेट ⁹ " के खिलाफ लड़ाई

आपूर्ति श्रृंखला में, पीडीक्यू सिर्फ एक डिब्बा नहीं है; यह एक गणितीय समस्या है। मेरे ग्राहकों के लिए सबसे बड़ी अप्रत्यक्ष लागत आयतन भार । आपको प्रति डिस्प्ले 5.00 डॉलर की शानदार प्रति यूनिट कीमत मिल सकती है, लेकिन यदि पैकेजिंग कुशल नहीं है, तो आप समुद्र के पार खाली जगह भेजने के लिए भुगतान कर रहे हैं।

मुझे एक प्रोजेक्ट याद है जिसमें डिज़ाइनर ने एक विशाल, स्थिर खोखले आधार वाला डंप बिन बनाया था। देखने में तो यह बहुत अच्छा लग रहा था, लेकिन 40HQ कंटेनर में केवल 400 यूनिट ही आ पा रही थीं। प्रति यूनिट माल ढुलाई का खर्च बहुत ज़्यादा था। मैंने " नेस्टेड पैकिंग ¹⁰ " रणनीति । हमने आंतरिक ट्रे को इस तरह से डिज़ाइन किया कि वे के अंदर , जैसे रूसी मैट्र्योश्का गुड़िया। इससे कंटेनर की क्षमता बढ़कर 650 यूनिट हो गई, जिससे ग्राहक के हज़ारों डॉलर के माल ढुलाई खर्च में बचत हुई।

सप्लाई चेन की एक और बड़ी समस्या है "दबे हुए कोने" । यूपीएस और फेडेक्स की बेल्टें बेहद कठोर होती हैं। अगर मास्टर कार्टन में पीडीक्यू को बहुत कसकर पैक किया जाता है, तो एक बार गिरने से ही कोने टूट जाते हैं। अब हम " एयर-सेल ¹¹ " कॉर्नर बफर का —ये शिपिंग बॉक्स में लगे हुए फोल्डेड कार्डबोर्ड कुशन होते हैं। इससे 1 इंच (2.5 सेमी) का क्रंपल ज़ोन बनता है। इससे सस्ते शिपिंग बॉक्स की कीमत कम हो जाती है, लेकिन अंदर रखे महंगे डिस्प्ले को नुकसान नहीं होता। हमें " पैलेट ऑप्टिमाइजेशन ¹² " है। अमेरिका में, सब कुछ 48×40 इंच (122×101 सेमी) के जीएमए पैलेट पर चलता है। अगर आपके डिस्प्ले का फुटप्रिंट 25 इंच चौड़ा है, तो बहुत ज्यादा जगह बर्बाद हो जाती है। मैं डिजाइनरों को ग्रिड—24×20 या 12×10—पर टिके रहने के लिए कहता हूं, ताकि डिस्ट्रीब्यूशन सेंटर में ओवरहैंग रिजेक्शन के बिना पैलेट लोड को अधिकतम किया जा सके।

इसके अलावा, हमें "टियर सैग" की समस्या का समाधान करना होगा। यदि किसी पीडीक्यू फ्लोर यूनिट में भारी तरल उत्पादों से भरी अलमारियां हैं, तो 4 सप्ताह के समुद्री परिवहन के दौरान गत्ते की अलमारियां समय के साथ झुक जाएंगी। इसे रोकने के लिए, हम सामने के किनारे के नीचे छिपी हुई धातु की सपोर्ट बार लगाते हैं। इससे गत्ते की कम लागत में स्टील जैसी मजबूती मिलती है। हम "वाइब्रेशन टेस्ट" । यदि स्टैकिंग टैब ठीक से लॉक नहीं होते हैं, तो कंपन के कारण ऊपर की ट्रे नीचे वाली ट्रे से फिसल जाएंगी। हम स्टैक को लेगो ईंटों की तरह लॉक करने के लिए "मेल/फीमेल" इंटरलॉकिंग टैब का उपयोग करते हैं, जिससे कारखाने से स्टोर तक स्थिरता सुनिश्चित होती है।

मैं अपनी फैक्ट्री में भी को-पैकिंग का काम संभालता हूँ। क्यों? क्योंकि डिस्प्ले फ्लैट और प्रोडक्ट को अलग से शिप करने का मतलब है कि रिटेलर को उसे असेंबल करना पड़ेगा। वे ऐसा नहीं करेंगे। मैं "प्री-फिल्ड" शिप करना पसंद करता हूँ ताकि यह बिक्री के लिए तैयार होकर ही स्टोर में आए।.

वॉलमार्ट में PDQ का मतलब क्या होता है?

वॉलमार्ट कोई दोस्ताना सुझाव नहीं देता; वे तो पूर्ण नियम थोपते हैं। उनके विशिष्ट "रिटेल लिंक" दिशानिर्देश को अनदेखा करना केवल नियमों का उल्लंघन नहीं है; बल्कि यह आपके शिपमेंट को अस्वीकार करवाने का पक्का तरीका है।.

वॉलमार्ट में, पीडीक्यू का मतलब (प्रीटी डार्न क्विक) डिस्प्ले यूनिट्स है, जिन्हें रिटेलर के "रिटेल लिंक" स्टाइल गाइड और "ग्रीनलाइट" प्रोग्राम मानकों का सख्ती से पालन करना होता है। इन दिशानिर्देशों के अनुसार सटीक आयाम, भार के तहत संरचनात्मक मजबूती और यूसीसी-128 जैसे विशिष्ट लेबलिंग प्रोटोकॉल अनिवार्य हैं, ताकि स्वचालित वितरण केंद्रों में उनका सहज एकीकरण सुनिश्चित हो सके।.

"ब्लू बिन" ऑडिट से बचना

जब कोई खरीदार कहता है, "यह वॉलमार्ट के लिए है," तो मेरी टीम पूरी तरह सतर्क हो जाती है। वॉलमार्ट के पास उद्योग में सबसे सख्त " स्टाइल गाइड ¹³ " । यह सिर्फ दिखने में अच्छा होने की बात नहीं है; यह नियमों का पालन करने की बात है।

एक खास आवश्यकता है प्राइस पॉइंट होल्डिंग एरिया की । वॉलमार्ट अपने प्राइस लेबल के लिए एक निश्चित ऊंचाई (आमतौर पर 1.25 इंच / 3.17 सेमी) निर्धारित करता है। यदि आपके डिज़ाइन में प्राइस टैग लगाने की जगह पर घुमावदार किनारा है, तो स्टोर मैनेजर कीमत नहीं लगा सकता। वे अंततः स्कॉच टेप का उपयोग करते हैं, जो देखने में बहुत खराब लगता है, या वे डिस्प्ले को ही फेंक देते हैं। मैंने ऐसा होते देखा है। फिर आता है RFID मैंडेट ^14। वॉलमार्ट RFID ट्रैकिंग को बढ़ावा देने के लिए जोर-शोर से काम कर रहा है। यदि आप अपने डिज़ाइन को मेटैलिक फॉइल का उपयोग करके प्रिंट करते हैं या टैग को किसी मेटल सपोर्ट बार के पास रखते हैं, तो यह सिग्नल को ब्लॉक कर देता है। "रेडियो साइलेंस" का मतलब है कि आपका सामान उनके सिस्टम के लिए अदृश्य है। मुझे टैग की स्थिति की जांच करनी होती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह "क्लियर ज़ोन" में है, यानी किसी भी तरह की रुकावट से मुक्त है।

" ऑडिट-रेडी ¹⁵ " स्थिति की भी चिंता करनी पड़ती है । आप किसी गैरेज से सीधे वॉलमार्ट को सामान नहीं भेज सकते। मेरी फैक्ट्री को FCCA (फैक्ट्री कैपेबिलिटी एंड कैपेसिटी ऑडिट) के नियमों का पालन करना होता है। इसमें नुकीले किनारों की सुरक्षा से लेकर संरचनात्मक परीक्षण तक सब कुछ शामिल है, ताकि ग्राहक को कागज से चोट न लगे। हम 3.5 का सुरक्षा गुणांक । अगर भार 100 पाउंड (45 किलोग्राम) है, तो हम इसे 350 पाउंड (158 किलोग्राम) तक का भार सहने के लिए बनाते हैं। क्यों? क्योंकि फ्लोरिडा के वितरण केंद्र में नमी के कारण कार्डबोर्ड 40% तक कमजोर हो जाता है। अगर यह टूट जाता है, तो मुकदमा हम पर होगा।

" रीसाइक्ल्ड टेस्टलाइनर ¹⁶ " उपयोग करने से बचना चाहिए । कई आपूर्तिकर्ता पैसे बचाने के लिए रीसाइक्ल्ड लाइनर का उपयोग करते हैं, लेकिन इसके रेशे छोटे होते हैं और दबाव पड़ने पर आसानी से टूट जाते हैं। वॉलमार्ट डिस्प्ले भीड़-भाड़ वाले गलियारों में रखे होने के कारण काफी क्षतिग्रस्त हो जाते हैं। मैं उच्च-श्रेणी के वर्जिन क्राफ्ट लाइनर का उपयोग करता हूँ क्योंकि इसके लंबे रेशे रीसाइक्ल्ड लाइनर की तुलना में फटने और नमी के प्रति कहीं अधिक प्रतिरोधी होते हैं। इससे यह सुनिश्चित होता है कि डिस्प्ले पूरे प्रमोशन चक्र के दौरान नया दिखे और वॉलमार्ट निरीक्षकों को नापसंद आने वाले "पुराने गत्ते" जैसे दिखने से बचा जा सके। हम UCC-128 लेबल लगाने का । यदि बारकोड किसी कोने में या बहुत नीचे लगा हो, तो डिलीवरी सेंटर में लगे स्वचालित स्कैनर उसे पढ़ नहीं पाते, जिससे भारी "रीपैकिंग शुल्क" लग सकता है। मैं इन स्टिकरों को स्वचालित रूप से लगाता हूँ ताकि किसी भी प्रकार की वापसी न हो।

मैं इन स्पेसिफिकेशन्स का एक आंतरिक डेटाबेस रखता हूँ। इसलिए जब आप "वॉलमार्ट" कहते हैं, तो मैं आपके पूछने से पहले ही B-फ्लूट को EB-फ्लूट में स्वचालित रूप से समायोजित कर देता हूँ और प्राइस चैनल की ऊंचाई की जाँच कर लेता हूँ।.

निष्कर्ष

पीडीक्यू सिर्फ "तेज़" के लिए इस्तेमाल होने वाला एक बोलचाल का शब्द नहीं है। यह एक विनिर्माण सिद्धांत है जो आपके उत्पाद को कारखाने से ग्राहक की गाड़ी तक बिना किसी रुकावट के पहुंचाता है। चाहे अमेरिकी पैलेट के लिए अनुकूलन करना हो या वॉलमार्ट ऑडिट पास करना हो, गति सटीकता से आती है, घबराहट से नहीं।.

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