ممرات البيع بالتجزئة تفقد شرارةها بسرعة. كلما تركت عرضًا لم يمسها ، كلما بدا الأمر مملًا والمزيد من المبيعات. يمشي المتسوقون لأنه لا شيء جديد يمسكهم.

يجب أن تحصل الشاشات الدائمة على تحديثات صغيرة كل ثلاثة إلى ستة أشهر وإعادة بناء كاملة تقريبًا كل ثمانية عشر إلى أربعة وعشرين شهرًا ، أو عاجلاً إذا كانت حركة المرور أو الموسم أو الضرر تتطلب ذلك.

إيقاع واضح يبقي التكاليف منخفضة وتأثير عالية. أدناه ، أقوم بتفريغ الأسباب والأساليب حتى تتمكن من تخطيط التغييرات بثقة.

ما هو العرض المؤقت؟

يأتي إطلاق المنتج ، وقمم الطنانة ، ثم تتلاشى. قمت بإعداد موقف مشرق ، وركوب الموجة ، وسحبها قبل أن تشعر الرسالة بالشيخوخة.

الشاشة المؤقتة هي بنية قصيرة العمر ، وغالبًا ما تكون من الورق المقوى ، مصممة لتستمر من بضعة أسابيع إلى ثلاثة أشهر ، ثم إعادة تدويرها أو استبدالها بمجرد انتهاء الحملة.

الغرض ، المواد ، العمر

الوحدات المؤقتة ¹ حل ثلاث نقاط الألم. أولاً ، السرعة: يمكنني طباعة ، وفكرها ، وشحنها في أيام من خطوط قوانغتشو. ثانياً ، التكلفة ² : المجلس رخيص ، بحيث يمكن للمشتري مثل David في Barnett Outdoors إطلاق كل قوس متقاطع جديد دون استنزاف ميزانية. ثالثًا ، المرونة ³ : يقوم مهندسه بتعديل العمل الفني في اللحظة الأخيرة ؛ أقوم بتحديث ملف الطباعة وقمت بتشغيل دفعة جديدة قبل أن تضرب الحفارة الأرفف. ضعفهم هو القوة. يمكن أن يشوه معرض الصيد الرطب على الرفوف بحلول الأسبوع الرابع. هذا جيد إذا انتهى العرض في الأسبوع الثالث. لقد تعاملت معهم كأدوات لموسم واحد ، ثم قم بتفكيكها ، وإعادة تدوير الألياف الورقية ، والانتقال إلى الفكرة التالية.

لماذا من المهم الحفاظ على العروض؟

يستقر الغبار ، الحواف ينحني ، تلاشي اللون. عندما أتجاهل تلك العيوب الصغيرة ، فإن قطرات الثقة وركود الأسهم.

تحمي الصيانة المنتظمة صورة العلامة التجارية ، وتمنع مخاطر السلامة ، وزيادة العائد على الاستثمار في العرض من خلال إبقاء المتسوقين مشاركين والمنتجات القابلة للمتجر.

مخاطر الإهمال ومكافآت الرعاية

أنا جدولة المشي الأسبوعية. أقوم بمسح الأسطح ، ودفع المنتج إلى الحافة ، ومبادلة أي خطافات عازمة. يختبر قوة المصنع الخاصة بي كل رف يحمل وزنًا بنسبة 30 ٪ من المواصفات ، ولكن الحياة الحقيقية لا تزال مفاجآت. أبلغ ديفيد ذات مرة عن الناهض المتدعي بعد عرض ترويدي لتكساس ؛ تتبعناها إلى عثرة الرافعة الشوكية. شحنت لوحة بديلة بين عشية وضحاها. هذه الخطوة السريعة أبقت مشتريه سعيدا وتوقف عن سلسلة رد فعل الشكاوى. الصيانة ليست بريقًا ، لكنها أرخص من إعادة البناء من الصفر.

ما هو علم النفس لعرض النوافذ؟

يقرر المارة في ثلاث ثوان ما إذا كان سيتم الدخول. نافذة تحكي قصة سريعة. إذا كانت القصة تعكس حاجتهم ، فإنها تدخل.

تعرض النافذة تباين التباين والحركة ورواية القصص لإحداث الفضول ، وخلق صدى عاطفي ، وسحب المتسوقين عبر العتبة إلى مساحة البيع.

صيغة ثلاث ثوان

تُظهر عمليات مسح التسويق العصبي أن المناطق ذات التباين العالي ⁷ تثير استجابة توجيه الدماغ. أضع القوس المقاطع الأمامي ، مضاءة من الأسفل ، مثله مثل أنه أطلق سهمًا بالفعل. الدعامة البسيطة ، مثل الهدف البالي القش ، ينهي المشهد. أتجنب فوضى النص. سطر واحد في BOLD SANS-SERIF يكفي. عندما يربط المتسوق هذا المشهد بعطلة نهاية الأسبوع الخاصة بالصيد ، يتدفق الدوبامين ⁸ ، وفتح الباب.

كيف تحافظ على شاشة؟

قائمة المراجعة توفر لي الوقت وتوقف التخمين. أمشي ، أنظر ، إصلاح ، ملاحظة ، ومشاركة التقرير.

يعني الصيانة عمليات التفتيش المجدولة والإصلاحات الفورية وتناوب المخزون والتحديثات الرسومية الدورية الموثقة في سجل مرئي.

قائمة مراجعة الصيانة الأسبوعية

أعطي بائع التجزئة القشر والجلود الرسومية ⁹ . إذا كان زاوية تقشير ، فإنها صفعة على لوحة جديدة في دقائق. بالنسبة للأجزاء الهيكلية ، أقوم بتصميم علامات تبويب خالية من الأدوات ¹⁰ حتى يتمكن الموظفون من الاستبدال دون استدعاء نجار. الصور الرقمية تذهب إلى محرك أقراص مشتركة ؛ أراجعها كل شهر وأقترح ترقيات. هذا المراجعة عن بُعد ¹¹ يقلل تكلفة السفر وسرعات حل المشكلات. تعمل الطريقة على المتاجر الصغيرة والسلاسل الكبيرة على حد سواء.

ما هي نظرية عرض النوافذ؟

نظرية تمزج الفن والعلوم. يقترض من علم النفس الجشطت ، ونظرية الألوان ، ومقاييس البيع بالتجزئة.

تنص نظرية عرض النافذة على أن التكوين والتسلسل الهرمي البؤري والتوازن الحسي يوجهون عين المشاهد ، وبناء الرغبة ، وتحويل حركة المرور إلى إدخالات المتاجر.

تطبيق النظرية على الممارسة

أبدأ بخط البصر في المتسوق. إذا كان ممر المركز التجاري مرورًا مرتفعًا ، فأنا أرفع الشاشة بنسبة 30 سم لتلبية مستوى العين على الحشد. أتعرض للشبكة ، وأضع بطلي على وضع الطاقة ، ثم تجريد إضافات بعيدا. أحترم الفضاء الأبيض. الفوضى يقتل الوضوح. أخيرًا ، أختبر مع تغذية كاميرا حية ، أشاهد حيث توقف الغرباء. تقوم البيانات بإبلاغ التعديلات قبل البدء.

ما مدى فعالية عروض النوافذ؟

عدادات القدم وبيانات نقاط البيع تسوية الحجج. في اللحظة التي أقوم فيها بتثبيت نافذة قوية ، يتبع طفرات الدخول وحجم السلة.

يمكن أن ترفع عرض النافذة المنفذة جيدًا إدخالات المتاجر بنسبة 20-40 ٪ ، ومبيعات فئة الرفع بنسبة تصل إلى 30 ٪ ، وتحسين استدعاء العلامة التجارية لشهور ، وفقًا للتحليلات داخل المتجر.

قياس التأثير

أقوم بجمع هذه البيانات باستخدام أدوات بسيطة. عدادات الناس تغذي لوحة القيادة. POS يسحب مبيعات SKU اليومية. عندما اختبر Barnett Outdoors عرض الورق المقوى ¹⁵ عبر عشرة متاجر في الغرب الأوسط ، Crossbow Sales ¹⁶ بنسبة 28 ٪ على مجموعة التحكم. ركضت المحاكمة ستة أسابيع. ROI ¹⁷ مغطى التصميم والشحن خلال الأيام العشرة الأولى . لهذا السبب يقوم ديفيد بتجديد البرنامج كل موسم ولماذا أستمر في تحسين القوالب.

خاتمة

تحديث عناصر صغيرة كل ربع وإعادة البناء كل عامين ؛ تتحول الرعاية وعلم النفس والقياس إلى تركيبات ثابتة إلى محركات ربح ثابتة.