खरीदार कुछ ही सेकंड में फ़ैसला कर लेते हैं। डिस्प्ले उसी पल जीत या हार का फ़ैसला कर देते हैं। मैं अक्सर टीमों को POP और POS में घालमेल करते देखता हूँ। मैंने इसे जल्दी से समझने के लिए, चेकलिस्ट और सबूत के साथ लिखा है।
पीओपी डिस्प्ले उत्पाद के आस-पास कहीं भी लगाए जाते हैं ताकि रुचि पैदा की जा सके, जानकारी दी जा सके या परीक्षण को बढ़ावा दिया जा सके; पीओएस डिस्प्ले चेकआउट काउंटर पर रखे जाते हैं ताकि आवेगपूर्ण बिक्री को पूरा किया जा सके। पीओपी गलियारों में कहानी सुनाता है; पीओएस रजिस्टर पर ऐड-ऑन को बढ़ावा देता है। डिज़ाइन, प्लेसमेंट और समय के सही तालमेल से दोनों ही रूपांतरण को बढ़ावा देते हैं।
मैं अपनी बात को सरल रखता हूँ। मैं क्रॉसबो और FMCG लॉन्च के फील्ड नोट्स साझा करता हूँ। मैं बताता हूँ कि क्या बनाना है, उसे कहाँ रखना है और उसे कैसे मापना है।
पीओएस डिस्प्ले क्या है?
खरीदार इंतज़ार करते हैं, कीमतें देखते हैं और काउंटर पर नज़र रखते हैं। यहीं पर एक छोटा, मज़बूत आइडिया जीत जाता है। कई ब्रांड इस मौके को चूक जाते हैं या फिर अव्यवस्थित ग्राफ़िक्स का इस्तेमाल करते हैं।
पीओएस डिस्प्ले चेकआउट के समय एक छोटी, लेन-देन-सटीक इकाई होती है जो अंतिम समय में खरीदारी के लिए प्रेरित करती है। यह कम जोखिम वाली वस्तुओं को हाइलाइट करती है, एसकेयू को व्यवस्थित रखती है और निर्णय लेने में तेज़ी लाती है। अच्छे पीओएस डिस्प्ले कॉम्पैक्ट, टिकाऊ, ब्रांड-क्लियर और आसानी से दोबारा स्टॉक करने योग्य होते हैं।
POS क्यों काम करता है और इसे कैसे काम करना चाहिए?
मैं POS यूनिट 1 तंग जगहों में रहने और दुरुपयोग का सामना करने के लिए डिज़ाइन करता हूँ। कतार की रेलिंग, काउंटर और सेल्फ-चेकआउट ज़ोन 2 व्यस्त रहते हैं। कर्मचारी तेज़ी से आगे बढ़ते हैं। खरीदार सामान उठाकर ले जाते हैं। इसलिए मैं जगह कम रखता हूँ। मैं मोटे दाम छापता हूँ। मैं साधारण कॉपी का इस्तेमाल करता हूँ। बड़े पैमाने पर चलाने से पहले मैं ड्रॉप और कम्प्रेशन टेस्ट से मज़बूती की जाँच करता हूँ। शिकार के सामान के लिए, मैं भुगतान पैड के पास मोम, डोरियाँ और फ़ील्ड पॉइंट रखता हूँ। मैं SKU की संख्या कम रखता हूँ, ताकि ग्राहक भरे रहें। मैंने यह सर्दियों की भीड़ के बाद सीखा जब एक कैशियर ने मिला-जुला सामान एक पतली ट्रे में भर दिया। वह ट्रे मुड़ गई, जिससे लाइन धीमी हो गई। हमने इसे मोटे फ्लूट और एक मज़बूत डिवाइडर सेट से ठीक किया।
पीओएस डिज़ाइन चेकलिस्ट
| क्षेत्र | मैं क्या करूं | यह क्यों मायने रखती है |
|---|---|---|
| पदचिह्न3 | ≤ काउंटर गहराई, कोई किनारा ओवरहैंग नहीं | सुरक्षा और अनुपालन |
| पहुँच | एक हाथ से पकड़ें, आगे से लोड करें | फास्ट रेस्टॉक |
| प्रतिलिपि | 5–7 शब्द, कीमत बोल्ड में | तुरंत पढ़ें |
| सामग्री4 | नालीदार ई/बी फ्लूट, जल-आधारित स्याही | शक्ति और स्थिरता |
| परीक्षा | गिराना, झुकाना, टेप खींचना | स्टोर पर कोई आश्चर्य नहीं |
खरीद पॉप डिस्प्ले का एक बिंदु क्या है?
खरीदार आपकी कहानी से गलियारे में मिलते हैं। POP यह काम करता है। यह चेकआउट से पहले इच्छा पैदा करता है और जब शेल्फ पर विकल्पों की भरमार हो जाती है, तो यह चुनाव करने में मदद करता है।
पीओपी डिस्प्ले, श्रेणी के पास फर्श पर, एंडकैप, पैलेट या शेल्फ पर लगा कोई भी सिस्टम होता है जो ध्यान आकर्षित करता है, जानकारी देता है और खरीदारों को उत्पाद लेने के लिए प्रेरित करता है। यह पीओएस से बड़ा होता है और ब्रांड की कहानी बयां करता है।
POP प्रारूप और उनका उपयोग कब करें
पीओपी थिएटर का मालिक है। मैं फ़्लोर डिस्प्ले 5 हूँ, खासकर जब मुझे ऊँचाई और बोल्ड शेप चाहिए होते हैं। मेरे पिछले आइल टेस्ट में फ़्लोर पीओपी ने लगभग आधे दर्शकों का ध्यान खींचा, और हफ़्तों तक शेयर को ऊँचा बनाए रखा। कॉस्टको या सैम्स जैसे क्लब स्टोर्स में पैलेट डिस्प्ले मददगार साबित होते हैं। ये जल्दी आ जाते हैं और मिनटों में सेट हो जाते हैं। जब प्लानोग्राम कम होते हैं तो शेल्फ ट्रे काम आती हैं। मैं जल्दी डेमो दिखाने के लिए क्यूआर कोड प्रिंट करता हूँ। मैं कभी-कभी गियर पर फिट की जाँच के लिए एआर मार्कर भी लगाता हूँ। क्रॉसबो लॉन्च के लिए, मैंने एक ऊँचा तीरंदाजी-थीम वाला फ़्लोर टावर बनाया। हमने प्रिंट क्वालिटी के लिए बी-फ्लूट के साथ ई-फ्लूट स्किन का इस्तेमाल किया। हमने मामूली टूट-फूट के साथ 12 हफ़्तों तक प्रदर्शन किया। इसने लागत और लीड टाइम के मामले में प्लास्टिक स्टैंड को मात दे दी।
पीओपी चयन गाइड
| प्रारूप | सबसे अच्छा उपयोग | नोट |
|---|---|---|
| फ़्लोर स्टैंड6 | नए SKU, मौसमी | बड़ा कैनवास, मजबूत स्मरण |
| खुदरा विपणन में गलियारे के अंत में रखा एक उत्पाद प्रदर्शन पटल7 | श्रेणी अधिग्रहण | खुदरा विक्रेता नियंत्रण प्लानोग्राम |
| चटाई | क्लब स्टोर, थोक | तेज़ सेट, PDQ इनर |
| शेल्फ ट्रे | लाइन ब्लॉकिंग | चेहरे को साफ-सुथरा रखता है |
| क्लिप स्ट्रिप | पार बेचने | केवल हल्की वस्तुएं |
बिक्री में पीओएस और पीओए के बीच क्या अंतर है?
टीमें मुझसे "POS और PoA को एक जैसा" करने को कहती हैं, लेकिन वे शब्दों को मिला देती हैं। इससे ब्रीफिंग में देरी होती है और डिज़ाइन राउंड में बर्बादी होती है।
पीओएस बिक्री केंद्र हार्डवेयर और चेकआउट पर प्रदर्शित डिस्प्ले है; बिक्री में पीओए का अर्थ आमतौर पर आवेदन पर मूल्य या योजना/कार्य का प्रमाण होता है। पीओएस एक स्थान और एक उपकरण है; पीओए मूल्य निर्धारण नीति या बिक्री निष्पादन योजना है।
भाषा को सही करें, फिर काम को संरेखित करें
मैं हर किकऑफ़ की शुरुआत लिखित रूप में शर्तों को परिभाषित करके करता हूँ। अगर PoA का मतलब " कार्य योजना 8 " है, तो मैं उसे स्टोर के कार्यों से जोड़ता हूँ: शिपिंग तिथियाँ, सेटअप विंडो, अनुपालन फ़ोटो और पुनःपूर्ति नियम। अगर PoA का मतलब " आवेदन पर मूल्य 9 " है, तो मैं मूल्य प्रिंट से बचने के लिए डिस्प्ले कॉपी पर निशान लगाता हूँ और मूल्य देखने के लिए एक QR कोड जोड़ता हूँ। स्पष्ट शर्तों के साथ, डिज़ाइन चुनना आसान हो जाता है। POS छोटा और बिलिंग काउंटर के पास रहता है। POP गलियारे में रहता है। जब एक अमेरिकी रिटेलर ने "PoA सुरक्षित ग्राफ़िक्स" के लिए कहा, तो हमने मूल्य हटा दिए और लाभ चिह्न लगा दिए। हमने पानी आधारित स्याही से प्रिंट किया और FSC-प्रमाणित बोर्ड का इस्तेमाल किया। पहले से चिपके हुए तालों से हमने निर्धारित समय में 30% की कटौती की। बिक्री बढ़ी क्योंकि टीम बिना किसी भ्रम के योजना को क्रियान्वित कर सकी।
कार्यशील मानचित्र
| अवधि | अर्थ | डिस्प्ले में क्या बदलाव |
|---|---|---|
| पीओ | चेकआउट क्षेत्र | छोटे पदचिह्न, आवेग हुक |
| पीओए ( कार्य योजना 10 ) | कार्य योजना | शिपर पर सेटअप चरण साफ़ करें |
| पीओए ( 11 पर मूल्य ) | कोई मुद्रित मूल्य नहीं | कीमत के लिए QR/NFC का उपयोग करें |
| जल्दी से आना | गलियारे में थिएटर | बड़ी कहानियाँ सामने आती हैं |
POP और POSM क्या है?
विक्रेता खरीदारों के सामने कई संक्षिप्त नाम रखते हैं। मैं दो सीधे रखता हूँ ताकि मेरी टीम ईमेल और विवरण में तेज़ और स्पष्ट रहे।
पीओपी, श्रेणी के निकट रखा गया क्रय-बिन्दु डिस्प्ले है; पीओएसएम, बिक्री-बिन्दु सामग्रियों का पूर्ण टूलकिट है, जैसे वॉबलर्स, शेल्फ टॉकर्स, डैंगलर्स, मैट्स, ट्रे, शिपर्स और साइनेज, जो स्टोर में बिक्री को समर्थन देते हैं।
प्रत्येक लॉन्च के लिए सही टूलकिट बनाएं
मैं प्रवेश द्वार से चेकआउट तक का रास्ता बनाता हूँ। अगर विक्रेता अनुमति दे तो मैं प्रवेश द्वार पर फ़्लोर POP 12 POSM सेट 13 : एक फ़्लोर टावर, दो शेल्फ ट्रे, चार वॉबलर और एक काउंटर मैट। डिजिटल प्रिंटिंग की मदद से हम क्षेत्र के अनुसार छोटे-छोटे लॉट बना सकते थे। समय कम रहा। कचरा कम रहा। माल ढुलाई और उत्सर्जन कम करने के लिए सब कुछ समतल भेजा गया। टीम को साधारण पैक-आउट शीट बहुत पसंद आईं।
POP 14 बनाम POSM 15 त्वरित दृश्य
| अवधि | दायरा | अंदर की वस्तुएँ |
|---|---|---|
| जल्दी से आना | एकल प्रदर्शन इकाई | फ़्लोर स्टैंड, पैलेट, एंडकैप |
| पोसम | संपूर्ण विक्रय टूलकिट | वॉबलर्स, टॉकर्स, मैट, ट्रे, स्ट्रिप्स, हेडर |
| उपयोग | जागरूकता → विचार | नेविगेशन → विकल्प → चेकआउट |
| छाप | बड़े पैनल | मूल्य/जानकारी के साथ छोटे टुकड़े |
डिस्प्ले में पॉप का क्या मतलब है?
लोग POP का इस्तेमाल लापरवाही से करते हैं। मैं संक्षेप में एक स्पष्ट अर्थ रखता हूँ ताकि CAD से लेकर स्टोर फ़्लोर तक डिज़ाइन का उद्देश्य स्पष्ट रहे।
प्रदर्शन में, पीओपी का अर्थ है उत्पाद के पास एक ब्रांडेड इकाई जो ध्यान आकर्षित करती है, लाभ दर्शाती है और चयन में मार्गदर्शन करती है। यह केवल चेकआउट तक सीमित नहीं है और अक्सर लागत और गति के लिए नालीदार बोर्ड का उपयोग करती है।
डिज़ाइन और उत्पादन के लिए "POP" का क्या अर्थ है
पीओपी का तात्पर्य पहले एक कहानी से है। इसलिए मैं एक पंक्ति के वादे और दो प्रूफ पॉइंट्स से शुरुआत करता हूँ। मैं संरचना का आकार प्लानोग्राम 16 और ट्रैफ़िक प्रवाह के अनुसार तय करता हूँ। मैं भार और ठहराव समय के अनुसार नालीदार ग्रेड चुनता हूँ। 12-सप्ताह के प्रचार के लिए, मुझे प्रबलित पैरों वाला बी-फ्लूट पसंद है। नम क्षेत्रों के लिए, मैं एक जल-रोधी कोटिंग 17 हूँ जो पुनर्चक्रण योग्य रहती है। गलियारे-शेल्फ के बेमेल से बचने के लिए मैं कैलिब्रेटेड टारगेट के साथ रंगों का प्रूफ़ करता हूँ। एक अमेरिकी खरीदार ने एक बार कैमो ग्राफ़िक्स पर रंगों के विचलन की शिकायत की थी। हमने आईसीसी प्रोफाइल को लॉक करके और वेट प्रूफ़ चलाकर इसे ठीक किया। फिर हमने सैंपल और मास रन में एक ही लाइनर रखा। रिटर्न कम हुआ। सेल-थ्रू में सुधार हुआ।
पीओपी डिज़ाइन एंकर
| लंगर | मैं इसे कैसे लागू करता हूँ? | परिणाम |
|---|---|---|
| कहानी | वादा + 2 प्रमाण अंक18 | स्पष्टता |
| संरचना | पैर, ताले, भार परीक्षण | स्थिरता |
| छाप | रंगीन लक्ष्य, समान लाइनर | स्थिरता |
| बनाए रखना | पुनर्नवीनीकृत बोर्ड, जल-आधारित स्याही19 | कम प्रभाव |
| स्थापित करना | 3-चरणीय पैक-आउट | तेज़ इंस्टॉलेशन |
बिक्री के मर्चेंडाइजिंग का बिंदु क्या है?
खुदरा विक्रेता और ब्रांड कम जगह में ज़्यादा सामान की माँग करते हैं। पॉइंट-ऑफ़-सेल मर्चेंडाइज़िंग से आखिरी मीटर ज़्यादा मेहनत और साफ़-सुथरे ढंग से काम करते हैं।
पॉइंट-ऑफ़-सेल मर्चेंडाइज़िंग वह तरीका है जिससे चेकआउट के समय उत्पाद, कीमतें और संदेश एक साथ रखे जाते हैं जिससे आपकी खरीदारी की टोकरी का आकार बढ़ जाता है। इसमें छोटे डिस्प्ले, स्पष्ट मूल्य निर्धारण और आसान नेविगेशन का इस्तेमाल करके तेज़ी से चुनाव किया जाता है।
पीओएस मर्चेंडाइजिंग को मापने योग्य और विश्वसनीय बनाएं
मैं चेकआउट ज़ोन 20 को एक संकरे मंच की तरह इस्तेमाल करता हूँ। जहाँ हाथ चलते हैं वहाँ छोटी, टिकाऊ ट्रे रखता हूँ। मैं SKU को ज़रूरत के अनुसार समूहित करता हूँ: सुरक्षा, ताज़ा करना, मरम्मत। मैं बड़ी कीमतें छापता हूँ क्योंकि आँखें तेज़ी से स्कैन करती हैं। मैं एक दावा और एक आइकन जोड़ता हूँ। मैं नीति के अनुसार प्रूफ़ कॉपी करता हूँ, खासकर जब कीमतें क्षेत्र के अनुसार बदलती रहती हैं। मैं ऐसी इकाइयाँ बनाता हूँ जो झुकाव और घर्षण परीक्षणों में पास हो जाती हैं ताकि वे फिसलें नहीं। मैं फ़ील्ड टीमों को एक-पृष्ठ गाइड और सेटअप वीडियो के लिए एक QR कोड के साथ प्रशिक्षित करता हूँ। अमेरिका और कनाडा में रोलआउट के लिए, हमने PDQ इनर को एक मास्टर शिपर के अंदर भेज दिया। स्टोर्स ने दो मिनट से भी कम समय में केस खोलकर ट्रे सेट कर दी। नुकसान की दर कम हो गई। अटैचमेंट दर बढ़ गई।
पीओएस मर्चेंडाइजिंग स्कोरकार्ड
| आयाम | लक्ष्य | मैं कैसे जांच करूं? |
|---|---|---|
| सेटअप समय | ≤ 2 मिनट | समय एक स्टोर टीम |
| परिपूर्णता का सामना करना | दोपहर में ≥ 90% | दोपहर की तस्वीरें |
| संलग्न दर | आधार रेखा की तुलना में +10% | पॉस डेटा21 |
| क्षति दर | < 1% | रिटर्न लॉग |
| अनुपालन | ≥ 95% | रहस्यमय ऑडिट |
निष्कर्ष
पीओपी (पॉप) से ग्राहकों में रुचि पैदा होती है। पीओएस (पॉप) चेकआउट के समय बंद हो जाता है। जब शर्तें स्पष्ट और निर्माण मज़बूत होते हैं, तो टीमें तेज़ी से आगे बढ़ती हैं, खरीदार तेज़ी से निर्णय लेते हैं, और बिक्री बढ़ती है।
पीओएस इकाइयों को डिजाइन करने के लिए प्रभावी रणनीतियों की खोज करने के लिए इस लिंक का अन्वेषण करें जो दक्षता और स्थायित्व को अधिकतम करती हैं। ↩
यह संसाधन स्व-चेकआउट क्षेत्रों को बढ़ाने, ग्राहक प्रवाह और संतुष्टि में सुधार करने के बारे में जानकारी प्रदान करेगा। ↩
पीओएस डिजाइन में पदचिह्न को समझना सुरक्षा और अनुपालन सुनिश्चित करता है, जो प्रभावी खुदरा परिचालन के लिए महत्वपूर्ण है। ↩
सही सामग्री का चयन मजबूती और स्थायित्व को बढ़ाता है, जो दीर्घकालिक और पर्यावरण अनुकूल डिस्प्ले के लिए महत्वपूर्ण है। ↩
पता लगाएं कि कैसे फर्श पर प्रदर्शित वस्तुएं दृश्यता बढ़ा सकती हैं और खुदरा परिवेश में ग्राहकों का ध्यान आकर्षित कर सकती हैं। ↩
यह समझने के लिए कि फ़्लोर स्टैंड किस प्रकार उत्पाद की दृश्यता और बिक्री को बढ़ा सकते हैं, इस लिंक का अन्वेषण करें। ↩
उत्पाद प्रदर्शन को अधिकतम करने के लिए खुदरा वातावरण में एंडकैप्स के रणनीतिक लाभों के बारे में जानें। ↩
कार्य योजना को समझना, परियोजना के प्रभावी क्रियान्वयन और टीम की भूमिकाओं में स्पष्टता के लिए महत्वपूर्ण है। ↩
आवेदन पर मूल्य की अवधारणा का अन्वेषण करने से आपकी मूल्य निर्धारण रणनीति और ग्राहक जुड़ाव में वृद्धि हो सकती है। ↩
कार्य योजना को समझने से आपकी खुदरा रणनीति बेहतर हो सकती है और ग्राहक सहभागिता में सुधार हो सकता है। ↩
एप्लिकेशन पर मूल्य की खोज करने से आपको ग्राहकों को आकर्षित करने वाली नवीन मूल्य निर्धारण रणनीतियों को सीखने में मदद मिल सकती है। ↩
फ्लोर पीओपी को समझने से आपकी खुदरा रणनीति बेहतर हो सकती है, ग्राहक जुड़ाव और बिक्री में सुधार हो सकता है। ↩
पीओएसएम सेटों की खोज से प्रभावी प्रचार रणनीतियों की जानकारी मिल सकती है, जो बिक्री और ब्रांड दृश्यता को बढ़ाती हैं। ↩
पीओपी डिस्प्ले की खोज करने से आपको उत्पाद की दृश्यता को अनुकूलित करने और खुदरा वातावरण में बिक्री बढ़ाने में मदद मिल सकती है। ↩
POSM को समझने से प्रभावी विक्रय टूलकिट का उपयोग करके आपकी विपणन रणनीतियों को बढ़ाया जा सकता है। ↩
प्लानोग्राम को समझने से आपकी खुदरा रणनीति बेहतर हो सकती है, तथा बेहतर बिक्री के लिए उत्पाद प्लेसमेंट को अनुकूलित किया जा सकता है। ↩
जल-प्रतिरोधी कोटिंग्स की खोज से आपकी पैकेजिंग की स्थायित्व और स्थिरता में सुधार हो सकता है, जो उत्पाद की अखंडता के लिए महत्वपूर्ण है। ↩
सिद्ध कहानी कहने की तकनीकों का उपयोग करके अपने डिजाइनों में स्पष्टता बढ़ाने के तरीके को समझने के लिए इस लिंक का अन्वेषण करें। ↩
डिजाइन में टिकाऊ सामग्रियों के लाभों की खोज करें और जानें कि वे पर्यावरणीय प्रभाव को कैसे कम कर सकते हैं। ↩
इस संसाधन का अन्वेषण करने से ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और चेकआउट पर बिक्री बढ़ाने के बारे में जानकारी मिलेगी। ↩
बिक्री प्रदर्शन का विश्लेषण करने और व्यापारिक रणनीतियों में सुधार करने के लिए पीओएस डेटा को समझना महत्वपूर्ण है। ↩
