كيف تعرض متاجر البيع بالتجزئة منتجاتها؟

كثيرًا ما يمرّ المتسوقون أمام رفوفٍ مزدحمة. يرون فوضىً، فيشعرون بالضياع. أُعالج هذا بقواعد بسيطة، ولافتاتٍ واضحة، وتصميماتٍ ذكيةٍ ومُجرّبةٍ تُحفّز الناس على التصرّف.

تعرض متاجر التجزئة منتجاتها بعروض بصرية: خطط لحركة الزوار، واختر التجهيزات، وحدد نقاط الاهتمام، وأضف الإضاءة واللافتات، وسرد قصة موسمية، واستمر في الاختبار. الهدف بسيط: جذب الانتباه، وتسريع الاختيار، وزيادة المبيعات مع الحفاظ على هوية العلامة التجارية.

أدير PopDisplay في شنتشن. يصمم فريقي ويصنع شاشات عرض من الورق المقوى لعمليات الإطلاق الكبيرة. أُبقي الأمور بسيطة. أشارككم كيفية التخطيط والبناء والشحن والقياس. يمكنكم اتباع نفس الخطوات في أي متجر.

ما هو عرض المنتجات في قطاع التجزئة؟

قد يكون المنتج رائعًا، لكن قد يُهمَل إن لم يجده المتسوق. العرض الجيد يُعالج هذه المشكلة بإشارات واضحة تجذب الانتباه.

عرض المنتجات في متاجر التجزئة هو طريقة مُخططة لعرض البضائع ليلاحظها الناس ويفهموها ويشتروها. يستخدم العرض التصميمَ والتركيبات والإضاءة واللافتات لتقليل الجهد وإزالة الشكوك وتحفيز الشراء على الرفوف أو الأرضيات.

ماذا يفعل وكيف يعمل

عرض البيع بالتجزئة ^ثلاثة وظائف: يجذب الانتباه بسرعة، ويشرح القيمة في ثوانٍ معدودة، ويُسهّل الخطوة التالية، مثل "اختر الآن". أستخدم دورة بسيطة: التخطيط، والتصميم، والاختبار، والتعلم، والتحديث. أراقب مدة بقاء المستخدم ^، ومعدل لمس المنتج، ونسبة المبيعات. أحرص على أن يكون النص قصيرًا والخط كبيرًا، وأضع رمز المنتج الرئيسي في مستوى النظر، وأستخدم مربعات ألوان وبطاقات أسعار واضحة، وأُبقي الممر واسعًا. تعلمت هذا الدرس من خلال تجربة إطلاق منتج على مستوى الولايات المتحدة لعلامة تجارية أمريكية متخصصة في معدات الهواء الطلق. كان الإصدار الأول جميلًا، لكن الرسالة كانت غامضة. قللنا النص إلى النصف ونقلنا وحدة العرض إلى الجانب الأيمن، فارتفعت المبيعات في الأسبوع الثاني.

ما هي المكونات المختلفة لعرض المنتجات في متاجر البيع بالتجزئة؟

تسعى العديد من الفرق وراء أفكار مبتكرة. تفشل النتائج بسبب غياب الأساسيات. الأجزاء مهمة. يجب على كل جزء أن يؤدي وظيفته ويتعاون مع البقية.

تشمل المكونات التركيبات، والرسومات، والإضاءة، وتقسيم المنتجات، والتسعير، والعناصر التفاعلية، وأدوات الامتثال مثل المخططات التخطيطية وقوائم المراجعة. يجب أن تكون كل قطعة بسيطة، ومتينة، ومطابقة للعلامة التجارية، ويسهل على الموظفين تركيبها، وإعادة تخزينها، وإعادة ضبطها.

الأجزاء التي يجب عليك التخطيط لها أولاً

أقوم بتقسيم العرض إلى أجزاء مادية ومرئية وتشغيلية ^5. تشمل الأجزاء المادية القاعدة والأرفف والخطافات والرؤوس والصواني وأي أذرع أمان. تشمل الأجزاء المرئية لون العلامة التجارية ونوعها ورمزها ومطالباتها البسيطة. تشمل الأجزاء التشغيلية المخططات التفصيلية وأدلة التجميع ورموز الاستجابة السريعة لمقاطع فيديو الإعداد والرسومات الاحتياطية. في أعمال الكرتون، الملاءمة والقوة هما الأساس. أحدد درجة التموج ونوع المزمار وحدود الحمل. أجري اختبارات السقوط والاهتزاز. كما أخطط للنقل. يوفر التجميع المسطح المساحة والتكلفة. في أمريكا الشمالية، غالبًا ما تقود شاشات العرض الأرضية حصة نقاط البيع، وتستمر في النمو لأنها تضرب بقوة وتثبت بسرعة. في أوروبا، أميل إلى الأحبار والطلاءات القابلة لإعادة التدوير ^6. في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، السرعة والحجم هما المحركان للاختيارات. عندما أوازن الأجزاء مع السوق، تتم عمليات التثبيت بشكل أكثر سلاسة وتنخفض الإرجاعات.

ما هي أساليب العرض المستخدمة لمنتجات التجزئة الفاخرة؟

تحتاج السلع الفاخرة إلى مساحة هادئة. اللافتات الصاخبة تبدو رخيصة. الناس يريدون اللمسة والخدمة والثقة. يجب أن يُبطئ العرض اللحظة ويثير الرغبة.

تتميز عروض الفخامة بتصميمات بسيطة، ومواد فاخرة، وإضاءة مركزة، ووحدات تخزين محدودة، وقواعد ثابتة، وعروض توضيحية موجهة، ومناطق خدمة فائقة الجودة. تروي هذه العروض قصة، وتُبرز المهارة، وتُزيل أي عوائق، مما يجعل السعر مناسبًا.

طرق بناء الرغبة والثقة والقيمة

عندما أدعم الإصدارات المميزة ⁹ ، أزيل الفوضى وأخفض عمق المخزون. أستخدم بطلاً واحدًا لكل حجرة. وأضيف إضاءة دافئة ومحكمة وأسود غير لامع لتقليل الانعكاسات. أختار أنوية ألواح صلبة وحواف ملفوفة وفولاذًا مخفيًا للصلابة، مع الاحتفاظ بالجلود القابلة لإعادة التدوير. أضع عينة صغيرة من المواد أو شريحة نهائية يمكن للضيف لمسها. أضيف خط أصل قصير، وليس قصة طويلة. وللأمان، أستخدم أربطة منخفضة الارتفاع أو دبابيس متحف، وليس أقفالًا ضخمة. بالنسبة للسعر، أستخدم لوحات سرية. بالنسبة للخدمة، وضعت صينية تجريبية وكرسيًا حتى يتمكن الموظفون من الجلوس مع الضيف. لقد فعلنا ذلك لحزمة معدات خارجية عالية الجودة ^10. كان القوس والنشاب موضوعًا على مهد مرتفع مع وسادة ناعمة الملمس. كانت بطاقة النطاق ومذكرة السلامة موضوعة في غلاف ضيق. فتح رمز الاستجابة السريعة مقطع فيديو بطيئًا وصامتًا. شعرت العلامة التجارية بالهدوء والدقة. ارتفعت معدلات التحويل، وانخفضت معدلات الإرجاع.

ما هو المصطلح المستخدم عند إعداد عروض المتاجر؟

غالبًا ما تستخدم الفرق أسماءً متعددة، مما يُربك الناس. الكلمات مهمة لأنها تُحدد النطاق والوقت ومن يملك النتيجة.

يُطلق على إعداد واجهات العرض في المتاجر اسم "التسويق المرئي"، أو "تنفيذ التسويق"، أو "إعادة ضبط البيع بالتجزئة". تتبع الفرق المخططات، وتُركّب التجهيزات والرسومات، وتُخزّن المنتجات، وتُتحقق من الامتثال باستخدام الصور أو قوائم المراجعة.

المصطلحات والخطوات والأدوار والإثبات

في مشاريعي، يُطلق فريق العمل الميداني على العمل اسم "تجهيز" أو "إعادة ضبط". ويُسميه المخططون " التسويق المرئي ¹³ ". أما فريق المشتريات أو العلامة التجارية فيطلب " تنفيذ مخطط عرض المنتجات ¹⁴ "، لأن POG تعني مخطط عرض المنتجات. أتبع خطة عمل واضحة: الاستلام، العد، التجميع المبدئي، تجهيز القاعدة، وضع العناوين، تطبيق الرسومات، وضع المنتج، عرضه، التقاط صورة له، والموافقة النهائية. أحرص على الالتزام بالمواعيد بدقة. في إحدى المرات، احتاج مشترٍ أمريكي إلى إعادة ضبط 500 متجر قبل أسبوعين من موسم الصيد. قمنا بتعبئة صواني PDQ بشكل مسطح، ورمزنا الأجزاء بالألوان، وطبعنا مقاطع فيديو برمز الاستجابة السريعة على كل كرتونة رئيسية. التزمنا بالموعد النهائي لأن خطواتنا كانت بسيطة وتم إغلاق ملفاتنا مبكرًا. أرفق دائمًا معيارًا من صفحة واحدة يتضمن معلومات التحميل، وملاحظات السلامة، وقائمة أدوات الإصلاح. أطلب من المتاجر صورة مؤرخة من ثلاث زوايا. هذا يحافظ على جودة ثابتة ويوفر تكاليف الشحن على عمليات الإرجاع غير الضرورية.

خاتمة

العروض الجيدة تُسهّل الاختيار، لا تُرهق. خطط ببساطة، واختبر بسرعة، وحدّث باستمرار. هكذا تجذب الانتباه والثقة وتزيد من مبيعاتك.