كيف يمكن أن تساعد العروض المخصصة في التقاط جمهورك المستهدف؟

تفقد العديد من العلامات التجارية متسوقيها على الرفوف. الرسائل المبهمة والصور الضعيفة تدفع الناس إلى عدم المرور. أستخدم عروضًا كرتونية مخصصة لإيقاف حركة المرور وتحويل الاهتمام إلى مبيعات.

تجذب شاشات العرض الكرتونية المخصصة الجمهور المستهدف من خلال تلبية احتياجات كل شريحة من العملاء بتصميم واضح، وترتيب جذاب، وسرعة في التنفيذ. فهي تزيد من انتشارها داخل المتاجر، وتزيد من معدل التحويل على الرفوف، وتُبقي التكاليف منخفضة.

أصمم عروضًا للمتسوقين الحقيقيين، وليس لوحاتٍ ذهنية. أبدأ بالعمل المطلوب، ثم أُوفق بين الهيكل والرسالة والمكان. أُجري اختباراتٍ سريعةً وأُوسّع نطاق ما يُجدي نفعًا. أُحافظ على توافق التكاليف مع الطلبات المتكررة. أُخطط بناءً على فترات التسليم، والامتثال، وحدود التعبئة. هذا يُحافظ على مواعيد الإطلاق. كما يُحافظ على هوامش الربح في أسواق الورق المتقلبة. أُصمم منتجاتي لتحقيق الاستدامة لأن المشترين يطلبونها، والجيل Z يتوقعها.

كيف تلتقط جمهورك المستهدف؟

العديد من المتاجر صاخبة. يشعر الناس بالاندفاع ويتجاهلون الخيارات. يلفت العرض انتباهي. ألتقط هذه النظرة بتركيز ودقة، ثم أبدأ بخطوة تالية بسيطة.

أقوم بجذب الجمهور المستهدف من خلال مطابقة وعد واضح لشريحة واحدة، ووضعه في نقطة ذات حركة مرور عالية، وقياس المبيعات وحجم السلة والطلبات المتكررة لتحسينها بسرعة.

رسم خريطة للمشتري والمسار

أتتبع المسار من المدخل إلى الممر وحتى نقطة الدفع. تُظهر نقاط البيع الأرضية ^واحدةً ، وتحتوي على مخزون كبير، مما يُحقق مكاسب سريعة. في العديد من تقارير نقاط البيع، تحظى تنسيقات الأرضية بحصة كبيرة لأنها تُحقق رؤيةً واضحةً وتدعم عمليات الإطلاق الجديدة. تجذب أسطح العمل الاندفاع عند الدفع ^. تعمل وحدات المنصات ووحدات PDQ في "مسارات السرعة" الكبيرة مثل متاجر النوادي. أُخطط للرسائل لتلك اللحظات. أُبقي المطالبات بسيطةً والإثباتات حقيقية.

هيكلة الرسالة والاختبار

أكتب عنوانًا رئيسيًا واحدًا، وصورةً واحدة، وتجربةً واحدة، ودعوةً واحدةً لاتخاذ إجراء. أُجري اختبارات A/B ^(٣) نسخ رقمية قصيرة ^(٤) . أُثبّت هيكلية العمل بعد تحديد الفائز. أُسجّل سرعة العمل أسبوعيًا. أحمي إمكانية التكرار من خلال التجميع المسطح والإعداد السريع والمفاصل المتينة.

كيفية إنشاء جمهور مستهدف مخصص؟

غالبًا ما تبقى البيانات معزولة. تُخمّن الفرق المتسوقين. يُفوّت المبدعون اللحظة المناسبة. أُعالج هذه المشكلة ببناء جمهور صغير وواضح يُمكنني الوصول إليه في المتجر الآن.

أقوم بإنشاء جمهور مستهدف مخصص باستخدام المشترين الحاليين أولاً، وإضافة إشارات بسيطة مثل السلة والموسم ونطاق السعر، ثم اختبار الرسائل لكل شريحة حتى يفوز أحدها.

استخدم البيانات التي لديك بالفعل

أبدأ بمبيعات المتاجر، وتقويمات العروض الترويجية ⁽⁶⁾ ، وأزواج السلال. أضيف الموسم والمنطقة. بالنسبة لمعدات الأنشطة الخارجية ⁽⁷⁾ ، أرسم خرائط لقمم الصيد أو التخييم. أما بالنسبة للجمال، فأتتبع موجات الإطلاق. أحافظ على بساطة الحقول حتى تتمكن الفرق من التصرف بسرعة. أتجنب النماذج المعقدة في البداية. أستخدم من ثلاث إلى خمس شخصيات كحد أقصى لأن على الموظفين تذكرها.

تحويل الشخصيات إلى خيارات عرض

يحصل كل شخص على إرشادات حول النغمة واللون والطباعة والسعر. ⁸ من المتسوقين المهتمين بالبيئة يريدون ورقًا مُعاد تدويره، وأحبارًا مائية، ومطالبات واضحة. ⁹ من الباحثين عن القيمة يريدون حسابات دقيقة وعلامات أسعار واضحة. يريد المستخدمون الأوائل منتجات جديدة وعروضًا توضيحية سريعة. أطبع جولات تجريبية صغيرة باستخدام مكابس رقمية. أستبدل رؤوس الطباعة أو الصواني دون تغيير القاعدة.

قمتُ ذات مرة بتصميم ثلاث شخصيات لعميلة في مجال التجميل: باحثة عن الصيحات ^١٢ ، وباحثة عن القيمة، ومدافعة عن البيئة ^١٣. استخدمنا نفس العرض الأساسي. غيّرنا العناوين والادعاءات واللمسة النهائية. وافق العميل على واحدة خلال أيام. ارتفعت المبيعات في الأسبوع الأول. ثم تم توسيع نطاق التصميم بتكلفة منخفضة.

ما هي الطريقة التي يمكن أن تكون بها الإعلانات فعالة؟

يستمر المتسوقون في الحركة. تتنافس المعروضات على جذب الانتباه ولو للحظة. الفوضى قاتلة. أحافظ على الإبداع منظمًا وأترك ​​الهيكل والترتيب يقومان بالمهمة الصعبة.

تكون الإعلانات المصورة فعالة عندما يكون التصميم بسيطًا، والادعاء محددًا، والموضع يتطابق مع حركة المرور، والعرض سريع الإنتاج، وسهل الإعداد، ومصمم ليدوم طويلاً.

اتبع قواعد الإبداع البسيطة

أستخدم صورة رئيسية ^١٤ ، وعنوانًا واضحًا، ونقطة اختبار واحدة. أتجنب النص الطويل. أحافظ على تباين عالٍ. أستخدم ألوان العلامة التجارية باعتدال. أضع العرض في مستوى العين. أستخدم رموز الاستجابة السريعة فقط عند وجود سبب وجيه، مثل الضمان، أو البرنامج التعليمي، أو تجربة الواقع المعزز.

تطابق التنسيق مع الوظيفة

تُحفّز عروض الأرضيات خطوط إنتاج جديدة وتُخزّن البضائع. وحدات المنصات تُحقق نجاحًا كبيرًا في نوادي المستودعات. تُباع أسطح العمل بإضافات صغيرة. تُنظّم صواني الرفوف الفوضى وتُرفع الواجهات. تُوسّع علامات التعليق المجموعة دون ازدحام. في المناطق ذات التدفق العالي مثل وول مارت أو كوستكو، تُعدّ صواني PDQ ¹⁵ خيارًا مثاليًا لأنها سريعة الفك وإعادة التخزين.

أخطط أيضًا لإنجاز سريع ومواعيد نهائية صارمة. الطباعة الرقمية ¹⁸ تُتيح طباعة ألوان سريعة. الوصلات والطلاءات الجيدة تُعزز المتانة دون التأثير على إمكانية إعادة التدوير. هذا يُبقي الوحدة في المتجر لفترة أطول ويحمي منطقة ROI ¹⁹ .

من هو الجمهور المستهدف لإعلانات العرض؟

ليس كل متسوق يقرأ الغلاف. يحتاج البعض إلى لافتة مكتوب عليها "هذا لك". أصمم مع وضع هذا الشخص في الاعتبار وأتجاهل الباقي.

الجمهور المستهدف لإعلانات العرض هو المتسوق ذو النية العالية بالقرب من نقطة اتخاذ القرار، بالإضافة إلى المشترين الاندفاعيين عند الخروج، والمشترين بالتجزئة الذين يحكمون على الجودة وسرعة الإعداد والاستدامة.

قطاعات B2C على الرف

أُصنّف المتسوقين إلى أربعة أنواع بسيطة: متسوقو المهمات ^(٢٠) ، والمستكشفون، وباحثو القيمة ^(٢١) ، والباحثون عن الصيحات. يبحث متسوقو المهمات عن دليل سريع ومواصفات واضحة. يبحث المستكشفون عن عروض تجريبية أو قصص. يبحث باحثو القيمة عن حزم وثباتات سعرية. يبحث باحثو الصيحات عن الحداثة وإنتاجات محدودة. بالنسبة لمعدات الصيد والأنشطة الخارجية، أضيف معلومات السلامة وادعاءات القوة الواضحة. هذا يبني الثقة بسرعة.

مشتري B2B الذين يوافقون على العروض

هناك جمهور ثانٍ: مشتري التجزئة والتجار ^٢٢. يُقدّرون الشهادات واختبارات التحميل والتجميع النظيف. يتحققون من استيفاء المواد لسياسات إعادة التدوير. يبحثون عن كفاءة التعبئة المسطحة، ووضع الباركود، وملاءمة مخطط المنتج. أحضر بيانات الاختبار، وخطط حماية النقل ^٢٣ ، وفيديوهات الإعداد. هذا يُقلل التأخير ويتجنب رفض البضائع من قبل العملاء.

دعمتُ ذات مرة علامة تجارية للأدوات الخارجية أطلقت ملحقات جديدة. استخدمنا وحدات أرضية ^٢٤ مع رموز أمان بسيطة. تعاقد المشترون بسرعة. وبلغ المخزون في المتاجر مستوى عاليًا قبل بداية الموسم.

ما هو الهدف الرئيسي لإعلانات العرض؟

تتجادل الفرق حول الأهداف وتُشتت التركيز. لا يُمكن للشاشة أن تُلبي كل شيء. أُحدد هدفًا واحدًا وأُركز على التصميم ليخدمه.

الهدف الرئيسي من إعلانات العرض هو زيادة المبيعات داخل المتجر فوق خط الأساس على الرفوف مع بناء ذاكرة العلامة التجارية، والتي يتم قياسها من خلال رفع الوحدة وسرعة البيع والطلبات المتكررة.

حدد نتائج واضحة ومواءمة التصميم

أختار نتيجة تجارية واحدة: تسريع التجربة ^٢٥ ، أو زراعة السلة، أو نقل المخزون الموسمي. أضع مقياسًا بسيطًا وإطارًا زمنيًا. أتجنب الأهداف التافهة. أسجل المبيعات الأساسية لمدة أربعة أسابيع، ثم أتابع الزيادة عند وصول العرض. أحتفظ بسجل للمشاكل: تغيرات اللون، وأخطاء التجميع، أو تلف الشحن. أضبط التشطيب والوصلات إذا كانت المتاجر رطبة. أختار طلاءات قابلة لإعادة التدوير. أستخدم أحبارًا مائية ^٢٦ لتلبية سياسات المشتري في أوروبا. أحافظ على ثبات قائمة المواد لتسهيل إعادة الطلب. أصنع طقمًا صغيرًا للرؤوس والنسخ. هذا يتيح لي التوطين لأمريكا الشمالية، أو أوروبا، أو آسيا والمحيط الهادئ دون البدء من جديد.

خاتمة

تجذب عروض الكرتون المخصصة الانتباه، وتُجري تجارب سريعة، وترفع المبيعات. أُبقي الأهداف بسيطة، والتنسيقات دقيقة، والاختبارات سريعة، حتى تُسلّم الفرق في الوقت المحدد وتُطوّر ما يُجدي نفعًا.