تضع العديد من المتاجر البضائع في صفوف مرتبة ، لكن المتسوقين ما زالوا يغادرون دون رؤية رابط بين العناصر. شعرت بهذا الألم عندما فشل عرض الورق المقوى الأول في نقل المخزون.

Cross Merchandising هو تكتيك البيع بالتجزئة المتمثل في وضع العناصر التكميلية معًا ، وبالتالي فإن أحد المنتجات يؤدي إلى فكرة أخرى ، مما يؤدي إلى زيادة قيمة الإضافات الدافعة ورفع متوسط ​​قيمة السلة.

سرعان ما تعلمت أن تجميع المنتجات ذات الصلة على حامل من الورق المقوى القوي يمكن أن يصلح تسرب الإيرادات. ابق معي ، وسأعرض الخطوات والمخاطر التي واجهتها.

ما هو مثال على الترويج المتقاطع؟

المتسوقون يندفعون ، وتخطي الممرات ، ونسيان نصف قائمتهم. تلك الفرصة المفقودة تؤلم الأرباح.

ومن الأمثلة البسيطة وضع الجرار السالسا بجانب رقائق التورتيا ، مما دفع المتسوقين إلى شراء كلاهما في متناول اليد.

لماذا يعمل هذا الزوج

يحل الثنائي الرقاقة والسيسا حاجة فورية: الوجبات الخفيفة الجاهزة. عن طريق إزالة المسافة بين الاثنين ، يمحو المتجر الاحتكاك. لقد بنيت مرة واحدة شاشة ركلة جانبية مدمجة تم قصها على رف الرقائق. عقدت ستة سالسا وبيعها في نهاية كل أسبوع.

العناصر الرئيسية

رؤى إضافية

تعتمد الترويج عبر الاختصارات الذهنية. يعتقد المتسوق ، "سأحتاج إلى السالسا" ، دون تحميل إدراكي إضافي. تشير الدراسات إلى أنه عندما تحل العناصر مهمة واحدة ، ترتفع معدلات الوظيفة الإضافية بنسبة تصل إلى 30 ٪. أتتبع المبيعات من خلال بيانات الباركود ² المقدمة من العملاء. عندما سافر حامل من الورق المقوى الخاص بنا باستخدام مجموعة شواء موسمية ، قفز متوسط ​​التذكرة بخمس دولارات. خطوة بسيطة ، ربح حقيقي. الوجبات الجاهزة: شريك اثنين من البضائع التي تجيب على مهمة واحدة فورية. تجنب إجبار الروابط التي تشعر بالقلق ، مثل نظافة النافذة بجانب الحبوب. دماغ المتسوق يرفض الجمعية.

كيف تعبر البضائع؟

الممرات مزدحمة ، والمتسوقين مشتت ، ويجب عليك توجيه العيون بسرعة.

عبر البضائع من خلال تحديد المنتجات التكميلية ، ورسم خرائط رحلة العملاء ، وبناء عرض مشترك يروي قصة واضحة في نقطة القرار.

الخطوات التي أتابعها

المشي العملي

أولاً ، أقف بالقرب من الخروج وسرد العناصر التي يفحصها العملاء معًا. إذا كانت العديد من السلال تشمل المعكرونة الفورية والشاي المعبأة في زجاجات ، فهذا هو جديلة. بعد ذلك ، أقوم بتصميم حامل من الورق المقوى الضيق ، الذي يناسب نهاية الممر. يظهر الرأس وعاء تبخير بجوار زجاجة مبردة. أقوم بطباعة شعارات العلامة التجارية على نفس الخلفية لتلصق الفكرة. خلال الأسبوع التجريبي ، يشارك المتجر أرقام بيع ⁵ معي. إذا كان الشاي يبيع ولكن معكرونة تأخر ، فأنا أغير النكهات أو العلامات. تقطع مصنعي الرفوف الطازجة بين عشية وضحاها لأن أدوات الورق المقوى سريع.

المزالق لتجنب

لا تغالب الشاشة. الكثير من العناصر تخفيف الرابط وتشويش المتسوقين. الحفاظ على بطل واحد وواحد أو اثنين من الصحابة. أيضا ، تحقق من حدود الوزن. الزجاجات يمكن أن تسحق مخزون واهي. أقوم بتشغيل اختبارات الحمل في المصنع لتجنب انهيار منتصف الموسم الذي يقتل الثقة.

ما هي أنواع الترويج الأربعة؟

فئات البيع بالتجزئة طمس ، وسباق المشترين ، والتعاريف تصبح فوضوية.

الأنواع الأربعة هي تجارة المنتجات ، والترويج المرئي ، وتجارة التجزئة ، والترويج الرقمي.

إطار سريع

تجارة المنتج

يجيب "ماذا أبيع؟" هنا ، يبدأ Cross Merchanding ⁶ على سبيل المثال ، يشترك خط الصيد والخطافات في مهمة واضحة.

الترويج البصري

يسأل "كيف أبدو؟" تستخدم شاشاتي الألوان المتناقضة والمتناغمة. عندما تعاونت مع الشاي العشبي مع العسل ، استخدمت خلفية خضراء ناعمة مع تقليم ذهبي. شعر المتسوقين بالدفء والصحة.

تجارة التجزئة

هذا "أين ومتى؟" أغطية النهاية ، والخروج ، وممرات الطاقة تقود التوقفات غير المخطط لها. أنا فتحات الصليب في هذه النقاط الساخنة. يتيح حامل الأرضية على شكل حرف U للعملاء الدائرة ومشاهدة الاتصال من ثلاث زوايا.

الترويج الرقمي

المتاجر عبر الإنترنت تقليد تكتيكات شخصية. حزم ، "في كثير من الأحيان تم شراؤها معًا" ، ومقاطع الفيديو القابلة للمتاجر تقدم إشارات متقاطعة. أقوم بتقديم عروض ثلاثية الأبعاد من وحدات الورق المقوى الخاصة بي حتى تتمكن صفحات التجارة الإلكترونية من تعكس تخطيط المتجر ، مما يجعل السرد ثابتًا.

لماذا التصنيف مهم

إن معرفة الدلاء الأربعة تساعدني على الترويج إلى صانعي القرار المختلفين. يهتم تاجر مرئي بالألوان ، بينما يريد مدير التجارة الإلكترونية بيانات الحزمة. مواءمة اللغة مع أهدافهم يسرع الموافقة ويحتفظ بالمشاريع في الموعد المحدد.

ما هي قيمة الترويج المتقاطع؟

تتقلص الهوامش ، وتكاليف الإعلان ترتفع ، ويجب أن تكسب كل قدم مربعة المزيد.

يرفع Cross Merchandising متوسط ​​قيمة المعاملات ، وسرعة وحدة المصاعد ، ويعزز الراحة للمتسوقين دون إنفاق إضافي للإعلان.

انهيار القيمة

تأثير مفصل

ربح أعلى لكل زيارة⁷

عندما يختار المتسوقون البضائع ذات الصلة معًا ، ينمو حجم التذكرة. رأيت مكان صيد للمتجر للشمع بجانب كابلات القوس المقاطع على شاشتي. ارتفعت مبيعات الكابلات 18 ٪ ، الشمع 35 ٪. أنفق المالك صفر على إعلانات إضافية.

انعطف أسرع الأسهم⁸

Cross Combos نقل أزواج المنتج بسرعة ، مما يقلل من المخزون الذي لا معنى له. يطبع المصنع رموز الدُفعات ، لذلك نتتبع تواريخ الرف. الدوران أسرع يعني الإدراك الجذاب وعدد أقل من عمليات التخفيض.

تجربة أفضل للمتسوقين⁹

الراحة تدفع الولاء. عندما يشتري الصيادون الأسهم ، يتذكرون الشمع السلسلة لأنه يجلس هناك. يشعرون أن المتجر "يحصل" عليهم.

انخفاض تكلفة التسويق

لا توجد حاجة إلى حملة إضافية. العرض نفسه هو التسويق الصامت. تكلفة لمرة واحدة للوقوف المطبوعة تنتشر عبر أشهر من المبيعات. بالنسبة للمشترين بالجملة مثل شريكي في الولايات المتحدة ، فإن هذه الكفاءة تبرر الطلبات الأكبر.

ما هي فوائد الترويج المتقاطع؟

تواجه البيع بالتجزئة ارتفاع الإيجار ودوران الموظفين والمتسوقين المتقلبين.

تشمل الفوائد سلال أكبر ، وتقليل وقت البحث ، وتحسين دوران المخزون ، ورواية القصص الأقوى للعلامة التجارية ، والرؤى الغنية بالبيانات للتشكيلات المستقبلية.

مصفوفة الفائدة

قصة من الأرض

لقد قمت ببناء وحدة قائمة على الأرض لمتجر رياضي. جمعت أشرطة البروتين ¹⁰ ، زجاجات شاكر ، ومسحوق ما قبل التمرين. لقد طبعت روتين تمرين بسيط على اللوحة الجانبية. أمسك المتسوقين الثلاثة. في ثمانية أسابيع ، تضاعفت مبيعات الحانات. أرسل لي المالك بيانات الطلب ¹¹ . قمت بتعديل زوايا الرف لتناسب زجاجات أطول ، وتحسنت النتائج مرة أخرى.

ربح طويل الأجل

Cross Merchanding ¹² ليست خدعة لمرة واحدة. كل عرض يعلم ما تعمل الزوجات. بمرور الوقت ، تشكل المعرفة تطوير المنتج. يقوم عميلي في الولايات المتحدة الآن بتصميم العبوات التي تصطف بصريًا مع الشركاء المخططين. يبدأ التآزر في التصميم ، وليس الرف.

ما هو التسوق الصليب في البيع بالتجزئة؟

يتحرك المستهلكون بين القنوات ، ومقارنة الأسعار ، وتبديل العلامات التجارية بحرية.

التسوق المتقاطع هو سلوك شراء المنتجات من مستويات أو فئات أسعار مختلفة في رحلة واحدة أو بمرور الوقت.

فهم المتسوق

ملاحظتي

أثناء تثبيت حامل من الورق المقوى لـ Premium jerky ، شاهدت المتسوقين يقومون بتحميل صودا الميزانية في عربات. يعبرون التسوق. لقد تباهوا على البروتين بعد أن تم إنقاذهم على المشروبات. يمكن للترويج المتقاطع توجيه هذا السلوك عن طريق تأطير الصفقات. دفعت رأس "عامل نفسك" فوق الصودا المتشنجة والصودا الحرفية زوجًا أعلى من الهامش.

ربط التسوق عبر المتقاطع والترويج

يمكن أن تحول الترويج عبر المتسوقين عبر المنافسين العاليين. من خلال تنسيق الأزواج التي تمتد إلى نقاط السعر ، يمكنك ربط القيمة وإغراء التبادل. على سبيل المثال ، مطابقة المعكرونة الميزانية مع صلصة الذواقة. يرفع الصلصة الراقية تصور الوجبة ، ويشعر المتسوق متوازنة.

نهج تعتمد على البيانات

بيانات POS ¹³ أنه عندما يشتري المتسوق مرساة متميزة ¹⁴ ، فإنهم يقبلون فاتورة إجمالية أعلى قليلاً. لذلك أقوم بتصميم العروض التي تضيف رفاهية صغيرة إلى عنصر أساسي. على مدى أشهر ، هذه الأشكال شراء العادات والمصاعد الهامش بشكل عام.

خاتمة

تتجول في ترويج ترويج المنتجات ذات الصلة معًا ، ويروي قصة واضحة ، ويرفع المبيعات مع تسهيل التسوق. استخدم الاقتران المدروس والعروض القوية والمختبرة بشكل جيد للحفاظ على أرباح قوية.