খুচরা প্রদর্শনী কত ঘন ঘন পরিবর্তন করা উচিত?

বাসি ডিসপ্লে গ্রাহকদের উপর বিদ্বেষক স্প্রে এর মতো কাজ করে, যা ইঙ্গিত দেয় যে আপনার ইনভেন্টরিটি পুরানো, ধুলোবালিযুক্ত এবং অপ্রাসঙ্গিক। রাজস্ব প্রবাহিত রাখতে, আপনাকে অবশ্যই আপনার রিফ্রেশ চক্রটি ক্রেতার "ভিজ্যুয়াল ক্লান্তি" থ্রেশহোল্ডের সাথে মেলাতে হবে।.

খুচরা পণ্যের প্রদর্শনী প্রতি ৪ থেকে ৬ সপ্তাহে (৩০-৪৫ দিন) পরিবর্তন করা উচিত যাতে স্ট্যান্ডার্ড ইনভেন্টরি টার্নওভার হারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়। এই ফ্রিকোয়েন্সি "ডিসপ্লে ব্লাইন্ডনেস" প্রতিরোধ করে, যেখানে ঘন ঘন ক্রেতারা ফিক্সচারের সাথে দৃশ্যত অভ্যস্ত হয়ে পড়ে, এবং নিশ্চিত করে যে উপাদানের অবক্ষয় হওয়ার আগে কাঠামোটি শক্ত এবং নিরাপদ থাকে।.

কিন্তু ক্যালেন্ডারই একমাত্র কারণ নয়। উপকরণের ভৌত অবক্ষয়—বিশেষ করে উচ্চ-ট্রাফিক অঞ্চলে—প্রায়শই মার্কেটিং টিমের আগে সময়রেখা নির্ধারণ করে। আসুন নির্দিষ্ট চক্রগুলি দেখি।.

উইন্ডো ডিসপ্লে কত ঘন ঘন পরিবর্তন করা হয়?

তোমার জানালা তোমার করমর্দন; যদি এটি অলস মনে হয় বা বিবর্ণ দেখায়, তাহলে কেউ ব্যবসা করতে ভেতরে আসছে না।.

ভিজ্যুয়াল অ্যাঙ্গেজমেন্ট সর্বাধিক করার জন্য উইন্ডো ডিসপ্লে প্রতি দুই সপ্তাহ (১৪ দিন) থেকে এক মাস (৩০ দিন) পর্যন্ত পরিবর্তন করা হয়। এই দ্রুত ঘূর্ণন কৌশলটি নিশ্চিত করে যে হাই-স্ট্রিট ট্র্যাফিক ক্রমাগত নতুন ভিজ্যুয়াল উদ্দীপনার মুখোমুখি হয়, যা ফ্যাশন এবং মৌসুমী খুচরা খাতে উৎসাহী দর্শকদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।.

"কিল ডেট" এবং বস্তুগত অবক্ষয়

তুমি হয়তো ভাবছো প্রচারণা শেষ হলে একটা ডিসপ্লে করা হয়েছে, কিন্তু "কিল ডেট" সাধারণত অনেক সহজ কিছু দ্বারা নির্ধারিত হয়: সূর্য।.

ক্যালিফোর্নিয়ার একজন ক্লায়েন্টের কাছ থেকে আমি এই বিষয়টি কঠিনভাবে শিখেছি। আমরা তাদের গ্রীষ্মকালীন উইন্ডো ক্যাম্পেইনের জন্য সুন্দর, প্রাণবন্ত লাল হেডার প্রিন্ট করেছিলাম। প্রথম দিনেই সেগুলো অসাধারণ লাগছিল। কিন্তু ১৫ দিনের মধ্যে, "কোক রেড" একটি বিষণ্ণ, ধুয়ে ফেলা গোলাপী রঙে পরিণত হয়েছিল। কেন? কারণ আমরা UV-প্রতিরক্ষামূলক আবরণ ছাড়াই স্ট্যান্ডার্ড প্রসেস কালি ব্যবহার করেছি। জানালায় তীব্র সূর্যালোক রঞ্জক পদার্থকে নষ্ট করে দিয়েছে। এখন, যেকোনো জানালার দিকে মুখ করা ইউনিটের জন্য, আমি উচ্চতর ব্লু উল স্কেল ^১ রেটিং (বিশেষ করে ৬-৮ রেটিং) সহ কালি ব্যবহার করার উপর জোর দিচ্ছি অথবা একটি নির্দিষ্ট UV-বার্নিশ প্রয়োগ করার উপর জোর দিচ্ছি। যদি রঙটি বিবর্ণ হয়ে যায়, তাহলে আপনার পণ্যের অনুভূত মূল্য তাৎক্ষণিকভাবে হ্রাস পায় এবং গ্রাহকরা অবচেতনভাবে বিবর্ণ প্যাকেজিংটিকে মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্যের সাথে যুক্ত করে।

কালির বাইরেও, আপনার " ভিজ্যুয়াল ডিসরাপশন ^২ " ফ্যাক্টর রয়েছে। ক্রেতারা সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্লান্তিতে ভোগেন। যদি তারা একই কার্ডবোর্ড স্ট্যান্ডি ৪ সপ্তাহের (২৮ দিন) , তাহলে তাদের মস্তিষ্ক আক্ষরিক অর্থেই এটি তাদের ভিজ্যুয়াল ফিল্ড থেকে মুছে ফেলে। এটি ওয়ালপেপারে পরিণত হয়। এই কারণেই টার্গেট বা ওয়ালমার্টের মতো প্রধান খুচরা বিক্রেতারা কঠোর " প্ল্যানোগ্রাম ^৩ " চক্রে কাজ করে। খুব বেশি সময় ধরে থাকা একটি ডিসপ্লে কেবল বিক্রি বন্ধ করে না; এটি মূল্যবান মেঝের জায়গা দখল করতে শুরু করে যা একটি নতুন SKU (স্টক কিপিং ইউনিট) এর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। মার্কেটিং ডেটা থেকে জানা যায় যে সৃজনশীলতা আপডেট না করা হলে তৃতীয় সপ্তাহের পরে ব্যস্ততা ৫০% কমে যায়।

এটি পরিচালনা করার জন্য, আমরা এখন আমাদের তৈরি প্রতিটি ডিসপ্লের পিছনের নীচের কোণে একটি গোপন " Remove By: [Date] ⁴ " কোড প্রিন্ট করি। এটি ছোট শোনায়, কিন্তু এটি স্টোর ম্যানেজারকে ইউনিটটি ট্র্যাশ করতে বাধ্য করে, যাতে এটি চোখের পলক না পড়ে। আপনি যদি 5 নভেম্বর পর্যন্ত একটি হ্যালোইন ডিসপ্লে রেখে যান, তাহলে আপনি কেবল স্থান নষ্ট করছেন না; আপনি সক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের বলছেন যে আপনার দোকানটি নিয়ন্ত্রণহীন।

আমার পরামর্শ সহজ: দোকানের কর্মীদের উপর ভরসা করে কখন এটি নামাতে হবে তা মনে রাখবেন না। আমি কাঠামোর উপরেই মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ মুদ্রণ করি, তাই যখন কার্ডবোর্ডটি ঝুলে পড়তে বা বিবর্ণ হতে শুরু করে, তখন এটি ধ্বংস করার নির্দেশ অনস্বীকার্য।.

ডিসপ্লে রক্ষণাবেক্ষণ করা কেন গুরুত্বপূর্ণ?

একটি ক্ষতিগ্রস্ত ডিসপ্লে "ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য" বলে চিৎকার করে, যা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ব্র্যান্ডের ইকুইটির ক্ষতি করে এবং ভোক্তার আস্থা নষ্ট করে।.

আর্দ্রতা শোষণ এবং শারীরিক ক্ষয়ক্ষতির কারণে সৃষ্ট কাঠামোগত ব্যর্থতা রোধ করার জন্য ডিসপ্লেগুলি বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ। নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ নিশ্চিত করে যে POP (পয়েন্ট অফ পারচেজ) ইউনিটটি সোজা এবং নিরাপদ থাকে, দায়বদ্ধতার সমস্যাগুলি প্রতিরোধ করে এবং প্রচারের সময় ব্র্যান্ডের প্রিমিয়াম ভাবমূর্তি সংরক্ষণ করে।.

সজি বটম ^৫ " এর পদার্থবিদ্যা

খুচরা বিক্রেতার দক্ষতার সবচেয়ে বড় কারণগুলির মধ্যে একটি হল খারাপ নকশা নয়; এটি হল মোপ। আমি মার্কিন সুপারমার্কেটগুলিতে এটি সর্বদা দেখতে পাই। রাতের কর্মীরা শিল্প মেঝে পরিষ্কারকদের সাথে আসে, সর্বত্র জল ঢেলে দেয়। সস্তা কার্ডবোর্ডের ডিসপ্লের নীচের প্রান্তে জল চুইয়ে পড়ে, খড়ের মতো তন্তুর মধ্য দিয়ে শুষে নেয়।.

৪৮ ঘন্টার মধ্যে, নীচের ২ ইঞ্চি (৫ সেমি) অংশটি আঠালো হয়ে যায়—আমরা একে "স্যাগি বটম" প্রভাব বলি। একবার ভিত্তি নরম হয়ে গেলে, কাঠামোগত অখণ্ডতা ব্যর্থ হয় এবং পুরো টাওয়ারটি "পিসার হেলে পড়া টাওয়ার" পরিস্থিতি তৈরি করে। এটি ভয়ানক এবং বিপজ্জনক দেখায়। যদি কোনও ডিসপ্লে হেলে পড়ে, ক্রেতারা ধরে নেন যে ভিতরের পণ্যগুলিও অবহেলিত বা ক্ষতিগ্রস্ত। এই কাঠামোগত ব্যর্থতা প্রায়শই ঘটে কারণ ডিজাইনাররা স্ট্যান্ডার্ড 32 ECT (এজ ক্রাশ টেস্ট) ⁶ বোর্ড নির্দিষ্ট করেন, যা শিপিং বাক্সের জন্য ঠিক আছে কিন্তু মেঝে প্রদর্শনের জন্য আত্মহত্যা।

আমার একজন নতুন ক্লায়েন্ট এসেছিলেন যিনি সেই স্ট্যান্ডার্ড গ্রেড ব্যবহার করে টাকা বাঁচানোর চেষ্টা করেছিলেন। ওয়ালমার্ট চালু হওয়ার দুই সপ্তাহ পর, আমি একটি উন্মত্ত ফোন পেলাম: "ওগুলো ভেঙে পড়ছে!" কারণ ওজন ছিল না; কারণ আর্দ্রতা এবং জল ছিল। উচ্চ আর্দ্রতা (৭০% এর বেশি RH) সহ পরিবেশে কার্ডবোর্ড তার শক্তির ৩০-৪০% হারায়।.

এখন, আমি ফ্লোর ডিসপ্লে পাঠাতে অস্বীকৃতি জানাচ্ছি যদি না আমরা কিক-প্লেটের নীচের ৩ ইঞ্চি (৭.৬ সেমি) জৈব-জল-প্রতিরোধী আবরণ ^৭ ৫০-টাচ নিয়ম ^৮ "ও ব্যবহার করি। আমরা একটি দ্বি-প্রাচীর ঢেউতোলা প্যাড দিয়ে ভিত্তিটিকে শক্তিশালী করি যাতে এটি কমপক্ষে ৫০টি আক্রমণাত্মক গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া - লাথি, কার্টের সাথে ধাক্কা এবং পুনরায় স্টকিংয়ের প্রভাব - সহ্য করতে পারে - এর আকৃতি না হারিয়ে। আপনি যদি মপ এবং কার্টের জন্য ইঞ্জিনিয়ার না হন, তাহলে আপনি আপনার বিপণন বাজেট আবর্জনায় ফেলে দিচ্ছেন।

আমি ডিসপ্লের নীচের অংশটিকে বাক্সের মতো নয়, বুটের মতো ব্যবহার করে এই সমস্যার সমাধান করি। আমরা এটি ভেজা মেঝেতে সিল করে রাখি যাতে আপনার ব্র্যান্ডের লোগোটি সাদা এবং পরিষ্কার থাকে, এমনকি চার সপ্তাহের আক্রমণাত্মক পরিচ্ছন্নতা কর্মীদের পরেও।.

দোকানে ডিসপ্লে স্থাপন করলে তাকে কী বলা হয়?

আমরা এটাকে "কার্যকর" বলি, কিন্তু বিভ্রান্তিকর নির্দেশাবলীর কারণে হতাশ দোকান কর্মীরা প্রায়শই এটিকে "অসম্ভব" বলে।

যখন আপনি দোকানে ডিসপ্লে স্থাপন করেন, তখন এটিকে ভিজ্যুয়াল মার্চেন্ডাইজিং বা খুচরা সম্পাদন বলা হয়। এই কার্যক্ষম কাজের মধ্যে রয়েছে ফিক্সচারটি একত্রিত করা, একটি নির্দিষ্ট প্ল্যানোগ্রাম অনুসারে পণ্যের সাথে মজুদ করা এবং ইনভেন্টরি বিক্রয়-হার সর্বাধিক করার জন্য এটিকে একটি উচ্চ-ট্রাফিক অঞ্চলে স্থাপন করা।.

"নির্দেশিকা ম্যানুয়াল" বাস্তবতা পরীক্ষা

তুমি পৃথিবীর সবচেয়ে সুন্দর ডিসপ্লে ডিজাইন করতে পারো, কিন্তু টার্গেটের ১৯ বছর বয়সী স্টক ক্লার্ক যদি ৫ মিনিটের মধ্যে এটি তৈরি করতে না পারে, তাহলে এটি সরাসরি কম্প্যাক্টরে চলে যায়। এটি একটি বেদনাদায়ক বাস্তবতা যার সাথে আমি প্রতিদিন মোকাবিলা করি। শিল্পের গড় সম্মতি (প্রদর্শনগুলি আসলে তৈরি হচ্ছে) আশ্চর্যজনকভাবে কম, প্রায় ৭০%, বেশিরভাগই জটিলতার কারণে।.

কয়েক বছর আগে, একজন ক্লায়েন্ট শিপিং ভলিউম বাঁচাতে একটি জটিল "অরিগামি-স্টাইল" ভাঁজের উপর জোর দিয়েছিলেন। তারা ছোট ছোট লেখা সহ একটি ঘন, 4-পৃষ্ঠার নির্দেশিকা ম্যানুয়াল অন্তর্ভুক্ত করেছিলেন। ফলাফল? সম্পূর্ণ ব্যর্থতা। স্টোর কর্মীরা ব্যস্ত, এবং অনেকেই তাদের মাতৃভাষা হিসেবে ইংরেজি বলতে পারে না। তারা সেই ম্যানুয়ালটি একবার দেখে, এটি ছুঁড়ে ফেলে এবং অনুমান করার চেষ্টা করে। ডিসপ্লেগুলি পিছনের দিকে, হেলে পড়া, অথবা অনুপস্থিত অংশগুলি শেষ পর্যন্ত ছিল। " অ্যাসেম্বলি ফ্রিকশন ⁹ " খুব বেশি ছিল।

সেই বিপর্যয় আমার পুরো প্রোটোকল বদলে দিল। এখন, আমরা IKEA-স্টাইলের "নো-টেক্সট" ভিজ্যুয়াল অ্যাসেম্বলি গাইড ব্যবহার করি। কিন্তু আমরা আরও এক ধাপ এগিয়ে যাই। আমরা বাইরের ফ্ল্যাপে । কর্মীরা যখন এটি স্ক্যান করে, তখন এটি সরাসরি 30 সেকেন্ডের একটি YouTube ভিডিওর সাথে লিঙ্ক করে যেখানে একজন ব্যক্তিকে সেই সঠিক ইউনিটটি তৈরি করতে দেখা যাচ্ছে। কোনও পড়ার প্রয়োজন নেই।

আমরা " লাল ব্যাগ কৌশল ^১০ "ও বাস্তবায়ন করেছি। ছোট প্লাস্টিকের ক্লিপগুলি সর্বদা অগোছালো দোকানের মেঝেতে হারিয়ে যায়। যদি কোনও ডিসপ্লেতে একটি ক্লিপ অনুপস্থিত থাকে তবে এটি অকেজো। তাই, আমরা এখন ৫% অতিরিক্ত হার্ডওয়্যার ধারণকারী নির্দেশিকা শীটে একটি উজ্জ্বল লাল জরুরি ব্যাগ টেপ করি। এই সহজ সংযোজনটি আমাদের সফল ইনস্টলেশন হার ৮৫% থেকে ৯৯% বৃদ্ধি করেছে। বৃহত্তর ক্লায়েন্টদের জন্য, আমরা অ্যাসেম্বলি সম্পূর্ণভাবে এড়িয়ে যাই এবং " কো-প্যাকিং ^১১ " অফার করি, যেখানে ডিসপ্লেটি একটি প্যালেটে পূর্বেই ভর্তি হয়ে আসে, যা কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে কেনাকাটা করার জন্য প্রস্তুত।

আমি বুঝতে পেরেছি যে আমার গ্রাহক কেবল ব্র্যান্ড ক্রেতা নন; তিনিই বাক্স তৈরির ব্যক্তি। যদি আমি একটি ভিডিও এবং খুচরা যন্ত্রাংশ দিয়ে তাদের জীবন সহজ করে তুলি, তাহলে আপনার প্রদর্শন আসলে বিক্রয় তলায় পৌঁছে যাবে।.

জানালার ডিসপ্লে কি বিক্রি বাড়ায়?

বিলবোর্ড কি কাজ করে? শুধুমাত্র যদি লোকেরা আসলে এটির দিকে তাকায়, এবং কার্ডবোর্ডও একইভাবে কাজ করে।.

হ্যাঁ, উইন্ডো ডিসপ্লে বিক্রি বাড়ায়, যদি ক্রেতার ভিজ্যুয়াল প্যাটার্ন ভাঙতে ভিজ্যুয়াল ডিসরাপ্টর ব্যবহার করা হয়। গবেষণায় দেখা গেছে যে ভালোভাবে সম্পাদিত POP (পয়েন্ট অফ পারচেজ) ডিসপ্লে পণ্যকে আলাদা করে এবং ভোক্তাদের মনোযোগকে পরিচালিত করে স্ট্যান্ডার্ড শেল্ফ প্লেসমেন্টের তুলনায় উল্লেখযোগ্য বিক্রয় বৃদ্ধি করতে পারে।.

"৩-সেকেন্ড লিফট" গণনা করা হচ্ছে

ক্রেতারা প্রায়ই উচ্চমানের ডিসপ্লে কিনতে ২০ ডলার খরচ করতে দ্বিধা করেন কারণ তারা এটিকে "ব্যয়" হিসেবে দেখেন। তারা স্প্রেডশিটটি ভুলভাবে দেখছেন। আমি সবসময় তাদের "বিক্রয় বৃদ্ধি" গণিত শেখাই। শিল্পের তথ্য থেকে জানা যায় যে অফ-শেল্ফ ডিসপ্লেগুলি ইমপালস ক্যাটাগরির জন্য ৪০০% এরও বেশি বিক্রয় বৃদ্ধি করতে পারে।.

স্ট্যান্ডার্ড খুচরা তাকগুলি এলোমেলো এবং বিরক্তিকর। একজন ক্রেতা মিলিসেকেন্ডের জন্য সেগুলি স্ক্যান করে। তবে, একটি স্বতন্ত্র প্রদর্শন " ভিজ্যুয়াল ডিসরাপশন ^১২ " তৈরি করে। এটি আপনার পণ্যকে বিচ্ছিন্ন করে। যখন আমরা "স্ট্রাইক জোনে" একটি "হিরো পণ্য" রাখি - মেঝে থেকে ঠিক ৫০ থেকে ৫৪ ইঞ্চি (১২৭-১৩৭ সেমি) - তখন আমরা তাৎক্ষণিকভাবে গড় ক্রেতার চোখের স্তরে পৌঁছাই। এটি গড় আমেরিকান মহিলা ক্রেতার (৫'৪") নৃতাত্ত্বিক তথ্যের উপর ভিত্তি করে বিশুদ্ধ এর্গোনমিক্স।

কিন্তু এখানেই প্রকৌশলগত ফাঁদ: অনভিজ্ঞ ডিজাইনাররা প্রায়শই ট্রের সামনের ঠোঁট খুব উঁচু করে তোলে, ধরুন ৩ ইঞ্চি (৭.৬ সেমি) , যাতে একটি বড় লোগো প্রিন্ট করা যায়। এতে পণ্যের নীচের ৩০% অংশ লুকিয়ে থাকে। যদি গ্রাহক তাৎক্ষণিকভাবে এটি কী তা দেখতে না পান, তাহলে তারা চলে যান। আমি "প্রোডাক্ট ফার্স্ট" নিয়মটি প্রয়োগ করি। ৮৫% পণ্যের দৃশ্যমানতা নিশ্চিত করতে আমরা ঠোঁটটি নামিয়ে রাখি অথবা একটি স্বচ্ছ পিভিসি উইন্ডো ব্যবহার করি।

আমার এক ক্লায়েন্ট ১৫ ডলার বনাম ১৮ ডলার ইউনিটের দাম নিয়ে বিতর্ক করছিলেন। আমি তাকে বলেছিলাম, "৩ ডলারের পার্থক্য দেখো না। মার্জিনের দিকে তাকাও। যদি এই 'চিন-আপ' অ্যাঙ্গেলড শেল্ফ ডিজাইন - যা পণ্যটিকে ১৫ ডিগ্রি উপরে কাত করে - আপনাকে প্রথম ঘন্টায় মাত্র ৫টি অতিরিক্ত ইউনিট বিক্রি করতে সাহায্য করে, তাহলে ডিসপ্লে নিজেই তার মূল্য পরিশোধ করেছে। বাকি ২৯ দিন হল সম্পূর্ণ লাভ।" আমরা এটি পরীক্ষা করেছিলাম, এবং অ্যাঙ্গেলড শেল্ফগুলি - যা ক্রেতার দিকে পণ্যটির দিকে মুখ করে ছিল - ফ্ল্যাট শেল্ফের তুলনায় ২০% বিক্রি বৃদ্ধি করেছিল কারণ গ্রাহকদের লেবেল পড়ার জন্য ঝুঁকে পড়তে হয়নি।.

আমি ক্লায়েন্টদের ইউনিটের দাম নিয়ে উন্মাদনা থেকে বিরত রাখি এবং "স্ট্রাইক জোন"-এর উপর মনোযোগ দিতে শুরু করি। যদি আমরা জ্যামিতিটি সঠিকভাবে নজর কাড়তে পারি, তাহলে কার্ডবোর্ডের দাম যাই হোক না কেন, ROI বিশাল হবে।.

উপসংহার

খুচরা প্রদর্শনী স্থায়ী আসবাবপত্র নয়; এগুলি অস্থায়ী বিক্রয় যন্ত্র। "স্যাগি বটম"-এর সাথে আরও ভালো আবরণের লড়াই হোক বা সঠিক সমাবেশ নিশ্চিত করার জন্য QR কোড ব্যবহার করা হোক, লক্ষ্য সর্বদা গতি এবং দৃশ্যমানতা।.

"স্ট্রাইক জোন" অপ্টিমাইজড স্ট্যান্ডে আপনার পণ্যটি কীভাবে ফিট করে তা কি আপনি দেখতে চান? আমি আপনাকে একটি বিনামূল্যে স্ট্রাকচারাল 3D রেন্ডারিং অথবা আপনার অফিসে একটি ফিজিক্যাল হোয়াইট স্যাম্পল যাতে আপনি সম্পূর্ণ অর্ডার দেওয়ার আগে নিজেই স্থিতিশীলতা পরীক্ষা করতে পারেন।