এটি প্রতিটি খুচরা বিক্রেতার মুখোমুখি একটি চ্যালেঞ্জ - আপনার বিপণনের বাজেটটি উড়িয়ে না দিয়ে কীভাবে বিক্রয় বাড়ানো যায়। সুসংবাদটি হ'ল, আপনার স্টোরের বিক্রয় বাড়ানোর জন্য প্রচুর কার্যকর কৌশল রয়েছে যা বিজ্ঞাপনে বড় ব্যয় প্রয়োজন হয় না।

খুচরা দোকানে বিক্রয় বাড়ানোর অর্থ সর্বদা বড় বিপণন বিনিয়োগের অর্থ হয় না। সহজ, ব্যয়বহুল কৌশলগুলি উপকারের মাধ্যমে আপনি মোটা দামের ট্যাগ ছাড়াই উল্লেখযোগ্য ফলাফল দেখতে পারেন।

খুচরা বিক্রেতারা প্রায়শই বিপণন প্রচারে প্রচুর পরিমাণে বিনিয়োগের চাপ অনুভব করেন। তবে যদি আপনার বিপণনের ব্যয় না বাড়িয়ে আপনার বিক্রয় বাড়ানোর অন্যান্য উপায় থাকে তবে কী হবে? মূলটি হ'ল আপনার ইন-স্টোর অভিজ্ঞতা অনুকূলিতকরণ, গ্রাহক সম্পর্ক বাড়ানো এবং আপনার বিদ্যমান সংস্থানগুলি আরও কার্যকরভাবে ব্যবহার করার দিকে মনোনিবেশ করা।

কীভাবে খুচরা দোকানে বিক্রয় বাড়ানো যায়?

অনেক স্টোর মালিক এই প্রশ্নের সাথে লড়াই করে। তারা প্রায়শই অনুভব করে যে বাড়ার একমাত্র উপায় হ'ল আরও বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে। যাইহোক, আপনার খুচরা স্টোরে ক্রমবর্ধমান বিক্রয় অন্যান্য উপায়ে অর্জন করা যেতে পারে, যেমন গ্রাহকের অভিজ্ঞতা অনুকূল করা, বিক্রয় প্রক্রিয়াটি উন্নত করা বা গ্রাহকদের আকর্ষণ করে এমন একটি আমন্ত্রণমূলক পরিবেশ তৈরি করা।

আপনার বিক্রয় বাড়াতে আপনার বিপণনে ভাগ্য ব্যয় করার দরকার নেই। আপনি গ্রাহকদের যে সামগ্রিক অভিজ্ঞতা এবং মান সরবরাহ করেন তা বাড়ানোর দিকে মনোনিবেশ করুন এবং বিক্রয় অনুসরণ করবে।

সত্যিকার অর্থে বিক্রয়কে কী চালায় তা বোঝা কী। এটি এমন পরিবেশ তৈরি করার বিষয়ে যা পুনরাবৃত্তি ব্যবসায়কে উত্সাহ দেয়। এর অর্থ হ'ল ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা সরবরাহ করা, আনুগত্য প্রোগ্রাম ¹ , বা সৃজনশীল উপায়ে আপনার সেরা পণ্যগুলি প্রদর্শন করা। আসুন কয়েকটি কৌশল অন্বেষণ করুন যা আপনার বাজেট প্রসারিত না করে আশ্চর্য কাজ করতে পারে।

গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বাড়ান

গ্রাহকের অভিজ্ঞতা ² সবকিছু। যখন ক্রেতারা মূল্যবান বোধ করেন, তারা ফিরে আসার সম্ভাবনা বেশি। ভাল স্টোর লেআউট, সহজ নেভিগেশন এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণের মতো সাধারণ পরিবর্তনগুলি একটি বিশাল প্রভাব ফেলতে পারে। নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি গ্রাহক তারা পদক্ষেপ নেওয়ার মুহুর্ত থেকেই স্বাগত বোধ করছেন This এর মধ্যে তাদের অভিবাদন করা, প্রয়োজনে সহায়তা দেওয়া এবং ধোঁয়াটে না হয়ে মনোযোগী হওয়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

একটি আমন্ত্রণমূলক পরিবেশ ³

আপনার স্টোরের বায়ুমণ্ডল গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে বিশাল ভূমিকা পালন করে। একটি সু-নকশিত স্টোর যা স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে এবং দৃশ্যত আবেদনময়ী মনে করে লোকেরা আরও বেশি দিন থাকতে, আরও ব্রাউজ করতে এবং শেষ পর্যন্ত আরও কেনা চায়। আপনার স্টোরের বিন্যাস, আলো এবং এমনকি ঘ্রাণ কীভাবে গ্রাহকের আচরণকে প্রভাবিত করতে পারে তা বিবেচনা করুন। ছোট পরিবর্তনগুলি বড় ফলাফলের দিকে নিয়ে যেতে পারে।

বিপণন ছাড়া বিক্রয় কীভাবে উত্পাদন করবেন?

বিপণন প্রায়শই ড্রাইভিং বিক্রয় জন্য প্রধান সরঞ্জাম হিসাবে দেখা হয়। যদিও এটি গুরুত্বপূর্ণ, এটি একমাত্র উপায় নয়। অনেক ব্যবসায়ী মালিকরা বিক্রয় বাড়ানোর জন্য তাদের স্টোরের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া এবং পরিবেশের সম্ভাব্যতা উপেক্ষা করে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

ভারী বিপণন ব্যতীত বিক্রয় উত্পন্ন করার মধ্যে স্টোর অপারেশনগুলির উন্নতি করা এবং এমন পরিষেবাগুলি সরবরাহ করা জড়িত যা স্বাভাবিকভাবে গ্রাহকদের আকর্ষণ করে। সঠিক ফোকাস দিয়ে, আপনার স্টোর বিজ্ঞাপনগুলিতে ব্যয় না করে আরও বেশি বিক্রি করতে পারে।

গ্রাহক ধরে রাখার দিকে মনোনিবেশ করা, মুখের রেফারেলগুলিকে উত্সাহিত করা এবং দুর্দান্ত গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহ করা সমস্ত মূল কৌশল। মুখের বিপণন প্রায়শই traditional তিহ্যবাহী বিপণনের চেয়ে বেশি কার্যকর কারণ এটি বিশ্বাস এবং খাঁটি অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে।

মুখের বিপণন শব্দের শব্দ ⁴

বিক্রয় উত্পন্ন করার অন্যতম সেরা উপায় হ'ল মুখের শব্দের মাধ্যমে। গ্রাহকরা যখন তাদের ইতিবাচক অভিজ্ঞতা অন্যদের সাথে ভাগ করে নেন তখন এটি ঘটে। সেরা অংশ? এটা বিনামূল্যে! ব্যতিক্রমী পরিষেবা সরবরাহ করে আপনার সন্তুষ্ট গ্রাহকদের শব্দটি ছড়িয়ে দিতে উত্সাহিত করুন। আপনি তাদের প্রেরণা দেওয়ার জন্য রেফারেল ছাড়ের মতো প্রণোদনাও দিতে পারেন।

শক্তিশালী গ্রাহক সম্পর্ক তৈরি করুন

গ্রাহক আনুগত্য ⁵ এর শক্তি হ্রাস করবেন না । গ্রাহকদের সাথে জড়িত হওয়া এবং তাদের বিশেষ বোধ করা পুনরাবৃত্তি ব্যবসায়ের সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলতে পারে। আনুগত্য প্রোগ্রাম ⁶ এর জন্য একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম। ক্রয়ের উপর ভিত্তি করে ছাড় বা পুরষ্কার প্রদান গ্রাহকদের ফিরে আসতে পারে এবং এমনকি তাদের আরও বেশি ব্যয় করতে উত্সাহিত করতে পারে।

বিক্রয় বাড়ানোর 4 টি উপায় কী?

বিক্রয় বাড়ানোর চেষ্টা করার সময়, কোনও এক-আকারের-ফিট-সমস্ত পদ্ধতির নেই। বিভিন্ন কৌশল বিভিন্ন ব্যবসায়ের জন্য কাজ করে। যাইহোক, যে কোনও খুচরা স্টোরে বিক্রয় বাড়ানোর চারটি মূল উপায় রয়েছে যা বারবার প্রমাণিত হয়েছে:

চারটি প্রধান ক্ষেত্রের দিকে মনোনিবেশ করা উল্লেখযোগ্যভাবে বিক্রয়কে বাড়িয়ে তুলতে পারে: গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করা, আপসেলিং এবং ক্রস বিক্রয়কে ব্যবহার করা, জরুরীতা তৈরি করা এবং একচেটিয়া প্রচারের প্রস্তাব দেওয়া।

আসুন এগুলি অবিলম্বে বাস্তবায়ন করতে পারেন এমন কার্যনির্বাহী পদক্ষেপে তাদের ভেঙে ফেলি। এই কৌশলগুলি আপনার বিক্রয় কৌশলগুলি নিয়ে স্মার্ট হওয়া এবং ইতিমধ্যে কী কাজ করছে তা অনুকূলিতকরণ সম্পর্কে।

গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করা

যেমনটি আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদি আপনার গ্রাহকরা আপনার দোকানে তাদের সময় উপভোগ করেন তবে তারা কেনার সম্ভাবনা বেশি। ব্যক্তিগতকৃত শুভেচ্ছা, তাদের প্রয়োজনে সহায়তা করা এবং তাদের শপিংয়ের অভিজ্ঞতাটি বিরামবিহীন করে তোলার মতো সহজ অঙ্গভঙ্গি বিক্রয় বাড়াতে দীর্ঘ পথ যেতে পারে। যে গ্রাহকরা মূল্যবান বোধ করেন তারা ফিরে আসার সম্ভাবনা বেশি এবং অন্যদের কাছে আপনার স্টোর সুপারিশ করেন।

আপসেলিং এবং ক্রস বিক্রয়⁷

আপসেলিং এবং ক্রস বিক্রয় প্রতিটি বিক্রয়ের মান বাড়ানোর কার্যকর উপায়। আপসেলিংয়ে কোনও গ্রাহক বিবেচনা করছেন এমন পণ্যটির উচ্চ-শেষ সংস্করণ সরবরাহ করা জড়িত, যখন ক্রস বিক্রয় পরিপূরক পণ্যগুলির পরামর্শ দিচ্ছে। উভয় কৌশলই অতিরিক্ত অতিরিক্ত প্রচেষ্টা ছাড়াই অতিরিক্ত উপার্জন চালাতে অবিশ্বাস্যভাবে কার্যকর।

জরুরী তৈরি করা

ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য লোকেরা প্রায়শই একটি ধাক্কা প্রয়োজন। জরুরিতা তৈরি করা তাদের দ্রুত কাজ করার জন্য চাপ দিতে পারে। সীমিত সময়ের অফার, ফ্ল্যাশ বিক্রয়, বা স্বল্প স্টক সতর্কতাগুলি গ্রাহকদের পরে এখনই কেনার জন্য দুর্দান্ত উপায়। জরুরীতা হারিয়ে যাওয়ার ভয়ে (FOMO) ভয়ে ট্যাপ করে এবং কর্মকে অনুপ্রাণিত করে।

এক্সক্লুসিভ প্রচার⁸

আপনার গ্রাহকদের বিশেষ কিছু অফার করুন যা তারা অন্য কোথাও পেতে পারে না। এটি একটি একচেটিয়া পণ্য, সীমিত সময়ের ছাড় বা আনুগত্যের পার্ক হতে পারে। এক্সক্লুসিভ প্রচারগুলি উত্তেজনা তৈরি করে এবং গ্রাহকদের মনে করে যে তারা একচেটিয়া গোষ্ঠীর অংশ। এটি কেবল বিক্রয়ই নয়, গ্রাহকের আনুগত্যকেও বাড়িয়ে তোলে।

আমি কীভাবে দাম পরিবর্তন না করে বিক্রয় বাড়াতে পারি?

একটি সাধারণ ভুল ধারণা হ'ল বিক্রয় বাড়ানোর একমাত্র উপায় দাম হ্রাস করা। তবে এটি প্রায়শই লাভের মার্জিনগুলি ক্ষয় করতে পারে এবং আপনার পণ্যগুলির মান উপলব্ধি ক্ষতি করতে পারে। ভাগ্যক্রমে, আপনার মূল্য কাঠামো পরিবর্তন না করে বিক্রয় বাড়ানোর বিভিন্ন উপায় রয়েছে:

আপনি দামের চেয়ে মানকে কেন্দ্র করে বিক্রয় বাড়িয়ে তুলতে পারেন। এর মধ্যে গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করা, শপিংয়ের অভিজ্ঞতা বাড়ানো এবং গ্রাহকদের প্রতিযোগীদের তুলনায় আপনার স্টোরটি বেছে নেওয়ার জন্য বাধ্যতামূলক কারণ তৈরি করা জড়িত।

দামগুলি হ্রাস না করে বিক্রয় বাড়ানোর মূল চাবিকাঠি গ্রাহকদের আপনার অফারটির মান দেখায়। আপনার গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করে, আকর্ষণীয় ইন-স্টোর প্রদর্শনগুলি তৈরি করে এবং আনুগত্যের পুরষ্কার সরবরাহ করে আপনি আপনার মূল্য বজায় রেখে আপনার বিক্রয়কে বাড়িয়ে তুলতে পারেন।

ইন-স্টোর প্রদর্শনগুলি উন্নত করুন⁹

আপনার পণ্য প্রদর্শনগুলি ক্রয়ের সিদ্ধান্তগুলিকে প্রভাবিত করতে প্রধান ভূমিকা পালন করে। কার্যকর প্রদর্শনগুলি আপনার পণ্যগুলির সর্বোত্তম বৈশিষ্ট্যগুলি হাইলাইট করে, এগুলি গ্রাহকদের কাছে আরও আকর্ষণীয় করে তোলে। সৃজনশীল এবং আকর্ষণীয় প্রদর্শনগুলি আইটেমগুলিতে মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারে যা অন্যথায় উপেক্ষা করা যেতে পারে। আপনার পণ্যগুলিকে সেরা আলোতে প্রদর্শন করে, আপনি গ্রাহকরা কেনার সম্ভাবনা আরও বেশি করে তুলেছেন।

মূল্য সংযোজন পরিষেবা অফার¹⁰

উপহারের মোড়ক, ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ বা পণ্য বিক্ষোভের মতো পরিষেবার মাধ্যমে আপনার পণ্যগুলিতে মূল্য যুক্ত করা গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বাড়িয়ে তুলতে পারে। এটি গ্রাহকদের আরও বেশি ব্যয় করতে উত্সাহিত করে কারণ তারা মনে করে যে তারা কেবল একটি পণ্যের চেয়ে বেশি পাচ্ছে - তারা একটি অভিজ্ঞতা পাচ্ছে।

আনুগত্য তৈরিতে মনোনিবেশ করুন¹¹

আপনার গ্রাহকদের সাথে একটি দৃ strong ় সম্পর্ক তৈরি করা পুনরাবৃত্তি ব্যবসায়কে উত্সাহ দেয়। আনুগত্য প্রোগ্রাম, ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ এবং দুর্দান্ত গ্রাহক পরিষেবা এই সম্পর্কটি তৈরির সমস্ত উপায়। একটি অনুগত গ্রাহক বেস দাম হ্রাসের প্রয়োজন ছাড়াই বিক্রয় বাড়িয়ে তুলতে পারে।

উপসংহার

ইন-স্টোর অভিজ্ঞতা অনুকূলকরণ, গ্রাহকের সম্পর্ক বাড়ানো এবং স্মার্ট বিক্রয় কৌশল ব্যবহার করে মনোনিবেশ করে আপনি ব্যয়বহুল বিপণন প্রচার বা দাম কাটানোর প্রয়োজন ছাড়াই আপনার বিক্রয়কে বাড়িয়ে তুলতে পারেন।