¿Son sus cajas de exhibición de mostrador adecuadas para el marketing en el punto de venta (POS)?

¿Le cuesta que su producto destaque en las abarrotadas cajas? No está solo. Muchas marcas no logran captar esas compras impulsivas cruciales por falta de las herramientas de visibilidad adecuadas.

Sí, las cajas expositoras de mostrador son ideales para el marketing en el punto de venta (PDV). Son herramientas compactas y económicas, diseñadas para ubicarse cerca de las cajas registradoras, lo que impulsa las compras impulsivas. Al organizar los productos y destacar la marca en el momento de la transacción, aumentan significativamente la visibilidad y las tasas de conversión de artículos pequeños.

Exploremos cómo funcionan estas exhibiciones y por qué son un componente crucial de su estrategia minorista.

¿Qué es un expositor de punto de venta POS?

¿Sabes la diferencia entre un estante estándar y un elemento de venta? Comprender la definición y el diseño específicos de un punto de venta es el primer paso para el éxito en el comercio minorista.

Un expositor POS (Punto de Venta) es un elemento de marketing especializado que se ubica donde se realiza la transacción, como la caja. Está diseñado para sujetar los productos de forma segura y, al mismo tiempo, utiliza gráficos de alto impacto para incentivar las compras impulsivas de último minuto antes de que el cliente abandone la tienda.

La mecánica del marketing de caja

Cuando hablamos de expositores para punto de venta (TPV) ¹ , nos referimos a un embalaje de alta ingeniería que debe sobrevivir al espacio más valioso de una tienda minorista: la caja registradora. Esta área es pequeña, abarrotada y está muy regulada por los minoristas. A diferencia de las estanterías estándar, un expositor para punto de venta debe competir por espacio junto a la caja registradora. Desde una perspectiva de fabricación, solemos utilizar cartón corrugado de flauta E para estas unidades. El cartón de flauta E es delgado, de aproximadamente 1,5 mm, pero ofrece una superficie lisa para una impresión de alta calidad, a la vez que mantiene la rigidez estructural para artículos más pequeños como cosméticos, dulces o pilas.

Minoristas como Walmart, Costco o 7-Eleven tienen estrictos manuales de cumplimiento. Un expositor de mostrador no suele exceder unas dimensiones específicas, limitándose a menudo la altura a entre 30 y 35 cm para garantizar que el cajero tenga una línea de visión clara hacia el cliente. Si el expositor bloquea la vista, el gerente de la tienda lo desechará. Además, la integridad estructural es fundamental. Calculamos los valores de la Prueba de Compresión de Caja (BCT) ² para garantizar que la unidad no se deforme por el peso del producto con el tiempo. Un expositor deformado implica un producto de baja calidad. El diseño también debe tener en cuenta el "encaramiento", es decir, la capacidad del expositor para mantener los productos colocados y organizados. Un punto de venta bien diseñado actúa como un dispensador, garantizando que, al retirar un artículo, el siguiente siga visible o fácilmente accesible. Esto requiere tolerancias de troquelado precisas para garantizar que los productos encajen perfectamente sin que sea difícil para el cliente retirarlos.

Dirijo tres líneas de producción dedicadas a estas especificaciones específicas para garantizar el cumplimiento total. Mi equipo verifica sus dimensiones con las directrices de los principales minoristas y prueba la integridad estructural para que nunca sufra rechazos en la tienda.

¿Qué es un display en el punto de compra en marketing?

¿Confundes POP con POS? Mucha gente usa estos términos indistintamente, pero conocer la distinción puede cambiar drásticamente la forma en que presupuestas tus campañas de marketing.

Un expositor en el punto de venta (POP) se refiere a materiales de marketing que se colocan en cualquier lugar del entorno minorista donde los clientes deciden comprar. A diferencia del TPV, que se ubica exclusivamente en la caja, el POP incluye expositores de suelo, expositores para palés y carteles publicitarios ubicados a lo largo de los pasillos para interrumpir el recorrido del comprador.

Colocación estratégica e impacto en el mercado

El punto de venta (POP) ⁵ es el término general que abarca toda la estrategia de marketing dirigida al comprador en una tienda física. Mientras que el PDV es el último apretón de manos, el POP es la conversación inicial. El mercado de estos expositores es enorme, y los expositores de suelo representan una cuota significativa, que a menudo se cita en torno al 43 % del mercado del POP. Esto se debe a que los expositores de suelo interrumpen el modo "piloto automático" del comprador. Cuando un cliente recorre un pasillo, lo observa visualmente. Un expositor independiente (FSDU) ⁶ colocado al final de un pasillo (extremo) o en medio de un pasillo amplio (pasillo de acción) rompe la monotonía visual.

Técnicamente, estas unidades requieren materiales diferentes a los de los expositores de mostrador. Para un expositor de suelo que contenga líquidos pesados ​​o artículos a granel, no podemos utilizar la delgada estructura de flauta E que se utiliza en los mostradores. Cambiamos a la estructura de flauta BC, una estructura corrugada de doble pared de aproximadamente 6-7 mm de grosor. Esto proporciona la capacidad de carga necesaria, a menudo con capacidad para soportar entre 20 y 50 kg por estante, dependiendo de la estructura de soporte interna. La ingeniería aquí se centra en la estabilidad. Un expositor alto y estrecho tiene un centro de gravedad alto. Debemos diseñar bases anchas o añadir pesos internos para evitar que se vuelque. En el contexto de los mercados asiático y estadounidense, la demanda de estos expositores de gran formato está creciendo porque ofrecen mayor superficie para la marca. Se tienen auténticas vallas publicitarias en la tienda. Las marcas utilizan este espacio para contar historias, explicando por qué este equipo de caza es superior o por qué este nuevo refrigerio es saludable. Este aspecto educativo es lo que diferencia al POP de las estanterías simples. Es una herramienta de marketing disruptiva que crea una experiencia de "tienda dentro de la tienda".

Me especializo en la creación de unidades de piso estables que no se derrumban con un inventario pesado. Utilizamos materiales de doble pared verificados y realizamos rigurosas pruebas de carga para garantizar que su marca se mantenga firme y segura en pasillos con mucho tráfico.

¿Cuáles son las ventajas de los expositores en el punto de venta?

¿Por qué invertir tu presupuesto limitado aquí? El retorno de la inversión de estas pequeñas unidades de cartón suele ser mayor que el de casi cualquier otro método de publicidad en tiendas.

Los principales beneficios incluyen un aumento de las compras impulsivas, una mayor visibilidad de la marca y una mayor rentabilidad. Estos expositores organizan el inventario de forma ordenada, aprovechan el espacio disponible en el mostrador y permiten una imagen de marca de alta calidad que educa al cliente. Ofrecen un alto retorno de la inversión (ROI) al convertir el tráfico en ventas en el momento final de la transacción.

Ingeniería de ROI y visibilidad de marca

El argumento económico a favor de los expositores de cartón para punto de venta ⁹ es innegable. Al comparar el coste de fabricación de un expositor de cartón corrugado con el de los expositores permanentes de metal, madera o acrílico, el ahorro es enorme. Una unidad de cartón puede costar entre 5 y 15 dólares, dependiendo de la cantidad y la complejidad, mientras que un expositor permanente puede costar cientos. Esta baja barrera de entrada permite a las marcas actualizar su estrategia de marketing con frecuencia. Se puede cambiar el expositor cada temporada (Halloween, Navidad o verano) sin gastar una fortuna. Esta flexibilidad es crucial en las industrias de bienes de consumo de alta rotación (FMCG).

Desde un punto de vista técnico, la impresión digital ^moderna ha revolucionado las ventajas. Años atrás, se necesitaban planchas litográficas costosas, lo que implicaba pedir miles de unidades para conseguir un buen precio. Ahora, con cortadoras e impresoras digitales planas de alta velocidad, podemos producir tiradas cortas de forma rentable. Esto permite realizar pruebas A/B. Se pueden imprimir 100 unidades con el Diseño A y 100 unidades con el Diseño B para ver cuál vende más. Además, estos expositores actúan como "vendedores silenciosos". En un entorno minorista donde el personal está ocupado o desinformado, la tarjeta de cabecera del expositor es la que habla por sí sola. Comunica al instante los beneficios clave: "Orgánico", "Impermeable", "50% de descuento". Estructuralmente, el embalaje plano supone otra gran ventaja económica. Diseñamos estos expositores para que se plieguen completamente. Esto optimiza la logística de envío, permitiendo colocar cientos de unidades en un solo palé, reduciendo drásticamente el coste unitario en destino en comparación con los expositores rígidos premontados.

Ofrecemos prototipos y modificaciones de diseño gratuitos para ayudarle a perfeccionar el cálculo del ROI. Me aseguro de que sus colores coincidan exactamente con la identidad de su marca mediante nuestros avanzados sistemas de gestión del color antes de comenzar la producción en masa.

¿Cuál es la desventaja del POS?

¿Es el cartón siempre la solución perfecta? Ningún material es perfecto, y ser consciente de los riesgos inherentes ayuda a evitar costosos fallos y decepciones en la tienda.

Las principales desventajas de los expositores de cartón para puntos de venta son su menor durabilidad en comparación con los soportes fijos y su susceptibilidad a la humedad. No están diseñados para un uso prolongado y pueden perder su integridad estructural si se sobrecargan o se colocan en zonas húmedas. Una fabricación deficiente también puede dificultar el montaje para el personal de la tienda.

Durabilidad y desafíos ambientales

Si bien el cartón es versátil, tiene limitaciones físicas que deben respetarse. El mayor enemigo de un expositor de cartón para punto de venta es la humedad ^13. El cartón corrugado está hecho de papel; es higroscópico, lo que significa que absorbe la humedad del aire. En ambientes con alta humedad, o si una fregona golpea la base de un expositor, el material pierde su rigidez. Las ranuras internas del cartón se ablandan y el expositor puede inclinarse o colapsar. Esto es un desastre para la imagen de marca. Un expositor empapado e inclinado sugiere un producto barato y de baja calidad. Para combatir esto, solemos aplicar una laminación de película fina (PP o PE) o un barniz, pero esto aumenta el costo y, en ocasiones, puede complicar el reciclaje según las instalaciones locales.

Otra desventaja importante es el "factor humano" durante el montaje. Si un expositor está diseñado con pliegues y pestañas complejas, los empleados de la tienda no lo construirán. El personal de la tienda está ocupado. Si tarda más de 2 o 3 minutos en montarse, suele acabar en la compactadora y el producto queda plano en un estante, perdiendo todo su impacto comercial. A esto lo llamamos " índice de cumplimiento ¹⁴ ". Un diseño deficiente conlleva un bajo cumplimiento. Además, el cartón no está diseñado para artículos industriales pesados ​​durante largos periodos. Conocido como "creep", el material se comprime lentamente bajo una carga estática durante semanas. Un expositor que luce genial el primer día puede parecer aplastado al día siguiente si la distribución del peso no se calculó correctamente. Por último, los daños durante el envío son un verdadero problema. A diferencia del metal, el cartón se abolla fácilmente. Si la caja de envío exterior no es robusta, las esquinas del expositor llegarán dobladas y con un aspecto poco profesional.

Combato la fragilidad utilizando materiales corrugados reforzados y realizando rigurosas pruebas de caída en mi fábrica. Mi equipo garantiza la resistencia de la estructura durante el envío para que su producto llegue impecable y listo para la venta.

Conclusión

Los expositores de cartón para punto de venta son herramientas potentes para impulsar las ventas, pero requieren una ingeniería inteligente para equilibrar el coste con la durabilidad. Al elegir las especificaciones correctas, garantiza que su producto destaque sin fallas.