रिटेल में तर्क का कोई स्थान नहीं होता; इसमें तो व्यवधान उत्पन्न करना ही सब कुछ है। यदि आप अपने उत्पाद को उसकी निर्धारित शेल्फ पर यूं ही पड़ा रहने देते हैं, तो वह वहीं दयनीय स्थिति में पहुँच जाता है। आपको बगल वाली गली में जाकर हलचल मचानी ही होगी।.
क्रॉस मर्चेंडाइजिंग के उदाहरणों में वाइन सेक्शन की अलमारियों पर प्रीमियम चीज़ क्रैकर्स प्रदर्शित करना, टॉर्टिला चिप्स के ठीक बगल में साल्सा जार रखना, या इलेक्ट्रॉनिक खिलौनों के साथ बैटरी क्लिप स्ट्रिप्स लटकाना शामिल हैं। इस रणनीति में अलग-अलग श्रेणियों के पूरक उत्पादों को एक साथ रखकर आवेगपूर्ण खरीदारी को बढ़ावा देना और खरीदारी की मात्रा बढ़ाना शामिल है।.

अधिकांश ब्रांड इसमें असफल हो जाते हैं क्योंकि वे सोचते हैं कि "निकटता" ही काफी है। ऐसा नहीं है। आपको एक भौतिक माध्यम—एक डिस्प्ले संरचना—की आवश्यकता होती है जो स्टोर मैनेजर को परेशान किए बिना दो गलियारों के बीच की दूरी को कम कर सके।.
क्रॉस मर्चेंडाइजिंग का एक उदाहरण क्या है?
अधिकांश ब्रांड यहाँ असफल हो जाते हैं क्योंकि वे बस एक बॉक्स भेज देते हैं और उम्मीद करते हैं कि खुदरा विक्रेता उसके लिए कोई जगह ढूंढ लेगा। यह तरीका कभी काम नहीं करता। आपको एक समर्पित "पैरासिटिक" संरचना की आवश्यकता होती है जो मुख्य ढांचे से चिपकी रहे।.
क्रॉस मर्चेंडाइजिंग का एक उदाहरण है मीट सेक्शन में कच्चे मांस के ठीक बगल में स्वादिष्ट मसालों के पैकेट रखना। समाधान (मसाला) को समस्या (रात का खाना तैयार करना) के पास रखकर, खुदरा विक्रेता एक तार्किक संबंध बनाते हैं जो ग्राहक के निर्णय लेने की प्रक्रिया को सरल बनाता है, जिसके परिणामस्वरूप बिक्री में तत्काल वृद्धि होती है।.

"परजीवी" बिक्री की संरचनात्मक रचना
क्रॉस-मर्चेंडाइजिंग यूनिट, खासकर "साइडकिक" या "पावर विंग" जैसी यूनिट्स को सफलतापूर्वक बनाना भौतिकी और खुदरा नियमों के अनुपालन के लिहाज से बेहद मुश्किल काम है। यह बात मैंने कई साल पहले बड़े ही कड़वे अनुभव से सीखी। एक ग्राहक को अपने डिस्प्ले को एक साधारण गोंडोला शेल्फ पर टांगने के लिए एक सस्ता सा कार्डबोर्ड हुक चाहिए था। डिज़ाइन फाइल में तो सब ठीक लग रहा था। लेकिन जैसे ही स्टोर के कर्मचारियों ने उस पर 15 पाउंड (6.8 किलोग्राम) बारबेक्यू उपकरण लादे, गुरुत्वाकर्षण ने अपना काम कर दिया। कार्डबोर्ड का टैब फट गया, डिस्प्ले ज़मीन पर गिर पड़ा और स्टोर मैनेजर ने पूरी यूनिट को कंपैक्टर में डाल दिया।.
इस समस्या से बचने के लिए, अब हम मानक कार्डबोर्ड टैब का उपयोग नहीं करते। इसके बजाय, मैं " यूनिवर्सल मेटल ब्रैकेट 1 " या प्रबलित "एस-क्लिप" सिस्टम का उपयोग अनिवार्य करता हूँ। क्यों? क्योंकि अमेरिकी खुदरा विक्रेता अलग-अलग शेल्फिंग सिस्टम का उपयोग करते हैं—लोज़ियर, मैडिक्स या वायर रैक। एक मानक कार्डबोर्ड हुक अक्सर लोज़ियर अपराइट के विशिष्ट स्लॉट में फिट नहीं होता। मेटल ब्रैकेट पर अतिरिक्त $0.40 खर्च करके, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि डिस्प्ले 95% मानक फिक्स्चर पर मजबूती से लॉक हो जाए। हमें " पैरासिटिक वेट डिस्ट्रीब्यूशन 2 " से भी निपटना पड़ता है। साइडकिक्स स्वाभाविक रूप से शेल्फ से दूर, आगे की ओर झुकना चाहते हैं। इससे एक लीवर आर्म प्रभाव उत्पन्न होता है जो बैक पैनल को फाड़ देता है। मेरा इंजीनियरिंग समाधान " ट्रेपेज़ॉइडल बैक पैनल 3 " है। हम बैक को टेपर करते हैं और हुक के ऊर्ध्वाधर अक्ष के साथ विशेष रूप से दोहरी परत वाली नालीदार स्पाइन का उपयोग करते हैं। यह गुरुत्वाकर्षण के केंद्र को गोंडोला दीवार के साथ मजबूती से रखता है, जिससे डिस्प्ले के अस्वीकृत होने का कारण बनने वाला "झुकना" रुक जाता है।
यूनिवर्सल फिट 4 भी विचार करना होगा । एक मानक एंड-कैप लगभग 36 इंच (91 सेमी) चौड़ा होता है, लेकिन उपयोग योग्य स्थान अक्सर इससे कम होता है। मैं साइडकिक बॉडी को ठीक 48 इंच (122 सेमी) ऊंचाई x 14 इंच (35.5 सेमी) चौड़ाई के मानकीकृत आकार में बनाता हूँ। इससे अनुकूलता सुनिश्चित होती है और नीचे के मॉप गार्ड और ऊपर के हेडर क्लिप के लिए पर्याप्त जगह बचती है।
| संलग्नक विधि | भार क्षमता | संगतता (मानक फिक्स्चर) | जोखिम स्तर |
|---|---|---|---|
| मानक कार्डबोर्ड टैब | < 5 पाउंड (2.2 किलोग्राम) | कम (आसानी से आंसू आ जाते हैं) | उच्च |
| प्रबलित कोरो-क्लिप | 5-10 पाउंड (2.2-4.5 किलोग्राम) | मध्यम | मध्यम |
| यूनिवर्सल मेटल ब्रैकेट | > 25 पाउंड (11.3 किलोग्राम) | हाई (लोज़ियर/मैडिक्स) | कम |
| एस-क्लिप (वायर रैक) | 10-15 पाउंड (4.5-6.8 किलोग्राम) | वायर रैक के लिए विशिष्ट | कम |
मैं हमेशा अपने ग्राहकों को ब्रैकेट पर कुछ अतिरिक्त पैसे खर्च करने की सलाह देता हूँ। यह सबसे सस्ता बीमा है जो आपके उत्पाद को सुरक्षित रखता है और उसे ग्राहक की नज़र में बनाए रखता है।.
आप क्रॉस मर्चेंडाइजिंग कैसे करते हैं?
आप दो उत्पादों को यूं ही एक-दूसरे के बगल में रखकर अच्छे परिणाम की उम्मीद नहीं कर सकते। आपको एक रणनीतिक क्रम का पालन करना होगा: अधिक ट्रैफ़िक वाले "होस्ट" की पहचान करें, उच्च मार्जिन वाले "पैरासाइट" का चयन करें और उन्हें जोड़ने के लिए "ब्रिज" का निर्माण करें।.
क्रॉस-मर्चेंडाइजिंग को प्रभावी बनाने के लिए, खुदरा विक्रेताओं को सबसे पहले ग्राहकों के व्यवहार का विश्लेषण करके तार्किक उत्पाद जोड़ियों (जैसे, चिप्स और साल्सा) की पहचान करनी चाहिए। इसके बाद, वे अधिक बिक्री वाली "एंकर" श्रेणी का चयन करते हैं, जिसमें वे द्वितीयक उत्पाद रखते हैं। अंत में, वे स्पष्ट साइनेज और भौतिक फिक्स्चर का उपयोग करके ग्राहक यात्रा को बाधित करने के लिए द्वितीयक प्लेसमेंट रणनीति लागू करते हैं।.

"होस्ट और पैरासाइट" निष्पादन प्रोटोकॉल
सफल क्रॉस मर्चेंडाइजिंग का मतलब सिर्फ चीजों को एक साथ रखना नहीं है; यह एक संरचनात्मक पहेली को सुलझाने जैसा है। "मुख्य उत्पाद" (जैसे चिप्स का पैकेट) शेल्फ पर अपनी जगह रखता है। "दूसरा उत्पाद" (जैसे आपकी साल्सा) उस जगह पर कब्जा जमाए हुए है। अगर आपका डिस्प्ले बहुत ज्यादा दखलअंदाजी वाला है, तो "मुख्य उत्पाद" ब्रांड या रिटेलर उसे हटा देंगे।.
मैं अक्सर ग्राहकों को यहाँ असफल होते देखता हूँ। वे दूध के फ्रिज के बगल में रखने के लिए एक बड़ा सा फ्लोर स्टैंड डिज़ाइन करते हैं। लेकिन "दूध का सेक्शन" एक व्यस्त इलाका होता है जहाँ "साफ फर्श" के सख्त नियम लागू होते हैं। फ्लोर स्टैंड कार्ट्स को ब्लॉक कर देता है, इसलिए इसे हटा दिया जाता है। सही तरीका यह है कि ग्रेविटी फीड चूट 5 या सक्शन-कप रैक । आपको अपने स्ट्रक्चर को ग्राहक की ज़रूरतों के हिसाब से ढालना होगा।
एक और महत्वपूर्ण तरीका है "यूनिवर्सल ब्रैकेट सिस्टम" । अगर आप सनस्क्रीन डिस्प्ले को बीच टॉवल के बगल में लगाना चाहते हैं, तो आपको नहीं पता कि स्टोर में वायर रैक हैं या फ्लैट शेल्फ। मैं इस समस्या को हल करने के लिए क्रॉस-मर्चेंडाइजिंग यूनिट्स को हार्डवेयर के "स्विस आर्मी नाइफ" की तरह इस्तेमाल करता हूँ—ज़िप टाई, मेटल एस-हुक और एडहेसिव पैड—ये सब एक ही "रेड हार्डवेयर बैग" में होते हैं, जिसे यूनिट पर टेप से चिपका दिया जाता है। इससे यह सुनिश्चित होता है कि चाहे शेल्फ कैसी भी हो, स्टोर क्लर्क तुरंत समझ जाएगा कैसे लगाना है।
| रणनीति चरण | मार्केटिंग लॉजिक | इंजीनियरिंग/फैक्ट्री समाधान |
|---|---|---|
| 1. मेज़बान को लक्षित करें | अधिक मात्रा में बिकने वाली वस्तुएँ (जैसे, डायपर) खोजें | मेज़बान की शेल्फ की ऊंचाई/क्लियरेंस मापें |
| 2. परजीवी का चयन करें | अधिक लाभ वाले उत्पाद का चयन करें (उदाहरण के लिए, बेबी वाइप्स)। | कुल भार की गणना करें |
| 3. पुल का निर्माण करें | होस्ट को अवरुद्ध किए बिना दृश्यता बनाएं | "साइडकिक" या "क्लिप स्ट्रिप" का उपयोग करें। |
| 4. इसे लॉक कर दें | स्थिरता सुनिश्चित करें | यूनिवर्सल मेटल ब्रैकेट स्थापित करें |
यदि आप माउंटिंग हार्डवेयर प्रदान नहीं करते हैं, तो आप क्रॉस-मर्चेंडाइजिंग नहीं कर रहे हैं; आप बस अपने उत्पाद को स्टॉक रूम में मरने के लिए भेज रहे हैं।.
मर्चेंडाइजिंग के 4 प्रकार क्या हैं?
मार्केटिंग की किताबों को भूल जाइए। कारखाने में, हम डिस्प्ले को इस आधार पर वर्गीकृत करते हैं कि वे स्टोर में कहाँ रखे हैं और उन्हें स्थिर रखने के लिए किस प्रकार के भौतिकी नियम आवश्यक हैं।.
मर्चेंडाइजिंग के चार प्रकारों में आमतौर पर प्रोडक्ट मर्चेंडाइजिंग (विविधता और चयन), विजुअल मर्चेंडाइजिंग (फ्लोर लेआउट और सौंदर्यशास्त्र), रिटेल मर्चेंडाइजिंग (शेल्फ पर प्रस्तुति और इन्वेंट्री) और डिजिटल मर्चेंडाइजिंग (ऑनलाइन प्रस्तुति) शामिल हैं। प्रत्येक प्रकार उत्पाद की दृश्यता और बिक्री की गति को अधिकतम करने के लिए एक विशिष्ट चैनल या विधि पर केंद्रित होता है।.

खुदरा विक्रेता क्षेत्रों के अनुरूप संरचना
पाठ्यपुस्तकों में " विज़ुअल मर्चेंडाइजिंग 6 " की बात की गई है, लेकिन मेरी फैक्ट्री में इसका सीधा अर्थ "संरचना" है। यदि आपकी विज़ुअल मर्चेंडाइजिंग योजना एक कमज़ोर प्रदर्शन पर आधारित है, तो वह विफल हो जाएगी। इन चारों प्रकारों में से प्रत्येक के लिए एक बिल्कुल अलग इंजीनियरिंग दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।
1. उत्पाद प्रदर्शन (फ़्लोर स्टैंड): यहाँ सबसे बड़ा जोखिम शेल्फ़ के झुकने का है। अमेरिका में, विभिन्न प्रकार के उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए अक्सर फ़्लोर स्टैंड पर भारी तरल पदार्थ या डिटर्जेंट रखे जाते हैं। यदि शेल्फ़ का मध्य भाग नीचे की ओर झुक जाता है, तो उत्पाद केंद्र की ओर खिसक जाते हैं, और डिस्प्ले बिखरा हुआ सा लगता है। हम प्रत्येक शेल्फ़ के सामने वाले किनारे के नीचे एक छिपा हुआ धातु का "सपोर्ट बार" (स्टील ट्यूबिंग) लगाते हैं। इससे आपको कार्डबोर्ड की कम लागत में एक स्थायी संरचना जैसी मज़बूती मिलती है।
2. विज़ुअल मर्चेंडाइजिंग (काउंटर पीडीक्यू): यहाँ स्थिरता सबसे बड़ी समस्या है। हल्के डिस्प्ले ग्राहकों द्वारा सामने रखे उत्पाद को उठाते ही पीछे की ओर पलट जाते हैं, जिससे विज़ुअल लेआउट खराब हो जाता है। मैं "2:3 अनुपात" (गहराई बनाम ऊँचाई) का पालन करता हूँ। यदि डिज़ाइन बहुत ऊँचा है, तो मैं गुरुत्वाकर्षण केंद्र को नीचे करने के लिए भारित नालीदार पैड के साथ एक छिपा हुआ "नकली तल" जोड़ता हूँ। हम यह भी सुनिश्चित करते हैं कि "लिप हाइट" इतनी कम हो कि उत्पाद छिप न जाए।
3. खुदरा बिक्री के लिए सामान (साइडकिक): जैसा कि बताया गया है, फिटिंग सबसे महत्वपूर्ण है। हम साइडकिक बॉडी को ठीक 48 इंच (122 सेमी) ऊंचाई x 14 इंच (35.5 सेमी) चौड़ाई के मानकीकृत करते हैं। यह " यूनिवर्सल फिट 7 " आयाम अमेरिका के 90% खुदरा एंड-कैप फिक्स्चर (लोज़ियर/मैडिक्स) के साथ संगतता सुनिश्चित करता है, साथ ही मॉप गार्ड के लिए पर्याप्त जगह भी छोड़ता है।
4. डिजिटल मर्चेंडाइजिंग (कनेक्टेड डिस्प्ले): यह एक नया क्षेत्र है। भौतिक खुदरा बिक्री को डिजिटल से जोड़ने के लिए, हम बड़े क्यूआर कोड को संरचनात्मक डिजाइन में एकीकृत करते हैं—केवल कलाकृति के रूप में नहीं, बल्कि "स्कैन टारगेट" के रूप में। हालांकि, इन्हें खुरदुरे कार्डबोर्ड पर प्रिंट करने से स्कैनिंग में त्रुटियां हो सकती हैं। मैं इन क्षेत्रों के लिए " ई-फ्लूट 8 " (माइक्रो-फ्लूट) का उपयोग करता हूं ताकि पूरी तरह से समतल सतह सुनिश्चित हो सके और डिजिटल लिंक हर बार सही ढंग से काम करे।
| डिस्प्ले प्रकार | प्राथमिक जोखिम | इंजीनियरिंग समाधान |
|---|---|---|
| फ्लोर स्टैंड | शेल्फ सैगिंग | छिपे हुए स्टील सपोर्ट बार |
| काउंटर पीडीक्यू | ढोने से अधिक | विस्तारित ईज़ल बैक / भारित आधार |
| सहायक | फिट / गिरना | यूनिवर्सल 14 इंच (35.5 सेमी) चौड़ाई और मेटल ब्रैकेट |
| पैलेट डिस्प्ले | दृश्यता / क्रश | खिड़कीनुमा स्तंभ और ईबी-फ्लूट |
हम इन सभी प्रकारों के लिए "गोल्डन सैंपल" प्रणाली का उपयोग करते हैं। बड़े पैमाने पर उत्पादन से पहले, मैं एक पूर्ण इकाई पर हस्ताक्षर और मुहर लगाता हूँ। यदि 100वीं इकाई भी इस मानक से बिल्कुल मेल नहीं खाती, तो उत्पादन रोक दिया जाता है।.
मर्चेंडाइजिंग कंपनियों के 5 उदाहरण क्या हैं?
आपको सिर्फ एक "कंपनी" की ज़रूरत नहीं है। आपको एक ऐसे विनिर्माण भागीदार की ज़रूरत है जो अमेरिकी खुदरा क्षेत्र की दिग्गज कंपनियों के ऑडिट संबंधी पेचीदगियों को समझता हो। एक बिचौलिए से अनुपालन की गारंटी नहीं मिल सकती।.
मर्चेंडाइजिंग कंपनियों के 5 उदाहरणों में पूर्ण-सेवा पीओपी (प्वाइंट ऑफ परचेस) निर्माता, रचनात्मक डिजाइन एजेंसियां, अनुबंध पैकेजिंग कंपनियां (सह-पैकेजर), रिटेल फिक्स्चर आपूर्तिकर्ता और विशेष प्रिंटिंग कंपनियां शामिल हैं। शीर्ष स्तर के प्रदाता इन सभी कार्यों को एकीकृत करते हैं, डिजाइन, संरचनात्मक इंजीनियरिंग, विनिर्माण और लॉजिस्टिक्स को एक ही छत के नीचे प्रदान करते हैं ताकि अनुपालन सुनिश्चित हो सके।.

" ऑडिट-रेडी 9 " की वास्तविकता की जाँच
ऑनलाइन आपूर्तिकर्ता ढूंढना आसान है। लेकिन ऐसा आपूर्तिकर्ता ढूंढना मुश्किल है जो वॉलमार्ट की अनुपालन टीम द्वारा आपके शिपमेंट को अस्वीकार न करवाए। अमेरिका के बड़े कॉर्पोरेट खरीदार किसी "फर्जी कंपनी" को सीधे ऑर्डर जारी नहीं कर सकते। उन्हें लिखित प्रमाण चाहिए।.
मैं एक पूरी तरह से "ऑडिट के लिए तैयार" सुविधा का संचालन करता हूँ। हमारे पास वैध BSCI और SEDEX रिपोर्ट हैं, जो सामाजिक अनुपालन (बाल श्रम निषेध, सुरक्षित कार्य परिस्थितियाँ) को कवर करती हैं। लेकिन आपके लिए इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि हमें वॉलमार्ट के FCCA (फैक्ट्री क्षमता और सामर्थ्य ऑडिट) और डिज़्नी के FAMA आवश्यकताओं का अनुभव है। यदि आप किसी ट्रेडिंग कंपनी का उपयोग करते हैं, तो वे अक्सर अपने कमीशन की सुरक्षा के लिए फैक्ट्री का नाम छिपा देते हैं। इससे रिटेलर की जाँच प्रक्रिया के दौरान संदेह पैदा होता है।.
हम "ड्रॉप टेस्ट" मानक ( ISTA सर्टिफिकेशन 10 ) पर विशेष ध्यान देते हैं। अगर डिस्प्ले टूट-फूट कर पहुंचे तो वह किसी काम का नहीं। "सावधानीपूर्वक पैकेजिंग" के सामान्य वादे बेमानी हैं। हम ISTA 3A परीक्षण मानकों का पालन करते हैं। हम अंतिम पैक किए गए यूनिट पर ड्रॉप टेस्ट, वाइब्रेशन टेस्ट और कम्प्रेशन टेस्ट करते हैं। मुझे कई बार पूरे डिज़ाइन रद्द करने पड़े क्योंकि वे लैब में 1 मीटर के ड्रॉप टेस्ट में फेल हो गए थे। यह दर्दनाक और महंगा था, लेकिन इससे ग्राहक को उत्पाद वापस मंगाने से बचाया जा सका।
| प्रमाणन / परीक्षा | उद्देश्य | के लिए महत्वपूर्ण |
|---|---|---|
| ISTA 3A / 6-अमेज़न | शिपिंग स्थायित्व | अमेज़न, वॉलमार्ट, टारगेट |
| एफसीसीए | फैक्ट्री क्षमता | वॉलमार्ट डायरेक्ट इंपोर्ट |
| फ़ामा | बौद्धिक संपदा | डिज्नी लाइसेंस प्राप्त उत्पाद |
| सेडेक्स / बीएससीआई | सामाजिक अनुपालन | सभी प्रमुख वैश्विक खुदरा विक्रेता |
मैं बिना किसी सवाल के प्रतिस्थापन नीति प्रदान करता हूँ। यदि मुझसे उत्पादन में कोई गलती होती है, तो मैं आपको राशि वापस कर दूंगा। इस जोखिम-प्रतिबंध के कारण विदेशी आपूर्तिकर्ता से उत्पाद खरीदना अधिक सुरक्षित हो जाता है।.
क्रॉस मर्चेंडाइजिंग के क्या फायदे हैं?
इस सारी इंजीनियरिंग की झंझट में क्यों पड़ना? क्योंकि गणितीय रूप से यह सही बैठता है। अगर ढांचा टिकाऊ है, तो बिक्री में बढ़ोतरी निर्विवाद है।.
क्रॉस मर्चेंडाइजिंग के लाभों में औसत बास्केट साइज में 20-30% की वृद्धि, दृश्य व्यवधान के माध्यम से आवेगपूर्ण खरीदारी को बढ़ावा देना, गलियारों के अंत में खाली जगह का उपयोग करना और सुविधा के लिए तार्किक उत्पाद जोड़ियों को एक साथ रखकर ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना शामिल है। यह रणनीति प्रति वर्ग फुट (या मीटर) राजस्व को प्रभावी ढंग से अधिकतम करती है।.

आरओआई गणना और " 3-सेकंड लिफ्ट 11 "
खरीदार अक्सर डिस्प्ले पर 20 डॉलर खर्च करने में हिचकिचाते हैं क्योंकि वे इसे एक "लागत" मानते हैं। मैं अपने ग्राहकों को इसे "3-सेकंड लिफ्ट" के नज़रिए से देखने की सलाह देता हूँ। फ्लोर डिस्प्ले आमतौर पर घर की शेल्फ की तुलना में बिक्री को 400% तक बढ़ा देता है क्योंकि यह उत्पाद को अलग करता है।.
हालांकि, अगर डिस्प्ले बनाना बहुत मुश्किल हो तो इसका फायदा खत्म हो जाता है। अमेरिका में श्रम लागत बहुत अधिक है। अगर किसी स्टोर कर्मचारी को निर्देश समझने में 20 मिनट लग जाएं, तो वह आपके डिस्प्ले को खराब कर देगा। मैंने ऐसा होते देखा है। अपने निवेश पर लाभ सुनिश्चित करने के लिए, हम "प्री-फिल्ड" या "को-पैकिंग" विकल्प का उपयोग करते हैं। कॉस्टको जैसे बड़े रिटेलर इसे पसंद करते हैं। हम अपने कारखाने में उत्पाद को डिस्प्ले में पैक करते हैं, उस पर कवर लगाते हैं और उसे बिक्री के लिए तैयार करके भेज देते हैं।.
अगर को-पैकिंग संभव नहीं है, तो हम " इंस्ट्रक्शन वीडियो 12 " लिंक का इस्तेमाल करते हैं। आजकल कोई भी कागज़ पर दिए गए निर्देशों को नहीं पढ़ता। हम शिपर बॉक्स के बाहरी फ्लैप पर एक बड़ा QR कोड प्रिंट करते हैं जो सीधे 30 सेकंड के YouTube असेंबली वीडियो पर ले जाता है। स्टॉक बॉय वीडियो देखता है और 2 मिनट में इसे असेंबल कर लेता है। इससे असेंबली का "बिना किसी परेशानी वाला" मानक बनता है। हम "रेड बैग" रणनीति का भी इस्तेमाल करते हैं, जिसमें निर्देशों के साथ अतिरिक्त प्लास्टिक क्लिप का एक बैग टेप से चिपका देते हैं। अगर कोई क्लिप खो जाती है, तो डिस्प्ले को फेंकने की ज़रूरत नहीं पड़ती।
| लागत कारक | फ्लैट पैक (मानक) | पहले से भरा हुआ (को-पैक) |
|---|---|---|
| कारखाने में काम करने वाले मजदूर | कम | मध्यम |
| शिपिंग मात्रा | कम (कुशल) | उच्च (अधिक "हवा") |
| स्टोर सेटअप समय | 15-20 मिनट | < 1 मिनट |
| निष्पादन दर | 85% | 99.9% |
प्रति यूनिट कीमत मत देखो; मार्जिन देखो। अगर डिस्प्ले को दुकान में लगाने की वजह से 50 अतिरिक्त यूनिट बिक जाती हैं, तो दो दिनों में ही स्ट्रक्चर का खर्च निकल जाता है।.
मर्चेंडाइजिंग के 5 R क्या हैं?
मार्केटिंग की पाठ्यपुस्तकों में इन अवधारणाओं को खूब पसंद किया जाता है। लेकिन कारखाने में, मैं "5 R" को विशिष्ट इंजीनियरिंग और लॉजिस्टिक्स विनिर्देशों में बदलता हूँ।.
मर्चेंडाइजिंग के 5 R हैं: सही उत्पाद को सही जगह पर, सही समय पर, सही मात्रा में और सही कीमत पर उपलब्ध कराना। डिस्प्ले मैन्युफैक्चरिंग में, इसका अर्थ है संरचनात्मक अखंडता, सटीक आपूर्ति श्रृंखला समय-निर्धारण, अनुरूप क्षमता नियोजन और लागत-प्रभावी सामग्री चयन।.

"सही समय" को लॉजिस्टिक्स की वास्तविकता में बदलना
"सही समय" ही वह चीज़ है जो अधिकांश अभियानों को विफल कर देती है। मार्केटिंग टीमें लॉन्च की तारीख तय कर लेती हैं, जैसे कि 1 अक्टूबर, और सोचती हैं कि वे सितंबर में डिज़ाइनिंग शुरू कर सकती हैं। वे "60-दिन के नियम" (डिज़ाइन + सैंपल + उत्पादन + समुद्री माल ढुलाई + डीसी प्रोसेसिंग) को भूल जाती हैं।.
एक बड़ा छिपा हुआ खतरा " चीनी नव वर्ष का अंतराल 13 " है। अंतरराष्ट्रीय खरीदार अक्सर भूल जाते हैं कि चीनी नव वर्ष के दौरान चीन 3-4 सप्ताह के लिए बंद रहता है। इससे "मार्च में स्टॉक की कमी" की स्थिति पैदा हो जाती है। मैं चीनी नव वर्ष से 3 महीने पहले ही अपने सभी ग्राहकों को "उत्पादन कैलेंडर अलर्ट" भेज देता हूँ। मैं अक्टूबर में ही उन्हें पहली तिमाही की ज़रूरतों का अनुमान लगाने में मदद करता हूँ। मैं कहता हूँ: "आइए अभी उत्पादन शुरू कर दें और इसे मेरे गोदाम में मुफ्त में स्टोर कर लें, ताकि आप अपने वसंत लॉन्च से न चूकें।"
ISF 10+2 14 भी प्रबंधन करना होता है । अमेरिकी सीमा शुल्क विभाग के अनुसार, चीन बंदरगाह पर माल लोड करने से 24 घंटे पहले "आयातकर्ता सुरक्षा फाइलिंग" जमा करना अनिवार्य है। देर से जमा करने पर कम से कम 5,000 डॉलर का जुर्माना और अमेरिकी बंदरगाह पर भारी देरी हो सकती है। मेरे पास एक समर्पित लॉजिस्टिक्स समन्वयक है जो यह डेटा आपके ब्रोकर को 72 घंटे पहले भेज देता है। हम केवल माल की ढुलाई ही नहीं करते; हम यह सुनिश्चित करते हैं कि अनुपालन डेटा समय पर जमा हो जाए ताकि आपका कंटेनर तुरंत जहाज से उतर सके। हम कार्टन के आकार को 40HQ कंटेनर में पूरी तरह से फिट करने के लिए समायोजित करके "वॉल्यूमेट्रिक वेट" को भी अनुकूलित करते हैं, जिससे माल ढुलाई में हजारों डॉलर की बचत होती है।
| मील का पत्थर | मानक लीड समय | रश प्रोटोकॉल |
|---|---|---|
| संरचना डिजाइन | 3 दिन | 1 दिन (सफेद नमूना) |
| प्रोटोटाइप | 5-7 दिन | 24 घंटे (कोंग्सबर्ग) |
| बड़े पैमाने पर उत्पादन | 12-15 दिन | 10 दिन (2 शिफ्ट) |
| समुद्री माल ढुलाई (पश्चिमी अमेरिका) | 18-25 दिन | प्रीमियम फास्ट बोट |
मैं हर नए क्लाइंट के साथ "बैकवर्ड प्लानिंग" सेशन अनिवार्य करता हूँ। मैं एक ऐसे सख्त प्रोजेक्ट मैनेजर की भूमिका निभाता हूँ जिसकी आपको शायद ज़रूरत नहीं थी, ताकि हम सही समय पर अपना लक्ष्य हासिल कर सकें।
निष्कर्ष
क्रॉस मर्चेंडाइजिंग, खरीदारी की सहज प्रवृत्ति को तोड़ने का सबसे प्रभावी तरीका है, लेकिन यह तभी संभव है जब डिस्प्ले रिटेल वातावरण में टिकाऊ हो। साइड बॉक्स पर लगे मेटल ब्रैकेट से लेकर डंप बिन पर लगे मॉप गार्ड तक, डिस्प्ले की संरचना ही बिक्री की सफलता तय करती है।.
क्या आप देखना चाहेंगे कि आपका उत्पाद एक मजबूत क्रॉस-मर्चेंडाइजिंग यूनिट में कैसे फिट बैठता है? मैं आज ही आपको आपके कॉन्सेप्ट का निःशुल्क स्ट्रक्चरल 3D रेंडरिंग आपको इसकी मजबूती का परीक्षण करने के लिए फिजिकल व्हाइट सैंपल तुरंत कोटेशन प्राप्त करें और आइए आपकी बिक्री बढ़ाने के लिए इंजीनियरिंग शुरू करें।
यह समझने के लिए इस लिंक को देखें कि यूनिवर्सल मेटल ब्रैकेट डिस्प्ले की स्थिरता और अनुकूलता को कैसे बढ़ाता है।. ↩
पैरासिटिक वेट डिस्ट्रीब्यूशन और डिस्प्ले डिजाइन पर इसके प्रभाव के बारे में जानें ताकि महंगी विफलताओं से बचा जा सके।. ↩
जानिए कैसे एक ट्रेपेज़ॉइडल बैक पैनल रिटेल डिस्प्ले की संरचनात्मक अखंडता को बेहतर बना सकता है।. ↩
जानिए कि यूनिवर्सल फिट आयाम किस प्रकार मर्चेंडाइजिंग डिस्प्ले में अनुकूलता और दक्षता सुनिश्चित करते हैं।. ↩
यह समझने के लिए इस लिंक को देखें कि ग्रेविटी फीड चूट किस प्रकार रिटेल में उत्पाद की प्लेसमेंट को अनुकूलित कर सकता है और दृश्यता बढ़ा सकता है।. ↩
उत्पाद प्रस्तुति और ग्राहक जुड़ाव को बढ़ाने वाली प्रभावी रणनीतियों को जानने के लिए इस लिंक को देखें।. ↩
जानिए कि यूनिवर्सल फिट डाइमेंशन आपके रिटेल स्पेस को कैसे ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं और फिक्स्चर के साथ अनुकूलता सुनिश्चित कर सकते हैं।. ↩
जानिए क्यों ई-फ्लूट खुदरा क्षेत्र में डिजिटल इंटरैक्शन को बेहतर बनाने वाली चिकनी सतहें बनाने के लिए आवश्यक है।. ↩
'ऑडिट-रेडी' सुविधा में क्या-क्या शामिल होता है, इसे समझने से आपको अनुपालन सुनिश्चित करने और महंगी गलतियों से बचने में मदद मिल सकती है।. ↩
आईएसटीए सर्टिफिकेशन के बारे में जानने से आपको अपने उत्पादों की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण शिपिंग स्थायित्व मानकों के बारे में जानकारी मिलेगी।. ↩
'3-सेकंड लिफ्ट' को समझना आपकी डिस्प्ले रणनीति को काफी हद तक बेहतर बना सकता है और बिक्री को बढ़ावा दे सकता है।. ↩
जानिए कि निर्देशात्मक वीडियो असेंबली प्रक्रियाओं को कैसे सुव्यवस्थित कर सकते हैं और ग्राहक संतुष्टि में सुधार कर सकते हैं।. ↩
चीनी नव वर्ष के दौरान होने वाली देरी से बचने और समय पर इन्वेंट्री प्रबंधन सुनिश्चित करने के लिए चीनी नव वर्ष के अंतर को समझना महत्वपूर्ण है।. ↩
आईएसएफ 10+2 प्रोटोकॉल का अध्ययन करने से आपको अनुपालन आवश्यकताओं को समझने और अंतरराष्ट्रीय शिपिंग में महंगे जुर्माने से बचने में मदद मिलती है।. ↩
