كيف يؤثر اللون على سلوك المستهلك؟

>
>

كيف يؤثر اللون على سلوك المستهلك؟

يتحرك كل متسوق سريعًا ، ومخطوطات بسرعة ، ويصارع القضاة. يتوقفون عندما يسحبهم اللون ، ويغادرون عندما لا يفعل ذلك. أرى هذا يوميا.

يوجه الألوان الانطباعات الأولى ، ويؤدي إلى ظهور العاطفة تحت ثانية ، ويرشد الإجراءات التالية ، لذلك العلامات التجارية التي تربط لوحاتها لتوضيح الأهداف تكسب المزيد من النقرات والمصادف والمبيعات.

قرار مدفوع بالألوان
لون السلوك والمستهلك

يمكن أن يحتفظ الظل الواحد بقارئ على الصفحة أو إرساله بعيدًا. أدناه ، أقوم بتفريغ كل سؤال رئيسي حتى تتمكن من اختيار الألوان بقصد ، وليس التخمين.

كيف تؤثر الألوان على سلوك المستهلك؟

الألم: يتجاهل المتسوقين أرفف لطيفة.
التحريض: الاهتمام الفائت يعني الربح الفائت.
الحل: استخدم الأشكال التي تتطابق مع المشتري العاطفة والتوقيت.

تلتزم الألوان المشاعر الغريزية - الإشارات القابلة للإشارات ، وثقة الإشارات الزرقاء - بحيث يتم ملاحظة المشترين الصحيحين في Hue Primes ، واعتقادهم ، والشراء دون دفع إضافي.

تأثير الأحمر والأزرق
تأثير الأحمر والأزرق

لماذا غريزة تتحدث أولا

البشر بقعة اللون قبل الكلمات أو الأشكال. في مصنع العرض الخاص بي ، نقيس تتبع العين. قفل المختبرين على شارة البيع الأحمر 0.3 ثانية في وقت أقرب من رمادي. هذه الفجوة تقرر من يتوقف.

كيف يتبع العمل الشعور

هوىعاطفة سريعةعمل التجزئة النموذجي
أحمرإلحاحفلاش بيع انقر
أزرقالثقة الهادئةتسجيل الحساب
أخضرإنقاذ طبيعيمنتج "Eco" إضافة إلى عربة

يكرر النمط عبر الإنترنت وفي المتاجر. عندما شحنت القوس المقاطع المعقّنة بالأخضر إلى بارنيت في الهواء الطلق ، انخفض معدل ارتداد صفحة المنتج بنسبة 12 ٪. قاد اللون وحده المصعد لأن النسخة والتخطيط بقيت ثابتة.

لماذا لا يزال السياق مهمًا

اللون ليس تعويذة. يبدو عطر فاخر باللون البرتقالي النيون رخيصًا ، ولكن الصخور البرتقالية النيون لمحملات أزياء الشارع. أتحلى بالوحة البيطرية ضد مزاج الجمهور ، ونقطة السعر ، والوعد. هذه المحاذاة تبقي قوة اللون إيجابية بدلاً من الإرباك.

كيف يؤثر اللون على سلوك الناس؟

الألم: ممرات فارغة تتحمل المتسوقين.
التحريض: يغادر المتسوقين بالملل.
الحل: ألوان تدفع السرعة والمزاج وحتى التسامح في وقت الانتظار.

الأشكال الدافئة ترفع الطاقة والسرعة. بارد الأشكال البطيئة والهدوء. المخططات المتوازنة تمنع التعب ، وتشكيل وقت السكن وحجم الشراء.

وتيرة المتسوق مقابل هوى
وتيرة المتسوق مقابل هوى

اللون والإثارة والحركة

علمتني المعارض التجارية المزدحمة أن الخلفية البرتقالية تدفع الزوار إلى المضي قدمًا بسرعة ، وحرر المساحة. تبديل باللون الأزرق الناعم ، وهم يطرحون الأسئلة ، وبناء أوامر أكبر.

درجة حرارةالإثارة النفسيةالتحول السلوكي النموذجي
دافئ (أحمر - برتقالي)عاليالمشي بشكل أسرع ، وشراء الدافع
محايد (أصفر)واسطةالتركيز السريع ، التصفح الثابت
بارد (زرقاء - خاض)قليلأطول تصفح ، حديث مفصل

نقل المزاج

ألوان تعبيرات الوجه. أظهر الموظفون الذي استقبله الموظفون من قبل ألواح المزاج البنفسجي بنسبة 8 ٪ درجات صبر أفضل في استطلاعات التحول. هذه النغمة الإيجابية تنعكس على العملاء وتخفيض معدلات الشكاوى.

الآثار الجسدية الدقيقة

يربط البحث الضوء الأحمر إلى معدل ضربات القلب المرتفع. لا أستطيع أن أشعر أن التغيير في التغير أثناء عروض التعبئة ، ومع ذلك تثبت بيانات المبيعات ذلك. تدفع المحطات ذات الطاقة العالية بالقرب من الخروج المبطنة بالمكالمات الحمراء الوظائف الإضافية في اللحظة الأخيرة ، مما يضيف متوسط ​​قيمة سلة بنسبة 5 ٪ في متجرنا التجريبي.

ما هي الألوان التي لها أكبر تأثير على المستهلكين؟

الألم: الكثير من الظلال تسبب ضوضاء العلامة التجارية.
التحريض: رسالة ضوضاء تطمس.
الحل: التركيز على ألوان التأثير المؤكدة.

يحظى Red بالانتباه بشكل أسرع ، ويحصل Blue على ثقة الأطول ، والقيمة البيئية الخضراء ، و BLACK CONVEES الوزن المتميز ؛ اختيار اثنين من الأشكال الأساسية ولهجة واحدة يزيد من الوضوح.

مؤثر ألوان لوحة
مؤثر ألوان لوحة

تصنيف التأثير من قبل KPI

رتبةلونالقوة الأساسيةعينة رفع KPI
1أحمرإشعار فوري+22 ٪ نقرة إلى الظهور
2أزرقمصداقية-18 ٪ العربة التخلي
3أخضركبرياء أخلاقي+15 ٪ كرر الشراء
4أسودتصور فاخر+9 ٪ هامش

لماذا يهيمن هؤلاء الأربعة

يجلسون في التطرف الثقافي: الخطر مقابل السلامة ، الطبيعة مقابل التطور. هذا التباين يثبت الذاكرة. أقوم بطباعة قطرات دمعة حمراء على شرائح الرف من الورق المقوى عند تلوح في الأفق المواعيد النهائية ؛ قانون المشترين. بالنسبة للعطور المشاهير ، يعرضنا الأسود غير اللامع التفرد الهمس ويبرر العلامات العليا.

إنضبان لهجة

لهجة واحدة بصوت عال يتفوق على العديد من الضوضاء الصغيرة. طلب بارنيت ذات مرة خمس صبغات كامو على موقف واحد. لقد اختبرنا نماذج من ألوان بدلاً من ذلك والمخطط الأبسط يتفوق على التمويه بنسبة 14 ٪ لأن العين تعرف مكان الهبوط. عدد أقل من الألوان ، التركيز الأكثر وضوحا.

كيف تؤثر الألوان على مزاج العملاء والعلامات التجارية؟

الألم: العلامة التجارية تشعر بالنساء.
التحريض: العلامات التجارية التي يمكن نسيانها تفقد الولاء.
الحل: محاذاة لوحة مع الوعد والشعور المطلوب.

تتنافس ذاكرة العلامة التجارية المتسقة للألوان في المركز البصري للدماغ ، لذا فإن مطابقة المزاج مع Mission - Calm Blues للبنوك ، والأصفر النابض بالحياة للمقاهي - يبني الاستدعاء السريع والثقة الدائمة.

اتساق لوحة العلامة التجارية
اتساق لوحة العلامة التجارية

لوحات المزاج تلبية خرائط العقل

أبدأ كل مشروع مع لوحة مزاجية. قائمة العملاء المشاعر: جريئة ، آمنة ، مبهجة. ثم نقوم بتشغيل اختبارات جمعية الألوان. عندما يتطابق 80 ٪ من مستخدمي الاستقصاء مع "آمن" مع البحرية ، فإن هذا الظل يكسب مكانًا دائمًا.

إحساسلون مشتركدفعة الاحتفاظ بالذاكرة*
يثقأزرق+11 ٪ شعار استدعاء
مرحأصفر+9 ٪ إعلان استدعاء
هيبةأسود+13 ٪ استرجاع التعبئة والتغليف

*اختبارات A/B الداخلية ، ن = 1200 متسوق

حلقة ردود الفعل العلامة التجارية

تعيين لوحة ← أصول طباعة ← تعلم المتسوقين رمز ← رمز يثير الذاكرة زيارة التالية. كسر الحلقة باللون خارج العلامة التجارية ، وتتلاشى الذاكرة. تحول عميل واحد من تيل عميق إلى باستيل النعناع في منتصف الموسم ؛ كرر أوامر انخفضت حتى استعادنا البط البري. اللون هو اختزال العلامة التجارية - شاهدها فقط لسبب واضح.

وئام عبر القنوات

يجب أن تتطابق لافتات رقمية ، عروض البيع بالتجزئة ، وصناديق الشحن. أقوم بمعايرة طابعاتنا شهريًا للحفاظ على CMYK ضمن ΔE <2 ، لذا فإن القوس الأخضر في معرض تكساس يطابق الظل على موقع إلكتروني كندي. الدقة تحمي سلامة المزاج في كل مكان.

هل يشتري 85 ٪ من المستهلكين المنتجات على أساس اللون؟

الألم: الإحصائيات تبدو مثيرة للإعجاب ولكن غامضة.
الإثارة: الاعتقاد الأعمى يمكن أن يضلل الاستراتيجية.
الحل: تحقق من المصادر والسياق.

بينما تُظهر العديد من الدراسات شراء Sweens Color ، يختلف رقم "85 ٪" الذي تم تصنيفه كثيرًا حسب الفئة وإعداد الاختبار ؛ يتراوح التأثير الحقيقي بين 60 و 90 ٪ ، لذلك التحقق من صحة البيانات الخاصة بك.

التحقق من الواقع الإحصائي
التحقق من الواقع الإحصائي

من أين جاء الرقم

آثار المطالبة بنسبة 85 ٪ على أوراق علم النفس للبيع بالتجزئة في الثمانينات والتي تستخدم أحجام العينات الصغيرة واختبارات الوجبات الخفيفة الدافعة. هذه البضائع تعتمد اعتمادًا كبيرًا على اللون ، مما يدفع المقياس عالياً.

سنة الدراسةفئةتأثير اللون (٪)
1984حانات الوجبات الخفيفة85
2012الأدوات التقنية62
2023عمال النظافة البيئية78

تجاربي الميدانية

لقد قمت بتقسيم شاشات توليد الطاقة المتطابقة: برتقالية واحدة غنية ، رمادي محايد واحد. Orange Orange Gray بنسبة 83 ٪. ومع ذلك ، في تجربة ساعة فاخرة ، تفوقت Matte Gray Orange 2: 1. لذلك ينقسم تأثير اللون على نوع المنتج والسعر والمزاج المتسوق.

كيف تتحقق من خطك

قم بتشغيل إعلانات لافتة A/B مع تغير Hue فقط. قياس النقر إلى الظهور والتكلفة لكل تقدم. في المتاجر المادية ، قم بتدوير ألوان العرض أسبوعيًا وتتبع البيع. يجب أن يرشد رفع التحويل الخاص بك ، وليس اقتباس مدونة متوسط ​​، اختيار اللوحة.

ما هو علم النفس وراء الألوان في التسويق؟

الألم: التسويق يشعر وكأنه التخمين.
التحريض: التخمين يضيع الميزانية.
الحل: تطبيق أساسيات علم النفس.

يربط علم النفس بالألوان المشاعر من خلال الثقافة وعلم الأحياء المستفادة ، لذلك يستخدمها المسوقون كاختصار لإثارة المشاعر المطلوبة والإجراءات الأولية قبل النسخ حتى الأحمال.

عجلة علم النفس الملون
عجلة علم النفس الملون

الجذور

  1. التحيز التطوري : أحمر ساطع يعني الفاكهة أو الخطر الناضج. أدمغتنا لا تزال تتفاعل بسرعة.
  2. التدريب الثقافي : العرائس الغربيات يرتدين اللون الأبيض للنقاء ، ولكن في الصين يمكن أن يشير الأبيض إلى الحداد. أقوم بتصدير العروض إلى كل من الأسواق وتبديل الأشكال الأساسية وفقًا لذلك.

خطوات التطبيق العملي

خطوةفعلمثال من مصنعي
1تحديد الهدفإلهام بيع السرعة
2اختر رمز اللوناستخدم شارات حمراء حية
3الحفاظ على الاتساقاطبع نفس اللون الأحمر عبر الكرتون
4اختبار وصقلتحقق من مبيعات Uplift Weekly

الأخلاق وإمكانية الوصول

الإفراط في استخدام strobe Reds يمكن أن يشدد على العملاء. أنا موازنة مع مساحة محايدة وضمان نسب التباين تلبية WCAG. بهذه الطريقة ، يساعد اللون بدلاً من الأضرار. اللون الأخلاقي يبني الثقة ويتجنب المخاطر القانونية.

قصتي الختامية

قبل عقد من الزمان ، قمت بطباعة شاشة عداد أسود كامل للحصول على تقاطع محدود الإصدار. بدا أنيقة ، لكن الصيادين تخطوه. أضفنا حافة خضراء رقيقة ترمز إلى الخارج. تضاعفت المبيعات. خط واحد من الألوان جعل القصة النقر. علم النفس ، في الممارسة العملية.

خاتمة

اللون يتحدث قبل الكلمات. عندما أقوم بمطابقة Hue مع الهدف والجمهور ، يعمل العروض بجد أكبر ، يشعر المتسوقون بالتوافق ، وارتفاع المبيعات. اختبار صغير ، قياس ، ثم قم بتوسيع الظل الذي يفوز.

انتقل إلى الأعلى

طلب عرض أسعار مجاني

الرجاء إرسال رسالة لنا إذا كان لديك أي أسئلة أو طلب عرض أسعار. سنعود إليك في غضون 24 ساعة.