De nombreux magasins placent les marchandises liées, donc les acheteurs les oublient. Cette chance perdue nuise aux ventes. Cross Merchandising comble cet écart et augmente les revenus, car ma propre expérience d'usine continue de le prouver.

Cross Merchandising signifie placer deux articles liés ou plus ensemble - comme le café et les tasses de voyage - les acheteurs repèrent le lien de besoin et achètent plus en un seul voyage.

Une disposition intelligente augmente les ventes rapidement, mais la vraie magie apparaît lorsque chaque appariement raconte une histoire d'utilisation claire. Continuez à lire et je vais diviser la méthode en étapes que vous pouvez utiliser demain.

Qu'est-ce qu'un exemple de merchandising croisé?

Les acheteurs occupés manquent des liens cachés entre les produits, afin qu'ils sautent des extras. Montrez un combo clair et le panier grandit. Je fais face à cela chaque fois que nous expédions des écrans pour les bundles de vacances.

Placer les batteries à côté de la voiture de contrôle télécommandée d'un enfant est le merchandising croisé; La voiture laisse entendre que les batteries sont nécessaires, donc les parents ajoutent les deux sans réfléchir.

Pourquoi ça marche

Cross Merchandising pousse un besoin que le acheteur a déjà mais peut ignorer. Lorsqu'un parent attrape une voiture télécommandée flashy, son esprit est en joie, pas à l'alimentation électrique. En tapant des batteries à côté du jouet, le magasin résout une future douleur - «jouet mort le matin de Noël». Parce que l'offre est utile, l'achat achète sans se sentir Upsold.

Scénario de magasin réel

Je me souviens encore d'une chaîne extérieure du Midwest qui a commandé notre cardin Endcap montrant des couteaux de chasse avec des aiguineurs compacts. L'affichage a augmenté les ventes de taille-aiguille ¹ par 40% en deux semaines. Les couteaux ont raconté une histoire de maintenance de bord. Le client se sentait intelligent en préparation à l'avance, et le détaillant a encaissé un article souvent ignoré à la caisse.

Vue structurée

Comment traversez-vous les marchandises?

Les allées bondées confondent les acheteurs, donc même les bons paires se perdent. Une méthode claire maintient le magasin soigné et persuasif.

Choisissez des éléments avec un lien naturel, placez-les ensemble au niveau des yeux et ajoutez un signe qui explique la connexion en une courte phrase.

Guide étape par étape

1.

Commencez par l'élément de héros qui stimule le trafic. Demandez ce que l'acheteur doit utiliser ou en profiter d'autre. Par exemple, les boulons de l'arbalète ² pour une nouvelle arbalète.

2. Vérifiez les données du panier

Si possible, exploitez les reçus passés pour confirmer que les acheteurs achètent souvent les deux, mais pas toujours ensemble. Ces preuves maintiennent votre idée ancrée, pas des suppositions.

3. Concevez la zone

Gardez la paire dans une durée de bras. Les piles verticales fonctionnent bien: le produit héros en haut, complémentaire ci-dessous. Mes affichages en carton incluent souvent une carte d'en-tête montrant les deux en action, plus un appel à trois mots tels que «n'oubliez pas les boulons».

4. Inventaire de contrôle

Cross Merchandising échoue lorsqu'un article se vend. Suivez les SKU et réorganisez tôt. J'imprime les étiquettes QR sur les écrans afin que le personnel puisse scanner et réapprovisionner rapidement.

5. Mesurer et ajuster

Comparez les ventes d'unités hebdomadaires ³ avant et après le changement. J'utilise des feuilles de calcul simples, pas d'outils de fantaisie. Si le soulèvement est faible, le placement, l'éclairage ou la copie de signe.

Tableau des conseils pratiques

Quels sont les 4 types de merchandising?

Les détaillants jonglent sur différents objectifs et chaque type a besoin de ses propres tactiques. Les mélanger les résultats des muddies.

Les quatre types sont le marchandisage des produits, le merchandising au détail, le merchandising visuel et le merchandising numérique.

Définitions claires

Marchandisage des produits⁴

Cela couvre la planification, la tarification et la promotion des biens physiques eux-mêmes. Mon équipe décide de la taille de la boîte et de la finition d'impression ici.

Marchandisage au détail

Se concentre sur l'exécution en magasin - planogrammes, luminaires et échanges saisonniers. Notre sol en carton est en direct dans cet espace.

Marchandisage visuel⁵

Traite de l'aspect et de la sensation: couleur, éclairage, accessoires. Pensez à des affichages de fenêtres ou à l'ambiance du lodge de chasse à thème que David de Barnett Outdoors aime pour les lancements.

Merchandising numérique⁶

Traduit la même logique en e-commerce. Cross se vend apparaître sous le chariot: "Besoin de flèches avec cet arc?"

Pourquoi les distinguer?

Chaque type possède différents leviers. Le marchandisage des produits peut réduire le coût par unité en redouvant l'emballage. Le marchandisage de détail gagne un espace au niveau des yeux. Le marchandisage visuel étimule l'émotion. Le merchandising numérique ajoute un muscle d'algorithme. Lorsque ces quatre s'alignent, le acheteur voit une histoire claire d'un Web à l'autre.

Table de comparaison

Quels sont les 5 exemples d'entreprises de marchandisage?

Les grands noms dominent les titres, mais les petits joueurs définissent également des exemples intelligents que nous pouvons copier à n'importe quelle échelle.

Target, Walmart, Ikea, Sephora et Rei excellent tous dans des tactiques de marchandisage distinctes qui élèvent les ventes et l'amour de la marque.

Bref

Cible

Connu pour « Cheap Chic ⁷ », Target utilise de solides étiquettes privées et des dispositions d'allées propres. Leurs Endcaps mettent en évidence les accords saisonniers, souvent sur des écrans rouge vif comme ceux que nous fournissons pour exporter les marchés.

Walmart

Le roi du prix bas de tous les jours Masters Cross Merchandising ⁸ via des gouttes de palettes. Poulet Feed à côté des outils de pelouse au printemps? Il bouge.

Ikea

Le chemin du showroom vous force devant les pièces entièrement stylisées. Chaque réglage des meubles avec de petits modules complémentaires. Une lampe atterrit dans votre chariot avant de le savoir.

Séphora

Utilise des zones codées en couleur et des barres de testeur. Les rouges à lèvres s'assoient près des déménagements, donc les fans de beauté choisissent les deux.

Rei

Pour l'équipement extérieur, ils regroupent les tentes avec des kits de réparation. Leurs cours en magasin enseignent même pourquoi les deux comptent, transformant les acheteurs en membres fidèles.

Tableau des mouvements hors concours

Quels sont les avantages du merchandising croisé?

L'espace de vente au détail coûte de l'argent. Chaque élément ajouté doit gagner son donjon. Cross Merchandising donne plusieurs gains à partir d'une étagère.

Il soulève la taille moyenne du panier, accélère le chiffre d'affaires des stocks, améliore la commodité des acheteurs et augmente les achats d'impulsions tout en approfondissant la perception de la marque.

Les gains expliqués

Taille du panier plus élevé⁹

Lorsque le module complémentaire se trouve à côté du héros, les acheteurs voient la valeur, pas la vense. Nos tests d'affichage montrent en moyenne 25% de ticket.

Renue de roulement plus rapide

Les accessoires en mouvement lent atteignent un tour sur les meilleurs vendeurs. Cela efface de l'espace et de l'argent pour les nouveaux produits.

Halo de commodité

Les clients estiment que le magasin les «obtient» en résolvant les besoins en un seul endroit. Ce bénéfice doux les maintient fidèles.

Énergie¹⁰

Des signes lumineux et des paires logiques appuyez sur le réflexe d'achat rapide. Même les acheteurs disciplinés laissent tomber un supplément.

Histoire de marque¹¹

Les paires intelligentes montrent que la marque comprend le contexte d'utilisation. Mon illustration en carton imprime souvent les graphiques étape par étape qui enseignent l'assemblage et suggèrent des extras.

Tableau: Metteurs de prestations

Quels sont les 5 R du merchandising?

De nombreux cadres flottent, mais une liste simple maintient les équipes alignées.

Les 5 R sont le bon produit, le bon endroit, le bon moment, la bonne quantité et le bon prix.

Liste de contrôle appliquée

Bon produit

Connaissez le cas d'utilisation de votre client. Un chasseur d'arbalète ¹² a besoin de flèches solides, pas génériques.

Bon endroit

Le niveau des yeux gagne. Je demande toujours des tests d'étagère avant l'impression de masse.

Bon moment

La saison compte. Placez le bun à l'inverse près de l'équipement de camping en mai, pas en janvier, sauf si vous vendez en Australie.

Bonne quantité

Trop de stocks cotte le message. Mes affichages portent un bac de recharge afin que le personnel puisse se compléter en petits lots.

Prix ​​du bon

Le module complémentaire doit se sentir juste à côté du héros. Les remises de regroupement fonctionnent, mais même les signes disant «Complétez votre kit». Déplacez les unités sans couper.

Tableau: 5 R est en un coup d'œil

Conclusion

Cross Merchandising transforme les produits dispersés en histoires utiles. Associez les bons articles, présentez-les clairement et regardez les ventes augmenter sans espace de plancher supplémentaire. Commencez petit, mesurez et affinez.