ما هي ملحقات التغليف؟

بواسطة هارفي في غير مصنف
ما هي ملحقات التغليف؟

يتجاهل العديد من المشترين البطاقة الصغيرة في العلبة. هذا الخيار يُهدر المبيعات والدعم. أشرح مُلحقات التغليف بكلمات بسيطة وأُبيّن كيفية استخدامها بشكل صحيح.

ملحقات التغليف هي مواد مطبوعة أو توضع داخل عبوة المنتج للإعلام أو الحماية أو الترويج. تشمل الأشكال الشائعة الأدلة، والقسائم، وبطاقات الشكر، وإشعارات الضمان والسلامة، والحشوات أو الصواني، والملحقات، والعينات المجانية.

صندوق بني مع حافظة جلدية وقلم وقلم على المكتب
تصميم ملحق المنتج

أحرص على أن يكون هذا الدليل بسيطًا ومفيدًا. أشارك ما يناسبني كصانع. كما أعرض خطوات سريعة يمكنك نسخها في طلبك التالي.

ما هو ملحق التغليف؟

تفتح صندوقًا وتبحث عن مساعدة. لا يظهر شيء واضح. ملحق العبوة يحل المشكلة. يُقدم معلومات أساسية وعروضًا وأجزاءً في قطعة واحدة صغيرة.

الملحق الخاص بالتغليف هو أي بطاقة مطبوعة أو كتيب أو ملحق يتم وضعه داخل عبوة المنتج لتوجيه المستخدم أو إضافة قيمة أو حماية المنتج أو دفع إجراءات ما بعد الشراء.

عرض مسطح لمواد التغليف الصديقة للبيئة ولوازم المكاتب
تصميم التغليف البيئي

ما يتضمنه

أستخدم الإضافات لأربع وظائف. أولًا، أشرح كيفية استخدام المنتج في بطاقة شفافة واحدة. ثانيًا، أعرض ملاحظات السلامة في نقاط بسيطة. ثالثًا، أضيف رمزًا للضمان أو لإعادة الطلب. رابعًا، أحمي المنتج بدرج أو فاصل. هذه الوظائف تناسب مساحة صغيرة واحدة، مما يحافظ على نظافة الصندوق وخفته.

كيف يبدو

أحرص على أن يكون حجم المنتج صغيرًا، مثل A6 أو بطاقة مطوية. أطابق ألوان وخطوط العلامة التجارية. أستخدم لمسة نهائية غير لامعة لإضفاء لمسة من الهدوء. أتجنب النصوص الطويلة. أضع عنوانًا بخط عريض، وثلاث خطوات، ودعوة واحدة للعمل. إذا كان المنتج ثقيلًا، أضيف صينية كرافت مقطوعة بالقالب. عند الشحن إلى المتاجر الكبرى، ألتزم بمواصفات الطباعة لتجنب التأخير.

جدول مرجعي سريع

نوع الإدراجغايةمادة نموذجيةأفضل حالة استخدام
بطاقة البدء السريع1الإعداد في 3 خطواتبطاقة مغلفة 300 جرام لكل متر مربعالتوجيه السريع للمستخدمين الجدد
السلامة/الضمان2الامتثال والثقةبطاقة غير مطلية 250 جرامًا للمتر المربعالسلع الخاضعة للتنظيم ودورات حياة أطول
قسيمة/شكرًا لكمبيعات متكررةبطاقة مغلفة 250 جرامًا لكل متر مربعالعروض الترويجية المباشرة للمستهلك والتجزئة
صينية/فاصلالحماية + العرضلوح E-flute أو لوح كرافتالعناصر الهشة أو الفاخرة

ما هي استخدامات النشرات الداخلية للحزمة؟

بعد البيع، يُضعف الصمت الثقة. يشعر المستخدمون بالضياع. تُعالج النشرات الداخلية هذه المشكلة بتقديم خطوات وعروض وملاحظات أمان واضحة تُحوّل عملية البيع إلى علاقة وطيدة.

تُستخدم النشرات الداخلية للحزمة لتثقيف العملاء، ودفع عملية التسجيل، وتقليل الإرجاعات، وزيادة المبيعات أو البيع المتبادل، وطلب المراجعات، وتقديم معلومات الامتثال والسلامة، وإسعاد العملاء بالعينات أو الهدايا.

مجموعة هدايا جلدية فاخرة مع حقيبة ومحفظة وإكسسوارات في صندوق
مجموعة هدايا فاخرة

الأهداف الأساسية وكيفية تطبيقها

أستخدم الإضافات لقص تذاكر الدعم. البدء السريع والواضح يقلل من الأخطاء، وبالتالي تنخفض العوائد. أرفق رمز الاستجابة السريعة لفيديو الإعداد 3. كما أضيف عرضًا بسيطًا، مثل خصم 10% على الملحقات. هذا يُحوّل الشراء الأول إلى شراء ثانٍ. أدعو إلى المراجعات، لكنني أطلب آراءً صادقة، وأربط خدمة الدعم أولًا. هذا يُعزز ثقة العملاء ويُقلل من المنشورات الغاضبة. بالنسبة لمنتجات السلامة، أطبع أيقونات يسهل على أي شخص قراءتها. عندما أشحن شاشات عرض للمنتجات الثقيلة، أرفق مخطط حمولة وختم اختبار، حتى يثق موظفو المتجر بالمنصة.

التخطيط حسب الهدف

هدفإدراج فكرةمقياس لتتبعنصيحة بسيطة
تعليمالبدء السريع بثلاث خطواتمعدل العائداستخدم أرقامًا كبيرة 1-2-3
تسجيلرمز الاستجابة السريعة لصفحة الضمانالتسجيلاتحافظ على النموذج أقل من 60 ثانية
مبيعات متكررةقسيمة للإضافاتكرر معدل الشراءتحديد مدة العرض
المراجعات/الملاحظاتبطاقة مع رابط الدعمتصنيف النجوم، NPSاطلب ردود الفعل قبل المراجعة
امتثالرموز السلامةتقارير الحوادثاستخدم أيقونات بنمط ISO
البهجةعينة صغيرة أو ملصقالإشارات الاجتماعيةأضف علامة تصنيف تحمل علامتك التجارية

ملاحظات توفر الوقت

أطبع نفس البطاقة الأساسية لجميع المناطق. ثم أضيف ملصقًا صغيرًا خاصًا بالمنطقة لتوضيح اللغة أو الخطوط القانونية. هذا يُبقي منتجي بسيطًا. أختبر رمز الاستجابة السريعة على نظامي iOS وأندرويد. أضع البطاقة فوق المنتج حتى لا يفوتها المستخدم. هذه الخطوات البسيطة ترفع معدلات الاستخدام دون زيادة التكلفة.

ما هي الأنواع الأربعة الرئيسية للتغليف؟

تخلط العديد من الفرق بين طبقات التغليف، مما يزيد التكلفة والأضرار. أقوم بتقسيم المستويات الأربعة إلى أدوار واضحة لضمان شحن منتجك بأمان وبيعه بسرعة.

هناك أربعة أنواع رئيسية من الشحنات وهي: الأولية (التي تلامس المنتج)، والثانوية (وحدة البيع بالتجزئة)، والثالثية (الشحن والمنصات)، والرباعية (الحاويات أو الأنظمة التي تنقل الوحدات الثالثة).

زجاجة عطر على منصة نقالة مع صناديق كرتونية مكدسة في المستودع
مخزون تغليف العطور

أدوار واضحة

يُلامس التغليف الأساسي المنتج، مثل الزجاجات أو الأكياس البلاستيكية، ويحافظ على سلامته ونظافته. التغليف الثانوي المنتج للبيع بالتجزئة، مثل العلبة أو الغلاف المطبوع، ويحمل العلامة التجارية والرمز الشريطي. ينقل التغليف الثالثي العديد من وحدات البيع بالتجزئة، مثل الكرتون الرئيسي على منصة نقالة، ويوفر الحماية أثناء النقل. أما التغليف الرباعي فهو النظام الأكبر، مثل حاوية الشحن أو الصندوق القابل للإرجاع، الذي ينقل المنصات عبر مسارات طويلة.

أين تعيش الإدخالات

تُوضع معظم الإضافات في عبوات رئيسية أو ثانوية. تُوضع بطاقة البدء السريع داخل صندوق البيع بالتجزئة. تُعتبر الصينية التي تحمل الأجزاء ثانوية، مع أنها تلامس المنتج. نادرًا ما تُوضع الإضافات في الطبقات الثالثة والرابعة، ولكنها تستخدم ملصقات وبطاقات مناولة لفرق المستودعات. أُضيف أيقونات التكديس وحدود التحميل على الكراتين الرئيسية لمنع تلفها الناتج عن السحق.

جدول المقارنة

طبقةالوظيفة الرئيسيةمثال شائعموادإدراج الصلة
أساسيحماية واحتواءزجاجة، كيس، نفطةPET، HDPE، الزجاجأدلة الاستخدام، وأوراق السلامة
ثانويالعلامة التجارية والبيعصندوق مطبوع، غلافلوح SBS، مموجالبدء السريع، القسائم، الصواني
الثلاثيةنقل العديد من الوحداتكرتونة رئيسية + منصة نقالةمزدوج الجدار مموجالتعامل مع البطاقات والملصقات
رباعينقل المنصات لمسافات طويلةحاوية 20/40 قدمًاالفولاذ والخشب والمركباتمستندات التوجيه والأختام

ما هي ملحقات المنتج؟

ينسى العملاء أسماء العلامات التجارية بعد فتح علبتها. هذه الذاكرة الضعيفة تمنع إعادة الطلب. تُعزز الملصقات الإعلانية للمنتجات ثقتهم بها من خلال بطاقات أو كتيبات أو صواني بسيطة تُرشدهم وتُكافئهم.

تعتبر ملحقات المنتج مواد داخل العلبة تضيف تعليمات أو عروضًا أو مكونات إلى المنتج، بهدف تحسين الاستخدام وزيادة المبيعات المتكررة وبناء ولاء العلامة التجارية على المدى الطويل.

إنفوجراف يوضح أنواع الملصقات الإعلانية التي تحتوي على أخطاء إملائية
مخطط ملحقات التغليف

ما أضعه في ملحق المنتج الرائع

أبدأ بوعد واحد، مثل " الإعداد في دقيقتين". ثم أضيف ثلاث خطوات قصيرة مع أيقونات. أضع رمز الاستجابة السريعة على فيديو ومحادثة دعم. ثم أختتم بخطوة واحدة، مثل "التسجيل للحصول على ضمان ممتد لمدة ١٢ شهرًا". إذا كنت أبيع ملحقات، أعرض ملحقًا مطابقًا مع صورة صغيرة. لا أضغط على البطاقة. المساحة الفارغة تُريح المستخدمين.

النسخ والتصميم والمخاطر

أكتب نصوصًا بسيطة، وأتجنب المصطلحات المتخصصة. أستخدم حروفًا كبيرة وتباينًا عاليًا. أطبع على ورق مقوى متين لأشعر بالتميز. عند إضافة عرض، ألتزم بقواعد السوق والقوانين المحلية. لا أطلب أبدًا تقييمًا إيجابيًا مقابل مكافأة. أُوجّه جميع الشكاوى إلى قسم الدعم أولًا، ثم أدعو إلى التقييم. هذا يحافظ على سلامة العلامة التجارية ولطفها. كما أطابق سعر المنتج مع سعره. يحصل المنتج المميز رقم 6 على كتيب مطوي وصينية كرافت. أما المنتج الاقتصادي فيحصل على بطاقة واحدة وحقيبة بلاستيكية أنيقة.

ورقة عمل التخطيط

عنصرغايةنصيحة النسخالمخاطر التي يجب تجنبها
العنوانحدد الوعداستخدم أرقامًا مثل "دقيقتين"ادعاءات غامضة
الخطوات + الأيقوناتإظهار كيفية البدء3 خطوات كحد أقصىجدار النص
رمز الاستجابة السريعة + عنوان URLإجراءات القيادةاختبار على جميع الهواتفروابط معطلة
العرض/القسيمةمبيعات متكررةفائدة واحدة واضحةالمراجعات المحفزة
تفاصيل الدعمتقليل العوائدالبريد الإلكتروني + رمز الاستجابة السريعة للدردشةمعلومات الاتصال المخفية

خاتمة

تُرشد الإضافات الجيدة الاستخدام، وتُقلل العوائد، وتُعزز المبيعات المتكررة. اجعلها بسيطة. ضعها في الأعلى. قِس النتائج. ثم اطبع بذكاء أكبر مع كل تشغيل.


  1. استكشف هذا الرابط لفهم أهمية بطاقات البدء السريع في تحسين تجربة المستخدم والتكامل معه. 

  2. اكتشف لماذا تعتبر ملحقات السلامة/الضمان أمرًا بالغ الأهمية للامتثال وبناء ثقة العملاء في منتجاتك. 

  3. اكتشف كيف تعمل رموز الاستجابة السريعة QR على تعزيز تجربة المستخدم من خلال توفير الوصول الفوري إلى مقاطع فيديو الإعداد، مما يقلل من الأخطاء والإرجاعات. 

  4. إن استكشاف التغليف الثانوي قد يكشف عن كيفية تعزيز رؤية العلامة التجارية وجاذبيتها للمستهلك. 

  5. استكشف هذا الرابط لاكتشاف أفضل الممارسات لإدراجات المنتج التي تعمل على تحسين تجربة العملاء وتفاعلهم. 

  6. تعرف على السبب وراء قدرة التغليف المتميز على تعزيز تصور علامتك التجارية ورضا العملاء. 

مقالات ذات صلة

ما هو Dieline؟

العديد من الفرق تصمم أعمالاً فنية رائعة، لكنها تواجه فوضى عند القص. رأيتُ صناديق غير متناسقة، وعلامات تبويب ممزقة، وخطوط واضحة تتوقف...