एंडकैप डिस्प्ले का उपयोग क्यों करें?

शेल्फ पर मौजूद उत्पादों की भीड़ में आपका उत्पाद गुम हो गया है। बिना किसी संरचनात्मक बदलाव की रणनीति के, ग्राहक इसे अनदेखा करके आगे बढ़ जाते हैं। आपको उन्हें रोकने के लिए एक ऐसा अनूठा लाभ चाहिए जो ग्राहकों को प्रभावित न करे।.

खरीदारी के दौरान ग्राहकों की रुचि को बढ़ाने के लिए एंडकैप डिस्प्ले का उपयोग करें। उच्च लाभ वाले उत्पादों को "गोंडोला एंड" पर रखें, जिससे तीन अलग-अलग कोणों से अधिकतम दृश्यता सुनिश्चित हो सके। ये पीओपी (प्वाइंट ऑफ परचेस) फिक्स्चर एक स्वतंत्र स्थान के रूप में कार्य करते हैं, जो प्रतिस्पर्धियों से ब्रांड को भौतिक रूप से अलग करते हैं और प्रभावी रूप से आवेगपूर्ण खरीदारी को प्रोत्साहित करते हैं।.

आपको लग सकता है कि एंडकैप सिर्फ गलियारे के अंत में एक शेल्फ है, लेकिन विनिर्माण की दुनिया में, हम इसे एक संरचनात्मक युद्धक्षेत्र के रूप में देखते हैं।.

खुदरा क्षेत्र में एंडकैप डिस्प्ले का उद्देश्य क्या है?

अपनी सबसे अच्छी चीज़ों को गलियारे के बीच में छिपाकर रखना बिक्री में कमी लाने का पक्का तरीका है। आशा कोई रणनीति नहीं है; आपको ग्राहकों के आने-जाने पर अपना दबदबा बनाना होगा।.

रिटेल में एंडकैप डिस्प्ले का उद्देश्य स्टोर के "एक्शन एली" (चर्च के मुख्य गलियारे) में ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करना है, जिससे सबसे अधिक आवाजाही वाले क्षेत्रों का लाभ उठाकर उत्पादों की खोज को बढ़ावा दिया जा सके। विशिष्ट एसकेयू (स्टॉक कीपिंग यूनिट) को आस-पास के प्रतिस्पर्धियों से अलग करके, ये डिस्प्ले प्रमोशन, मौसमी वस्तुओं या नए उत्पादों के लॉन्च को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करने का काम करते हैं।.

दृश्य व्यवधान का मनोविज्ञान ¹

जब मैं वॉलमार्ट या टारगेट जैसे किसी रिटेलर में जाता हूँ, तो मुझे सिर्फ़ उत्पाद ही नहीं दिखते; बल्कि कई ऐसे अवसर भी नज़र आते हैं जिन्हें नज़रअंदाज़ किया जा रहा है। यहाँ मुख्य उद्देश्य है "दृश्य व्यवधान"। आजकल के खरीदार निर्णय लेने में अत्यधिक थकान महसूस करते हैं। जब आपके क्रॉसबो या शिकार के सामान एक ही धातु की शेल्फ पर दस अन्य ब्रांडों के साथ ठूंस-ठूंस कर रखे होते हैं, तो ग्राहक का दिमाग सुस्त पड़ जाता है। यह अव्यवस्था है।.

एंडकैप इस पैटर्न को तोड़ता है। लेकिन मेरे कारखाने में मुझे जो उलझन भरी वास्तविकता दिखती है, वह यह है: ग्राहक अक्सर मुझे ऐसे डिज़ाइन भेजते हैं जो महज़ "सुंदर डिब्बे" होते हैं। वे "स्ट्राइक ज़ोन" के भौतिकी को भूल जाते हैं। अगर आप अपने ज़्यादा मुनाफ़े वाले आइटम को सबसे नीचे वाले शेल्फ़ पर रखते हैं, तो आप अपना पैसा बर्बाद कर रहे हैं। औसत ग्राहक की लंबाई 5'4" (163 सेमी) होती है। मैं हमेशा डिज़ाइनरों से इस बात पर बहस करता हूँ कि "हीरो प्रोडक्ट" को फ़र्श से ठीक 50 से 54 इंच (127-137 सेमी) की दूरी पर रखा जाए। यही आँखों के स्तर पर खरीदारी का स्तर है।.

साथ ही, हमें "चिन-अप" एंगल के बारे में भी बात करनी होगी। आम शेल्फ सपाट होते हैं। अगर कोई उत्पाद नीचे वाले शेल्फ पर रखा है, तो लेबल ग्राहक के घुटनों की तरफ होता है। यह बेकार है। डिस्प्ले के उद्देश्य को पूरा करने के लिए, मैं नीचे के दो शेल्फ को 15 डिग्री ऊपर की ओर झुकाकर डिज़ाइन करता हूँ। इससे उत्पाद ग्राहक की ओर "ऊपर की ओर" देखने के लिए मजबूर हो जाता है। पिछले साल मेरे एक ग्राहक ने डाई-कटिंग की लागत बचाने के लिए इस झुकाव को अस्वीकार कर दिया था। उनकी बिक्री स्थिर रही। हमने शेल्फ को इस कोण के साथ फिर से डिज़ाइन किया, और बिक्री में ज़बरदस्त उछाल आया क्योंकि लोग बिना झुके ही बॉक्स को पढ़ सकते थे।.

मैं हर कारोबारी से यही कहता हूँ: आप गत्ते के लिए पैसे नहीं दे रहे हैं; आप व्यवधान के लिए पैसे दे रहे हैं। अगर आपका डिस्प्ले ग्राहक को रुककर देखने के लिए मजबूर नहीं करता, तो निर्माता के तौर पर मैं अपना काम करने में नाकाम रहा हूँ।.

एंड कैप एक प्रभावी डिस्प्ले कैसे है?

अगर डिस्प्ले स्क्रीन पर देखने में शानदार लगे, लेकिन स्टोर में ही गिर जाए तो उसका कोई मतलब नहीं। असली प्रभावशीलता के लिए पोछा, नमी और लापरवाह ग्राहक जैसी मुश्किलों का सामना कर पाना ज़रूरी है।.

एंड कैप एक प्रभावी डिस्प्ले है क्योंकि यह संरचनात्मक स्वतंत्रता का उपयोग करते हुए उत्पादों को तीन तरफ से प्रदर्शित करता है, जिससे आने-जाने वाले ग्राहकों का ध्यान आकर्षित होता है। इसकी प्रभावशीलता संरचनात्मक मजबूती पर बहुत अधिक निर्भर करती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि खुदरा बिक्री के पूरे चक्र के दौरान यूनिट सीधी खड़ी रहे और देखने में आकर्षक बनी रहे।.

संरचनात्मक अखंडता और दलदली तल ²

क्या आप जानना चाहते हैं कि ज़्यादातर एंडकैप क्यों फेल हो जाते हैं? इसका कारण ग्राफिक्स नहीं, बल्कि पोछा लगाने का तरीका है। अमेरिकी बाज़ार में, अक्सर "गीले तले" के प्रभाव से इनकी प्रभावशीलता कम हो जाती है। ग्रोसरी चेन या आउटडोर रिटेलर्स के कर्मचारी हर रात फर्श पर पोछा लगाते हैं। अगर आपका एंडकैप फर्श तक पूरी तरह से स्टैंडर्ड नालीदार कार्डबोर्ड से बना है, तो गंदा पानी कागज़ के रेशों में एक स्ट्रॉ की तरह ऊपर चढ़ जाता है।.

मुझे यह बात कई साल पहले बड़े ही कड़वे अनुभव से समझ आई। हमने फ्लोरिडा के एक रिटेलर को सुंदर डिस्प्ले से भरा एक कंटेनर भेजा। दो हफ़्तों के भीतर ही मुझे गुस्से भरे ईमेल मिलने लगे। डिस्प्ले के निचले हिस्से गल गए थे, उनमें फफूंद लग गई थी और वे पीसा की मीनार की तरह झुक गए थे। यह एक भयानक आपदा थी। अब, मैं तब तक कोई ऑर्डर प्रिंट नहीं करता जब तक हम नीचे के 4 इंच (10 सेंटीमीटर) हिस्से पर बायोडिग्रेडेबल वॉटर-रेज़िस्टेंट कोटिंग या क्लियर " पॉली-कोट ³ " न लगा दें।

"क्लब स्टोर" जैसे माहौल में प्रभावी होना ही सफलता की कुंजी है। अगर आप कॉस्टको या सैम्स क्लब में सामान बेच रहे हैं, तो नियम पूरी तरह बदल जाते हैं। उन्हें दिखावे से मतलब नहीं होता; उन्हें भार वहन करने की क्षमता से मतलब होता है। "शॉप-थ्रू" डिज़ाइन ज़रूरी है ताकि लोग साइड से सामान उठा सकें। लेकिन अगर आप साइड में बड़ी-बड़ी खिड़कियाँ बना देते हैं, तो दीवार कमज़ोर हो जाती है। मैं दीवारों को सीधा रखने के लिए आंतरिक "एच-डिवाइडर" सुदृढ़ीकरण तकनीक का इस्तेमाल करता हूँ। अगर मैं अपनी फैक्ट्री में 2,500 पाउंड (1,134 किलोग्राम) के डायनामिक लोड टेस्ट का सिमुलेशन नहीं करता, तो एक भी यूनिट बिकने से पहले ही डिस्प्ले पूरी तरह से ढह जाता है।.

कुछ साल पहले उन फफूंदी लगे यूनिटों को फेंकते समय मुझे बहुत गुस्सा आता था, लेकिन इससे मुझे यह सीख मिली कि डिस्प्ले तभी प्रभावी होता है जब वह सही सलामत खड़ा रहे। अब मैं हर निचली परत की व्यक्तिगत रूप से जाँच करता हूँ ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि फर्श पर आपका ब्रांड कभी भी भद्दा न दिखे।.

एंड कैप का उद्देश्य क्या है?

रिटेलर आपको सामान रखने के लिए प्राइम लोकेशन नहीं देते। वे तेज़ी की उम्मीद करते हैं। अगर आप किसी कोने को गोदाम की शेल्फ की तरह इस्तेमाल करते हैं, तो समझिए आप पहले ही बाज़ी हार चुके हैं।.

एंड कैप्स का उद्देश्य मौसमी अभियानों, नए उत्पाद लॉन्च या क्लियरेंस इवेंट्स के लिए बिक्री बढ़ाने और ग्राहकों में बिक्री की तात्कालिकता की भावना पैदा करना है। इन फिक्स्चर को विशिष्ट "किल डेट्स" के साथ डिज़ाइन किया जाता है ताकि इन्वेंट्री तेजी से रोटेट हो सके, रिटेलर के प्रमोशनल कैलेंडर के साथ तालमेल बिठाया जा सके और बेकार पड़े स्टॉक को स्टोर में जगह घेरने से रोका जा सके।.

मौसमी निष्पादन और उपकरण परिशुद्धता

एंडकैप का उद्देश्य अक्सर किसी विशेष मौसम से जुड़ा होता है—शिकार का मौसम, क्रिसमस या स्कूल खुलने का मौसम। इससे "हटाने की तारीख" का नियम सामने आता है। मैं अक्सर देखता हूं कि छुट्टियां खत्म होने के महीनों बाद भी डिस्प्ले दुकानों में पड़े रहते हैं। नवंबर में हैलोवीन डिस्प्ले उदास लगता है और ब्रांड की छवि को नुकसान पहुंचाता है। इसे ठीक करने के लिए, मैं पीछे के निचले कोने पर छोटे अक्षरों में "हटाने की अंतिम तिथि: [तिथि]" लिख देता हूं। यह स्टोर मैनेजर को बताता है, "मेरा उद्देश्य पूरा हो गया है, मुझे फेंक दो।"

लेकिन प्रीमियम दिखने के इस उद्देश्य को थोड़े समय के लिए पूरा करने के लिए, हमें " फ्रेश टूलिंग ⁴ " के बारे में बात करनी होगी। ग्राहक अक्सर तीन साल पुराने कटिंग डाई ⁵ (चाकू के सांचे) का दोबारा इस्तेमाल करके पैसे बचाने की कोशिश करते हैं। वे सोचते हैं, "आकार तो वही है, नए सांचे के लिए पैसे क्यों खर्च करें?" समस्या यह है: लकड़ी मुड़ जाती है। शेन्ज़ेन में मेरे गोदाम की नमी में, पुराने लकड़ी के डाई बोर्ड फैल जाते हैं। ब्लेड जंग खाकर कुंद हो जाते हैं।

अगर मैं पुरानी डाई का इस्तेमाल करता हूँ, तो कार्डबोर्ड पर "धुंधले किनारे" और खुरदुरे निशान आ जाते हैं। तहें भी साफ नहीं होतीं। डिस्प्ले असेंबल होने से पहले ही थका हुआ सा लगता है। किसी खास सीज़नल एंडकैप के लिए, मकसद होता है कि वो शानदार दिखे। मैं आमतौर पर अपने ग्राहकों को नई कटिंग डाई और नई प्रिंटिंग प्लेट्स के लिए मामूली शुल्क देने के लिए मजबूर करता हूँ। इससे एकदम साफ किनारे और रंगों का सटीक मिलान सुनिश्चित होता है। अगर आप कोई प्रीमियम शिकार धनुष लॉन्च कर रहे हैं, तो डिस्प्ले किसी पुराने पिज्जा बॉक्स जैसा नहीं दिखना चाहिए।.

मुझे पता है कि किसी को भी टूलिंग फीस देना पसंद नहीं होता, लेकिन मैं आपसे अभी इस बारे में बात करना बेहतर समझता हूँ, बजाय इसके कि आप बाद में मुझे फोन करके पूछें कि आपका प्रीमियम लॉन्च इतना खराब क्यों दिख रहा है। मेरे लिए नए टूल्स बहुत ज़रूरी हैं।.

एंड कैप्स कितने प्रभावी होते हैं?

मार्केटिंग टीमें विजिबिलिटी के बारे में अनुमान लगाना पसंद करती हैं, लेकिन एक फैक्ट्री मालिक के तौर पर, मैं ठोस गणितीय गणनाओं पर भरोसा करता हूँ। सही एंडकैप से बिक्री में होने वाली वृद्धि कोई रहस्य नहीं है।.

एंड कैप्स प्रभावी डिस्प्ले होते हैं क्योंकि वे आमतौर पर बिक्री में उल्लेखनीय वृद्धि करते हैं, जिससे इनलाइन शेल्विंग की तुलना में उत्पाद की बिक्री में 400% तक की वृद्धि होती है। इनकी प्रभावशीलता उच्च रोटेशन दरों और बेहतर ब्रांड रिकॉल के माध्यम से मापी जा सकती है, जिससे प्रारंभिक निर्माण और स्थापना लागत के बावजूद ये उच्च आरओआई (निवेश पर रिटर्न) वाली संपत्ति बन जाते हैं।.

आरओआई और " सेल्स लिफ्ट ⁶ " की गणना

ये कितने कारगर हैं? आइए "सेल्स लिफ्ट" कैलकुलेशन को देखें। मेरे पास ऐसे खरीदार हैं जो 20 डॉलर (USD) प्रति यूनिट लागत पर हिचकिचाते हैं। वे कहते हैं, "हार्वे, क्या हम इसे 18 डॉलर तक कम कर सकते हैं?" वे गलत संख्या पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। मैं उन्हें मार्जिन देखने की सलाह देता हूं। यदि एंडकैप आपकी सेल-थ्रू दर को 400% तक बढ़ा देता है—जो कि मानक "3-सेकंड लिफ्ट" है—तो यह संरचना दूसरे दिन ही अपनी लागत वसूल कर लेती है। महीने के बाकी 28 दिन शुद्ध लाभ के होते हैं।.

से पहले इसकी प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए , मैं "वीडियो रेंडरिंग" का उपयोग करता हूँ। स्थिर PDF भ्रामक होते हैं। आप यह नहीं देख सकते कि प्रकाश पन्नी पर कैसे पड़ता है या पीछे से संरचना कमजोर दिखती है या नहीं। मैं 4K 360-डिग्री वीडियो रेंडरिंग बनाने के लिए ArtiosCAD और Keyshot का उपयोग करता हूँ। इससे मेरे अमेरिकी ग्राहक भौतिक और सौंदर्य संबंधी पहलुओं को "आभासी रूप से अनुमोदित" कर सकते हैं।

प्रभावशीलता का एक और महत्वपूर्ण कारक है " रिटेलर फंडिंग ⁷ "। छोटे ब्रांड अक्सर यह नहीं जानते, लेकिन वॉलमार्ट या बास प्रो शॉप्स जैसे रिटेलरों के पास अक्सर "एमडीएफ" (मार्केट डेवलपमेंट फंड) या को-ऑप बजट होते हैं। मैं अपने ग्राहकों को सलाह देता हूं: "मुझे भुगतान करने से पहले, अपने खरीदार से पूछें कि क्या उनके पास Q4 का बजट बचा है।" अक्सर, रिटेलर बेहतर विज़ुअल एग्ज़िक्यूशन की गारंटी होने पर डिस्प्ले की लागत का 50% तक सब्सिडी दे देता है। इससे आपके मुनाफे पर बहुत अधिक सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

अगर आप चाहें तो मैं आपको हमारे स्ट्रेस टेस्ट का वीडियो दिखा सकता हूँ। इससे साबित होता है कि गुणवत्तापूर्ण इंजीनियरिंग पर खर्च किया गया पैसा आपको बिक्री की मात्रा के रूप में वापस मिलता है, न कि केवल विनिर्माण लागत में कुछ पैसों की बचत के रूप में।.

एक अच्छे पारिवारिक निवेश का लक्ष्य क्या है?

फैमिली डॉलर जैसे डिस्काउंट रिटेलर में सामान बेचना एक बेहद चुनौतीपूर्ण काम है। अगर आप बुटीक के लिए सामान डिज़ाइन करते हैं, तो 24 घंटे के अंदर ही आपका डिस्प्ले बर्बाद हो जाएगा।.

एक अच्छे एंड कैप फैमिली डॉलर का लक्ष्य उत्पाद घनत्व को अधिकतम करना और कम लागत बनाए रखते हुए अधिक भीड़-भाड़ वाले वातावरण में भी टिकाऊपन बनाए रखना है। ये डिस्प्ले आकर्षक मूल्य निर्धारण और मजबूत बनावट के माध्यम से मूल्य-जागरूक ग्राहकों को आकर्षित करने का लक्ष्य रखते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि यूनिट को लगातार रखरखाव की आवश्यकता के बिना अव्यवस्थित खुदरा वातावरण में भी टिकाऊपन बना रहे।.

डिस्काउंट रिटेल के माहौल में टिके रहना

जब आप फैमिली डॉलर या डॉलर जनरल जैसे रिटेलर्स को टारगेट कर रहे होते हैं, तो आपका लक्ष्य मात्रा और टिकाऊपन होता है। मेरे "रिटेलर स्पेसिफिकेशन डेटाबेस" में इन नामों को देखते ही लाल चेतावनी दिखाई देती है। क्यों? क्योंकि खरीदारी का माहौल बहुत प्रतिस्पर्धी है। ये कोई साधारण बुटीक नहीं हैं।.

यहां एक मुख्य लक्ष्य सुरक्षा है। हम " सेफ्टी एज ⁸ " का उपयोग करते हैं। ताज़ा कटा हुआ नालीदार कार्डबोर्ड बहुत तेज़ धार वाला होता है—जैसे कोई रेज़र। भीड़-भाड़ वाली गलियों में, जहां बच्चे इधर-उधर दौड़ते रहते हैं या लोग जल्दी-जल्दी सामान उठाते हैं, वहां कागज़ से कटने का खतरा बहुत ज़्यादा होता है। मैं अपने हाइडेलबर्ग डाई-कटर पर हाथ से काम करने वाले किसी भी हिस्से के लिए विशेष "वेव कट" ब्लेड का उपयोग करता हूं। इसकी धार सूक्ष्म रूप से लहरदार होती है, इसलिए यह त्वचा को नहीं काट सकती।

इसके अलावा, इन दुकानों में लगे फिक्स्चर अक्सर पुराने और मिले-जुले होते हैं। एक साधारण कार्डबोर्ड हुक शायद फिट न हो। मैं " यूनिवर्सल ब्रैकेट ⁹ " या मेटल एस-क्लिप का इस्तेमाल करने पर ज़ोर देता हूँ जो अमेरिका के 95% शेल्फिंग सिस्टम (लोज़ियर, मैडिक्स) में फिट हो जाता है। इसका मकसद यह सुनिश्चित करना है कि जब कोई ग्राहक कोई उत्पाद निकाले तो आपका डिस्प्ले एंडकैप से नीचे न गिरे। मेरे एक ग्राहक ने मेटल क्लिप की जगह पेपर टैब का इस्तेमाल करके 0.40 डॉलर बचाने की कोशिश की। नतीजा यह हुआ कि डिस्प्ले ज़मीन पर गिर गए और कुचल गए। हमें पूरा बैच बदलना पड़ा।

मेरा विश्वास करें, धातु के ब्रैकेट और सुरक्षा किनारों पर कुछ अतिरिक्त पैसे खर्च करना, किसी मुकदमे या खुदरा विक्रेता से "चार्जबैक" की मांग से कहीं अधिक सस्ता है, क्योंकि इससे किसी को चोट लग सकती है या आपका डिस्प्ले टूट सकता है।.

वह कौन सा महत्वपूर्ण तरीका है जिससे यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपके एंड कैप्स से अधिकतम बिक्री हो सके?

अगर ग्राहक को आपके उत्पाद का लेबल देखने के लिए झुकना पड़े, तो वे उसे नहीं खरीदेंगे। बुनियादी एर्गोनॉमिक्स की अनदेखी करना आपकी आवेगी बिक्री को कम करने का सबसे तेज़ तरीका है।.

एक महत्वपूर्ण तरीका जिससे आपके स्टोर के निचले हिस्से में अधिकतम बिक्री सुनिश्चित हो सके, वह है सभी निचले स्तरों पर "चिन-अप" एंगल्ड शेल्फ रणनीति को लागू करना। इस मर्चेंडाइजिंग तकनीक में नीचे की अलमारियों को 15 डिग्री ऊपर की ओर झुकाया जाता है, जिससे खड़े ग्राहकों के लिए लेबल की पठनीयता में काफी सुधार होता है और "स्टूप ज़ोन" की बाधा दूर हो जाती है जो आवेगपूर्ण खरीदारी को रोकती है।.

"चिन-अप" एंगल और स्ट्राइक ज़ोन ¹⁰

मुझे यह गलती अक्सर देखने को मिलती है: एक ग्राहक मुझे चार बिल्कुल सपाट अलमारियों का एक चित्र भेजता है। पीडीएफ में तो वे देखने में अच्छे लगते हैं। लेकिन असलियत में, नीचे की दो अलमारियां बिक्री के लिए कब्रिस्तान बन जाती हैं। क्यों? क्योंकि लेबल ग्राहक के घुटनों की तरफ होते हैं। उन्हें पढ़ने के लिए, ग्राहक को पीछे हटना और झुकना पड़ता है। वे ऐसा नहीं करेंगे।.

बिक्री बढ़ाने के लिए मेरी अनिवार्य तकनीक है "चिन-अप" एंगल्ड शेल्फ। हम नीचे की शेल्फ को 15 डिग्री के सख्त झुकाव के साथ डिज़ाइन करते हैं। इससे उत्पाद का मुख ग्राहक की आंखों की ओर "ऊपर" की ओर देखने के लिए मजबूर हो जाता है। यह देखने में एक छोटा सा संरचनात्मक बदलाव लगता है, लेकिन इससे 3 फीट (1 मीटर) दूर खड़े ग्राहक के लिए लेबल की पठनीयता 100% बढ़ जाती है।.

हमें "मानव ऊंचाई हीट मैप" का भी सम्मान करना होगा। मार्केटिंग मैनेजर हर चीज़ को हर जगह दिखाना चाहते हैं, लेकिन मैं इसका विरोध करता हूँ। "स्ट्राइक ज़ोन"—वह क्षेत्र जहाँ सबसे अधिक लाभदायक बिक्री होती है—ज़मीन से ठीक 50 से 54 इंच (127–137 सेंटीमीटर) ऊपर होता है। यही वह जगह है जहाँ आपका "हीरो प्रोडक्ट" होना चाहिए।.

पिछले साल मेरे एक ग्राहक थे, जो जर्की बनाने वाली कंपनी थी। वे चाहते थे कि उनका प्रीमियम उत्पाद (स्टॉक कीपिंग यूनिट) सबसे नीचे वाले शेल्फ पर रखा जाए ताकि डिस्प्ले में उसका प्रभाव बना रहे। मैंने मना कर दिया। मैंने उनसे कहा, "बल्क पैक को नीचे रखें; और ज़्यादा मुनाफ़े वाले इंपल्स पैक को सबसे आकर्षक जगह पर रखें।" उन्होंने मेरी बात मान ली। पहले ही महीने में उनकी इंपल्स बिक्री में 40% की बढ़ोतरी हुई।.

जब डिज़ाइनर बिक्री संबंधी भौतिक सिद्धांतों के बजाय "साफ-सुथरी रेखाओं" को प्राथमिकता देते हैं, तो मुझे बहुत गुस्सा आता है। मैं डिस्प्ले इसलिए बनाता हूँ ताकि उत्पाद बिकें, न कि आधुनिक कलाकृति की तरह दिखें। डिज़ाइन में कोण भले ही भद्दा लगे, लेकिन बिक्री रिपोर्ट में वह आकर्षक दिखता है।.

निष्कर्ष

एंडकैप डिस्प्ले आपके मूक विक्रेता हैं, लेकिन इन्हें नमी-रोधी आधार से लेकर "चिन-अप" शेल्फ तक, सटीक इंजीनियरिंग की आवश्यकता होती है। खराब संरचना को अपने अभियान को बर्बाद न करने दें।.

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