En tant que acheteur, vous avez peut-être remarqué que certains produits semblent toujours attirer votre attention plus que d'autres. Ce n'est pas une coïncidence. Les détaillants placent stratégiquement les produits au niveau des yeux pour maximiser leur visibilité et stimuler les ventes. Mais pourquoi ce placement est-il si important? Examinons de plus près comment cela fonctionne et pourquoi les détaillants utilisent cette tactique.

Les détaillants placent des produits au niveau des yeux pour augmenter les ventes en rendant les articles plus visibles et accessibles. Ce placement profite de la tendance naturelle aux consommateurs à se concentrer sur ce qui est directement devant eux.

Dans cet article, nous plongerons plus profondément dans le concept de placement de niveau oculaire dans les magasins de détail. De plus en plus des étagères au détail à la psychologie derrière, nous décomposons ce qui rend cette stratégie si efficace.

Quel est le niveau des yeux dans le commerce de détail?

Vous êtes-vous déjà demandé ce que signifie exactement par «niveau des yeux» dans le commerce de détail? Ce n'est pas seulement un terme vague utilisé par les détaillants - il a une définition précise qui joue un rôle énorme dans la stratégie marketing.

Dans le commerce de détail, le niveau des yeux fait référence à la hauteur à laquelle les yeux d'un client tombent naturellement en position debout. Ce placement est essentiel car il augmente la probabilité que les acheteurs s'engagent avec les produits.

Le niveau des yeux est généralement défini comme une hauteur entre 4 et 5 pieds (1,2 à 1,5 mètre) du sol, bien que cela puisse varier en fonction de la hauteur moyenne du marché cible. La recherche montre que la plupart des clients passent la majorité de leur temps à regarder des produits à cette hauteur, car c'est la zone la plus confortable pour l'engagement visuel ¹ .

Dans une épicerie, par exemple, vous pourriez constater que les collations et les boissons sont placées au niveau des yeux ² car elles sont des articles ³ . Les produits de cette zone reçoivent plus d'attention que ceux placés plus haut ou plus haut sur les étagères, où ils sont moins susceptibles d'être remarqués.

Que signifie le niveau des yeux dans les affaires?

Comprendre le placement au niveau des yeux est crucial pour tout détaillant qui cherche à maximiser la visibilité et les ventes des produits. Mais comment ce concept se traduit-il dans le contexte plus large de la stratégie commerciale?

Dans les affaires, le niveau des yeux fait référence au positionnement des produits de telle manière qu'ils reçoivent l'attention maximale des consommateurs, augmentant leurs chances d'être achetées. C'est une tactique conçue pour capitaliser sur le comportement humain naturel.

Placer des produits au niveau des yeux ⁴ n'est pas seulement une question d'attrait visuel; Il s'agit de créer un lien subconscient avec le consommateur. Des études montrent que les acheteurs sont plus susceptibles de ramasser des produits qu'ils voient directement devant eux, sans avoir à se pencher ou à s'étirer. Cela se traduit directement par une augmentation des ventes et un chiffre d'affaires plus fort pour les entreprises.

Par exemple, les marques de luxe placent souvent leurs produits les plus chers au niveau des yeux pour renforcer leur statut premium. Pendant ce temps, les articles à petit budget ou à vente peuvent être positionnés plus bas sur l'étagère pour encourager les clients à se pencher et à les récupérer. Cette technique subtile aide à stimuler différents comportements des consommateurs ⁵ en fonction des stratégies de tarification ⁶ .

Qu'est-ce que le niveau des yeux du supermarché?

Les supermarchés, comme les autres détaillants, dépendent fortement du concept de niveau des yeux pour guider les décisions d'achat des consommateurs. Mais comment fonctionne le placement à la hauteur des yeux dans le contexte d'un supermarché?

Le niveau des yeux du supermarché fait généralement référence à la hauteur à laquelle les acheteurs peuvent facilement afficher et atteindre les produits sans se plier ni étirer. Les articles placés ici sont plus susceptibles d'être remarqués et achetés.

Dans un supermarché typique, les produits au niveau des yeux sont souvent les articles les plus populaires ou les plus élevés. Par exemple, les marques paient souvent pour le placement premium ⁷ , garantissant que leurs produits sont affichés au niveau des yeux où les acheteurs les verront en premier. Ce positionnement principal permet aux consommateurs d'atteindre plus facilement les produits qui ont été stratégiquement placés, augmentant la probabilité d'une vente.

Les supermarchés utilisent également les Endcaps ⁸ , les sections aux extrémités des allées, qui servent d'écrans de niveau oculaire supplémentaires pour mettre en évidence les articles nouveaux ou saisonniers. Les détaillants utilisent ces stages non seulement pour les produits à haute demande, mais aussi pour les articles qui font partie de promotions spéciales ou de ventes saisonnières.

Quelle est la hauteur d'un magasin de détail?

En ce qui concerne le placement des produits, la hauteur des étagères dans un magasin de détail peut avoir un impact significatif sur l'efficacité des produits. Alors, quelle est la hauteur moyenne des étagères des magasins de détail?

La hauteur des étagères des magasins de détail peut varier, mais la plupart des étagères de détail sont conçues pour répondre au niveau des yeux d'un adulte moyen, variant généralement entre 4 et 5 pieds (1,2 à 1,5 mètre).

Les étagères dans les magasins de détail sont généralement conçues pour accueillir à la fois la portée physique des clients et les types spécifiques de produits affichés. Pour les plus grands articles comme les appareils ou les produits en vrac, les étagères seront plus élevées ou inférieures pour s'adapter à la taille du produit. Des articles plus petits ou plus délicats, comme les cosmétiques ou les aliments emballés, ont tendance à être positionnés au niveau des yeux.

Les détaillants ajustent également les hauteurs d'étagères ⁹ en fonction de la disposition du magasin et du type de produits vendus. Les magasins haut de gamme peuvent comporter des étagères plus hautes pour accueillir un affichage plus élégant, tandis que les détaillants à prix réduit gardent souvent les étagères plus bas pour souligner un plus grand volume de stock. L'objectif est toujours d'optimiser l'interaction des consommateurs avec le produit.

Conclusion

Dans le commerce de détail, le placement stratégique des produits au niveau des yeux peut avoir un impact considérable sur les ventes. En comprenant comment fonctionne cette tactique simple mais efficace, les entreprises peuvent améliorer l'expérience client et augmenter leur potentiel de vente.