Los compradores se encuentran con marcas en pasillos abarrotados. Términos como publicidad, comercialización y marketing. Costos de confusión Ventas. Lo sentí cuando los clientes pidieron "anuncios en la tienda" pero querían pantallas.
El marketing en la tienda tiene como objetivo influir en los compradores dentro de la tienda, la comercialización organiza los bienes físicos para elevar las ventas, mientras que la publicidad empuja los mensajes pagados en los medios de comunicación; Definiciones claras evitan presupuestos desperdiciados y objetivos mixtos.
Muchos compradores se van si la jerga bloquea la comprensión. Sigue leyendo para que pueda informar a un diseñador, informar a un comprador de medios y informarme sin pagar la herramienta incorrecta.
¿Cuál es la definición de publicidad en la tienda?
El dolor se esconde a la vista. Una gira de supermercados muestra carteles, hablantes de estantes y calcomanías de piso que gritan ofertas, sin embargo, muchos gerentes no pueden etiquetarlos. Una vez reemplacé un póster roto la noche anterior al lanzamiento.
La publicidad en la tienda es cualquier mensaje visual o de audio pagado que se coloca dentro de una tienda para atraer la atención de los compradores y empujar la compra inmediata.
Canales, costos y recompensa
| Tipo de anuncio en la tienda | Rango de costos | El mejor uso | Esperanza de vida |
|---|---|---|---|
| Póster | Bajo | Retiro de la marca1 | 1-4 semanas |
| Pantalla digital | Medio | Precio dinámico2 | Años |
| Calcomanía | Bajo | Zonas de impulso3 | 2-3 semanas |
| Lugar de audio | Bajo | Empuje de tiempo limitado | Un día |
Veo tres pilares. La colocación decide líneas de visión. Si la pantalla se esconde detrás de paletas altas, olvide el impacto. El contenido debe coincidir con el tiempo de permanencia. Una lectura de cinco segundos funciona en un divisor de pago, pero falla en una pancarta colgante. El mantenimiento es mi tercer pilar. El polvo opaca una impresión de placa de espuma más rápido de lo que piensas. Establecí reglas de limpieza en cada contrato.
Presupuesto de manera inteligente. Pruebe una tienda durante una semana, mida la elevación de SKU, luego salga. Mantenga un pasillo de control para probar ganancias. Mis pantallas de cartón a menudo llevan marcos de clip para carteles intercambiables. Eso permite a los clientes refrescar mensajes sin un hardware nuevo, que se extiende cada dólar.
¿Cuál es la definición de publicidad en marketing?
Las personas tratan la "publicidad" como magia todopoderosa. Pero el gasto publicitario que ignora su alcance adecuado se convierte en dinero muerto. Aprendí esto después de que un cliente culpó a nuestra pantalla por las ventas planas cuando sus medios de radio tenían el llamado a la acción incorrecto.
La publicidad en marketing es la colocación controlada y controlada de mensajes persuasivos en canales de terceros para llegar a audiencias definidas y generar conciencia, interés o acción para una marca u oferta.
Alcance, medios y métricas
El embudo publicitario
| Escenario | Meta | Medios típicos | Métrica clave |
|---|---|---|---|
| Conciencia | Llegar a mucha gente | TV, anuncios de pantalla, vallas publicitarias | Impresiones |
| Consideración | Explicar valor | YouTube, video social, publicaciones patrocinadas | Tasa de clics4 |
| Conversión | Acción de activación | Búsqueda de anuncios, reorientación, cupones | Costo por adquisición5 |
| Lealtad | Fomentar la repetición | Correo electrónico, aplicación de aplicación, visualización de remarketing | Repita la tasa de compra6 |
La publicidad vive fuera de la tienda durante la mayor parte de su vida. Alquila el espacio de otras personas. El control existe solo en el mensaje y el gasto. Es por eso que presiono a los clientes para que alineen Creative con las páginas de destino. Un código de cupón no coincidente mata la confianza.
En estrategia de marketing, la publicidad comparte presupuesto con relaciones públicas, correo directo, contenido y actividades en la tienda. Lleva a las personas hacia un lugar donde la comercialización y la exhibición pueden terminar el trabajo. Ignore que la transmisión y las campañas obtienen ganancias. El trabajo de mi fábrica comienza donde se detienen los anuncios externos: el momento en que alguien camina por puertas correderas.
¿Qué significa "Merchandising de la tienda"?
Una vez vi a un comprador levantar una ballesta, luego volver a colocarla porque el estante se tambaleaba. La pantalla falló el producto. Ese es el dolor de comercialización en movimiento.
La comercialización en la tienda es la presentación estratégica, disposición y reposición de productos y materiales de apoyo dentro de un espacio minorista para maximizar la visibilidad, la percepción del valor y las ventas.
Elementos, pruebas y victorias
Elementos centrales de la comercialización
| Elemento | Objetivo | Mi prueba rápida |
|---|---|---|
| Disposición | Guía de flujo de compradores | ¿Puedo caminar por la "pista de carreras" en 60 s? |
| Vueltas | Asegurar la visibilidad de las existencias | Desde tres metros, ¿puedo leer SKU? |
| Señalización | Dar información y claridad de precio | ¿Está el precio dentro de la zona de nivel ojo? |
| Accesorios | Soporte de peso del producto | ¿Se carga el cartón? |
| Reposición | Evite las existencias | ¿Está el stock de un brazo de un brazo? |
La buena comercialización es dinámica. 7 Se adapta a la estacionalidad, los mapas de calor del tráfico 8 y los calendarios promocionales. Enseño al personal a tomar fotos diariamente y marcar la venta. Si la velocidad cae, modificamos los bordes o la iluminación. Para el equipo de caza de peso pesado, refuerzo el cartón con costillas Corflute ocultas. Que conserva líneas limpias mientras resisten las cargas de 20 kilogramos.
Los compradores leen con los pies. Se detienen solo cuando algo interrumpe la rutina. El bloqueo de color, las pirámides de productos y los bloques de marca vertical causan micro pausas. Cada pausa es una oportunidad para convertir. Su planograma 9 debe trazar estas pausas como una apertura de ajedrez.
¿Qué es el marketing en la tienda?
La tienda puede hablar más fuerte que una valla publicitaria si la escribimos. Aprendí eso al observar un elevador del 5 por ciento después de agregar códigos QR en las tapas finales.
El marketing en la tienda es el uso coordinado de pantallas, promociones y experiencias dentro de las paredes minoristas para influir en las decisiones del comprador en el punto de venta.
Herramientas, datos y ROI
Capas de marketing en la tienda
| Capa | Ejemplo | Datos para rastrear |
|---|---|---|
| Visual | Isla de pantalla de cartón | Tiempo de permanencia, seguimiento ocular |
| Promocional | Compra-uno-get-uno pegatina | Tasa de redención de promoción |
| Experimental | Contador de contacto y táctil | Conversión a cesta |
| Superposición digital | Etiquetas de precios LCD de vanguardia | Índice de elasticidad de precio |
El marketing en la tienda mezcla estática y digital. Las piezas estáticas como nuestros soportes corrugados cuestan menos y se mueven rápido. Los complementos digitales como las etiquetas NFC recopilan datos. Cuando Barnett al aire libre lanzó una nueva ballesta, integré un enlace escaneable a un video de seguridad. La tasa de escaneo alcanzó el 18 por ciento. Eso demostró que el contenido mantuvo a los cazadores comprometidos.
La ejecución necesita trabajo en equipo. Los diseñadores, la cadena de suministro y las operaciones de la tienda deben alinear los plazos. Miss One Delivery y una ventana de lanzamiento se cierra. Mi solución es un sistema de aprobación de tres niveles: renderizado 3D, muestra, producción en masa. Absorbemos la pérdida del prototipo porque los pedidos repetidos lo pagan. Esta política calma a los compradores que temen mostrar el fracaso en el día 1.
¿Cuál es el significado de comercialización en marketing?
Los especialistas en marketing a menudo piensan que la comercialización vive solo en los estantes. Les recuerdo que también es narración de cuentos. Cuando me moldeé los gráficos de la marca Pantone y agregué difusores de aroma, el tiempo en la muestra se duplicó.
La comercialización en marketing significa convertir el arreglo de productos, el empaque y el entorno de almacenamiento en un vendedor silencioso que refuerza las promesas de la marca y impulsa la acción rentable.
Historia, señales sensoriales y ganancias
Lista de verificación sensorial
| Sentido | Táctica | Respuesta esperada del comprador |
|---|---|---|
| Vista | Bloqueo de color, enfoque de iluminación | Reconocimiento más rápido |
| Tocar | Sustrato texturizado en el embalaje | Tiempo de manejo más largo |
| Sonido | Jingle de marca ambiental | Mayor retiro |
| Oler | Aroma temático cerca de la pantalla | Ancla de memoria emocional |
| Gusto | Estación de muestreo | Juicio inmediato |
Gran comercialización apoya la mezcla de marketing más amplia. Un producto héroe 10 debe sentarse a la altura de los ojos, con un precio claramente, con Skus de compañero cerca. Esa estrategia de venta adicional 11 elevó el tamaño de la canasta promedio en un 12 por ciento para un minorista de campamento al que servía.
Los especialistas en marketing deben establecer indicadores clave de rendimiento 12 antes de un reinicio. Las unidades por transacción, la relación stock-salas y el margen por pie cuadrado guían mis bocetos de diseño. Dividí las pantallas en "zonas de ataque" y "zonas de soporte". Las zonas de huelga luchan por impulso. Las zonas de soporte tienen inventario a granel. Este equilibrio mantiene los costos bajos porque las piezas estructurales pesadas viven solo en las áreas de huelga.
¿Cuál es la diferencia entre publicidad y comercialización?
Una vez vi que un lugar de televisión llamativo prometía un estuche gratuito con cada ballesta, pero la tienda carecía de espacio para los estuches. El anuncio impulsó la demanda de que la comercialización no pudiera cumplir.
La publicidad crea demanda comunicándose fuera de la tienda; La comercialización captura esa demanda presentando productos de manera efectiva dentro de la tienda.
Aguas arriba vs aguas abajo
| Aspecto | Publicidad | Comercialización |
|---|---|---|
| Ubicación | Canales de medios, digitales o fuera de línea | Piso minorista, página de productos en línea |
| Propietario del presupuesto | Departamento de marketing | Operaciones de almacenamiento / marketing comercial |
| Meta | Conciencia y deseo | Conversión y elevación de boletos |
| Horizonte de tiempo | Ventana de campaña | En curso, reinicia estacional |
| Ejemplo de KPI | Costo por mil impresiones (CPM)13 | Ventas por cara14 |
Piense en una carrera de relevos. La publicidad pasa el bastón a la comercialización. Si la transmisión cae, el dinero arde. Las marcas deben alinear los códigos visuales para que un banner coincida con el estante. Mantengo una guía de estilo 15 dentro de cada archivo de producción para proteger la tipografía, los colores y la jerarquía. Cuando mis pantallas se envían en todo el mundo, los minoristas toman fotos en la configuración. Los comparamos con la Guía de garantía de calidad.
Los equipos que se encuentran semanalmente cierran la brecha. Compartir datos de ventas. Si un anuncio impulsa el tráfico pero no las ventas, audite la pantalla. Si las ventas aumentan sin soporte publicitario, tal vez la pantalla merece más presupuesto. La disciplina simple, no un gran gasto, gana la carrera.
Conclusión
Las palabras claras cortan los desechos. Defina cada término, alinee las herramientas y deje que la tienda y los medios funcionen como un solo equipo.
Explore este recurso para descubrir técnicas probadas que pueden aumentar significativamente la visibilidad y la memorabilidad de su marca. ↩
Comprender los precios dinámicos puede ayudarlo a optimizar su estrategia de precios y maximizar las ventas en un mercado competitivo. ↩
Conozca las zonas de impulso para diseñar eficazmente el diseño de su tienda y generar compras espontáneas de los clientes. ↩
Mejorar su 'tasa de clics' puede mejorar significativamente la efectividad de su campaña. Descubra estrategias para impulsarlo siguiendo este enlace. ↩
Comprender el 'costo por adquisición' es crucial para optimizar su presupuesto publicitario y mejorar el ROI. Explore este enlace para obtener información más profunda. ↩
Una alta 'tasa de compra repetida' indica lealtad del cliente. Aprenda cómo mejorarlo para su negocio revisando este recurso. ↩
Comprender la comercialización dinámica puede mejorar su estrategia minorista y mejorar la participación del cliente. ↩
Los mapas de calor del tráfico proporcionan información sobre el comportamiento del comprador, ayudando a optimizar los diseños de la tienda y las ubicaciones de los productos. ↩
Aprender sobre los plangramas puede ayudarlo a diseñar pantallas de productos efectivas que maximicen las oportunidades de ventas. ↩
Comprender los productos de héroes puede mejorar su estrategia de comercialización y mejorar el rendimiento de las ventas. ↩
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Aprenda sobre KPI para medir y optimizar de manera efectiva sus esfuerzos de marketing para obtener mejores resultados. ↩
Comprender CPM es crucial para optimizar los presupuestos publicitarios y medir la efectividad de la campaña. Explore este enlace para obtener información en profundidad. ↩
Las ventas por cara son una métrica clave para evaluar la efectividad de la colocación del producto. Descubra más sobre su impacto en el éxito minorista. ↩
Una guía de estilo garantiza la consistencia de la marca en todas las plataformas. Aprenda cómo puede mejorar sus esfuerzos de marketing e identidad de marca. ↩