ক্রয়ের বিন্দু প্রদর্শন কী?

খুচরা দোকানগুলি ক্রমশ ভিড় করে উঠছে, এবং ক্রেতাদের কাছে আপনার পণ্যের নজরে আনা আগের চেয়েও কঠিন হয়ে পড়েছে। যদি আপনি গ্রাহকদের আটকাতে হিমশিম খাচ্ছেন, তাহলে আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ মার্কেটিং টুল মিস করছেন।

একটি পয়েন্ট অফ পারচেজ (POP) ডিসপ্লে হল একটি বিশেষায়িত মার্কেটিং ফিক্সচার যেখানে ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, যা স্ট্যান্ডার্ড আইল শেল্ভিং থেকে আলাদা। এই ডিসপ্লেগুলি পণ্যগুলিকে হাইলাইট করার জন্য কাঠামোগত নকশা এবং গ্রাফিক্স ব্যবহার করে, প্রতিযোগীদের থেকে ব্র্যান্ডগুলিকে আলাদা করে এবং চেকআউট কাউন্টার বা এন্ড-ক্যাপের মতো উচ্চ-ট্রাফিক খুচরা পরিবেশে আবেগপূর্ণ ক্রয়কে উৎসাহিত করে।

এই প্রদর্শনগুলির মেকানিক্স বোঝা হল আপনার বিক্রয়-মূল্য বৃদ্ধি এবং প্রাইম রিটেইল রিয়েল এস্টেট সুরক্ষিত করার প্রথম পদক্ষেপ। আসুন এই কৌশলটি কার্যকর করার জন্য নির্দিষ্ট সংজ্ঞা এবং কার্যকারিতাগুলি দেখি।

ক্রয় প্রদর্শনের বিন্দু কী?

অনেক ব্র্যান্ড এমন দুর্দান্ত পণ্য বাজারে আনে যা কেবল ভিড়ের তাকগুলির পটভূমিতে মিশে যাওয়ার কারণে ব্যর্থ হয়। আপনার এমন একটি কৌশল প্রয়োজন যা কেবল ডিজিটালি নয়, শারীরিক এবং দৃষ্টিকোণ থেকে আলাদা হয়ে দাঁড়াবে।

একটি পয়েন্ট অফ পারচেজ ডিসপ্লে হল একটি ফ্রিস্ট্যান্ডিং বা সংযুক্ত মার্কেটিং ইউনিট যা ঐতিহ্যবাহী গুদাম শেল্ভিংয়ের বাইরে পণ্য রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি দ্বৈত উদ্দেশ্য পূরণ করে: ইনভেন্টরি মজুদ করা এবং ব্র্যান্ডের জন্য বিলবোর্ড হিসেবে কাজ করা। সাধারণত ঢেউতোলা কার্ডবোর্ড দিয়ে তৈরি, এই ডিসপ্লেগুলি অস্থায়ী, সাশ্রয়ী এবং প্রচারের জন্য অত্যন্ত কাস্টমাইজযোগ্য।

খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে POP-এর কৌশলগত ভূমিকা

একটি পয়েন্ট অফ পারচেজ ডিসপ্লে ^১ কেবল একটি কার্ডবোর্ড বাক্সের চেয়ে অনেক বেশি কিছু যা ইনভেন্টরি ধারণ করে। এটি খুচরা পরিবেশে "নীরব বিক্রয়কর্মী" হিসেবে কাজ করে। যখন আমরা একটি POP ডিসপ্লের কাঠামো বিশ্লেষণ করি, তখন আমাদের এটিকে মার্কেটিং এবং ইঞ্জিনিয়ারিং উভয় দৃষ্টিকোণ থেকে দেখতে হয়। বর্তমান বাজারে, ফ্লোর ডিসপ্লেগুলি শিল্পের একটি বিশাল অংশের জন্য দায়ী, কিছু প্রতিবেদনে আনুমানিক 43% এরও বেশি। এর কারণ হল তারা একটি উচ্চ ভিজ্যুয়াল ইমপ্যাক্ট প্রদান করে যা স্ট্যান্ডার্ড শেল্ভিং মেলে না। ব্যবহৃত প্রাথমিক উপাদান হল ঢেউতোলা কার্ডবোর্ড কারণ এটি দ্রুত প্রোটোটাইপিং এবং সহজে শিপিং করার অনুমতি দেয়। তবে, এর পিছনের প্রকৌশল জটিল।

কস্টকো বা ওয়ালমার্টের মতো প্রধান খুচরা বিক্রেতাদের মান পূরণ করতে, এই ডিসপ্লেগুলিকে কঠোর পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যেতে হবে। এগুলিকে ভারী ওজন সহ্য করতে হবে - কখনও কখনও প্রতি শেল্ফে 50 পাউন্ড পর্যন্ত - বাকলিং ছাড়াই। এর জন্য সঠিক কাগজের গ্রেড এবং বাঁশির ধরণ নির্বাচন করা প্রয়োজন, যেমন ভারী বোঝার জন্য BC-বাঁশি বা উচ্চ-মানের মুদ্রণ পৃষ্ঠের জন্য E-বাঁশি। তদুপরি, স্থায়িত্ব ² অগ্রাধিকারে পরিণত হওয়ার সাথে সাথে, শিল্পটি 100% পুনর্ব্যবহারযোগ্য উপকরণের দিকে ঝুঁকছে। ব্র্যান্ডগুলি এখন দাবি করছে যে এই ইউনিটগুলি কেবল শক্তিশালীই নয় বরং পরিবেশ বান্ধবও। যদি কোনও দোকানে কোনও ডিসপ্লে ভেঙে পড়ে, তবে এটি কেবল একটি সুরক্ষা ঝুঁকি নয়; এর ফলে বিক্রয় মেঝে থেকে আপনার পণ্যটি তাৎক্ষণিকভাবে সরিয়ে ফেলা হয়। অতএব, একটি POP ডিসপ্লের সংজ্ঞায় এর দৃশ্যমান আবেদনের সমান কাঠামোগত অখণ্ডতার প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আমি বুঝতে পারি যে ক্রেতাদের জন্য স্থায়িত্ব একটি বিরাট উদ্বেগের বিষয়, বিশেষ করে যখন শিকারের সরঞ্জাম বা পানীয়ের মতো ভারী জিনিসপত্র পাঠানো হয়। সেই কারণেই আমি একটি কঠোর প্রোটোকল প্রয়োগ করি যেখানে ব্যাপক উৎপাদন শুরু হওয়ার আগে আমরা লোড-বেয়ারিং পরীক্ষা করি। আমি কোনও নকশাকে আমার কারখানা থেকে বের হতে দেই না যতক্ষণ না আমি নিশ্চিত হই যে এটি সরবরাহ শৃঙ্খলে টিকে থাকতে পারবে এবং খুচরা বিক্রয়ের জন্য নিখুঁত দেখাবে।

ক্রয় কেন্দ্র বলতে তুমি কী বোঝো?

মার্কেটিং মিটিংয়ে এই শব্দটির ব্যাপক প্রচারণা চালানো হয়, কিন্তু সঠিক সংজ্ঞাটি প্রায়শই মানুষকে বিভ্রান্ত করে। নির্দিষ্ট অবস্থানের উদ্দেশ্য ভুল বোঝার ফলে ভুল প্লেসমেন্ট কৌশল এবং বাজেট নষ্ট হতে পারে।

ক্রয়ের স্থান বলতে বোঝায় সেই নির্দিষ্ট ভৌত অবস্থান যেখানে একজন গ্রাহক পণ্য কেনার সিদ্ধান্ত নেন এবং লেনদেনটি ঘটে। যদিও এটি প্রায়শই চেকআউট এলাকার সাথে ওভারল্যাপ করে, এটি একটি দোকানের যেকোনো অঞ্চলকে অন্তর্ভুক্ত করে যেখানে একজন ক্রেতা একটি প্রচারমূলক প্রদর্শনের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, কার্যকরভাবে একটি ব্রাউজিং মুহূর্তকে ক্রয়ের ক্রিয়ায় রূপান্তরিত করে।

ক্রয় সিদ্ধান্তের "বিন্দু" বোঝা

পয়েন্ট অফ ক্রয় ^৫ ধারণাটি প্রায়শই অর্থপ্রদানের সময় নিয়ে বিভ্রান্ত হয়, তবে এটি আসলে "সিদ্ধান্তের ক্ষেত্র" সম্পর্কে। খুচরা মনোবিজ্ঞান ^৬-এ , এই ক্ষেত্রটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি এমন একটি ভৌত ​​স্থান যেখানে একজন ভোক্তা ব্রাউজিং থেকে কেনার দিকে সরে যায়। এটি একটি দোকানের প্রবেশপথে, একটি প্রশস্ত করিডোরের মাঝখানে (ওয়ালমার্টের মতো দোকানে "অ্যাকশন অ্যালি" নামে পরিচিত) ঘটতে পারে, অথবা ক্যাশ রেজিস্টারের ঠিক পাশেই ঘটতে পারে। অবস্থানটি নকশা নির্ধারণ করে। করিডোরের মাঝখানে স্থাপিত একটি ডিসপ্লে ৩৬০ ডিগ্রি থেকে দৃশ্যমান হওয়া প্রয়োজন, যেখানে করিডোরের শেষে একটি ডিসপ্লে (এন্ড ক্যাপ) কেবল একদিকে মুখ করা উচিত তবে কার্টের ট্র্যাফিক সহ্য করার জন্য যথেষ্ট শক্তিশালী হওয়া উচিত।

খুচরা বিক্রেতার সম্প্রসারণের ফলে এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে এই সমাধানগুলির চাহিদা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে, কিন্তু বিশ্বব্যাপী নীতিগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ। লক্ষ্য হল ক্রেতার যাত্রা ব্যাহত করা। যদি কোনও গ্রাহক দুধের জন্য দোকানের পিছনে হেঁটে যান, তাহলে যখন তারা ডিসপ্লে স্ট্যান্ড থেকে কোনও প্রচারমূলক জিনিসপত্র নেওয়ার জন্য অর্ধেক পথ থামেন তখন একটি "ক্রয়ের বিন্দু" দেখা দেয়। এই বাধা ইচ্ছাকৃত। এর জন্য সাহসী গ্রাফিক্স এবং স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ প্রয়োজন। "বিন্দু" স্থির নয়; এটি আপনি আপনার সম্পদ কোথায় রেখেছেন তার উপর ভিত্তি করে স্থানান্তরিত হয়। ব্র্যান্ডগুলির জন্য, এর অর্থ হল প্যাকেজিংকে ভারী উত্তোলন করতে হবে। তাৎক্ষণিকভাবে বিশ্বাস তৈরি করার জন্য রঙগুলি আপনার ব্র্যান্ড পরিচয়ের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে। যদি আপনার ডিসপ্লের লাল রঙ আপনার পণ্যের বাক্সের লাল রঙের সাথে না মেলে, তাহলে গ্রাহক দ্বিধাগ্রস্ত হতে পারেন এবং আপনি বিক্রয় হারাতে পারেন।

আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের পরামর্শ দিই যে তারা ডিজাইন প্রক্রিয়া শুরু করার আগেই তাদের খুচরা পরিবেশের মানচিত্র তৈরি করে ফেলুন। আমি সবসময় আমার দলকে লক্ষ্য খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট আলো এবং স্থানের সীমাবদ্ধতাগুলি দেখার জন্য বলি। এটি করার মাধ্যমে, আমরা নিশ্চিত করি যে আমরা যে কাস্টমাইজড সমাধান প্রদান করি তা ঠিক সেই "বিন্দু" অনুসারে ফিট করে যেখানে আপনার গ্রাহকের হ্যাঁ বলার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি।

POS ডিসপ্লে বলতে কী বোঝায়?

আপনি হয়তো POS এবং POP কে পরস্পর পরিবর্তনযোগ্যভাবে ব্যবহার করতে শুনতে পাবেন, যা সরবরাহকারীদের সাথে যোগাযোগের ব্যবধান তৈরি করে। সূক্ষ্ম পার্থক্যটি জানা থাকলে আপনি আপনার প্রচারণার জন্য সঠিক হার্ডওয়্যার পাবেন।

POS মানে হল Point of Sale, এবং যদিও Purchase Point এর সাথে সম্পর্কিত, এটি বিশেষভাবে প্রকৃত লেনদেনের ক্ষেত্রকে লক্ষ্য করে, যেমন ক্যাশ রেজিস্টার। POS ডিসপ্লে সাধারণত ছোট হয়, এতে গাম, ব্যাটারি বা ছোট আনুষাঙ্গিক জিনিসপত্র থাকে, যা গ্রাহক যখন অর্থ প্রদানের জন্য অপেক্ষা করছেন তখন চূড়ান্ত ক্রয়ের আবেগ ক্যাপচার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

বিস্তৃত POP ল্যান্ডস্কেপ থেকে POS-কে আলাদা করা

পয়েন্ট অফ সেল ⁹ এর মধ্যে পার্থক্য মূলত রিয়েল এস্টেট এবং পণ্যের আকারের উপর নির্ভর করে। POS ডিসপ্লে হল গ্রাহক এবং প্রস্থানের মধ্যে চূড়ান্ত বাধা। যেহেতু চেকআউটের কাউন্টার স্পেস হল প্রতি বর্গ ইঞ্চিতে দোকানের সবচেয়ে ব্যয়বহুল রিয়েল এস্টেট, এই ডিসপ্লেগুলি অবশ্যই কম্প্যাক্ট এবং অত্যন্ত দক্ষ হতে হবে। এগুলি সাধারণত ছোট, কম দামের জিনিসপত্রের জন্য ব্যবহৃত হয় যা "ওহ, আমারও এটি দরকার" প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করে। লিপ বাম, ব্যাটারি বা একক-সার্ভ স্ন্যাকসের কথা ভাবুন। ফ্লোর ডিসপ্লের বিপরীতে, POS ইউনিটগুলি প্রায়শই আগে থেকে প্যাক করা হয় (PDQ - প্রিটি ডার্ন কুইক) যাতে দোকানের কর্মীরা কেবল বাক্সটি খুলে কাউন্টারে রাখতে পারেন।

উৎপাদনের দিক থেকে, POS ডিসপ্লেগুলির জন্য অত্যন্ত নির্ভুলতা প্রয়োজন। এগুলি গ্রাহকের চোখের স্তরের কাছাকাছি, অর্থাৎ মুদ্রণের মান অবশ্যই ত্রুটিহীন হতে হবে। লিথো-ল্যামিনেশন বা ডাই-কাটিংয়ে যেকোনো অপূর্ণতা তাৎক্ষণিকভাবে দৃশ্যমান হয়। তদুপরি, স্থিতিশীলতা একটি চ্যালেঞ্জ। একটি লম্বা, সরু কাউন্টার ডিসপ্লে সঠিকভাবে ওজন না করলে বা যথেষ্ট প্রশস্ত ভিত্তি দিয়ে ডিজাইন না করলে সহজেই উল্টে যেতে পারে। আমাদের ক্যাশিয়ারের কথাও বিবেচনা করতে হবে। যদি ডিসপ্লে তাদের দৃষ্টিভঙ্গিকে বাধা দেয় বা আইটেম স্ক্যান করা কঠিন করে তোলে, তাহলে তারা এটি ফেলে দেবে। অতএব, কাঠামোগত নকশাটি অবশ্যই বাধাহীন কিন্তু নজরকাড়া হতে হবে। প্রবণতা "স্মার্ট" POS ডিসপ্লের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে যাতে QR কোড থাকতে পারে, তবে ভিত্তিটি একটি শক্ত, ভালভাবে মুদ্রিত কার্ডবোর্ড কাঠামো হিসাবে রয়ে গেছে যা উপলব্ধ সীমিত স্থানকে সর্বাধিক করে তোলে।

আমি জানি যে বাতাস পরিবহন ব্যয়বহুল, তাই আমি POS ইউনিটগুলির জন্য স্মার্ট স্ট্রাকচারাল ডিজাইনের উপর খুব বেশি মনোযোগ দিই। আমরা আমাদের কাউন্টার ডিসপ্লেগুলিকে শিপিংয়ের জন্য সমতলভাবে ভাঁজ করার জন্য ডিজাইন করি কিন্তু খুচরা বিক্রেতার জন্য তাৎক্ষণিকভাবে পপ আপ হয়। আমার ডিজাইন টিম অ্যাসেম্বলি সময় পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে এটি এক মিনিটেরও কম সময় নেয়, গ্যারান্টি দেয় যে দোকানের কেরানিরা আসলে ডিসপ্লেটি ফেলে দেওয়ার পরিবর্তে ব্যবহার করে।

নিচের কোনটি ক্রয় বিন্দু প্রদর্শনের উদাহরণ?

আপনার পণ্যের জন্য সঠিক ফর্ম্যাট নির্বাচন করা অনেক বেশি কঠিন হতে পারে কারণ অনেক বিকল্প উপলব্ধ। ভুল ধরণের নির্বাচন করলে পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে অথবা খুচরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে শিপমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।

ক্রয় কেন্দ্রের প্রদর্শনের সাধারণ উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে ফ্লোর স্ট্যান্ড, কাউন্টার ডিসপ্লে ইউনিট (CDU), ডাম্প বিন, প্যালেট ডিসপ্লে এবং এন্ড-ক্যাপ বৈশিষ্ট্য। একটি নির্দিষ্ট উদাহরণ হল মুদি দোকানে চকলেট বা প্রচারমূলক ইলেকট্রনিক্সের মতো মৌসুমী জিনিসপত্র রাখার জন্য ব্যবহৃত একটি ঢেউতোলা মেঝে স্ট্যান্ড, যা প্রায়শই ট্র্যাফিক প্রবাহ ব্যাহত করার জন্য প্রধান করিডোরে স্থাপন করা হয়।

ডিসপ্লে ফরম্যাটের স্পেকট্রাম নেভিগেট করা

কার্ডবোর্ড ডিসপ্লে শিল্পের দিকে তাকালে দেখা যাবে যে, খুচরা বিক্রেতার চাহিদার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন ধরণের বিকল্প তৈরি হয়। সবচেয়ে প্রভাবশালী ধরণ হল ফ্লোর ডিসপ্লে ^১২। শিল্পের অন্তর্দৃষ্টিতে উল্লেখ করা হয়েছে যে, এই বিভাগটি একটি উল্লেখযোগ্য বাজার অংশ দখল করে কারণ এটি একটি স্বতন্ত্র গন্তব্য হিসেবে কাজ করে। ভারী পণ্যের জন্য, যেমন সোডা বা এমনকি শিকারের সরঞ্জাম, আমরা প্রায়শই প্যালেট ডিসপ্লে ^১৩ । এগুলি সরাসরি একটি শিপিং প্যালেটের উপর তৈরি করা হয়, যা ফর্কলিফ্টগুলিকে সরাসরি বিক্রয় তলায় নিয়ে যেতে দেয়। এটি খুচরা বিক্রেতার জন্য শ্রম হ্রাস করে, যার ফলে তারা আপনার প্রচার গ্রহণ করার সম্ভাবনা বেশি করে।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ উদাহরণ হল কাউন্টারটপ ডিসপ্লে (CDU) । ছোট খুচরা দোকান বা গ্যাস স্টেশনের জন্য এগুলো অপরিহার্য। তারপর আমাদের কাছে ডাম্প বিন , যা ডিসকাউন্ট ডিভিডি বা মোজার মতো আলগা জিনিসপত্রের জন্য ব্যবহৃত হয়, যা "ট্রেজার হান্ট" মানসিকতাকে উৎসাহিত করে। কম স্পষ্ট উদাহরণের মধ্যে রয়েছে সাইডকিকস (অথবা পাওয়ার উইংস), যা বিদ্যমান ধাতব শেল্ভিংয়ের পাশে ঝুলে থাকে, নষ্ট বায়ু স্থান ব্যবহার করে। প্রদর্শনের পছন্দ সম্পূর্ণরূপে পণ্যের ওজন এবং খুচরা বিক্রেতার নির্দেশিকাগুলির উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি ভঙ্গুর প্রসাধনী পণ্যের ক্ষতি রোধ করার জন্য অভ্যন্তরীণ ডিভাইডার এবং টায়ার্ড শেল্ভিং সহ একটি ডিসপ্লে প্রয়োজন, যেখানে কুকুরের খাবারের ব্যাগের জন্য কেবল একটি শক্তিশালী বিন প্রয়োজন। প্রবণতাটি ইন্টারেক্টিভ ডিসপ্লের যা ডিজিটাল উপাদানগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, তবে মূল চাহিদা শক্তিশালী, ভালভাবে মুদ্রিত কার্ডবোর্ড কাঠামোর জন্য রয়ে গেছে যা একত্রিত করা সহজ।

আমরা উন্নত 3D রেন্ডারিং সফটওয়্যার ব্যবহার করি যাতে আমাদের ক্লায়েন্টরা ঠিক বুঝতে পারে যে কোন ধরণের ডিসপ্লে তাদের পণ্যের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত। আমি ব্যক্তিগতভাবে প্রোটোটাইপিং পর্বটি তত্ত্বাবধান করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে কোনও ক্লায়েন্ট যদি একটি ফ্লোর স্ট্যান্ড বেছে নেন, তবে এটি ভেঙে না পড়েই ট্রানজিটের তীব্র কম্পন এবং সংকোচন পরিচালনা করতে পারে।

উপসংহার

পয়েন্ট অফ পারচেজ ডিসপ্লের জগৎ বিশাল, কিন্তু POP এবং POS এর মধ্যে পার্থক্য বোঝা এবং সঠিক ফর্ম্যাট নির্বাচন করা খুচরা বিক্রয়ের সাফল্যের মূল চাবিকাঠি। আপনার একটি ভারী-শুল্ক প্যালেট ডিসপ্লে বা একটি সুনির্দিষ্ট কাউন্টার ইউনিটের প্রয়োজন হোক না কেন, লক্ষ্য সর্বদা দৃশ্যমানতার মাধ্যমে বিক্রয়কে এগিয়ে নেওয়া। বাজারের ক্রমবর্ধমান এবং টেকসই, কাস্টমাইজড সমাধানের দিকে প্রবণতা স্থানান্তরিত হওয়ার সাথে সাথে, এখন আপনার ইন-স্টোর কৌশলটি পরিমার্জন করার সময়।